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Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (110)
Avis Google
4,9
110 avis
5★108
4★0
3★1
2★0
1★1
R
REMY jean christophe Google
Bon accueil réparation rapide et véhicule rendu propre
C
Coco GP Google
Parfait. Efficacité et gentillesse au top
S
Stephane Dick Google
Première révision sur un véhicule acheté neuf dans une autre concession : Très bon accueil, personnel pro et sympa , prestation de qualité ; Ce que l’on attend d’un service chez une grande marque automobile française !.
J
Jacques Cheverry Google
Mon véhicule a été très bien réparé.
C
Catherine Deguignet Google
Très bon accueil
Véhicule rendu nettoyé intérieur et extérieur
Je recommande ce garage
M
Marie Christine Bouchare Google
Professionnalisme, bon accueil, satisfaite des prestations à ce jour. Je recommande.
P
Patricia Frebault Google
Nous sommes très satisfaits de l'accueil, de la prise en charge de notre véhicule et de la rapidité de la réparation
G
Gilles Nollet Google
Très professionnel et personnel très à l’écoute
Réponse du professionnel : Bonjour Gilles Nollet, nous voulons vous remercier ! Nous apprécions vos commentaires !
P
Patrick Guillard Google
Etablissement sérieux, travail de qualité, relations cordiales avec le personnel d'accueil, prêt d'un véhicule de courtoisie. Très satisfait !
Réponse du professionnel : Patrick Guillard, nous vous remercions beaucoup pour l'avis positif !
P
Philippe Cottigniers Google
Rapidité professionnelle et bon accueil
Réponse du professionnel : Philippe Cottigniers, nous sommes heureux d'apprendre que vous ayez apprécié votre visite.
T
Tedy Ted Google
Rapidité, efficacité et professionnalisme
Réponse du professionnel : Tedy Ted, nous visons 100 % de satisfaction et nous sommes heureux que vous ayez eu une telle expérience positive à DACIA BISCARROSSE - CÔTE D'ARGENT.
E
Evelyne Bouttier Google
Personnel accueillant, à l’écoute, compétent une bonne prise en charge de mon véhicule. Par contre la réponse de l’anomalie du voyant SOS par Dacia été particulièrement longue ce qui a entraîné pour ma part un changement de programme et d’hébergement donc des frais supplémentaires. À recommander
Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous espérons que vous ayez une belle journée!
b
brigitte brulez Google
Très satisfaisant bonne équipe et Bon accueil
Réponse du professionnel : brigitte brulez, nous visons 100 % de satisfaction et nous sommes heureux que vous ayez eu une telle expérience positive à DACIA BISCARROSSE - CÔTE D'ARGENT.
D
Dominique Trinqué Google
Très professionnels très efficaces
Impecable
Réponse du professionnel : Bonjour Dominique Trinqué, nous voulons vous remercier ! Nous apprécions vos commentaires !
E
Eric Teyssot Google
Super accueil (pas comme dans le village d'à côté). Mécano sympa et à l'écoute, a réussi à m'obtenir une prise en charge partielle. Problème réglé.
Rien à redire.
Réponse du professionnel : Eric Teyssot, nous sommes heureux que vous avez trouvé notre personnel serviable au cours de votre expérience à DACIA BISCARROSSE - CÔTE D'ARGENT.
G
Gilles Alouis Google
Réparation Pneumatique rapide et soigné.
Réponse du professionnel : Gilles Alouis, nous sommes heureux d'apprendre que vous ayez apprécié votre visite.
J
Jean-Michel Castagnet Google
Service impeccable,rien à redire.
Personnel au top et très agréable.
Le petit plus, nettoyage de la voiture intérieure et extérieure.
Merci à eux.
Réponse du professionnel : Jean-Michel Castagnet, nous visons 100 % de satisfaction et nous sommes heureux que vous ayez eu une telle expérience positive à DACIA BISCARROSSE - CÔTE D'ARGENT.
D
Delphine BRILLET Google
Les travaux sur mon véhicule ont été bien réalisés et j'ai récupéré ma voiture très propre à l'intérieur comme à l'extérieur !
Réponse du professionnel : Delphine Soyer, nous sommes heureux d'entendre que vous ayez eu une expérience positive avec notre équipe !
F
Fabienne Bignos Google
Réparation de mon véhicule parfaite et en plus véhicule nettoyé intérieur et extérieur. Merci beaucoup.
Réponse du professionnel : Fabienne Bignos, nous visons 100 % de satisfaction et nous sommes heureux que vous ayez eu une telle expérience positive à DACIA BISCARROSSE - CÔTE D'ARGENT.
S
Sebastien BERMONT Google
Très bien merci. Bon service, bon accueil et merci d'avoir nettoyé l'intérieur du véhicule, c'est une bonne surprise.
