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CONCESSIONNAIRE CUPRA

CUPRA Reims - Groupe Verbaere

Concessionnaire Cupra · Reims (51)

4,6 44 avis Google Fermé
CUPRA Reims - Groupe Verbaere — Concessionnaire Cupra

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de CUPRA Reims - Groupe Verbaere

CUPRA Reims - Groupe Verbaere est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Cupra » situé à Reims (51100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (44)

Avis Google
4,6
44 avis
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1★3
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Jimmy Wright Google

Recuperation de mon Cupra Formentor ce jour, tres content de la qualite de service. Accompagné à la perfection par Madame Safia Bouras du debut à la fin. Je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour élogieux concernant la récupération de votre Cupra Formentor. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait de la qualité de service offerte par notre équipe, notamment par Madame Safia Bouras. Votre recommandation nous touche et reflète notre engagement envers l'excellence dans chaque aspect de l'expérience client. Nous espérons que vous profiterez pleinement de votre nouveau véhicule. Au plaisir de vous servir à nouveau chez Cupra Reims - REIMS Champagne Auto.
M
Matthieu Brun Google

Suite à l’achat de mon Cupra Formentor, je voulais remercier monsieur #Stéphane Penot, de part sa gentillesse et son professionnalisme dont il a fait preuve du jour où j’ai réservé le véhicule jusqu’à la livraison de celui-ci. Il a suivit le dossier avec sérieux et a été de très bons conseils. Aussi il a su faire preuve de réactivité en répondant à mes mails envoyés concernant des renseignements. Je tenais à remercier également toute l’équipe de préparateurs qui ont fait un travail de qualité, tant sur la partie mécanique que sur l’esthétique. Je ne regrette pas avoir fait 1h15 de route pour avoir acheté mon véhicule dans votre concession que je recommande fortement. Merci à tous. Cordialement, M.Brun

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation parfaite et vos commentaires élogieux. Il est gratifiant de savoir que notre équipe, en particulier Stéphane, a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et réactivité tout au long de votre expérience d'achat. Nous sommes également ravis que le travail de nos préparateurs ait contribué à rendre votre véhicule impeccable. Votre recommandation nous touche particulièrement, surtout après un trajet aussi long pour nous rejoindre. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit dans le futur.
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ROXANE Wicky Google

Injoignale au numéro indiqué quel que soit le jour et l'heure. A quel numéro doit-on vous contacter svp? Pas de réponse par mail non plus.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Notre concession rencontre actuellement des problèmes de téléphonie, ce qui peut rendre nos équipes difficiles à joindre. Vous pouvez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : [email protected] Nous transmettrons votre demande au service concerné afin qu'elle soit prise en charge dans les meilleurs délais. Merci de votre compréhension et à bientôt. Le Service Client.
G
Greg D Google

Merci M.pénot service et relation client très professionnel. Je re ommande sans hésitation

Réponse du professionnel : Cher client, merci d'avoir partagé votre expérience dans notre concession ! Nous sommes ravis de savoir que votre visite vous a satisfait. L'équipe Skoda Reims - REIMS Champagne Auto
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Guillaume Hullebrouck Google

Bonjour que dire la concession ouvre a 8 h tu te presente on te dit que le service ouvre a 8 h30 génial on te propose même pas un café plus de 10 personnes passe devant Comme si tu était pas là et tignore par contre la machine a café surchauffe

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre commentaire et sommes navrés de la situation. Nous transmettons votre avis à l'équipe et faisons le maximum pour revenir vers vous dans les plus brefs délais. Merci de votre compréhension Le Service client.
L
Léa Lelong Google

Un grand merci à Mr penot sur le parc de Croix Blandin pour nous avoir accompagné dans l’acquisition de notre véhicule. Je recommande.

