Dacia Cahors - Faurie est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Dacia » situé à Cahors (46000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (269)
Avis Google
4,8
269 avis
5★248
4★10
3★5
2★3
1★3
L
Laurie Google
Très déçue et même choquée par la partie commerciale de l'achat : j'ai même signalé les pratiques commerciales du "conseiller" en ventes, et la souscription dissimulée d'options facultatives.
En revanche, concernant la livraison du véhicule, je suis très satisfaite : Lucas a été adorable et patient. Il a pris le temps de répondre à toutes mes (nombreuses) questions, et a su me rassurer vis-à-vis de mes inquiétudes.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de détailler votre retour et regrettons sincèrement la situation que vous décrivez.
La façon dont nous traitons les difficultés lorsqu'elles surviennent font partie de ce que nous devons à nos clients. Ce que vous décrivez ne correspond pas à ce que nous voulons apporter.
Les points que vous soulevez méritent d'être repris, avec les personnes concernées. Pour cela, nous vous invitons à nous contacter par téléphone (05 65 35 15 95) ou par courriel ([email protected]). Nous examinerons ensemble chacun de ces points.
L'équipe Faurie Dacia Cahors
G
Gaye Sidibe Google
Bonjour,
J'ai bénéficié d'un très bon accueil lors de la livraison du véhicule, j'ai pu prendre connaissance des choses importantes pour la prise en main de mon véhicule.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour et pour cette excellente note ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil qui vous a été réservé lors de la livraison de votre véhicule, ainsi que les explications fournies pour sa prise en main.
Nous attachons une grande importance à accompagner chacun de nos clients afin qu'ils puissent profiter pleinement de leur nouveau véhicule dès les premiers kilomètres.
Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une excellente route. Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
L'équipe Faurie Dacia Cahors
C
Clarissa Locatelli Google
Conseils suivis service impeccable
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Locatelli,
Un grand merci pour votre retour et pour votre recommandation !
Nous sommes ravis d’apprendre que nos conseils ont été suivis et que vous avez apprécié la qualité de notre service. Offrir un accompagnement fiable, professionnel et à l’écoute est une priorité pour toute l’équipe de Faurie Dacia Cahors.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous vous remercions sincèrement pour votre confiance.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
L'équipe Faurie Dacia Cahors
B
Bernard Phelan Google
Nul. Propriétaire d’un Dacia neuve (1 mois), panne Clim avec températures de 40c, a l’accueil un monsieur très désagréable voulait savoir. Prendre rdv. Personne voulait regarder qui à priori est un problème de fusible. Donc nous avons fait Roscoff à Perpignan sans climatisation. Nul. Bonjour le service Dacia !!
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis et nous tenons à nous excuser de la gêne occasionnée.
L'avis de nos clients est essentiel pour nous et pour progresser. Nous prenons note de votre mécontentement et nous allons nous rapprocher de l'équipe afin d'en savoir plus.
Nous reviendrons très rapidement vers vous afin de vous répondre de façon personnalisée sur cette expérience.
N’hésitez pas à nous recontacter directement au 05 65 35 15 95 afin que nous puissions échanger sur votre problématique.
À très bientôt,
L'équipe Faurie Dacia Cahors
R
Roland Bonello Google
La Clim du duster Dacia neuf nous lache en plein voyage et pleine canicule. Ce garage ne comprend pas l’urgence de la panne et nous propose un rdv. Sans comprendre que nous sommes de passage. On s’est un peu agacé devant l’inertie du bonhomme en face de nous et nous sommes reparti sans Clim sous 40 degrés. Le fameux réseau Dacia ne fonctionne pas. La susceptibilité du bonhomme à l’accueil oui. Nullissime.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Bonello,
Nous vous remercions pour votre avis et nous tenons à nous excuser de la gêne occasionnée.
L'avis de nos clients est essentiel pour nous et pour progresser. Nous prenons note de votre mécontentement et nous allons nous rapprocher de l'équipe afin d'en savoir plus.
Nous reviendrons très rapidement vers vous afin de vous répondre de façon personnalisée sur cette expérience.
N’hésitez pas à nous recontacter directement au 05 65 35 15 95 afin que nous puissions échanger sur votre problématique.
À très bientôt,
L'équipe Faurie Dacia Cahors
A
Arrouvel Tiffany Google
Monsieur Lucas Filhol m'a très bien reçu au garage et il m'a très bien expliqué la conception de ma nouvelle voiture. Très patient, calme et agréable. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Votre message fait très plaisir à lire ! Savoir que Lucas a su vous expliquer la conception de votre véhicule avec calme et patience est une vraie satisfaction pour toute l’équipe. Merci d’avoir partagé votre expérience et pour votre recommandation, cela motive chacun de nos collaborateurs à continuer d’offrir un service attentif et professionnel.