Réponse du professionnel : Sebastien BERMONT, nous visons 100 % de satisfaction et nous sommes heureux que vous ayez eu une telle expérience positive à DACIA BISCARROSSE - CÔTE D'ARGENT.
M
Martine Degoussee Google
Très bon accueil et service impeccable
Réponse du professionnel : Martine Degoussee, nous sommes heureux d'apprendre que vous ayez apprécié votre visite.
D
Daniel Google
Accueil, gentillesse,rapidité de la prise en charge tout y était. Bref un sans faute
Réponse du professionnel : Bonjour Daniel, nous voulons vous remercier ! Nous apprécions vos commentaires !
S
Serge Paugam Google
Équipe très professionnelle. Tarifs un peu élevés.
Réponse du professionnel : Serge Paugam, nous vous remercions beaucoup pour l'avis positif ! Merci et bonne journée !
V
Vincent Goumard Google
Garage de confiance, très bon accueil. Juste le délais de commande des pièces détachées qui est vraiment long.
Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous espérons que vous ayez une belle journée!
S
Sebastien Martin Google
Personnel à l’écoute du client,la révision de la voiture s’est très bien passée et petit chose très agréable ,ma voiture a été lavée intérieur et extérieur
Réponse du professionnel : Sebastien Martin, des commentaires tels que les vôtres nous motivent et nous aident à nous assurer que nous offrons des soins de haute qualité. Merci et bonne journée !
C
Christian Forcellini Google
Très bon accueil
Voiture terminée dans les délais et très propre
Réponse du professionnel : Bonjour Christian Forcellini, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis pour DACIA BISCARROSSE - CÔTE D'ARGENT. Nous sommes heureux que nous puissions répondre à vos attentes !
D
Déborah Gissat Google
Travail rapide. Efficacité. Bon garage et personnel toujours très accueillant
Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous espérons que vous ayez une belle journée!
N
Nicolas Lebas Google
Les réparations ont été correctement effectuées.
Un véhicule de prêt durant la durée des travaux.
Tout s'est parfaitement déroulé.
Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas Lebas, nous vous remercions de prendre le temps de nous laisser ces commentaires. Merci encore pour le bel avis !
C
Christine Cazenave Google
Très bon accueil avec un travail de qualité et une prise en charge rapide
Réponse du professionnel : Bonjour Christine Cazenave, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis pour DACIA BISCARROSSE - CÔTE D'ARGENT. Nous sommes heureux que nous puissions répondre à vos attentes ! Merci et bonne journée !
L
Lucile Guzniczak Google
Prise en charge d'excellente qualité dans les plus brefs délais.
Réponse du professionnel : Bonjour Lucile Guzniczak, nous sommes très heureux de vous avoir fourni une expérience positive ! Merci encore de nous avoir laissé cette réponse!
C
Christiane Van Impe Google
Très bon accueil et travail bien fait professionalisme des intervenants et merci pour votte gentillesse
Réponse du professionnel : Christiane Van Impe, nous vous remercions beaucoup pour votre note élevée !
d
danièle guiguen Google
Là, en l'occurrence, ce n'était que la révision des 2ans, donc pas de soucis.
Réponse du professionnel : Bonjour Danièle Guiguen, nous vous remercions pour vos commentaires positifs au sujet de DACIA BISCARROSSE - CÔTE D'ARGENT ! Merci et bonne journée !
C
Chris Bou Google
Très contente du commercial
Pierre qui est vraiment top
Par contre le système de révision pour moi qui roule peu est incroyablement hors de prix
1 et révision à 2000km février 2023
2eme révision à 4000km février 2023
3 eme révision à 6318 km
Mars 2024
Ce système n’est pas équitable pour ceux qui ne roulent pas beaucoup
Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous espérons que vous ayez une belle journée!
S
Samantha JEAN Google
Accueil chaleureux. Les conseils sont clairs, précis. Le tarif est raisonnable et surtout respecté
Réponse du professionnel : Samantha Jean, vos commentaires merveilleux et la bonne note qui nous a été attribuée signifient beaucoup pour nous.
e
eve jacquet Google
Votre avis: 5/5- Toujours au top le garage Renault de Biscarrosse !! accueil agréable du personnel et courtoisie, pas de retard à rendre le véhicule impeccable, prêt d'un vélo pour rentrer agréablement à la maison, très bon suivi de l'entretien annuel du véhicule et cela depuis plus de 12 ans !!
Réponse du professionnel : Bonjour Eve Jacquet, nous voulons vous remercier ! Nous apprécions vos commentaires ! Merci et bonne journée !
M
Martine Courreges Google
Bon accueil. Personnel réactif.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions de votre avis positif sur votre expérience récente avec nous! Merci encore de nous avoir laissé cette réponse!
D
Delphine J Google
Nous sommes tombé en panne à 200m du garage pour un problème de batterie. Sans appelé l'assurance, ils ont bien voulu nous dépanner. Super réactif et les agents ont été très pro.
