CUPRA Angers - Real Automobiles (49)

Rendez-vous pris par téléphone pour mon véhicule âgé de seulement 3 mois. Le jour J refus net de prise en charge sous garantie sans même un diagnostic en atelier ni la moindre démarche en concession auprès du siège. On est en droit d'attendre un meilleur accueil et un service à la hauteur pour un véhicule neuf.

Nous venons d'acheter un véhicule et nous sommes plus que ravis ! L'accueil au sein de la concession est excellent. Un immense merci en particulier à Romain, qui nous a accompagnés avec une implication remarquable, du choix de la voiture jusqu'à la remise des clés. Il a pris le temps de tout nous expliquer et s'est montré très disponible pour la moindre question. Un professionnel hors pair. Vous pouvez lui faire confiance les yeux fermés !

Un grand merci à Fabien et Mathilde pour leur professionnalisme. Un service au top du début à la fin ! Des explications claires et précises sur mon nouveau véhicule, des conseils et surtout un véritable accompagnement 🙏🏽 Mille mercis à tous les deux pour votre service !

Expérience d'achat parfaite avec un excellent contact avec notre conseiller Romain. Merci et à bientot

Je donne 5 étoiles et je m’explique !! J’ai été reçu par le vendeur Quentin bougie et franchement on est vraiment pas déçu !! Il a été à notre écoute et a su nous guider dans notre choix de véhicule et je le remercie pour ça. Il a été très disponible pour nous Et en plus de tout ça, c’est une personne vraiment agréable. La secrétaire Souriante , connaît vraiment bien son travail car nous avons pas eu de questions à lui poser, elle nous avait tout expliqué parfaitement. Je remercie vraiment le groupe Cupra Angers Car ils ont été très professionnels. Je recommande vivement !!!!!

"Nous avons eu une expérience avec Fabien sur la concession d'Angers. Il a su nous accompagner avec passion et professionnalisme tout au long de l’avant-vente, en répondant à toutes nos questions avec une grande disponibilité sans oublier un côté commercial facilitant et très agréable. Le jour de l'essai et de la livraison Fabien nous a guider dans la prise en main de notre Terramar jusque dans les moindres détails. Merci Fabien pour votre accueil chaleureux, votre expertise, et votre passion communicative. Nous repartons avec le sourire… et un superbe véhicule ! Nous ne manquerons pas de vous faire de la pub.

Contact intéressant à la concession mais vraiment un manque de réactivité au siège pour obtenir la plaque d immatriculation

Un grand merci à Fabien pour son accompagnement et la livraison de notre Cupra Born. Il a su être présent et réactif à chaque étape de la commande, malgré les nombreuses demandes de documents et avenants complémentaires exigés par Cupra France, ainsi qu'un retard de livraison important (le véhicule ayant été bloqué par Cupra France sans explication claire) et qui bien sûr, n'ont proposée aucune solution pour compenser ce retard d'environ deux mois ! Mais dès que le véhicule est arrivé à la concession, Fabien et son équipe ont fait preuve d'une grande réactivité en nous organisant une livraison rapide. Encore un grand merci à Fabien pour son travail impeccable, malgré les difficultés rencontrées avec Cupra France. Expérience Cupra France 0 Expérience Cupra Angers 5

Nous avons pris une Cupra born vz xl en lld sur 3 ans merci a Mr jollivet pour son accueil et son professionnalisme

Achat à distance d’un Formentor. Nous avons été très bien accueillis et accompagnés tout au long du processus d’achat. Merci à Romain pour sa disponibilité et sa réactivité pour toutes nos questions et demandes ainsi que pour son accueil lors de la livraison de la voiture. Malgré la distance nous reviendrons vers lui pour un prochain achat.