Réponse du professionnel : Cher client, merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez nous vous ait apporté entière satisfaction. Nous restons à votre disposition pour toute question ou future visite. Au plaisir de vous revoir prochainement chez Skoda Reims !
T
Tarik Mazouj Google

J’ai déposé mon véhicule pour une mise à jour. Le service et la prise en charge ont été excellents. Merci à Maxime pour son professionnalisme

Réponse du professionnel : Cher client, merci d'avoir partagé votre expérience dans notre concession ! Nous sommes ravis de savoir que votre visite vous a satisfait. L'équipe Skoda Reims
C
Christelle Desban Google

Merci à l’agence de Châlons-en-Champagne pour son accompagnement et ses conseils pertinents. Le personnel est charismatique et chaleureux.

Réponse du professionnel : Cher client, un grand merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous satisfaire et restons à votre écoute pour vos prochains besoins. À très bientôt. L'équipe Skoda Reims
S
Simon Poulain Google

Service vraiment bon et rapport qualité prix idéal

Réponse du professionnel : Cher client, merci d'avoir partagé votre expérience dans notre concession ! Nous sommes ravis de savoir que votre visite vous a satisfait. L'équipe Skoda Reims
J
Julien Coulaud Google

Prise en charge de ma Cupra Formentor au top sur à un soucis de batterie. Explications, prêt de véhicule, communication... vraiment très bien. C'est dans ces cas là qu'on voit si une entreprise est fiable. Petit bémol, ma voiture était sale extérieurement après avoir passé 1 mois au garage. Il faut bien un point d'amélioration. Je recommande cette concession.

Réponse du professionnel : Cher client, un grand merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous satisfaire et restons à votre écoute pour vos prochains besoins. À très bientôt. L'équipe Skoda Reims
G
Gilles G. Google

Venu en vue d'un achat éventuel, je n'ai pas trouvé la proposition top. Six mois plus tard, je suis surpris de ne jamais avoir été rappelé mais ce n'est pas dramatique car heureusement il y a bien d'autres marques aussi intéressantes.

Réponse du professionnel : Cher client, merci pour votre retour positif ! Toute l'équipe de Skoda Reims vous remercie et reste disponible si besoin. A bientôt
A
Antoine Lebeau Google

Très bon accueil et conseil de la part de Frédéric W. qui m'avait contacté suite à une demande d'informations sur internet pour une Cupra Born . Il m'a proposé un essai et donné des informations très utiles . J'attends juste les propositions de location car internet ne fonctionnait plus à ce moment . Merci

Réponse du professionnel : Cher client, nous sommes très heureux de lire votre commentaire positif. Nous avons été ravis de vous accompagner lors de votre venue chez nous, nous vous souhaitons bonne route et à bientôt. L'équipe Skoda Reims
P
Pilar Guadix Google

Je recommande la concession Skoda Reims. Mon conseiller Basile est au top et très professionnel ! A l'écoute, il a su répondre à mes exigences ! Merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Cher client, Merci pour votre retour ! Chez Skoda Reims, votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes à l'écoute de vos besoins et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience toujours plus agréable et personnalisée. A bientôt.
R
Randy MAMBO Google

Super concessionnaire ! Équipe très dynamique, très chaleureux et surtout très professionnel. Je suis heureux d'avoir été chez eux pour le premier achat de mon premier véhicule. Encore merci à mademoiselle Safia et monsieur Basile ainsi qu'à toute l'équipe Skoda.

Réponse du professionnel : Cher client, nous sommes très heureux de lire votre commentaire positif. Nous transmettons vos compliments à Safia et Basile Nous avons été ravis de vous accompagner lors de votre venue chez nous, nous vous souhaitons bonne route et à bientôt. L'équipe Skoda Reims
M
Marc MELE Agence C&V Google

Suite à un d’achat et une reprise de mon ancien véhicule, Je suis ravie d’avoir fais confiance à François, Frédéric ainsi qu’à l’ensemble de l’équipe. Disponible, à l’écoute ils m’ont accompagné tout au long des différentes démarches avec sérieux et convivialité. Je recommande bien évidemment cette concession et les professionnels qui la composent ! Merci à toute l'équipe

Réponse du professionnel : Bonjour Fanny, Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec notre concession. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons au quotidien afin de répondre convenablement à vos attentes. Votre commentaire a été transmis à l'ensemble de l'équipe. À très bientôt ! L'équipe de CUPRA REIMS