Réponse du professionnel : Dedel J, nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience merveilleuse avec nous!
P
Philippe Guillon Google
Prise en charge rapide, cordiale et professionnelle. Rien à ajouter et rien à enlever. Franchement top !
Réponse du professionnel : Phi Gln, nous sommes heureux que vous avez trouvé notre personnel serviable au cours de votre expérience à DACIA BISCARROSSE - CÔTE D'ARGENT.
P
Parami Dissanayake Google
Merci pour votre service efficace ! Batterie changé rapidement afin que je puisse vite prendre la route ! Merci encore !!
Réponse du professionnel : P, nous vous remercions d'avoir partager votre expérience positive !
F
Ferrari Bruno Google
Prise en charge rapide et avec le sourire ,réparation d'une crevaison lente effectuée en 30 minutes . Et ce sans rendez-vous. Efficacité, amabilité et facture raisonnable.
Réponse du professionnel : Ferrari Bruno, nous sommes heureux d'entendre que vous ayez eu une expérience positive avec notre équipe ! Merci encore pour le bel avis !
M
Marjorie T Google
Très bonne expérience je recommande. Bon accueil et réparation bien faite. Merci
Réponse du professionnel : Nous vous remercions de votre avis positif sur votre expérience récente avec nous!
R
Robert Loyer Google
Comme d'habitude je suis très satisfait du travail d'entretien de mon véhicule. Vos collaborateurs sont efficaces notamment M. DEGRAVES.
Réponse du professionnel : Bonjour Robert Loyer, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis pour DACIA BISCARROSSE - CÔTE D'ARGENT. Nous sommes heureux que nous puissions répondre à vos attentes ! Merci et bonne journée !
m
michel falantin Google
personnel très accueillant et à l'écoute du client
n'hésitez à vérifier par vous même
Réponse du professionnel : Michel Falantin, nous vous remercions de vos aimables paroles et de votre excellent avis ! Merci et bonne journée !
B
Betty Dumartin Google
très bon accueil,à fait le maximum ,malgrés son planning chargé ,pour faire la réparation de mon véhicule dans un délai très court ,car nous partions chez voir nos petits enfants à 300km quelques jours après être tombé en panne,et nous avons pu partir comme prévu.
Réponse du professionnel : Bonjour Betty Dumartin, nous sommes très heureux de vous avoir fourni une expérience positive ! Nous vous souhaitons une belle journée !
a
alain fernandez Google
Tout était parfait. Accueil chaleureux. Personnel à l écoute
Réponse du professionnel : Alain Fernandez, merci pour vos louanges et aimables commentaires au sujet de notre équipe. Merci encore de nous avoir laissé cette réponse!
A
Alain Lesage Google
Nous venons de prendre notre jogger. Très content de l équipe et de Mr Napias
Réponse du professionnel : Bonjour Alain Lesage, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis pour RENAULT BISCARROSSE. Nous sommes heureux que nous puissions répondre à vos attentes !
J
Jean Pierre Guiguen Google
Rien de particulier à dire, c'était notre première révision pour notre voiture.
Réponse du professionnel : Bonjour Jean Pierre Guiguen, nous sommes très heureux de vous avoir fourni une expérience positive ! S'il vous plaît n'hésiter à nous contacter s'il y a quelque chose de plus que nous pouvons faire!
Æ
Ænora Google
J’ai appelé ce garage pour des renseignements, j’ai été très bien accueillie et la personne au téléphone a bien pris le temps de répondre à toutes mes questions.
Réponse du professionnel : Ænora, nous sommes heureux que vous avez trouvé notre personnel serviable au cours de votre expérience à RENAULT BISCARROSSE. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite chez nous!
C
Ced LM Google
Client depuis 12 ans chez Renault à Biscarrosse (trois voitures).
La première fois J'ai crus que j'était mal tombé. La c'est la troisième réparation qui dérape.
Depuis le changement de l'équipe ce garage est à furie comme la peste.
Un accueil déplorable, on les dérange.
Les devis de réparation sont devenue payant. (Ça je peut le concevoir)
Pour les réparations attention les "mécaniciens" jouent sur vos inquiétudes: Pour un câble d'embreyage on vous propose de remplacer tout le système d'embreyage (car l'usure du câble est la conséquence de l'usure de l'embrayage).
Pour un bruit moteur on vous propose de prendre votre véhicule et de faire les essais à xx euros de l'heure sans limite de temps.
Quand vôtre véhicule est prêt c'est à vous de les rappeler autrement vous ne saurez jamais qu'il est prêt.
Et pour les réparations les délais on explosés. Avant sous 1 semaine c'était bon (avec dans 80% des cas un véhicule de courtoisie), maintenant 3 à 4 semaines et débrouillez vous.
Heureusement le Renault a Biganos à gardé sont niveaux d'exigence.
En espérant que vous n'aurez pas mes mésaventure.
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