DACIA ALENCON - BODEMERAUTO

Arrivée sans rendez-vous, reçue malgré tout de suite par un très bon commercial, tres bon professionnalisme, j ai reçu toute l écoute ainsi que toutes les réponses à mes questions tant techniques que financières, d une gentillesse exemplaire

Intervention en garantie sur vl duster pour une vibration avec résonance dans l habitable très désagréable. Réception et analyse très Pro. Origine pas facile à localisée, mais ce problème a vite été réglé. Efficace!!! 👍🙂

J'ajouterai dans mon chaudron, auprès de l'entreprise Renault, une bonne écoute, de la gentillesse, de l'action, et une bonne dose de professionnalisme. Et pour conclure cette potion, une grande satisfaction. Merci Renault💫

Merci beaucoup à l'équipe Dacia plus particulièrement à Jérôme et à Béatrice qui ont été à notre écoute pour l'achat du Duster Journey mild hybrid 130. Excellente voiture. Bien équipée, confortable, belle qualité de finition, agréable à conduire.

Accueil et conseils très professionnels de l'ensemble du personnel de la concession Dacia Alencon - Bodemerauto . Très content de ma Sandero Stepway 👍. Merci beaucoup à Mme DUHAI pour sa gentillesse et son professionnalisme.

Client depuis 8 ans de cette concession (3 véhicules Dacia), le service est à chaque fois impeccable, professionnel et chaleureux sur le long terme. La réception de mon Bigster fut une très bonne expérience, de la signature des papiers à la réception du véhicule. Je sais où je vais prendrais ma prochaine voiture !

Je peux me prononcer uniquement sur le garage Dacia, les commerciaux et techniciens sont très sympathiques et réactifs. Ce sont d’ailleurs les seuls à nous dire bonjour en rentrant contrairement à ceux de chez Renault 😉

L’achat de notre véhicule s’est bien passée. Mention particulière à Mme YEMMOU pour son implication, son sens de l’écoute, sa patience. le choix ne s’est pas fait du premier coup 😉 La livraison a répondu à nos attentes de belles explications. Je recommande cette concession les yeux fermés. Un grand merci à toute l’équipe pour cet

Très bonne accueil et bon prise en charge de la voiture ( venu pour un contrôle de 2000km suite a l'achat d'une dacia d occasion) et même au service magasin (à Nicolas très professionnels)

Encore un très bon service de rendu avec une équipe souriante et agréable. On se sent toujours les bienvenus. Merci

L'accueil du début ( des conseils) jusqu'à la fin (achat et sortie du véhicule) était superbe. Équipe à l'écoute, agréable et pédagogue, nous recommandons

Très satisfait de l'accueille, les informations sont à la hauteur de mes attentes. Quelqu'un qui souhaite faire un tour Allez-y Vous ne serez pas déçu.

Très professionnel et sympathique, prise en charge rapide et efficace, on m'a tenu au courant des démarches en cours. De plus ma voiture a été lavée avant qu'on me la rende.

Accueil et conseils très professionnels sur l'ensemble du parcours de vente jusqu'à la livraison du véhicule. Commercial de métier je peux attester que l'expérience client est réussie pour mon achat. Plein de bons conseils, accueil agréable et chaleureux de l'équipe. Prix, modèle, délai livraison respectés à la lettre. Un merci tout particulier à Béatrice.

L’achat de mon véhicule a été une expérience des plus agréables. Madame Duhai s’est montrée d’un grand professionnalisme : à l’écoute, attentive à nos besoins et contraintes, tout en assurant un échange des plus agréables. Lors de la réception du véhicule, Monsieur Patrice Mathelin s’est distingué par son sens de la pédagogie, son investissement et son professionnalisme. Je recommande cette concession les yeux fermés. Un grand merci à toute l’équipe pour cette expérience !

Je suis ravie de votre prestation, qui a été une expérience très positive du début à la fin. Tout a été parfaitement orchestré, et votre professionnalisme a vraiment fait la différence.

