Côté Moto

Équipe de jeunes au top ! De bonnes connaissances et compétences tout aussi bien dans le domaine vente/achat moto, accessoires que dans le domaine mécanique ! Toujours bien reçu.

Suite à un achat, on nous signale un rappel constructeur. Le vendeur a négocié avec cette concession Yamaha le remplacement de la pièce. Pièce envoyée par la concession de Chateauroux et livrée le 29 janvier (accusé réception en ma possession) Mais la personne vu au magasin et eu au téléphone 2 fois, nous affirme ne pas avoir reçu la pièce …mieux ne pas être intéressée par cette prestation et ce de manière très désagréable. Alors pas besoin de répondre que vous êtes désolé de l expérience vécu ni de vous retrancher derrière vos 4,5 étoiles … non représentatives vu le nombre d avis! Si la relation client ne vous intéresse pas je vous propose de changer de métier …votre manque de professionnalisme vous fait perdre un client propriétaire de 5 motos qui ira faire leurs révisions chez un concessionnaire plus agréable et sérieux

Commande de 3 pièces pour moto. Après 2 semaines d’attente, je reçois un colis qui n’était pas le mien. Je le retourne avec le bon fourni par le vendeur. Une semaine plus tard, je reçois enfin le bon colis… mais incomplet, une pièce manque. Je contacte le service client : on me répond que ce n’est « pas leur problème », tout en m’assurant qu’ils vont vérifier et me tenir au courant. Je n’ai jamais été recontacté. Malgré deux relances, aucune réponse, aucun suivi, aucune solution proposée. À force d’attendre, j’ai fini par abandonner, la moto ayant été vendue entre-temps. L’erreur est humaine, mais l’accumulation d’erreurs, l’absence de communication et le manque total de professionnalisme du service client sont inacceptables. Perte de temps, d’énergie et d’argent. Je ne recommande absolument pas.

Je tiens à remercier l'équipe qui a été fantastique lors de l'achat de mon véhicule. Je recommande sans hésiter cet établissement.

Toute l équipe du magasin à été au top lors de l achat de ma moto d occasion. Personnelle accueillant et sympathique, sans oublier l atelier qui tenu compte de ma demande pour préparer la moto. Je recommande vivement.

Entretien d’un Thundercat. Super efficace, elle tourne comme il y a 20 ans. Ils sont rapides, efficaces et très raisonnables en tarif. J’y retourne sans aucun problème.

La gérante de la concession est très professionnelle, le personnel ainsi que le service technique sont passionnés, compétents et agréables .

Ayant eu un léger problème pendant mon trip les jeunes mécano mon résolu le problème gratuitement. Merci énormément à vous Je recommande cette établissement

Une vie de motard et plusieurs expériences moto mais je peux dire avec certitude que CoteMoto sont dans mon top 3. Achat d’une moto à distance sans aucun souci puis accueil et accompagnement le jour de la récupération. Yann est venu me récupérer à la gare pour aller à la concession. Sur place, pas de surprises. Moto impeccable et en plus Nico a pris le temps d’installer mon Quadlock avant que je parte. Et comme ça ne suffisait pas, je suis parti avec le plein et plein de goodies. Merci à Yann, Nico et toute l’équipe CoteMoto. Je reviendrais sûrement. Sportivement,

La qualité de l'accueil, des conseils et des prestations est excellente. Grande disponibilité du personnel. Choix des équipements et matériels. Le mécanicien a accepté sans hésitation d'installer un appareil sur ma moto en révision un samedi matin, alors que l'intervention n'était pas prévue et en dépit de son planning chargé. Installation Kit Bluetooth sur nouveau casque et mise en configuration en quelques dizaines de minutes.

Vraiment bien à l’écoute trouve des solution au problème et pour les commandes super ne commande pas sans le numéro de châssis au moins il ne se trompe pas Et pour la réception de la pièces super sms reçu comme convenue le jours qui a était dit

Accueil très sympa, l'esprit motard y est, de bons conseils et les prix reste correct je conseil ce magasin pour y acheter vos équipements !

Récemment propriétaire d'un X MAX TECH MAX. Pour l'instant très heureux de cet achat. Florent a été très à l'écoute ,disponible et très sympa. Et encore merci pour la petite attention 😉 Je recommande ce concessionnaire à 100%. Merci

De très bon conseil et sait être à l'écoute. Un grand choix de produit enduro pour enfant comme pour les adultes

Atelier mécanique très pro et consciencieux. Travail de qualité. Accueil top, délais tenus. Super équipe.

J'adore ce magasin tout le monde est souriant et compétent

J'ai acheté ma moto dans ce magasin. J'ai été accueilli par toute l'équipe qui à été très agréable, compétente et réactive. Un grand merci à Yann pour toute son aide et sa gentillesse. Je recommande ce magasin.

Je suis passé à « Côté Moto » pour me renseigner sur des quads que je souhaite prendre fin d'année. Les vendeurs sont très agréables et renseignent vraiment très bien, tout le monde a le sourire. C'est très plaisant d'être accueilli comme ça. Ce qui me plaît aussi, c'est qu'il ne pousse pas à la grosse consommation, on m'a posé plusieurs questions pour savoir vers quelle quad m'orienter. Ils ont de très bons équipements (combinaison, casque, lunette...etc) qui sont plus ou moins abordables selon ce qu'on prend "comme partout". Vous avez ma parole, je recommande énormément « Côté Moto » PS: "Côté Moto" si vous voyez mon avis, c'est CHEZ vous que je me fournirais en quad 😉 Bonne année à toute l'équipe 🎊

Vendeur top, ils vous conseille vraiment bien sans pour autant vous forcer la main

Acceuil très agréable et beaucoup de professionnalisme avec Clotilde. Souriante, elle vous guide avec bienveillance et apporte de bons conseils. 😉

Bonjour ! Une très mauvaise expérience trois semaine d’attente pour des pièces qui ne sont même pas celle commandées! Malgré tout les documents et nomenclatures possible zero quelle perte de temps et d’argent ….

