Courtoise Automobiles

J ai pris livraison ce jour de ma Ford capri et tenais à remercier l ensemble du personnel très pro dans la préparation de la livraison : secrétaire, préparateur, vendeur. Les explications de Franck druel ont été parfaites et rassurantes pour un novice de l électrique que je suis ! Mes 70 premiers km de ce jour me permettent de recommander ce véhicule extrêmement agréable à conduire ! N hésitez pas à vous rapprocher de ce concessionnaire !

J’aimerais partager un commemtaire et une mauvaise experience concernant ma VW ID7. Avant tout je tiens a preciser que mon commentaire ne s’applique pas au personnel qui est toujours a l’ecoute et pret a aider… IL y a peu j’ai aquis une ID7 en leasing ( +- 350€/mois) croyant avoir fait le meilleur choix dans la game des voitures electriques…malheureusement les problemes s’accumulles( batterie 12V , problemes de verrouillages centralises, retroviseurs rabatables ne fonctionnent pas en marche arriere, enclenchement intempestive de la commande vocale et la je vais m’arreter!!) La voiture est reste immobilise au garage pour la batterie 12v une semaine!!…malheureusement certains problemes persistent et d’autres se sont rajoutes malgre la bonne volonte du personnel de vouloir regler les inconvenients. Je n’ai plus du tout confiance dans la voiture a tel point que nous sommes partis en vavances en bus!!!!! Je ne sais plus quoi faire, vers qui me tourner pour pouvoir utiliser ma voiture dans des conditions normal et SANS PROBLEMES!!!! En attendant je paie une voiture que je n’ose plus utiliser!!!! Je lance un appel aux responsables de la concession de contacter la maison mere et de faire en sorte de regler ces probleme Une fois pour toute!!!!

508,05 euros pour une vidange d'une heure. En partant le message d'erreur "vidange requise " toujours présente véhicule : Ford Puma, c'était pas un gros gabarit.. de 25000km qui venait pour la 2ème fois. J'ai payé avec le même sourire que la guichetière mais vous ne m'y verrez plus

Concernant cette prestation c'est un sans faute. SAV à l'écoute du client, réponse et suivi par mail très rapide. Devis détaillé et conforme aux attentes. Prestation effectuée dans les délais. Accueil à la concession très agréable.

Après un 1er achat en 2009, j'y retourne en 2014. Une belle occasion. Vendeur sympa... sauf qu'il a omis de préciser que la voiture avait été accidentée! Nous avons retrouvé des débris dans le coffre. Seule, je me rends de nouveau chez eux pour un nouveau projet. Pas de bol j'ai un petit budget... on me propose une reprise de mon véhicule actuel à 200 euros!!! après 3 semaines de harcèlement auprès de M.B. pour obtenir divers devis j'ai fini par aller chez le concurrent, renault gueudet,qui a réussi à me vendre exactement ce que je voulais... dommage pour Ford, je n'y retournerai plus !

Première visite, très bon accueil mais quelle déception par la suite après l'achat dune occasion de 14000 kms stocké depuis plus d'un an chez eux. Facturation douteuse, entretien de.plus d'un an. Résultat : aller retour dans un garage ford de mon coin car remplacement pare brise arrière pour degivrage hs ainsi que vérin du coffre et freins à contrôler car bruits suspects.trop.cool.très déçu

chef atelier sympa ainsi que son collegue magasin sympa. le reste du personnel ne sait pas dire bonjour peut etre que si j etais venu en costard cravate pour acheter une voiture a 40000euros cela aurait ete different mais je suis venu pour un probleme sur mon c max passage de la valise 38 euros pour 5 minutes de travail ouais pas tres commerciale jamais plus chez vous je vais vous faire de la pub garage reservè a la classe superieure

c'est la seconde fois que j'achète une voiture d'occasion et je n'ai jamais était déçu. j'ai toujours affaire à la même personne qui s'occupe des occasions et en plus ils font Hyundai maintenant. j'ai trouvé aussi que les prix sont plus abordables que dans certaines concessions au alentour . fabrice