CUPRA BYmyCAR Lyon Sud

“Excellente expérience dans cette concession ! L’équipe est accueillante, à l’écoute et vraiment professionnelle. Le véhicule correspondait parfaitement à ce qui était présenté, sans mauvaise surprise. Je recommande vivement !” Mention spéciale à Damien pour son professionnalisme Merci

Nous avons fait l’acquisition d’un véhicule il y a plusieurs mois et nous sommes ravis du véhicule et surtout de la personne avec qui nous avons traité, Emmanuelle, pour le dossier administratif et Damien pour la remise au Top… encore merci pour votre professionnalisme, nous reviendrons, c’est certain 🙏

Véhicule réceptionné en avance. Une magnifique Cupra Leon Hybride. J'en suis très content. Merci beaucoup à Emmanuelle pour la commande et son suivi ainsi que son accompagnement. Merci également à Damien pour la réception du véhicule et ses précieux conseils. J'ai eu droit à plusieurs appels depuis que j'ai réceptionné le véhicule pour m'assurer que tout allait bien. Rien à redire. Si je dois renouveler ma LOA, je viendrai ici !

Nous avons depuis 1 mois acquéri notre Cupra Terramar et nous en sommes totalement satisfait. Cela correspond parfaitement à notre attente , suite aux conseils de Madame Emmanuelle Barral. La date prévue de livraison à ete pleinement respectée. Damien a effectué et diffusé toutes les informations utiles lors de la remise des clés avec un suivi 24h apres ,nous demandons si nous avions des interrogations éventuelles. Nous recommandons ce véhicule et félicitons ce binôme pour son travail qualitatif de la prise de contacte à la remise des clés DR

Très bonne expérience avec l’agence ! Un grand merci à Adel pour ses précieux conseils lors de la contractualisation de mon contrat en LLD, il a su m’accompagner avec professionnalisme et clarté. Merci également à Patrick pour sa bonne humeur et sa gentillesse lors des rendez-vous de suivi, il est vraiment au petit soin avec les clients. Une équipe au top, je recommande sans hésiter !

Endroit magique vous pouvez ouvrir les voitures vous asseoir dedans et y rester longtemps personne ne viendra jamais vous voir un renseignement pour en acheter une ben! Accrochez les vendeurs rester bien au chaud dans leurs bureaux est-ce qu’ils veulent vendre j en suis plus sur ça fait quand même deux fois qu on vient pour une voiture du coup j abandonne

Tres mauvaise expérience une honte pour un grand garage de plus reponde pas au mail envoyé a la direction ! J'attends de voir la suite des événements

Très mauvaise expérience. J’ai engagé une procédure d’achat pour un CUPRA Formentor sur la base d’une reprise orale validée de mon Renault Arkana hybride, indispensable pour solder mon leasing en cours. Le vendeur m’a confirmé à plusieurs reprises que tout était bon, allant jusqu’à me laisser un message vocal indiquant qu’il préparait les papiers et que la livraison pouvait se faire. Sur cette base, j’ai signé les documents demandés et réglé les frais de carte grise. Après signature, j’ai finalement été informé que la reprise n’était plus possible dans les conditions annoncées, me laissant un reste à charge imprévu de plusieurs milliers d’euros, ce que je n’ai évidemment jamais accepté. Résultat : – engagement pris sur des informations non sécurisées, – changement des conditions après signature, – pression exercée ensuite pour finaliser malgré l’erreur. Le véhicule n’a pas été livré et je suis aujourd’hui contraint de demander l’annulation de l’opération. Je recommande une extrême vigilance, notamment sur les reprises de véhicules et les engagements oraux pris avant signature.

J’ai pris une CUPRA born en leasing social et j’ai été accompagnée par Eva Merle. La voiture est parfaite, et surtout Eva a été exceptionnelle du début à la fin. Très accueillante, souriante et professionnelle, elle m’a tout bien expliqué et a su répondre à toutes mes questions. Elle a été extrêmement disponible pendant toute l’attente des réponses et m’a vraiment mise en confiance. Je recommande vivement ! 🙌

Premier contact avec cette marque. De très bons professionnels les deux contacts qu'ont été Emmanuelle et Damien nous ont pleinement satisfait, leur accompagnement aura été primordial dans notre choix d'acquisition.

Je remercie le vendeur Adel BEKKA pour sa gentillesse et son professionnalisme. Je l’ai connu grâce au bouche à oreille et je vous le recommande également ! Merci également à Damien pour les explications du véhicule un bon travail d’équipe !! Le véhicule était très propre donc merci au préparateur Mehdi

Je remercie le groupe CUPRA, mention complémentaire pour monsieur BEKKA Adel pour son accueil, son conseil pour le véhicule. Je recommande l’équipe CUPRA pour tout accompagnement !

Tout d’abord merci à Emmanuelle BARRAL-CADIERE pour son accueille, elle a su être claire dans ses explications. Et aussi à Damien SCARBOTTE, qui m’a présenté le véhicule que j’ai choisi. Il sait de quoi il parle. Merci à vous deux vous êtes une force pour bymycar.

Véhicule très beau service commercial déplorable. Plus de 30 minutes d’attente malgré avoir fais part de mon souhait de parler à un vendeur pour un leasing. Les commerciaux sont visiblement plus intéressés par leur discussion entre eux que de vendre un véhicule bien dommage j’irais ailleurs après 30 minutes à attendre à les regarder discuter et passer devant moi je suis partie!