Deuxième fois que j'effectue un achat dans ce magasin moto, que dire deux fois où je suis tombée sur le vendeur Florent, première fois pour mon blouson, conseil accueil et professionalisme au rendez-vous, seconde fois aujourd'hui même pour mon casque cette fois ci et encore une fois j'ai eu les bons conseils avisés de Florent, il sait de quoi il parle, connait ses produits sur le bout des doigts, ne cherche pas à vous vendre le plus cher mais le plus adapté à votre demande mais aussi à vos besoins niveau sécurité. Deux expériences justes impeccables et chaque fois que je devrai aller y faire un achat je demanderai maintenant Florent. ✌️

Le personnel est très gentil juste un peu chère un mec de l'accueil revenant de vacances un peu aigris mes sinon très gentil .

Equipe sympathique (normal, ce sont des motards 😉). A s'y rendre même si on n'a besoin de rien... on repart toujours avec quelque chose, soit un article, soit une information. Je recommande.

Réparation sur un scooter accidenté, et menu entretien du type bougie, vidange . Remis en service en 1 journée et au meilleur prix . Merci au responsable d atelier, agréable et serviable .

15 jours pour une commande pour un simple joint de culasse sur une. 250 yz je trouve ça extrêmement long je ne commanderais plus chez vous désolé

Bonjour, très mauvaise expérience dans cette boutique. Monsieur le gérant il est grand temps de reprendre en main votre boutique et d'expliquer à vos subalternes qu'il faut rester professionnel et les Idées politiques doivent rester de l'ordre de l'intime. Je suis client je veux être respecté et avant tout servit avec courtoisie. C'est dommage je me suis promis de ne plus revenir !!! Faites le ménage svp

Équipe réactif et efficace, n'hésitant pas à payer les réparations, suite à l'achat d'un véhicule d'occasion chez eux. Je recommande

C'est chez eux que j'ai trouvé ma pépite. Ils sont agréables et professionnels Les bécanes sont révisées, testées et nettoyées avant la vente ✌️

J'ai acheté une moto d'occasion chez Coté Moto suite à une annonce sur leboncoin. Je tiens à souligner le professionnalisme de cette entreprise avant et après la vente. La transaction c'est faite sans difficulté. Ne changez rien c'est Top. Amitié du Sud Ouest

très Mauvaise expérience personnel peut a l écoute des clients ne fait pas le travail demander facture des vidanges qui ne sont pas faite a tout les lecteur vérifier bien votre huile et le travail effectué avant de repartir délais de livraison excessivement long j'avais demander la révisions complète vidange filtre graissage problème de compteur et feux arrière un chek UP complet après 30 km problème moteur la surprise et en photo mécanicien pas compétent du tout très déçu pour un concessionnaire Yamaha adresse a eviter

Bonjour, depuis que je suis client ici je ne cesse pas d'être surpris, j'ai acheté mon fjr et les autres machines l'as bas, l'équipe est a l'écoute du besoin et aux petits soins du client. Super concession. Merci à l'équipe. Je conseille sans l'ombre d'un doute Nouvelle monture en juin 125 xsr

Je me suis rendu dans ce magasin et ce n'était pas la première mais aujourd'hui la fois de trop ! Je rentre, le personnel était présent dans la boutique, puis je dit bonjour en passant à côté de la personne à l'accueil qui ne me répond tout simplement pas. Je trouve ça fort quand même. Les autres fois où je m'y suis rendu le personnel parlais entre eux voyant bien que j'attendais. Ce jour si j'ai attendu pas loin de 30 minutes avant qu'on m'interpelle. Les autres client étaient mécontent aussi. Je ne reviendrai plus.

Super accueil à chaque fois ! Changement de pneu hier Rapide et bien fait c’est du sérieux en plus le mécano hésite pas à donner des conseils c’est cool Continuez comme ça 👍

Je me suis rendu dans ce magasin pour l'essaie puis l'achat d'une yamaha et l'accueil à été très sympathique, les personnes au magasin ont été très professionnelles, souriants et n'hésite pas à prendre le temps de répondre à vos questions. Je suis très satisfait de la prestation proposée et ne peux qu'être d'accord avec les avis positifs, évidemment je recommande ce garage et je reviendrai avec plaisir. Continuez comme ça vous êtes au top sa fait plaisir de voir qu'il y a encore des personnes qui qui savent être professionnelles et agréable à la fois.

Une super équipe à l'écoute de ses clients, dans une bonne ambiance et un atelier très Pro et compétent.

La petite jeunette est super mimie bon elle tutoie rapidement mais explique bien les choses les articles sont divers et variés les prix raisonnables et ya de la moto d'occasion

De loin le bouclard moto le plus sympa et professionnel que je connaisse à Bourges. Que ce soit en magasin, aux pièces détachées ou à l'atelier, tout le monde connait parfaitement son taf et sait encore sourire et être gentil, ça devient rare de nos jours ... MERCI !!!

Vendeurs compétents et agréables. Même pour un simple renseignement on est bien accueilli.

Très bon accueil, matériels de qualité, très bons conseils, j'y retourne régulièrement et l'entretien de nos motos c'est chez eux... 😁