À propos de Cupra Saint-Etienne - Ravon Automobile
Cupra Saint-Etienne - Ravon Automobile est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Cupra » situé à Saint-Étienne (42000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:30 – 12:15 · 13:45 – 19:00
Mardi
07:30 – 12:15 · 13:45 – 19:00
Mercredi
07:30 – 12:15 · 13:45 – 19:00
Jeudi
07:30 – 12:15 · 13:45 – 19:00
Vendredi
07:30 – 12:15 · 13:45 – 19:00
Samedi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (114)
Avis Google
4,8
114 avis
5★105
4★5
3★0
2★0
1★4
S
Sylvie Brochet Google
Accueil au top, la reprise de mon véhicule s est très bien passée et il y a eu un très bon échange avec le commercial Yoann.Merci à vous car je suis plus que satisfaite 😌
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis que la reprise de votre véhicule se soit déroulée dans les meilleures conditions et que vos échanges avec Yoann aient été à la hauteur de vos attentes. Nous lui transmettrons avec plaisir votre message, qui lui fera très plaisir.
L’équipe Cupra Saint-Etienne - Ravon Automobile
f
frederic bruyas Google
Très bien accueil.
Le prix de la prestation est honnête.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour et pour cette belle note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe ainsi que la transparence de nos tarifs. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre concession.
L’équipe Cupra Saint-Etienne - Ravon Automobile
O
Océane CHNT (Océane CHNT) Google
Une très mauvaise expérience. Voiture commandée en août 2025 avec éligibilité à la prime CEE. En raison de multiples erreurs administratives de la part du garage, je n'ai toujours rien reçu presque un an plus tard. Le service commercial fuit ses responsabilités. C'est inadmissible, le zéro étoile serait amplement mérité.
T
Thomas Gauthier Google
Accueil impeccable, souriant et arrangeant, au top!!
Réponse du professionnel : Merci pour votre message et pour ces compliments. Nous sommes ravis que notre accueil et notre disponibilité aient fait la différence. Au plaisir de vous revoir prochainement.
L’équipe Cupra Saint-Etienne - Ravon Automobile
N
Nono nono Google
Très bien accueilli dns l’entretien de ma CUPRA merci de leur gentillesse
Réponse du professionnel : Bonjour Nono nono,
Merci pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis que l’accueil et la prise en charge de votre CUPRA pour son entretien vous aient donné satisfaction. Votre message sera transmis à toute l’équipe, merci pour votre gentillesse.
L’équipe Cupra Saint-Etienne - Ravon Automobile
F
Franck Dechelette Google
Bonjour,
Achat d'un véhicule d'occasion Cupra en juillet 2026.
Bon accueil, à l'écoute et le vendeur (Mr TAHAR) est une personne d'expérience et de confiance.
Après les paroles, les actes suivent, c'est parfait.
Merci et bonne continuation.
Réponse du professionnel : Merci pour votre message et pour votre confiance lors de l’achat de votre Cupra d’occasion. Nous sommes ravis de savoir que l’accueil et l’accompagnement de Mr Tahar ont été à la hauteur de vos attentes. Votre retour sur son professionnalisme et la cohérence entre ses engagements et la livraison est très apprécié.
Nous lui transmettons vos compliments avec plaisir. Au plaisir de vous revoir prochainement.
L’équipe Cupra Saint-Etienne - Ravon Automobile
J
Jérôme Mounier Google
Concession sérieuse à l’écoute de ses clients, super équipe !
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le sérieux et l’écoute de notre équipe. À très bientôt en concession.
L’équipe Cupra Saint-Etienne - Ravon Automobile
S
Sébastien ROBERT Google
Accueil téléphonique de qualité, prise en charge de l’atelier professionnelle et concession moderne, je recommande !
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour et votre recommandation.
Nous sommes ravis que l’accueil téléphonique, la prise en charge à l’atelier et le cadre de la concession aient été à la hauteur de vos attentes.
Vos mots font très plaisir à toute l’équipe.
