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CONCESSIONNAIRE AUTOMOBILE

Concessionnaire automobile RENAULT SOMAIN ETS DEL’AUTOS Somain

Concessionnaire automobile · Somain (59)

4,7 165 avis Google Ouvert
Concessionnaire automobile RENAULT SOMAIN ETS DEL’AUTOS Somain — Concessionnaire automobile

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À propos de Concessionnaire automobile RENAULT SOMAIN ETS DEL’AUTOS Somain

Concessionnaire automobile RENAULT SOMAIN ETS DEL’AUTOS Somain propose une large gamme de véhicules neufs et d'occasion, incluant des voitures particulières et utilitaires. Ils offrent diverses motorisations, dont l'électrique, l'hybride et le diesel, ainsi que des solutions de financement et de location.

Véhicules particuliers RenaultVéhicules utilitaires RenaultMotorisations électriques E-TechMotorisations Full Hybrid E-TechMotorisations Hybride Rechargeable E-TechVéhicules TPMR Vente de véhicules neufsVente de véhicules d'occasionLocation de véhiculesFinancement de véhiculesAssurance de véhiculesServices après-venteEntretien et révisionMaintenance connectéeGaranties et assistanceAchats de services connectésAchats d'accessoiresServices dédiés aux véhicules électriques

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (165)

Avis Google
4,7
165 avis
5★132
4★25
3★2
2★2
1★4
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Luigi La spina Google

garage serieux compétent et aux services des clients merci

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire votre retour sur notre sérieux. Nous continuerons à rester pleinement mobilisés pour garder cette exigence. Merci beaucoup pour votre avis.
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Philippe CARON Google

Garage à l'écoute de ses clients. Dépannage très rapide. Bons conseils et travail très bien fait. Merci ! Je recommande.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur notre garage ! Votre satisfaction à propos de nos conseils et de notre travail bien fait est notre priorité. Nous nous engageons à maintenir cette qualité de service. Merci beaucoup pour votre recommandation !
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LD MAQUETTE Google

Très satisfait de ce garage et très sérieux Mr Dumont.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de savoir que notre sérieux et la qualité de notre travail vous satisfont pleinement, Mr Dumont. Nous nous engageons à maintenir cette excellence pour tous nos clients. Merci beaucoup pour votre avis positif !
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Echo Mike Google

Personnel accueillant, gentil et extrêmement efficace ! Merci énormément

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur notre personnel accueillant et efficace chez DEL’AUTOS. Nous nous engageons à maintenir ce niveau de qualité pour vous et tous nos clients. Merci pour votre avis et votre confiance !
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christian martinache Google

Intervention en urgence Problème résolu avec compétence Très professionnel

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de savoir que notre intervention rapide et professionnelle a répondu à vos attentes. Nous nous engageons à maintenir ce niveau de service. Merci de votre confiance!
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Christina Grammatika Google

Garage très réactif, j’ai été dépanné sans attendre, avec un professionnalisme remarquable

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de savoir que notre réactivité a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir pour d'autres besoins et à continuer à partager vos impressions. Merci infiniment pour votre avis !
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Maryse David Google

Le garage del autos est mon garage depuis 6ans..ils sont sérieux et efficaces jamais eu de problème...allez y en confiance

Réponse du professionnel : Nous sommes honorés de vous compter parmi nos clients fidèles depuis six ans ! Votre confiance en notre sérieux et efficacité nous encourage à persévérer dans cette voie. N'hésitez pas à revenir vers nous et à partager vos impressions. Merci pour votre retour positif !
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stephane chirez Google

Garage très sérieux et très efficace. Je recommande.

Réponse du professionnel : Quel plaisir de lire votre avis sur notre garage DEL’AUTOS ! Nous sommes ravis de savoir que notre sérieux et notre efficacité ont répondu à vos attentes. Soyez assuré que nous continuerons à offrir un service de qualité. Merci beaucoup pour votre recommandation !
T
Thomas Dolande Google

Très bonne expérience très bon accueil à recommander !

