CUPRA BYmyCAR Lyon Sud

Véhicule pris en charge rapidement mais véhicule posez avec la clim fonctionnel et récupérer avec la clim qui ne fonctionne plus. Au moment de récupérer mon véhicule enfin prêt plus de 25 min d’attente dans la concession avant que le responsable des pièces détachées m’interpelle au loin sans sortir de son bureau en me disant d’un nerf hautain que le magasin est fermé sans bonjour et sans me demander pourquoi je patientais. Sûrement qu’on était deux jeunes en jogging et qu’on était pas pris au sérieux par cette personne. Merci a l’équipe de l’atelier tout de même mais 929 euros donner avec regret juste pour l’accueil de cette personne.

Superbe expérience chez Cupra Lyon Sud pour la réception de ma Cupra Leon. Un immense merci à Adel Bekka qui a été un vendeur exceptionnel de la commande jusqu'à la remise des clés. Il a su se montrer disponible, de très bon conseil et a pris le temps de tout m'expliquer le jour J. C'est un vrai plaisir d'avoir affaire à des professionnels aussi passionnés et investis. Je recommande vivement cette concession et remercie encore Adel pour ce service 5 étoiles !

Parfait du début à la fin ! Un grand merci à Damien pour la livraison de mon Cupra Formentor, ainsi qu’à Helad pour la vente du véhicule. Une vraie équipe de professionnels

Franchement, super expérience avec Adel au garage Cupra de Vénissieux. C’est quelqu’un de simple, à l’écoute et surtout honnête, ce qui devient rare. Il prend le temps d’expliquer sans te mettre la pression, tu sens qu’il veut vraiment t’aider et pas juste vendre. Ça fait plaisir de tomber sur quelqu’un comme ça. Merci encore Adel pour ton sérieux et ta gentillesse 🙏 Je recommande sans hésiter !

Je tiens à partager mon avis très positif concernant Adel, qui est un excellent commercial au sein de la concession. Il est professionnel, à l’écoute et toujours prêt à conseiller de manière honnête et efficace. Je souhaite également souligner la qualité du service après-vente : ses collègues du SAV sont très gentils, accueillants et toujours serviables. On se sent vraiment bien pris en charge du début à la fin. Une équipe au top que je recommande sans hésitation !

Très bonne expérience ! Un grand merci à Adel, vendeur très professionnel, à l’écoute et de très bon conseil. Il a su me guider avec patience et efficacité. Merci également à Patrick et Mohamed, conseillers clients au top : accueil chaleureux, disponibilité et suivi sérieux. On sent une vraie volonté d’aider et de satisfaire le client. Service rapide, équipe sympathique et professionnelle. Je recommande sans hésiter !

J’ai eu une excellente expérience chez Cupra Lyon. L’achat de mon Cupra formentor s’est déroulé dans des conditions idéales, avec un accompagnement professionnel, clair et de qualité du début à la fin. Le service après-vente est également à la hauteur des exigences : réactif, efficace et toujours à l’écoute, ce qui est très appréciable. Un grand merci tout particulier à Adel Bekka pour son professionnalisme, sa disponibilité et la qualité de son suivi. Je recommande vivement !

Je recommande vivement Adel BEKKA pour son professionnalisme et son sérieux. C’est un commercial toujours présent, du premier contact jusqu’à l’après-vente, et même plusieurs années après la vente. Il reste disponible, à l’écoute et réactif, ce qui est rare de nos jours. On sent qu’il tient vraiment à la satisfaction de ses clients sur le long terme. Une personne de confiance que je n’hésiterai pas à recommander !