L’équipe Cupra Saint-Etienne - Ravon Automobile
a
anais martouret Google
Très satisfaite lorsque je leur ait déposée ma voiture pour le contrôle technique, très professionnel et réactif
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis que la prise en charge de votre véhicule pour le contrôle technique vous ait apporté entière satisfaction, avec une équipe réactive et professionnelle. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
L’équipe Cupra Saint-Etienne - Ravon Automobile
J
Jean-Guy G Google
Bonne experience sur une vente a distance d'une Cupra Born avec reprise, faites dans les règles. Bon accueil et merci à Yoann pour son sérieux et son professionnalisme. Très content de mon achat, véhicule récupéré comme neuf. Très satisfait.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis que votre achat à distance, avec reprise, se soit déroulé dans de bonnes conditions et que le véhicule vous ait été remis comme neuf.
Un grand merci pour votre message à Yoann, nous lui transmettons avec plaisir.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
L’équipe Cupra Saint-Etienne - Ravon Automobile
E
Estelle Deleage Google
C'est le 3ème véhicule que je prends chez eux et je n'ai jamais eu de soucis,
Merci à Yoann pour l'accueil, l'accompagnement et le professionalime, je recommande vivement ce garage !
Réponse du professionnel : Merci pour votre fidélité et pour ce retour qui nous fait très plaisir. Nous sommes ravis de vous accompagner depuis plusieurs véhicules et que l’accueil et le professionnalisme de Yoann soient toujours au rendez-vous. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message.
L'équipe Cupra Saint-Etienne - Ravon Automobile
S
Stephane Boyer Google
Comme d'habitude le SAV CUPRA au top, mon interlocuteur BRICE de prénom, est au petit soins pour ses clients, et pour finir le café est BON ☕🌞🌞
Réponse du professionnel : Bonjour Stephane Boyer,
Merci pour votre confiance. Heureux que Brice et notre équipe prennent soin de vous… jusqu’au café 😉
À très vite chez CUPRA !
L'équipe Cupra Saint-Etienne • Ravon Automobile
P
Paul Debray Google
Très belle prestation de A à Z merci beaucoup
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message et pour votre confiance. Nous sommes ravis que la prestation ait été à la hauteur de vos attentes du début à la fin. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à la concession.
L’équipe Cupra Saint-Etienne - Ravon Automobile
G
Ge Bout Google
Très satisfait de mon achat dans cette concession !
Transaction simple et efficace, vendeurs professionnels et à l’écoute. Le véhicule correspond parfaitement à mes attentes. Je recommande sans hésiter 👍
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis que votre achat se soit déroulé simplement et efficacement. Votre satisfaction quant à l’écoute et au professionnalisme de nos vendeurs est une belle reconnaissance pour l’équipe. Profitez pleinement de votre nouveau véhicule et merci pour votre recommandation 👍
L’équipe Cupra Saint-Etienne - Ravon Automobile
A
Angel Mammay Google
Bon accueil et personnel très agréable et de bon conseils
Je recommande
Réponse du professionnel : Merci pour votre message et votre recommandation. Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils de notre équipe aient été à la hauteur de vos attentes.
L’équipe Cupra Saint-Etienne - Ravon Automobile
M
Mathieu _24 Google
Yohan m’a accompagné dans le changement de ma voiture, qui avait déjà six ans. Reprise de l’ancien véhicule et achat d’un nouveau : tout s’est parfaitement déroulé.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre changement de véhicule s’est déroulé dans les meilleures conditions. Yohan tient toujours à accompagner ses clients avec sérieux et transparence, que ce soit pour la reprise ou l’achat d’un nouveau véhicule.
Nous vous souhaitons une excellente route avec votre nouvelle voiture et serons heureux de vous accueillir de nouveau en concession !
L’équipe Cupra Saint-Etienne - Ravon Automobile
T
Thierry RAMOS Google
Expérience 5 étoiles chez CUPRA ! Je me suis rendu en concession pour deux problèmes connus sur mon Formentor (erreurs Travel Assist/volant et logos de rétroviseurs déformés). Bien que mon véhicule de 38 000 km soit hors garantie, l'équipe après-vente a fait preuve d'un professionnalisme et d'une réactivité remarquables.