L'équipe Faurie Dacia Cahors
L
Laurent Deprouw Google
Très satisfait. Respect des engagements financiers et des honoraires. Personnel compétent et aimable
Réponse du professionnel : Bonjour M. Deprouw,
Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent retour et pour la confiance que vous nous avez accordée. Nous sommes ravis d’apprendre que le respect de nos engagements financiers ainsi que la qualité de l’accueil et du professionnalisme de notre équipe aient pleinement répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et motive chaque jour nos collaborateurs à vous offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre concession.
L’équipe Faurie Dacia Cahors
A
Alexandre Payet Google
j'ai acheté un DACIA Bisgter en juillet 2025. Je regrette le manque d'informations fournies par le commercial et ses réponses approximatives concernant le contrat de LOA et les équipements du véhicule. Je lui ai envoyé un SMS à ce sujet en septembre 2025....j'attends toujours son retour.
J'alerte également les éventuels clients sur la souscription d'une LOA, les mensualités peuvent apparaître intéressantes mais le coût total d’acquisition exorbitants.
Expérience d'achat décevante même si je suis satisfait du véhicule.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Payet,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé.
Nous regrettons sincèrement le manque d’informations et de clarté que vous avez rencontrés lors de votre achat, notamment sur le contrat de LOA et les équipements du véhicule. L’absence de retour à votre message n’est pas acceptable et ne correspond pas à nos standards.
Nous sommes toutefois satisfaits de lire que le véhicule vous apporte entière satisfaction, même si cela ne compense évidemment pas une expérience commerciale décevante.
Afin de reprendre votre dossier et répondre précisément à vos questions, nous vous invitons à nous contacter directement par message privé ou via la concession Renault Cahors. Nous ferons le nécessaire pour vous apporter des réponses claires et concrètes.
Bien cordialement,
L’équipe Dacia Cahors – Groupe Faurie
C
Claire Bordron Google
Accueil au top et personnalisé !
Traitement ultra rapide de mes demandes pour au final une voiture qui plait à toute la famille.
Tout le personnel a été au petit soin. Merci!
Réponse du professionnel : Bonjour Mme. Bordron,
Un immense merci pour votre avis si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié un accueil personnalisé ainsi qu’un traitement rapide de vos demandes. Savoir que votre nouvelle voiture fait l’unanimité dans la famille est une vraie satisfaction pour nous.
Toute notre équipe est heureuse d’avoir pu être à vos côtés et d’avoir pris soin de vous tout au long de votre expérience.
Merci encore pour votre confiance,
L’équipe Faurie Dacia Cahors
S
SOo Ragnous Google
Super accueil.
Je remercie Jean Baptise, un conseiller très professionnel et accueillant.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre accueil ait été à la hauteur de vos attentes. Jean-Baptiste sera particulièrement touché par votre message.
Merci encore pour votre confiance,
L’équipe Faurie Dacia Cahors
P
Philippe Grangy Google
Informations supplémentaires sur des offres promotionnelles concernant le filtre à air et les bougies d'allumage.
Je n'avais pas eu l'offre par internet ou courrier.
C'est le responsable Renault minute qui me l'a précisé.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Grangy,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe Renault Minute ait pu vous informer des offres promotionnelles concernant le filtre à air et les bougies d’allumage. Votre satisfaction et votre confiance sont notre priorité, et nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Bien cordialement,
L’équipe Faurie Dacia Cahors
P
Philippe Hans Google
Tres bon accueil, delais respectes, tres bonnes explications de prise en main. Tout parfait Equipe jean baptiste et lucas
Réponse du professionnel : Bonjour M. Hans,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que l’accueil, le respect des délais et les explications lors de la prise en main de votre véhicule aient été à la hauteur de vos attentes. Vos compliments sont une belle récompense pour toute notre équipe.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Bien cordialement,
L’équipe Faurie Dacia Cahors
A
Ana 36 Google
Très bon accueil par Julien ! Il m'a bien expliqué tout ce qu'ils devaient faire sur ma voiture, au retour m'a montré la facture en m'expliquant à nouveau en détails.
Prise en charge dès mon arrivée par Teddy, entretien très rapide.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que Julien et Teddy aient su vous accueillir avec professionnalisme et transparence. Votre satisfaction lors de la prise en charge et de l’entretien rapide de votre véhicule est une belle récompense pour notre équipe.
Au plaisir de vous revoir !
L’équipe Faurie Dacia Cahors
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Dacia Cahors - Faurie
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