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CONCESSIONNAIRE DACIA

Dacia Biarritz - edenauto

Concessionnaire Dacia · Biarritz (64)

4,9 156 avis Fermé
Dacia Biarritz - edenauto — Concessionnaire Dacia

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Itinéraire Site web

À propos de Dacia Biarritz - edenauto

Dacia Biarritz - edenauto est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Dacia » situé à Biarritz (64200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (156)

4,9
156 avis
5★145
4★8
3★2
2★0
1★1
B
Bentoux YL

Délais de préparation du véhicule trop long, on nous donne une date mais finalement pas prête à la date indiquée. Mener en bateau plusieurs fois. Même après l’achat du véhicule, la carte grise était soit disant commandée et nous étions sensé la recevoir et finalement surprise, elle vient à peine d’être commandée. Il suffit d’être honnête, nous pouvons entendre les raisons d’un retard mais mieux vaut être au courant que lon nous mente puisque cela ne donne pas confiance du tout.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement navrés pour les désagréments rencontrés. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement concernant les délais de préparation du véhicule et le suivi de votre carte grise. Les retards peuvent arriver mais la transparence et la communication sont essentielles. Nous restons à votre disposition pour échanger via https://www.edenauto.com/contact-ecoute-client/ si besoin. Encore toutes nos excuses pour cette expérience et merci pour votre compréhension. Cordialement, Relation Client edenauto
p
philippe Dabadie

Je viens de recevoir ma commande d'un DACIA DUSTER à Bayonne Allées Marines. L'accueil a été impeccable, rapide et efficace. tous les documents prêts à la signature, les explications clairs et la prise en main guidée efficace, clair et précise. Merci à toute l'équipe. un seul regret, bien qu'il fut là, je n'ai pas eu le loisir de saluer le vendeur auprès de qui j'avais passé ma commande. Merci encore

Réponse du professionnel : Bonjour philippe Dabadie, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Votre satisfaction nous encourage à continuer à offrir le meilleur à nos clients. À très vite, L’équipe Dacia Biarritz - edenauto – Relation Client
H
Herve Roques

Très bon accueil, les demandes supplémentaires à la révision ont été prises en compte et ensuite expliquées sur le véhicule lors de sa réception. Très satisfait.

Réponse du professionnel : Bonjour Herve Roques, Merci pour votre retour ! Nous avons à cœur de toujours progresser pour vous offrir un service irréprochable. Votre satisfaction nous pousse à continuer à nous améliorer chaque jour. Bien à vous, L’équipe Dacia Biarritz - edenauto – Relation Client
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frédéric picard

Très bon accueil de l’équipe et un travail soigné. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour frédéric picard, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes heureux de constater que nos efforts pour offrir une expérience client irréprochable ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est ce qui nous motive chaque jour à continuer d’améliorer nos services. À très bientôt, L’équipe Dacia Biarritz - edenauto – Relation Client
H
Herman Arman-Yenofkian

....Accueil 10/10, écoute 10/10, qualité des travaux 10/10, commande ferme! Pas besoin de facturer le diagnostique 130 €, 0/10. OS essai véhicule 38,52 € pas besoin d'essai véhicule, j'ai refuser le diagnostique, mais j'ai payer l'essaie véhicule, à bien lire la commande avant de signer, merci..

Réponse du professionnel : Bonjour Herman Arman-Yenofkian, Merci pour votre évaluation positive ! Nous faisons tout notre possible pour garantir la satisfaction de nos clients, et votre retour est une belle récompense. À très vite, L'équipe Relation Client
A
Agence OPORONA

Expérience parfaite avec Vincent, Charles et Jérôme ! Un accompagnement sur-mesure et très professionnel. Je recommande vivement ! Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour Agence OPORONA, Merci beaucoup pour votre retour ! Chaque expérience client compte et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Vos remarques sont toujours précieuses et nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous espérons vous revoir prochainement et restons à votre disposition pour tout besoin supplémentaire. À très bientôt, L'équipe Relation Client
I
Isabelle Otheguy

Accueil très agréable par Clément et son équipe, café offert, à l'écoute, réponses précises à toutes mes questions, très professionnel! Clément et son équipe, toujours aussi professionnel et agréable, et patients lors de la prise en main du véhicule. Appel de Clément 8 jours après pour savoir si tout allé bien, toujours très professionnel !!! Totalement satisfaite

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle Otheguy, Merci pour votre avis positif ! Toute notre équipe est ravie de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience chez Edenauto. À très vite, L'équipe Relation Client
F
Fatou KONE

Francis et son équipe ont été au top depuis un an ma voiture est entretenue au garage. Toujours professionnels, accueillants et à l’écoute. Le service est impeccable à chaque passage, les explications sont claires et les délais respectés. Franchement, rien à redire, c’est toujours un plaisir de venir. Merci à toute l’équipe pour leur sérieux et leur gentillesse !

Réponse du professionnel : Bonjour Fatou KONE, Merci pour votre retour enthousiaste ! Vous compter parmi nos clients satisfaits est une véritable source de motivation pour toute l’équipe. Nous espérons continuer à vous offrir un service irréprochable. Cordialement, L'équipe Relation Client