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CONCESSIONNAIRE CUPRA

Cupra Saint-Malo Concessions Mouton Daniel Mouton SAS

Concessionnaire Cupra · Saint-Malo (35)

4,6 22 avis Ouvert
Cupra Saint-Malo Concessions Mouton Daniel Mouton SAS — Concessionnaire Cupra

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Cupra Saint-Malo Concessions Mouton Daniel Mouton SAS

Cupra Saint-Malo Concessions Mouton Daniel Mouton SAS est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Cupra » situé à Saint-Malo (35400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:15 · 13:45 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:15 · 13:45 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:15 · 13:45 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:15 · 13:45 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:15 · 13:45 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (22)

4,6
22 avis
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L
Lorenz Ackermann

Nous sommes allemands et en vacances en France avec notre Cupra Born. Depuis deux jours, un message d'erreur relatif à l'airbag s'affichait. Nous nous sommes rendus spontanément chez Cupra Saint-Malo pour leur demander de l'aide. Le personnel du service express s'est montré très aimable et serviable, et a rapidement résolu le problème. Encore un grand merci pour votre excellente collaboration et votre soutien. Nous sommes désormais beaucoup plus sereins pour reprendre la route. Merci. Cordialement, Lorenz

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre précieux retour. À bientôt dans notre Concession Mouton Cupra Saint-Malo.
J
JP Lasclares

Très bien reçu lors de ma premiere visite pour une série d'anomalies suite à l achat d'un vehicule d'occasion sous garantie auprès d'un autre professionnel. Premier contact avec Franck très aimable et à l'ecoute au depôt de la voiture. Techniciens très sympathlques notamment Michaël à la carrosserie pour un changement du pare-brise de ma Formentor. Merci à tous. JPC

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Monsieur Lasclares pour votre précieux retour. À bientôt dans notre Concession Mouton Cupra Saint-Malo.
F
Frédéric Gallay

Grosse déception. Suite erreur de leur part en immatriculant un Cupra Formentor (ancienne adresse), n'assume pas leur responsabilité. Du coup résiliation de l'assurance (CPI n'étant plus valide) et le véhicule reste au garage. On paie un loyer de LOA actuellement pour rien. Pas de geste commercial, ni de prêt de véhicule. Et cerise sur le gâteau pas de contact avec le Directeur de la Concession, qui fuit le problème.

Réponse du professionnel : Monsieur Gallay Peu avant votre livraison, afin d'immatriculer votre Cupra, nous avons reçu votre justificatif de domicile avec l'adresse de votre ancien domicile. Celui-ci correspondait à l'adresse de votre bon de commande signé également. Il parait normal dans ces conditions, que notre secrétariat commercial, n'ayant pas connaissance de votre changement d'adresse a saisi les coordonnées de votre justificatif de domicile reçu juste avant. La préfecture envoie ensuite la carte grise à cette adresse, et comme vous n'avez pas le suivi de courrier semble-t-il, vous n'avez pas reçu la carte grise envoyée par la préfecture. Lorsque vous nous signalez ne pas avoir reçue votre carte grise, en signalant ce changement, notre secrétariat commercial le déclare aussitôt à la préfecture qui traite ceci avec ses propres délais. Nous sommes désolés pour le désagrément que ceci provoque, mais de fait nous n'avions pas la possibilité d'anticiper ce qui ne nous est pas clairement signalé. Bien à vous,
A
Alex LM

Merci à Jean et à la concession Cupra Saint-Malo pour l’acquisition d’un Cupra Formentor. Accompagnement parfait de la vente jusqu’a la livraison ! Merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Monsieur pour votre précieux retour. À bientôt dans notre Concession Mouton Cupra Saint-Malo.
R
Robert Danielle

Très bon accueil d awen, très bonnes explications sur la cupra born, nous sommes satisfait de notre visite dans votre concession.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Monsieur Danielle pour votre précieux retour. À bientôt dans notre Concession Mouton Cupra Saint-Malo.
H
Henri Moniotte

Très bon accueil Personnel à l’écoute et très disponible Véhicules disponibles pour faire un essai Je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Monsieur Moniotte pour votre précieux retour. À bientôt dans notre Concession Mouton Cupra Saint-Malo.
l
lucas mendes dias

´cette concession plus jamais !!!!!!! J ´ ai acheté 2 voitures à saint Malo , Mr Paul Bernier est un très bon commercial pour vous vendre une voiture par contre quand il y a un souci , il est aux abonnés absents. Il ne répond plus aux messages !! Mon véhicule un Cupra Formentor immatriculé en décembre 2024 est tombé en panne au mois d’ août au Portugal, ne pouvant être réparé sur place , j’ ai demandé le rapatriement et là , le parcours du combattant a commencé !! Malgré plusieurs sollicitations, Mr Bernier ne m’ a pas aidé, c’ est Mr Denis Rodrigues du garage Cupra à sainte Geneviève des bois , qui a pris en charge mon problème et qui a fait avancer les choses . Ce monsieur ne me connaît pas et ne m’ a jamais vendu de voiture !!! Il a fallu 3 mois pour que ma voiture soit rapatriée !!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Mendes Dias, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et comprenons votre frustration face à la situation que vous avez rencontrée. Cependant, la concession Mouton Cupra Saint-Malo n’est en aucun cas responsable du délai de rapatriement de votre véhicule. Celui-ci est malheureusement resté immobilisé plus de deux mois à l’étranger en raison des procédures d’assistance du groupe Volkswagen, sur lesquelles nous n’avons aucune possibilité d’intervention. Contrairement à ce que vous indiquez, notre collaborateur Paul Bernier vous a accompagné au téléphone pour vous aider dans la limite de ses moyens. Nous regrettons donc sincèrement que cette situation, indépendante de notre concession, se traduise par un avis négatif mettant en cause son engagement. Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir reconsidérer votre avis, afin qu’il reflète des éléments factuels et ne porte pas préjudice injustement à notre équipe. Cordialement, Les Concessions Mouton
T
Thomas Fz

Un grand merci au commercial Awen GAROCHE pour son professionnalisme, sa disponibilité ainsi que sa réactivité pour l'achat de ma Cupra born !!!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre précieux retour. À bientôt dans notre Concession Mouton Cupra Saint-Malo.