Dacia Autun - Groupe Thivolle est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Dacia » situé à Autun (71400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (148)
4,9
148 avis
5★139
4★5
3★1
2★0
1★3
s
stef
Après 1 an d'utilisation (véhicule acheté neuf), mon véhicule a déjà passer 3 mois en concession sans que mon problème ne soit résolu, voir même, il a empiré.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience, même si celle-ci ne correspond pas à vos attentes. Nous comprenons que la situation que vous décrivez puisse engendrer une insatisfaction importante.
Afin de mieux cerner les difficultés rencontrées et d’échanger plus en détail sur votre dossier, nous vous invitons à prendre contact directement avec notre équipe à l'adresse [email protected]. Cela nous permettra de comprendre précisément les éléments en cause.
Nous espérons pouvoir échanger prochainement avec vous et restons disponibles pour toute discussion complémentaire.
Bonne journée,
L'équipe de Dacia Autun - Groupe Thivolle
A
Arielle Digoy
Je suis très satisfaite de ce garage à chacun de mes passages. Le personnel est vraiment agréable et les travaux sont bien réalisés.
Réponse du professionnel : Bonjour Arielle Digoy et merci d’avoir partagé votre avis.
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfaite à chaque visite. Votre satisfaction concernant l’accueil et la qualité des travaux est une belle récompense pour nos équipes.
N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins, ce sera toujours un plaisir de vous accueillir.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de Dacia Autun - Groupe Thivolle
P
Pascale JACQUEY-KAIKINGER
Excellent accueil et conseils personnalisés !!
Commercial à l’écoute et très efficace
Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir partagé votre expérience.
Nous sommes ravis de lire que l’accueil et les conseils personnalisés ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction concernant l’écoute et le professionnalisme du commercial nous encourage à continuer dans cette voie.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos futurs projets automobiles.
Bonne journée à vous,
L'équipe de Dacia Autun - Groupe Thivolle
F
Fred Poillot
Bonjour,
Suite probleme aile arriere.
Intervention en carrosserie une charmente dame m'a recu et c'est occupe de tout.
Toujour tres bien recu que ce soit mecanique ou carrosserie et meme les vendeurs de voiture neuve.
Merci a toute vos equipe.
Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis de savoir que notre équipe, tant en carrosserie qu’en mécanique et vente, a su vous accueillir avec attention et professionnalisme. Votre satisfaction est une belle récompense pour nous tous.
N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin, ce sera un plaisir de vous accompagner à nouveau.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de Dacia Autun - Groupe Thivolle
o
olivier thoraval
Retard dans le dossier de financement dû à des erreurs de rédaction, fausses informations, résultat j'ai réglé le loyer d'une voiture que je n'avais plus : 500€ de perdu
Réponse du professionnel : Bonjour Olivier Thoraval,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons la gêne occasionnée par les difficultés rencontrées dans le traitement de votre dossier de financement, ainsi que l’impact financier que cela a pu avoir.
Votre retour est important et nous invite à rester attentifs aux détails lors du suivi des dossiers. Si vous souhaitez échanger plus en détail sur cette situation, n’hésitez pas à nous contacter à l'adresse [email protected] directement afin que nous puissions mieux comprendre les circonstances.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe de Dacia Autun - Groupe Thivolle
m
marie-charlotte girardon
Concessionnaire très à l’écoute et très sympathique. Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre recommandation chaleureuse et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su être à l'écoute de vos besoins. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres services.
Bonne journée !
L'équipe de Dacia Autun - Groupe Thivolle
S
Stephanie Vasseur
Toujours très bien accueilli. Mon véhicule a été livré très rapidement
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note parfaite de 10/10. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été très bien accueilli lors de la livraison rapide de votre véhicule. Votre satisfaction est notre priorité.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou demande supplémentaire.
Bonne journée !
L'équipe de Dacia Autun - Groupe Thivolle
I
Isabelle THIBAUDET
Récupération vehicule efficace tout comme les explications de fonctionnement
Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle THIBAUDET,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur la récupération de votre véhicule et les explications fournies. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service.
Bonne journée !
L'équipe de Dacia Autun - Groupe Thivolle
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