Cupra Poitiers - Groupe Autosphere

J’ai pu avoir une super offre grâce à Mael ! Merci

Très satisfaite concernant les pièces détachées Bon accueil Carole Bauduin

Merci à Carole pour son accueil et sa sympathie très réactive pour la commande de pièces.

Bonjour Cupra Poitiers Merci à Mme Amandine Guerry pour son accueil et son professionnalisme lors de nos rencontres pour le choix et la commande de mon véhicule. Les explications données m'ont permis de comprendre les raisons du retard de livraison de mon véhicule . La formation lors de la livraison de mon véhicule ont été très satisfaisante me permettant de prendre facilement mon véhicule en main. Merci encore jm.bruneau

Équipe Très professionnelle

Très bon service des équipes,

Je suis très satisfait de mon expérience à la concession CUPRA de Poitiers. Je tiens à mettre en avant le sérieux et la disponibilité de l’équipe notamment celle de Mr Thevenet qui m’a gentiment conseillé et orienté vers un véhicule adapté à mes besoins. Je l’en remercie.

Un grand merci à Maxime pour son accueil chaleureux et son professionnalisme ! Il a su répondre à toutes mes questions avec patience et m’a accompagné tout au long de l’achat de mon véhicule. Très à l’écoute, réactif et souriant, il a rendu cette expérience simple et agréable. Je recommande vivement cette concession et surtout Maxime pour son excellent service.

Très satisfaite de mon expérience chez Cupra pour une location longue durée. Un grand merci à Hakan, toujours accueillant, professionnel et à l’écoute dès le début, ainsi qu’à Maël et Tristan pour leur accompagnement lors de la livraison. J’ai particulièrement apprécié le sérieux, la clarté des explications et la disponibilité de l’équipe tout au long du processus. On sent une vraie passion pour la marque et un réel souci du client du début à la fin. Je recommande vivement cette concession. Merci à toute l’équipe ! 🙂

Notre commercial Monsieur HAKAN nous a trouvé le véhicule et le financement adapté. De très très bons conseils et bienveillant. Je le recommande.

Nous sommes venu de loin chercher la voiture et nous ne regrettons absolument pas notre déplacement ! Dès notre arrivée, nous avons été accueilli chaleureusement, avec beaucoup de professionnalisme et de disponibilité ( de plus, nous a récupéré à la gare ). Mr Hakan a pris le temps de tout expliquer en détail, toujours avec gentillesse et patience. En plus, nous avons eu droit à de nombreuses attentions et cadeaux, ce qui fait vraiment la différence. La voiture correspond parfaitement à nos attentes, tout était conforme et prêt. Je recommande vivement Mr Hakan à toute personne qui cherche sérieux, confiance et un excellent service.

Très bon accueil chez CUPRA Poitiers, lors de la réception de notre véhicule acheté à distance. Nous avions auparavant échangé par téléphone avec Mr Hakan pour envisager l’achat de cette voiture. De nombreux échanges aimables et professionnels. Nous avons été très bien reçu par Mr Hakan et collaborateurs. Réactivité et pédagogie dans les explications Nous recommandons fortement cette concession. Merci à tous.

Vendeur agressif qui ne vend que des voitures avec boite automatique comme quoi les clients ne veulent que des boîtes automatiques et bien dites la vérité que c'est pas rapport aux normes antipollution je ne suis pas prêt d'y remettre les pieds

Achat effectué avec un vendeur parfaitement a l'écoute. Sa patience est son professionnalisme a été sans faille. Merci a l'équipe de votre travail pour réalisé notre projet.

Très bon accueil et très excellent conseil.

Très belle expérience chez Cupra, je ne connaissais pas du tout cette marque. Nous avons été très bien accueillit par Mr Hakan pour l'achat d'une voiture, Mr Hakan est très professionnel, d'une gentilesse incroyable, à l'écoute de ses clients, les petites attentions qui font plaisir! Le personnel est aussi bien sympathique. Nous avons ensuite été accueilli par Mr Baranger-Lunel pour l explication de notre nouvelle voiture, rien à dire , très professionnel, souriant. Continuez tous comme ça!

