CUPRA City Garage Paris

Excellente expérience au Cupra City Garage Paris 1er. Le lieu est magnifique, moderne et parfaitement en phase avec l’image de la marque. L’accueil est professionnel et l’ambiance très agréable dès l’entrée. Un grand merci tout particulier à Hugo Lacroix pour son accompagnement. Disponible, passionné et très à l’écoute, il prend vraiment le temps de conseiller et d’expliquer chaque détail. On sent un vrai souci de satisfaction client et une parfaite maîtrise de l’univers Cupra. L’expérience est à la fois premium et conviviale, ce qui rend la découverte des modèles encore plus plaisante. Une adresse incontournable pour découvrir la marque dans les meilleures conditions. Je recommande vivement.

Très bon accueil chez Cupra Paris. Monsieur De Azevedo Joris a été professionnel, disponible et à l’écoute tout au long de notre échange. Les explications étaient claires et l’accompagnement de qualité. Une expérience client très appréciable.

Un matin qui commence doucement, comme il faut. La lumière glisse sur les murs, l’endroit invite à s’asseoir, à respirer un peu plus lentement. Le café est rond, mousse légère, réconfort immédiat. La viennoiserie est belle, dorée, feuilletée avec précision. À la première bouchée, ça croustille puis ça fond. Rien de trop. Juste ce qu’il faut pour se sentir bien. On prend le temps. Personne ne presse. Un petit déjeuner simple, élégant, qui fait du bien à la tête autant qu’au cœur. Un vrai 5/5. Un endroit où revenir, même sans raison.

Une belle expérience dans un beau cadre Les pâtisseries sont excellentes et proposées à des prix très abordables. La décoration est faite avec beaucoup de goût, ce qui rend l’endroit encore plus agréable. En revanche, lors de ma visite le 26 décembre, le personnel semblait complètement débordé et les toilettes manquaient de propreté, ce qui est dommage au regard de la qualité du lieu.

Je souhaite partager notre expérience très décevante au magasin Cupra. À nos yeux, ce lieu ressemble davantage à un espace où l’on sert des gâteaux qu’à une véritable concession automobile. Les vendeurs que nous avons rencontrés se sont révélés peu professionnels, et rien ne s’est passé comme prévu. Nous sommes venus pour signer l’achat d’un Cupra Tavascan lors des journées portes ouvertes. Enthousiastes, nous avons signé le bon de commande en octobre 2024 après avoir été assurés que la livraison aurait lieu fin juillet 2025. Après des mois d’attente sans aucun suivi, nous avons dû nous déplacer nous-mêmes pour obtenir des informations. C’est alors qu’une alternante nous explique que le conseiller qui s’était occupé de nous a été licencié, que la commande n’a été passée que quatre mois après la signature, et qu’elle ne savait même pas si la voiture existait réellement. Un véritable choc. Lorsque nous insistons, on nous renvoie vers Estelle, qui suit désormais notre dossier. Sa réponse : que les erreurs du précédent conseiller ne sont pas leur problème, que la date limite mentionnée sur le bon de commande est le 30/09, et que nous ne pouvions pas récupérer notre chèque. Le tout avec une attitude hautaine et sans aucune empathie. Nous avons demandé à rencontrer un responsable, mais il était « en vacances » pendant toute cette période. Bien sûr : en vacances, introuvable, invisible. Très pratique. Par la suite, un certain Arthur nous contacte pour « reprendre le dossier », mais chaque échange apporte une nouvelle version : un jour la voiture est en Île-de-France, le lendemain à Perpignan… aucune cohérence, et toujours des informations contradictoires. Le 10/10, je me suis finalement rendu sur place pour demander notre chèque. Estelle passe un coup de fil, puis revient… et nous rend le chèque dans la main, sans un mot, sans excuse, sans la moindre explication. Comme si une année d’attente ne comptait pas. Heureusement, deux semaines plus tard, nous avons été livrés par une autre concession CUPRA, avec un jeune conseiller exemplaire, professionnel et efficace – que je félicite sincèrement.

Ce café d’un genre particulier, puisque situé dans une concession automobile propose des viennoiseries et des pâtisseries qui sont très agréables à regarder, et semblent de très bonne qualité. Je me suis posé pour prendre un pain aux raisins et un café (5,90€) servis à table très rapidement. Le cadre est agréable. Petit essayage de voiture juste en sortant … je suis vraiment fan de cette marque automobile. À refaire à l’occasion 🤗😍

Très bonne surprise au CUPRA City Garage Café ! L’endroit est design, l’ambiance détendue… mais mention spéciale au flan, vraiment excellent. Une pause sucrée qui vaut le détour, même si vous ne venez pas pour les voitures !

Cet établissement est incroyable, on y déguste des pâtisseries de grand chef mais au même prix qu'ailleurs. Pas cher du tout et pourtant, les produits vendus sont LUXE, MAGNIFIQUE !!! Evidemment, je recommande. L'accueil de la jeune femme à la caisse est trop gentil, plein d'attention et de conseils pertinents, çà fait tellement plaisir de voir cette jeune femme souriante accueillir si aimablement. Le cadre est spacieux, tamisé et trop cool.