Résultat : une prise en charge intégrale (100% pièces et main-d'œuvre) a été obtenue auprès du constructeur. L’accueil a été irréprochable du début à la fin et, point très appréciable, un véhicule de courtoisie m’a été prêté gratuitement le temps des travaux.
C’est un garage qui prend soin de ses clients et qui assume ses produits avec sérieux. Un grand merci à toute l'équipe pour ce service exemplaire. Je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre retour exceptionnel ! Toute l’équipe est ravie d’apprendre que votre passage chez nous s’est déroulé avec autant de satisfaction.
Même hors garantie, il est essentiel pour nous de défendre les intérêts de nos clients et d’assurer un suivi sérieux des véhicules que nous entretenons. Nous sommes heureux d’avoir pu obtenir une prise en charge complète auprès du constructeur et de vous offrir un service à la hauteur de vos attentes, du diagnostic au prêt du véhicule de courtoisie.
Votre recommandation nous touche énormément et motive toute l’équipe à poursuivre dans cette qualité de service.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau en concession,
L’équipe Cupra Saint-Etienne - Ravon Automobile
C
Catherine Forestier Google
Voiture pour une première révision chez ravon à firminy, personnel accueillant et professionnel
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre première révision dans notre atelier de Firminy se soit bien passée et que notre équipe vous ait accueilli avec professionnalisme. Au plaisir de vous revoir.
L’équipe Ravon Automobile
R
René Hund Google
Excellent accueil par le personnel.
Un technico commercial tout à fait à même de répondre à l’ensemble des questions techniques posées.
Seul bémol, un parking très exiguë.
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que l’accueil et l’accompagnement de notre équipe commerciale aient répondu à vos attentes.
L’équipe Cupra Saint-Etienne - Ravon Automobile
J
Julien 83 Google
Bonjour,
Je vous partage ici ma triste expérience avec Cupra Ravon Saint-Etienne.
J'ai passé commande pour une Formentor début novembre dernier (livraison estimée début février). A ce jour et trois bons de commande plus tard (Oui on m'a gentiment demandé de re signer un troisième bdc suite à des problèmes internes successifs), je n'ai toujours pas de date de livraison officielle.
J'ai dû au passage, annuler une première fois la vente de mon véhicule actuel faute de visibilité.
Malgres mon mécontentement je n'ai aucun communiqué sur ces annulations successives et attends toujours d'être recontacté par la direction.
Je ne cherche pas des excuses, mais simplement des engagements et garenties. Il est inadmissible après 4 mois de procédures de n'avoir aucune information précise.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous avons bien pris en compte votre retour et sommes sincèrement désolés de la situation que vous décrivez. Nous comprenons parfaitement votre frustration face aux délais et aux démarches répétées. Notre responsable des ventes vous a d’ailleurs contacté hier afin de vous apporter les réponses et les garanties nécessaires concernant votre commande.
L'équipe Cupra Saint-Etienne - Ravon Automobile
M
Max Russier Google
Super accueil par yoan commercial très pro et très sympa.. Disponible, efficace,. Des vendeurs comme lui se font de plus en plus rares.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis de lire que Yoan a su vous offrir un accueil chaleureux ainsi qu’un accompagnement professionnel, efficace et sympathique. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message, qui nous encourage à continuer dans ce sens.
L’équipe Cupra Saint-Etienne - Ravon Automobile
J
Jordan M Google
Toujours très satisfait très bien reçu
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre fidélité et votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours très satisfait et bien accueilli au sein de notre concession.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
L’équipe Cupra Saint-Etienne - Ravon Automobile
Y
Yves Duverne Google
Compétences, professionnalisme et gentillesse sont les trois critères que j’ai retenu chez vous, ne changez pas et toute la clientèle vous sera acquise. Merci encore et à bientôt. Cordialement. Yves
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis, Monsieur Duverne, et pour ces mots qui nous touchent particulièrement. Nous sommes ravis que notre compétence, notre professionnalisme et notre gentillesse aient marqué votre expérience chez nous. Votre confiance est une vraie source de motivation pour toute l’équipe.