Bonjour hier soir j'ai eu un petit problème avec ma voiture. je tient à remercier Mr Hakan qui a été très réactif pour me prêter un véhicule pour le week-end. Mr Hakan est très professionnel encore merci

Je tiens à exprimer ma plus grande satisfaction suite à mon expérience à la concession Cupra. L'accueil a été des plus chaleureux et professionnels. Je souhaite particulièrement remercier Monsieur Hakan pour son aide précieuse et son dévouement. Dès mon arrivée, Monsieur Hakan a su répondre à toutes mes questions avec une expertise remarquable et un sourire constant. Il a pris le temps de comprendre mes besoins et de me conseiller le modèle parfait, correspondant exactement à mes attentes. Je recommande vivement cette concession à toute personne cherchant un véhicule de qualité avec un service client exceptionnel. Merci encore pour tout !

S’il s’agissait de noter la marque CUPRA, les 5 étoiles n’étaient pas assez. Mais en l’occurrence on note la concession de Poitiers. Que dire ? Juillet 2022, une CUPRA Formentor en leasing qui est livré avec 1 mois et demi de retard accompagné de toutes les belles paroles des commerciaux. Livraison du véhicule avec les excuses mais sans la carte grise jamais reçu à mon domicile et puis rappel du véhicule pour des MAJ ( qui était la cause du retard de livraison ). Pour mon commercial je prendre un seat Arona chez eux aussi. Après 1 an et demi, mon véhicule est accidenté par un automobiliste, CUPRA Poitiers mettent 2 mois à le réparer, pas de prêt de véhicule alors que compris dans mon contrat de LLD. Puis décembre 2023, un commercial me propose un formentor + puissant + équipe, mon premier LLD se finissant dans 6 mois, j’accepte à conditions : gérer le problème de carte grise que je n’avais jamais reçu. Conclusion 4 mois plus tard je reçois une amende de 300€ pour non restitution de la carte grise lors de la remise de mon véhicule le 10/12/24. Mais ce n’est pas tout, je continue d’être prélevé du loyer du véhicule durant 5 mois, car je cite « on a oublié d’envoyer le PV de restitution ». À l’heure actuelle je n’ai toujours pas de remboursement de mes loyers trop perçu. Bref, ne comptez pas sur eux une fois que vous avez signée.

Bonjour, Je suis venue le 27 juin 2024, pour une révision de ma seat Ibiza. J'ai été reçu par Theo, très bon accueil, une bonne prise en charge de ma voiture. Je recommande la concession. Cordialement. Mme Audru

Lors de notre changement de véhicule, nous avons été contacté et reçu par Hakan. Il a été attentif à nos attentes et nos impératifs. Nous avons été très bien conseillé. Je vous recommande Hakan pour son professionnalisme, pour sa gentillesse et son humour.

Très bien accueilli par M Saka, même si nous recherchions un véhicule d'occasion il a trouvé le temps de nous recevoir et même de nous faire essayer un véhicule équivalent.

Suite a notre visite dans la concession cupra a poitiers, nous avons ete recu par hakan SAKA le commercial. Il a ete vraiment a notre ecoute et nous a bien guidé sur la cupra born. Nous avons signé le bon de commande. A chaque appel pour nos questions il est tres réactif. Je le recommande. Tres professionnel.

Bravo, à Anthony et toute son équipe, très bel accompagnement lors de la vidange de mon véhicule, très professionnel. Travail sérieux, et prend soin des clients et de leur sécurité routière. Merci beaucoup !

Très bon accueil. Très bon vendeur qui donne de bons conseils. (Mr Saka) Je n’ai plus qu’à attendre mon véhicule !!!

J’ai acheté une CUPRA formentor Super vendeur Mr Hakan SAKA

Après une seconde visite car hésitant entre la e-308 et la Cupra born, sachant que le site est en maintenance, le commercial me promet de nous rappeler pour un essai route et un devis leasing. Aucun retour de leur part après une semaine. La confiance est rompu, on signe chez Peugeot. Par conséquent, ne faites pas confiance aux belles paroles des commerciaux, prenez les choses en main ou changez de concession.

Achat d’une Cupra Born, tout c’est bien passé avec le commercial. Je recommande.

Très bonne concession. Le commercial Seat/Cupra est compétent et agréable. Fait au mieux pr le client et ce même après la vente. La secrétaire administrative efficace et le technicien qui vous remet la voiture est agreable et très compétent . Merci à l'équipe

Très bon accueil, matthieu notre conseiller commercial qui nous à accueillit à très bien gérer et suivi notre commande de notre cupra formentor. Une excellente connaissance du produit ,un essai routier nous a fait valider notre décision. 2 semaines après nous avons pris livraison de notre véhicule. Merci a toute l'équipe de la concession pour leur professionnalisme et leur réactivité. Je recommande vivement.