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CONCESSIONNAIRE CUPRA

Cupra Clermont Ferrand - Ravon Automobile

Concessionnaire Cupra · Aubière (63)

4,8 142 avis Fermé
Cupra Clermont Ferrand - Ravon Automobile — Concessionnaire Cupra

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Itinéraire Site web

À propos de Cupra Clermont Ferrand - Ravon Automobile

Cupra Clermont Ferrand - Ravon Automobile est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Cupra » situé à Aubière (63170). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00

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Avis clients (142)

4,8
142 avis
5★133
4★3
3★0
2★1
1★5
F
Frédéric Huret

Accueil parfait, prise en charge efficace et rapide. Le suivi est de qualité, je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que l’accueil, la prise en charge et le suivi aient été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe vous remercie pour votre recommandation. L’équipe Cupra Clermont Ferrand - Ravon Automobile
E
Eric D

Très bien reçu pour l'entretien de mon formentor, explication des travaux et en supplément un café 👍.La réception impeccable avec un passage au lavage merci.Pour moi jamais déçu du garage.Continué ainsi.

Réponse du professionnel : Merci pour votre message et votre fidélité. Nous sommes ravis que l’entretien de votre Formentor et les explications fournies vous aient satisfait. Le café et le passage au lavage, c’est toujours un plaisir de pouvoir offrir ces petites attentions. Votre retour motive toute l’équipe à continuer dans ce sens. L’équipe Cupra Clermont Ferrand - Ravon Automobile
A
Alexandre Correia

Service très professionnel au top

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre service et le professionnalisme de l’équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L’équipe Cupra Clermont Ferrand - Ravon Automobile
c
chasseriaud--peraud nathan

Experience desagreable . Premiere passage il y a quelque mois , pris en charge par un vendeur , incapable de nous faire une offre de reprise sympa par rapport a la concurrence . 2ieme passage , personne ne daigne se levé de son siege pour nous prendre en charge ... a ce demandé comment ils vendent ... si ils vendent ... 3ieme passage apres demande d infos/essaie et coup de file . Jamais rappeler comme convenu au telephone , jamais recontacter pour ma mere . Ils sont inexistant , et plus d'avoir un accueil inexistant . Sont ils vraiment vendeur ?

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre expérience au sein de notre concession et des différents désagréments que vous décrivez, tant sur l’accueil que sur le suivi de votre demande. Cette situation ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Afin de mieux comprendre ce qu’il s’est passé et d’échanger avec vous, nous aimerions reprendre contact. Pourriez-vous, s’il vous plaît, nous communiquer vos coordonnées à l’adresse suivante : [email protected] ? Cela nous permettra d’analyser la situation et d’améliorer notre qualité de service. L’équipe Cupra Clermont Ferrand - Ravon Automobile
C
Coco Aurou

Plutôt ravie de ce garage malgré quelques difficultés au sujet de ma commande pour mes pneus hiver. Le tout est rentré dans l' ordre avec efficacité. Quant au tarif ....plus que parfait .

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que tout se soit bien terminé et que vous soyez satisfaite du tarif et de notre efficacité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L'équipe Cupra Clermont Ferrand - Ravon Automobile
H
Hugo Michel-Gireaud

Merci à Thomas et à Anaël pour leur accueil et leurs conseils. Tout s'est parfaitement bien déroulé de la prise de contact à la livraison de notre voiture d'occasion. Ils connaissent parfaitement leurs véhicules et ont su répondre à toutes nos interrogations. Nous sommes ravis de notre achat chez Ravon Automobiles. Au plaisir de repasser à la concession.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que Thomas et Anaël ont su vous accompagner avec professionnalisme tout au long de votre parcours d’achat. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau ! L’équipe Cupra Clermont Ferrand - Ravon Automobile
j
jérôme Chanat

C'est vraiment une belle concession avec un beau showroom. Grâce à Thomas au service VO qui est un sacré commercial en passant ( il nous a fait faire les essais et toujours de bon conseils pour l'achat) nous avons acheté notre première Cupra. Alors certes pas chez Ravon car vous n'aviez pas le bon modèle au bon moment mais vous allez avoir notre véhicule en entretien. Merci Thomas 👍

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre showroom ainsi que l’accompagnement de Thomas, qui met toujours un point d’honneur à conseiller avec professionnalisme et enthousiasme. Même si l’achat ne s’est pas concrétisé chez nous cette fois-ci, nous sommes heureux de pouvoir assurer l’entretien de votre première Cupra et de vous compter parmi nos clients. À très bientôt dans notre concession, L’équipe Cupra Clermont Ferrand - Ravon Automobile
J
Jérémy Bcr

Achat d’un véhicule à distance. Que ça soit avec Thomas lors de la commande ou Anael pour la réception, le service était au top. Ils connaissent bien leur métier, sont au service du client. Véhicule chargé à 100%, les explications qu’il faut et on peut partir tranquille. Juste attention, Cupra ne fourni pas de carte pour les bornes de recharge.

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance et pour ce retour très complet ! Nous sommes ravis que votre expérience, tant avec Thomas lors de la commande qu’avec Anael pour la réception, ait été à la hauteur de vos attentes. Leur professionnalisme et leur sens du service sont en effet des qualités que nous valorisons au quotidien. Nous vous souhaitons une excellente route à bord de votre nouveau véhicule ! L’équipe Cupra Clermont Ferrand - Ravon Automobile

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