L’équipe Cupra Saint-Etienne - Ravon Automobile
D
Damien Latona Google
Cupra Leon reçue début janvier, excellent véhicule. Et un grand merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Mon prochain achat de véhicule se fera avec vous :)
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre CUPRA Leon vous donne entière satisfaction et que le professionnalisme ainsi que la gentillesse de notre équipe aient répondu à vos attentes. Votre confiance et votre fidélité nous touchent beaucoup, nous serons heureux de vous accompagner pour votre prochain achat de véhicule.
L’équipe Cupra Saint-Etienne - Ravon Automobile
k
khatchatrian vazgen Google
Très bon accueil au garage Ravon. L’équipe est professionnelle, à l’écoute et prend le temps d’expliquer les choses clairement. Je me suis senti bien reçu dès mon arrivée. Service sérieux et agréable, je recommande sans hésiter.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation ! Nous sommes ravis que l’accueil, le sérieux de notre service et la disponibilité de notre équipe vous aient permis de vous sentir bien reçu dès votre arrivée. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
L’équipe Cupra Saint-Etienne - Ravon Automobile
Y
Yacine Benkou Google
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Très bonne expérience dans cette concession Cupra. L’équipe est à l’écoute, disponible et prend le temps de comprendre les besoins du client. L’échange est fluide et agréable du début à la fin. Je recommande sans hésiter.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et cette excellente recommandation ! Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre concession vous ait apporté satisfaction et que notre équipe ait su être à votre écoute tout au long de votre parcours. Votre confiance nous touche énormément.
L’équipe Cupra Saint-Etienne - Ravon Automobile
D
David Marques Google
Un grand merci à Brice qui a gérer avec professionnalisme mon retour en garantie. Personne très agréable ! Je recommande.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis que Brice ait pu gérer votre retour en garantie avec professionnalisme et que son accompagnement ait été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre concession.
L’équipe Cupra Saint-Etienne - Ravon Automobile
R
Renaud Google
Très bonne expérience lors de l'achat de mon véhicule d'occasion. Yoann m'a accompagné de façon très professionnelle et a réglé tous les petits détails. La voiture est super, j'en suis très content.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience lors de l’achat de votre véhicule d’occasion ait été positive et que Yoann ait su vous accompagner avec professionnalisme en réglant tous les détails. Profitez pleinement de votre nouvelle voiture et n’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin futur.
L’équipe Cupra Saint-Etienne - Ravon Automobile
W
William Martinez Google
Grand merci à Mr TAHAR pour son accompagnement, ses conseils et sa patience 😄
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accompagnement, les conseils et la patience de M. Tahar aient contribué à votre satisfaction. Nous lui transmettrons votre message, cela lui fera très plaisir.
L’équipe Cupra Saint-Etienne - Ravon Automobile
C
Cesana Giampiero Google
Merci Yoann pour votre accueil et professionnalisme. Nous sommes enchanté de notre nouveau véhicule. Au plaisir de vous revoir.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Yoann et votre nouveau véhicule vous ait pleinement satisfait. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Cupra Saint-Etienne - Ravon Automobile.
h
helene petit Google
Très bon accueil et grand professionnalisme de la part de Yoann
il a répondu à toutes nos questions et à toutes nos attentes
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 5 étoiles ! Nous sommes ravis que l’accueil et le professionnalisme de Yoann aient répondu à toutes vos attentes. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos futurs besoins.
L’équipe Cupra Saint-Etienne - Ravon Automobile
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la prise de rendez-vous, l’accueil et la qualité de nos échanges aient été à la hauteur de vos attentes lors de la révision de votre véhicule.
Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochains entretiens,
L’équipe Cupra Saint-Etienne - Ravon Automobile
J
Jean-Louis Andujar Google
Je tiens à remercier chaleureusement Yoann pour son accueil, sa disponibilité et son professionnalisme. Merci également pour m’avoir fourni tous les documents nécessaires à ma prise de décision et surtout pour avoir pris le temps de m’expliquer en détail les différentes options. J’ai particulièrement apprécié la clarté de ses explications et sa réactivité tout au long de nos échanges
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si détaillé et positif. Nous sommes ravis que Yoann ait su vous accompagner avec autant de clarté, de disponibilité et de professionnalisme. Votre satisfaction est une belle récompense pour notre équipe, et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous !
L’équipe Cupra Saint-Etienne - Ravon Automobile
A
Abdu Bektas Google
Merci beaucoup à cupra saint étienne, surtout à richard qui m’as grandement conseillé et aider dans les démarches pour sortir mon CUPRA LEON. Très bonne concession.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Richard sera très heureux de savoir que ses conseils et son accompagnement ont contribué à la concrétisation de votre projet.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L’équipe Cupra Saint-Etienne - Ravon Automobile
M
Mathieu Richard Google
Je viens de réaliser un achat chez ravon est très ravi de l avoir fait Mr Tahar ma accompagner du début jusqu'à la fin est vraiment très gentil et très professionnel je recommande a 2000%
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre expérience d’achat ait été à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre vos mots à notre conseiller.
Votre recommandation nous touche profondément.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe Cupra Saint-Etienne - Ravon Automobile
J
Jean Blanc Google
Très bon accueil en concession Cupra avec une offre commerciale intéressante. Après commande le délai de livraison est assez long mais le véhicule en vaut la peine : très belle voiture originale qui se démarque nettement des marques courantes avec un niveau d'efficacité global dignes des meilleurs !!! J'ai hâte de la tester sur long parcours !
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que l’accueil en concession et l’offre commerciale aient répondu à vos attentes. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre CUPRA. Profitez bien de vos premiers trajets, et à très bientôt !
L'équipe Cupra Saint-Etienne - Ravon Automobile
j
jerome horn Google
J’ai apporté mon véhicule chez Cupra St Etienne, pour quelques réparations
et je n’étais pas déçu, service de qualité et personne très qualifié et très serviable. Je recommande fortement.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de votre passage chez Cupra Saint-Étienne, tant pour la qualité du service que pour l’accueil de notre équipe.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Bien cordialement,
L'équipe Cupra Saint-Etienne - Ravon Automobile
a
anne Laure m Google
Achat d'un véhicule d'occasion à distance, Yohan a su être à l'écoute et s'adapter à mes besoins et ceux malgré la distance.
Lors de la livraison d'une véhicule et très bon accueil et un véhicule prêt et propre.
Je recommande++++
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance !
Nous sommes ravis que votre expérience d’achat à distance se soit déroulée dans les meilleures conditions. Yohan sera heureux de savoir que son accompagnement a été apprécié.
Merci également pour votre recommandation, cela nous encourage à continuer dans cette voie.
Profitez pleinement de votre nouveau véhicule,
L'équipe Cupra Saint-Etienne - Ravon Automobile
T
Thomas VINCENT Google
Je recommande vivement ce concessionnaire pour le professionnalisme et l'efficacité de ses équipes. En plus d'être à l'écoute, ils sont très sympathiques et nous y sommes toujours bien reçu.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre professionnalisme, notre écoute et notre accueil ont été à la hauteur de vos attentes. Vos encouragements sont une véritable source de motivation pour toute l’équipe.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
L'équipe Cupra Saint-Etienne - Ravon Automobile
Q
Quechuat Baboune Google
Je viens d acheter ma voiture pour la première fois dans cette concession et je remercie monsieur Tahar pour son professionnalisme et sa gentillesse très bon commercial que je recommande les yeux fermés.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre première expérience d’achat dans notre concession se soit si bien déroulée. Monsieur Tahar sera touché par vos compliments, et nous ne manquerons pas de les lui transmettre. Votre confiance et votre recommandation nous vont droit au cœur.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre nouvelle voiture et restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur.