Réponse du professionnel : Quel plaisir de lire votre avis positif sur notre accueil chez DEL’AUTOS ! Nous nous engageons à continuer de vous offrir une expérience de qualité à chaque visite. Merci infiniment pour votre recommandation.
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erik caron Google

Rien à dire Dépanne au moindre appel Réparé toutes les bricoles sans frais

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre réactivité lors de vos appels ! Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau pour continuer à vous offrir un service de qualité. Merci infiniment pour votre avis positif !
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Marjorie Delattre Google

Une 1 ère fois dans ce garage, ils sont moins chers que Renault zone du Luc. Ponctuel, professionnel, ne pousse pas à faire des réparations inutiles J' y retournerai avec mes autres voitures

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre ponctualité lors de votre visite. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau avec vos autres voitures et de continuer à recevoir vos précieux feedbacks. Merci beaucoup pour votre avis !
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Dan Godelier Google

Accueil toujours au top, garage et technicien formidable, merci à vous

Réponse du professionnel : Quel plaisir de lire votre retour positif sur l'accueil que vous avez reçu chez DEL’AUTOS ! Nous nous engageons à continuer de vous offrir un service de qualité pour satisfaire vos attentes. Un grand merci pour votre avis !
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BERN NA Google

Superbe garage, superbe équipe technique ! Ils m'ont changé la courroie de distribution. Si je n'avais pas été contactée pour la faire, je risquais de perdre ma voiture.

Réponse du professionnel : Merci pour votre appréciation de notre travail de qualité chez DEL’AUTOS !
C
Cécile MALIAR Google

Garage accueillant et professionnel. J’ai été reçu sans rendez-vous pour un problème d’huile. Merci pour votre compréhension et la rapidité de l’intervention!

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de savoir que notre accueil sans rendez-vous et notre rapidité d'intervention ont été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir nous voir pour tout autre besoin, nous serons toujours là pour vous aider. Merci pour votre avis !
I
Isa Dubois Google

Pour un premier contact,bon accueil,bons conseils . Cela donne confiance pour le prendre comme garage de référence.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire que notre accueil et nos conseils ont su vous satisfaire. Nous nous engageons à maintenir cette qualité de service pour continuer à mériter votre confiance. Merci beaucoup pour votre avis !
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Fabrice Druelle Google

Je remercie toute l'équipe pour avoir régler le problème de mon feu stop arrière une super équipe très très professionnel je vous remercie beaucoup et je conseille très fortement ce garage

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire votre avis et de savoir que vous avez apprécié notre travail sur la révision de votre véhicule, notamment pour le problème de boîte de vitesses. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à maintenir cette qualité de service. Merci beaucoup pour votre recommandation et votre confiance en DEL’AUTOS.
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Cotch Decott Google

De nature maniaque, et très méticuleux, avec ma voiture, je suis passé plusieurs fois par se garage pour des interventions multiples sur mon véhicule (moteur RS) Dernièrement pour une grosse intervention encore une fois j'ai été agréablement servi, avec de bons conseils. Le patron semble froid mais je lui demande pas d'être mon pote juste efficace ils l'ont été largement merci à vous. Mr Decottignies.

Réponse du professionnel : Salutations Mr Decottignies, Nous sommes ravis de lire que vous avez été agréablement servi lors de votre dernière visite chez DEL’AUTOS, en particulier pour votre moteur RS. Votre satisfaction nous motive à maintenir notre niveau d'excellence. Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau pour toute autre intervention. Merci pour votre avis et à bientôt, L'équipe DEL’AUTOS
J
Jacques TAILLY Google

Je sors du garage " DEL'AUTOS " (RENAULT) à Somain et très sincèrement je recommande cet établissement car l'accueil y est excellent et pour une fois un entreprise qui ne pousse pas à la consommation ça mérite d'être souligné, l'honnêteté est de mise, bonne explication sur l'intervention réalisée sur mon Duster. Encore merci

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre recommandation et pour avoir pris le temps de partager votre expérience chez DEL’AUTOS !
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Pierre Gaillard Google

