Dacia Arles - Groupe Synethis

Je recommande vivement Amelle qui s’est occupée de mon projet et qui a été de très bons conseils. Je n’ai pas acheté mon véhicule là-bas mais j’ai réellement apprécié son professionnalisme et son écoute.

Très bon accueil et de bon conseil, merci à Mr Diaz pour ses explications et sa gentillesse.

Je viens de recevoir mon duster, malgrés gros retard de livraison , je met quand même 5 étoiles pour les raisons suivantes : La personne de l accueil très à mon écoute ainsi que l intervention très professionnelle de Mme badaroux. La livraison c est très bien passée et très content de mon duster. Merci

Prise en charge du problème avec sérieux et écoute du client, très efficace. Le problème de frottement plastique su tableau de bord semble résolu... L'avenir nous le dira. Bravo et merci pour la gentillesse et l'amabilité du personnel et l'ecoute de Stéphane.👏🏼👏🏼

De déconvenues en déconvenues. Déception dans cette concession ,un manque de sérieux évident. J y ai remis les pieds car le directeur m avait appelé après le problème à l achat du véhicule. Où l on me demandait 3 semaines après livraison de payer un surplus de carte grise pour le gpl alors que tout était réglé et qu il fallait que je me substitue au manque de professionnalisme ! Bref je prends rdv pour la révision des 30000 et là une journée de congé pour rien 40 kms cadeau ,un receptionniste largué qui enchaîne les clients consternés devant moi. Bref je repars sans révision. Fort heureusement Dacia beaucaire qui pourtant fait parti du même groupe franchise rattrappe le coup en me prenant immédiatement avec un accueil digne de ce nom. Comme quoi tout est histoire de personnes et de compétences. Je n ai peut être pas eu de chance à Arles mais c est consternant quand même.

Un grand merci à toute l'équipe ! L'accueil du secrétariat, les conseils d'Anne Laure, la gentillesse de sa collègue pour la reprise de mon ancien véhicule et le sérieux du conseiller livraison pour ma nouvelle Dacia...tout était parfait ! Je recommanderai votre équipe sans hésitation ! Encore merci à tous

Une équipe très compétente, du vendeur à la livraison VN. (J’ai fait 150kms pour renouveler chez eux)

Très bon accueil, prise en charge du véhicule rapide et restitution tout autant. Très satisfait du travail effectué et des explications que l'on m'a donné.