À très bientôt !
L'équipe Cupra Saint-Etienne - Ravon Automobile
K
Killian Hammache Google
Cela fait la 3ème fois que j'achète un véhicule chez le concessionnaire RAVON, Mr TAHAR à été mon conseiller depuis plus de 5 ans j'ai toujours eu un accueil chaleureux et surtout j'ai admirer son professionnalisme son écoute et surtout ces conseils et sa bienveillance il est très proche des clients je vous le recommande.
Mme HAMMACHE BOUANANI NADIA
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre fidélité et pour ce merveilleux témoignage ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec M. Tahar vous a toujours satisfaite au fil des années. Votre satisfaction est notre priorité, et c’est un plaisir de voir que son professionnalisme, son écoute et son accueil chaleureux vous ont accompagnée tout au long de vos achats.
Nous vous remercions également pour votre recommandation, n’hésitez pas à repasser nous voir, ce sera toujours un plaisir de vous accueillir !
L'équipe Cupra Saint-Etienne - Ravon Automobile
A
Alf 42 Google
Achat d'un véhicule d'occasion, reçu par Mr TAHAR, à l'écoute, courtois, souriant 😃, avec des explications simples nous permettant de rattraper nos 20 ans de retard dans l'automobile 😅 !. Merci aussi à l'équipe " atelier " pour le travail réalisé et sa réactivité 💪.
Cdlt.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre expérience d’achat avec M. Tahar ait été agréable et enrichissante. Toute l’équipe, y compris nos experts en atelier, apprécie votre reconnaissance. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre nouveau véhicule et serons toujours ravis de vous accompagner. À bientôt !
L'équipe Cupra Saint-Etienne - Ravon Automobile
S
Seb pour vous conduire Google
Je suis ravi de mon expérience chez Ravon Automobile. Le professionnalisme, l'accueil chaleureux et les conseils avisés de Yoann Tahar et son stagiaire m'ont beaucoup plu.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience chez nous a été à la hauteur de vos attentes. Yoann Tahar et son stagiaire seront très heureux de savoir que leur professionnalisme et leurs conseils vous ont plu. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour vous accompagner à nouveau.
L'équipe Cupra Saint-Etienne - Ravon Automobile
H
Hasan Google
Je recommande ! J’ai récemment acheté une Volkswagen Golf 8 dans ce garage et je suis très ravi content de mon achat ! Le processus d’achat a été fluide, avec un accueil professionnel et chaleureux de la part de monsieur TAHAR qui a pris le temps de répondre à toutes mes questions et de m’expliquer en détail les caractéristiques de la voiture.
Merci beaucoup.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre recommandation et votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience d’achat s’est déroulée dans les meilleures conditions. Notre conseiller, monsieur Tahar, et toute notre équipe s’efforcent d’offrir un service de qualité, et votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous vous souhaitons de nombreux kilomètres de plaisir au volant de votre nouvelle voiture ! N’hésitez pas à repasser nous voir si besoin.
L'équipe Cupra Saint-Etienne - Ravon Automobile
S
Stéphane Russier Google
Je déconseille fortement cette marque et ce garage .
Véhicule cupra formentor rdv pris à 356 kms donc véhicule neuf mais plus d’1 ans donc révision a faire !
Véhicule avec feux arrière qui prend l’eau
Aucun impact sur le feux mais celui ci remplit d’eau .
Véhicule qui dort dehors avec le gel !
Ce garage ne veut pas prendre en garantie le feux car petit patte de casser sûrement dû au gel vu la quantité d’eau à l’intérieur.
Aucune tracée sur le feux ou sur la carrosserie.
Je me suis retrouvé à payer une révision pour continuer à garder une garantie constructeur qui à mon sens ne sert à rien .
Merci Ravon .
Merci pour cette belle réponse
Mais le plastique et le gel ça n’aime pas et ce n’est pas très difficile à comprendre.
