Dacia Belfort - HESS Automobile est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Dacia » situé à Belfort (90000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 18:00
Dimanche
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
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Avis clients (307)
4,8
307 avis
5★279
4★12
3★2
2★4
1★10
J
Jean STAN
Bravo à Julie et au jeune mécanicien qui a chouchouté mon Duster . En outre,le petit café et le thé offerts étaient délicieux.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Toute notre équipe vous remercie sincèrement pour votre excellente note et votre message. Nous sommes ravis que Julie et notre jeune mécanicien aient pris soin de votre Duster et que vous ayez apprécié ces petites attentions. Votre satisfaction est un réel encouragement pour nous.
Faustine, Service Client Hess Automobile.
a
anthony marsigaglia
Achat d'un véhicule dans cette concession, vendu par Marion très professionnelle et surtout très à l'écoute .
Un grand merci à Marion
Réponse du professionnel : Bonjour Marsigaglia,
Toute notre équipe vous remercie sincèrement pour votre retour positif. Votre satisfaction et vos encouragements envers Marion nous motivent chaque jour. Merci d'avoir partagé votre expérience.
Camille, Service Client Hess Automobile
C
Christophe Maire
Ravi de mon expérience pour un premier leasing auto. Marion a répondu avec efficacité et professionnalisme à toutes mes interrogations ou doutes. J'ai signé rassuré.
Vivement la livraison.
Merci Marion pour votre bonne humeur et votre patience..
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Christophe Maire,
Toute notre équipe vous remercie pour votre retour. Nous sommes ravis que cette première expérience en leasing se soit déroulée en toute confiance, grâce à l’accompagnement, au professionnalisme et à la bonne humeur de Marion. Merci pour votre partage.
Camille, Service Client Hess Automobile.
C
Christelle Marsigaglia
Merci à Marion pour son accueil, son professionnalisme et ses conseils, à l’écoute et disponible rapidement
(aussi par mail 👍).
Location d’un véhicule et reprise de notre voiture bientôt réalisées simplement et efficacement. Très satisfaits de Renault Belfort
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Marsigaglia,
Toute notre équipe vous remercie pour votre retour. Nous sommes ravis que l’accueil, le professionnalisme et les conseils de Marion, y compris par mail, aient rendu la location et la reprise simples et efficaces. Merci d’avoir partagé votre satisfaction.
Manuella, Service Client Hess Automobile.
D
Dominique
RV pris le 02/12/2025 et un RV m'a été donné le 22/12/2025 3 semaines après pour la première révision de ma DIACIA JOGGER et je viens de recevoir un appel ou j'ai pas pu répondre et j'apprends que le RV est décalé au 21/01/2026 ce qui fait un mois et demi à partir de ma prise de RV le 02/12/2025 (donc la réponse ci-dessous est fausse). Depuis le début rien ne va, lors de la commande, retard de livraison, pour ce RV révision plus d'un mois et demi de décalage et j'avais un deuxième RV pour port usb qui ne lit pas les clefs et une custode mal fixer dans le coffre ou j'attendais la révision pour le faire refaire et la pour l'instant le délais va jusqu'au 21/01/2026. Si ça continue et si ma révision ne peux pas être faite dans les temps (voyant au tableau de bord avec révision à réaliser sous 26 jours) je mets la répression des fraudes dans la boucle, j'ai un message d'alerte au combiné comme quoi je dois faire ma révision, une fois arrivé à échéance j'espère que je n'aurais pas de mauvaise surprise. Plus jamais DACIA.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés de lire votre avis concernant le délai au niveau des rendez-vous. En effet, nous avons un délai d'un mois pour votre rendez-vous. Nous ne pouvons pas vous faire passer en priorité pour votre révision. Nous vous présentons nos excuses pour ce délai mais les demandes affluent.
Camille, Service Client Hess Automobile.
M
Muriel Zabé
Accueil et prestations sont très bien 👍
Souriant, agréable, efficace, ponctuel vraiment très professionnel. Réponses aux demandes.
RDV rapide.
Je recommande sans problème.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre satisfaction détaillée. Toute notre équipe apprécie votre reconnaissance sur la qualité de l’accueil et du service, ainsi que votre recommandation. Cela nous encourage au quotidien.
Camille, Service Client Hess Automobile
B
Bruno Derweduwen
Renseignements sur la révision de mon véhicule. Les contrôles réalisés.
Le petit café offert au salon d'attente.
L'échange après la révision avec l'hôtesse.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Derweduwen,
Merci d’avoir partagé votre satisfaction sur la révision et l’accueil autour d’un café. Toute notre équipe apprécie votre retour positif et le soutien qu’il nous apporte.
Camille, Service Client Hess Automobile
B
Bernard Ranieri
Marion
Une commerciale hors paire.
Toujours agréable et souriante.
Au top du renseignement.
Connaît son métier.
Connu des ses premiers pas chez Renault Dacia toujours en évolution positive.
Ne pa hésiter à la contacter.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Ranieri,
Nous sommes ravis de lire votre témoignage si chaleureux concernant Marion. Votre reconnaissance de son professionnalisme, sa connaissance approfondie des véhicules et son évolution au sein de notre équipe nous fait particulièrement plaisir.
Marion se distingue effectivement par sa bonne humeur et son expertise, et nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier ces qualités lors de votre visite. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments qui l'encourageront à poursuivre dans cette voie.
Merci infiniment pour votre confiance et votre fidélité.
Manuella, Service Client Hess Automobile.
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