Secrétaire très réactive et efficace pour trouver une date pour amener mon véhicule. Personnel présent extrêmement gentil et poli qui a été très à l'écoute des problèmes rapportés et qui a su apporter les solutions adaptées. De plus, j'ai retrouvé mon véhicule tout propre, bref que des compliments à faire!

Mon ancienne voiture est tombée en panne soudainement. Je devais trouver une solution très rapidement. Je ne pouvais pas mieux tomber en allant au garage Dacia Alencon - Bodemerauto. J'ai été parfaitement renseignée et j'ai ainsi pu m'orienter vers un leasing. Les explications étaient les plus claires possibles sachant que c'était pour moi la première fois et la rapidité d'exécution formidable. Je remercie très sincèrement Mme Duhai pour son professionnalisme et sa grande capacité d'adaptation et d'écoute. La Dacia Sandero choisie était exactement ce qu'il me fallait. C'est très agréable d'être ainsi aussi bien conseillée. Par la suite, dès que j'ai eu une question, Patrice au niveau technique est immédiatement intervenu. Je recommande vivement, n'hésitez pas. La qualité humaine et la garantie d'un excellent véhicule sont au rendez-vous !

Les personnel est a l'écoute, et très sympa. La révision véhicule est correcte. Et surtout merci a Béatrice la conseillère, qui nous a très bien reçu. Bravo ..

très bon accueil et j ai eu affaire a des professionnels pour avoir un véhicule neuf dans les délais

La vente s'est très bien passée. Merci à Béatrice pour l'accompagnement lors de l'achat et à Patrice pour toutes les explications données pour une bonne prise en main du véhicule.

En achetant une Dacia, je redoutais un accueil négligé et une livraison type: "voilà es clés, circulez!". Et c'est tout le contraire: accueil chaleureux, essai du Duster 3 en plusieurs versions, écoute et conseil judicieux de Mme DUHAI pour le choix de la finition. Cerise sur le gâteau, la voiture, bien qu' "optionnée" , est arrivée avec deux mois d'avance. Le Monsieur chargé de la prise en main a passé deux heures avec nous (Ma Douce et moi) afin de nous expliquer le fonctionnement de ce petit "Airbus" et appairer les téléphones. Il nous a, de plus, invité à revenir si nécessaire. Bref, on est choyés comme des VIP. En ce qui concerne notre nouvelle Titine, il est un peu tôt pour se prononcer. Néanmoins, les premières impressions sont très agréables. Je venais d'une Prius 4 Lounge, et craignait de me retrouver au volant d'un "tape-cul" bruyant et assis sur un tabouret. Que Nenni: la voiture est très confortable, pas plus bruyante que ma Prius et - me semble-t-il - dotée d'un moteur plus puissant. En conclusion, je recommande la concession et... la voiture. C'est carton plein. Pour la suite de nos aventures en Duster Hybride (qui va beaucoup rouler), rendez-vous dans quelques mois. Vous aurez droit à un petit compte-rendu sur les prestations de l'atelier (et comme je suis maniaque , le mécanicien aura intérêt à bichonner la révision)

Le rendez-vous a été pris à l'avance, j'ai pu déposer mon véhicule la veille au soir et je l'ai récupéré le lendemain, c'était très rapide. Toutes mes interrogations trouvent des réponses de professionnels.

Très bonne accueil , nous venons d'acquérir une Dacia jogger hybride en location,, elle est magnifique mais surtout bien conseillé par Mme duhai , une bonne prise en charge, et une bonne explication du technicien pour la bonne utilisation du véhicule

Très bon accueil, nous sommes ravis, nous avons reçu notre véhicule neuf avant la date prévue Merci à Me DUHAI pour son professionnalisme Cador Christophe et Sylvie

Personnel très accueillant et sympathique, rapidité entre le montage du dossier et la livraison du véhicule, personnel technique professionnel, donne toutes les informations nécessaires pour utiliser au mieux les options du véhicule. Je recommande grandement cette entreprise.