Le véhicule avait 356 kms !! Je le rappelle .
En tout cas très mauvaise expérience chez RAVON
Ça fera que la deuxième!
Mais en tout cas la dernière pour moi .
Même les feux avant prennent l’humidité
Super marque soit disant premium.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Russier,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant votre feu arrière, nous comprenons votre frustration. Toutefois, après inspection, nous avons constaté une petite cassure, ce qui, malheureusement, exclut la prise en charge au titre de la garantie CUPRA. Nous tenons à préciser que ces décisions sont encadrées par les conditions de garantie du constructeur, sur lesquelles nous n’avons pas d’autorité directe.
Nous restons à votre disposition si besoin.
Bien cordialement,
L'équipe CUPRA Saint-Étienne - Ravon Automobile
B
Brigitte ASPERT-LEROY Google
Nous venons de contracter une location sur une Cupra Born. Hormis le fait d'être pleinement satisfait de cette voiture qui correspond pleinement à nos attentes, nous avons été agréablement surpris par l'accueil et le professionnalisme de Jérémy.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles et pour avoir partagé votre expérience positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que la Cupra Born répond parfaitement à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié l'accueil et le professionnalisme de Jérémy. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments ! N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande ou question.
À très bientôt chez Cupra Saint-Etienne - Ravon Automobile
G
Guillin Claire Google
Nous avons été accueilli par Mr Bertin pour l'achat de notre Seat Arona. 4ème voiture en 3 ans et toujours aussi satisfaite du service chez Ravon. Un professionnalisme et une réactivité et une qualité de service vraiment appréciable. Nous continuerons à y être fidèle.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif sur votre expérience avec notre conseiller Jérémy Bertin. Le professionnalisme, la réactivité et la qualité de service sont des aspects essentiels pour nous, et nous sommes ravis que vous les appréciez.
Nous sommes reconnaissants de votre fidélité et nous sommes impatients de continuer à vous offrir le meilleur service possible.
À bientôt chez Cupra Saint-Étienne - Ravon Automobile
A
Aimé MORELLON Google
Bonjour
Nous avons été accueilli par M. Bertin, très sympathique et très professionnel. achat d'une Cupra Born en LDD.
Très content de notre choix pour le moment (livré il y a 1 mois)
Merci de votre professionnalisme
A. Morellon
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre conseiller Jérémy Bertin a été aussi agréable et professionnelle. Félicitations pour votre nouveau Cupra Born ! Nous espérons que vous continuerez à profiter pleinement de votre voiture dans les mois à venir.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins futurs. Nous vous souhaitons de belles aventures au volant de votre Cupra Born !
L'équipe Cupra Saint-Etienne - Ravon Automobile
l
laurent lorenzo Google
Excellent accueil de Jérémy B, très professionnel et réactif.
De la prise de commande de ma cupra born à la livraison rien à redire les délais de livraison respectés, plus les explications lors de la prise en main de la voiture.
Réponse du professionnel : C'est fantastique de lire votre retour positif sur votre expérience avec notre conseiller Jérémy Bertin ! Nous sommes ravis que vous ayez bénéficié d'un excellent accueil, d'un service professionnel et réactif tout au long du processus, de la commande à la livraison de votre Cupra Born. Nous accordons une grande importance à vous fournir des explications détaillées lors de la prise en main du véhicule. Merci d'avoir partagé votre expérience et votre satisfaction.
Au plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir !
L'équipe Cupra Saint-Étienne - Ravon Automobile
L
Lionel Lambert Google
Très bon accueil. J'ai pris possession de mon Formentor d'occasion dans un excellent état de préparation.
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire que vous avez été bien accueilli et que votre expérience d'achat chez nous a été agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours de garantir que nos véhicules d'occasion soient préparés avec le plus grand soin. Nous espérons que votre Formentor vous procurera de nombreux kilomètres de plaisir.
L'équipe Cupra Saint-Étienne - Ravon Automobile
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Cupra Saint-Etienne - Ravon Automobile
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SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.