D.G Automobiles - CITROEN

A l'occasion de l'achat de notre E C3 , Mélanie fut notre interlocutrice depuis la négociation jusqu'à la mise en main de cette voiture. Nous avons apprécié sa patience et son professionnalisme. Nous lui souhaitons bonne chance dans sa future carrière et encourageons DG Automobiles à persister dans le soutien aux écoles de formation aux métiers de l'automobile.

Achat d'une voiture à distance, aucune mauvaise surprise, tout a été clair de la commande à la livraison. Entreprise très sérieuse à recommander

Tiens tiens ca existe toujours des vendeurs de voiture loin des clichés et des entourloupes, qui tiennent un discours clair, tiennent parole, savent faire des gestes et prendre soin de leurs clients. Mention spéciale à Sandrine, mais aussi à Jérôme (pour le lift), Enzo pour la démo très claire et à Sylvain pour avoir constitué une équipe aussi dynamique.

Une concession vraiment top, tout le personnel est très agréable et très arrangeant. J'ai pris un nouveau leasing pour une voiture électrique et du début jusque la livraison, j'ai été très satisfait. L'atelier est au même niveau ! N'hésitez pas à acheter ou venir entretenir votre véhicule et vous pouvez demander Mme Fournier, vous ne serez pas déçu !

Sandrine, notre interlocutrice privilégiée a su tout mettre en œuvre afin de nous satisfaire dans l'acquisition de notre nouveau vehicule. A la livraison, beaucoup d'attention porté pour que cette nouvelle voiture soit livrée dans les meilleurs conditions. (Champagne, petit coffret....) Les explications fournies quant aux différentes fonctions du vehicule par le jeune Enzo ont été parfaites. Je l'encourage vivement de continuer dans cette voie car malgré sa jeunesse, il a fait preuve d'un grand professionnalisme. En résumé, si vous souhaitez acheter un nouveau vehicule, DG Automobiles, me semble être le lieu idéal. Merci a toute l'équipe.

De visite pour tout autre chose, j’ai craqué pour l’essai d’un véhicule qui c’est bien passé. J’ai été orienté du début à la fin par Sandrine, qui a mis tout son cœur pour que le dossier passe. Je suis très content de l’accueil et des services. Une bonne adresse que je recommande fortement vous ne serez pas déçu 😉 Merci mille fois pour l’accompagnement. Et merci pour ce joli cadeau à la remise des clefs qui m’a fais énormément plaisir.

Merci Peugeot Meyzieu. Merci pour cet accueil, merci pour cet essai. Je n'ai pas le prénom de la vendeuse qui m'a accompagné pour me faire découvrir la 408, mais elle se reconnaîtra. Ça change des autres concessions : la Soie et Vénissieux, pour ne pas les citer, qui vous prennent pour des vaches à lait. Là, à Meyzieu, c'est l’humain avant tout : le sourire, l'écoute, les conseils. Tout ce que je pensais trouver dans des concessions plus grandes, je l'ai trouvé ici à Meyzieu. Merci à vous 😊

Je suis extrêmement mécontente du service rendu par le garage Citroën Meyzieu. J’ai demandé le débridage d’un véhicule récent (3 mois), prestation pour laquelle j’ai payé 70 €. Le garage n’a même pas pris la peine de vérifier si l’intervention avait été efficace : je suis repartie avec un véhicule dans le même état qu’à l’arrivée. Ils m'ont simplement demandé de patienter quelques jours, le temps de « trouver une solution » et m’ont promis un appel. Une semaine plus tard, aucune nouvelle : j’ai dû les relancer moi-même, pour apprendre qu’aucune solution n’avait été trouvée. On me propose alors un remboursement par chèque, mais le chèque est rédigé au mauvais nom. Quand je leur demande de le corriger, ils refusent de le refaire. Inacceptable. Un manque total de professionnalisme, une mauvaise foi évidente, et aucun respect du client. À fuir.