Un grand merci à Jonathan Marques qui m’a super bien conseillé et qui a parfaitement suivi le dossier de l’achat jusqu’à à la livraison. Très satisfait de mon achat et du professionnalisme de l’équipe. Au plaisir et bonne continuation.

Après une révision gpl, l’odeur de gaz était présente à l’extérieur. Une première intervention a eu lieu et n'a rien réglé. Au contraire l’odeur était dans l’habitacle. Deuxième intervention, et il a fallu régler 80€ environ. Et enfin troisième intervention pour je ne saus pour quelle raison. Maintenant le problème semble résolu. En conclusion, très déçu de ce garage.

Accueil,service,prestation et prix au top. Tout est parfait, comme d'habitude, garage extrêmement agréable, on s'y sent presque comme chez soi. Merci à toute l'équipe.

Plus que ravie de mon achat au sein de la concession BodemerAuto. L'accueil de Madame DUHAI est vraiment très agréable. C'est une personne disponible et qui est présente pour ses clients. Merci aussi a Patrice pour sa disponibilité et son savoir sur mon véhicule !

De l'achat à la livraison Mr marques nous accompagner et à tout fait de son mieux pour nous livrer ma Sandero très serviable et professionnel et a été très réactifs quand a l'oubli de l'équipe de préparation de l'oubli du carburant (;erreur qui peut arriver à n'importe qui 😉). Mais a été très réactifs m'a tout de suite proposer afin de rectifier l'erreur c'est excuser . Ce jour je suis repasser au garage qui m'a quasiment effectué le plein!!! Personnel très agréables et souriant et disponible bref je suis ravie et je recommande totalement !

Très bonne expérience avec la commerciale Béatrice pour l'achat de ma Spring, dont je suis complètement satisfait. Merci beaucoup aussi à la personne qui m'a présenté le véhicule, et au mécanicien pour avoir modifié l'emplacement de ma plaque, les capteurs avant fonctionnent très bien maintenant.

Trés satisfait de mon achat de raison. Je possède deux Dacia, un Dokker Dci.90 et une Sping.E.

Toujours très bien avec l'équipe des pièces détachées et accessoires en particulier lors de mes nombreuses commandes de miniatures. Sympas, réactifs, serviables et toujours prêts à faire une recherche afin de donner satisfaction.

J'ai apprécié l'honnêteté sur les délais de livraison qui pouvez varier. Et du coup voiture livrer avec 2 mois d'avance.je ne vois d'amélioration qui me viens tout c bien passer avec patricia jusqu'à la prise en main de la voiture fait par Patrice qui m'a bien tout précisé et détailler dans la voiture le fonctionnement de certaines option.tres bonne expérience

Très bon expérience, équipe réactive et à l'écoute de ses clients. Livraison du véhicule avant la date prévue initialement ...

Expérience très satisfaisante ! Un grand merci à Béatrice et à Patrice pour leur accueil, leur disponibilité et leur compétence qui ont permis que tout se passe formidablement bien !! Je suis également très satisfait de l’achat de ce Jogger. Je recommande bien sur cette concession.

Tout d'abord la politesse, l'accueil, et la prise en urgence de mon véhicule en panne. Le personnel est vraiment attentionné pour le Client que j'étais. Même au retour à la prise de véhicule, ils sont venus me chercher chez le loueur de voiture.

Aujourd'hui, réception de notre nouveau véhicule, un magnifique Dacia Jogger gpl. Nous sommes ravis, tant par la couleur que l'équipement, merci Dacia de proposer de tels véhicules !! Accueil chaleureux à la concession, comme à chaque visite. Nous remercions Béatrice qui nous a guidé dans le choix du modèle +++ Nous remercions également Patrice avec qui nous venons de passer plus d'une 1h dans le véhicule. Personnels au top et très compétents !!!😉👍

Prise de rendez-vous facile, durée du rendez-vous raisonnable, bon accueil. Le petit plus : le nettoyage de la voiture. Ce qui peut être amélioré : Contactez directement les clients pour leur rappeler qu'ils ont une visite à faire, c'est le genre de chose qu'on oublie et qui se fait dans d'autres marques (Opel, Kia notamment)