Je ne suis rendu par hasard dans ce garage, en panique à la fermeture, en Zoé , avec 1% de batterie. La borne de recharge de Somain, ayant un problème, à mis mon véhicule en protection. Impossible de recharger, il faut laisser refroidir le véhicule 12h00. Cette concession m’a gardé la Zoé toute la nuit et me l’a rechargé le lendemain matin, un petit 20 min afin que je puisse regagner mon domicile. Merci à tous pour votre accueil et votre amabilité. 👍

Réponse du professionnel : Bonjour et un immense merci pour avoir partagé votre expérience chez RENAULT SOMAIN ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous assister dans ce moment de besoin, surtout à un moment aussi critique avec votre Zoé. Votre satisfaction et votre reconnaissance sont nos plus belles récompenses. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre assistance ou pour simplement dire bonjour. Merci encore pour votre gentillesse et à bientôt !
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Annie Debruille Google

Garage au top ! Étant une femme seule, c'est bien l'un des seuls garage qui ne cherche pas à gonflé la facture ! Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie chaleureusement de ce 5 étoiles et cet avis laissé. Je ne manquerai pas de transmettre votre commentaire bienveillant à l'équipe.
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Fish'onfeeder Acf Google

Une concession au top hyper réactif. Rare de nos de trouver des professionnels disponible à notre écoute encore merci à l'équipe. Un grand merci au responsable également car sans lui rien ne serait aussi parfait !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup, offrir le meilleur service à nos clients est notre objectif ! Nous vous souhaitons une excellente journée !
G
Greg Dehaudt Google

J'y suis passé juste avant l'horaire de fermeture car mon niveau d'huile était très faible. A fait le nécessaire pour que je puisse faire rentrer chez moi, gracieusement. Très sympathique

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre notation est la véritable source de motivation pour nous pousser toujours plus loin dans la recherche de la satisfaction de nos clients. Nous restons à votre écoute pour toutes vos futures questions. N'hésitez pas à revenir nous voir en cas de besoin !
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lionel gobert Google

Garage très professionnel et cadre accueillant. Efficacité garantie tant par la réactivité au téléphone que pour l'entretien des véhicules. Toujours de bon conseil et arrangeant. BRAVO!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis suite à l'entretien de votre véhicule chez nous! Je partage votre commentaire avec l'équipe. N'hésitez pas à revenir nous voir en cas de besoin !
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Emmanuel Salingue Google

Le garage de Somain est sérieux proche du client au top . Le patron toujours a l écoute

Réponse du professionnel : Bonjour, C'est avec beaucoup de plaisir que je lis votre message. Je partage votre avis positif avec l'équipe.
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Christelle Foucart Google

Merci au monsieur du garage a somain qui ma aider a retrouver le code de ma scenic tres bon garage je recommande ce garage !! Je precise que je. N ' avais pas le code encore merci a l ' equipe renault somain

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup, l'ensemble de l'équipe DEL’AUTOS est heureuse de lire ce retour à son sujet ! N'hésitez pas à reprendre contact avec nous en cas de besoin !
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ol 62 Google

Mr Delot , le patron, est très professionnel et hyper réactif . Je recommande. Une adresse à avoir pour les automobilistes de la region !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes dans les temps. Nous sommes à votre écoute pour toutes vos prochaines questions. À très vite !
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Eric Pot Google

Excellent accueil. Rapidité et ponctualité était au rendez-vous …… Je recommande vivement !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Mille mercis pour votre retour, nous mettons un point d'honneur à offrir le meilleur accueil à nos clients. Votre avis sera partagé avec toute l'équipe ! Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau dès que vous en aurez besoin.
J
JF GROS Google

Accueil excellent. Rapidité. Efficacité. Diagnostic bienveillant. On travaille en toute confiance.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes en termes de délais. Je ne manquerai pas de partager votre avis à l'équipe. Nous restons à votre disposition pour toutes vos futures questions.
J
Jeremy Taverne Google

Après une panne sur l'autoroute, nous avons décidé de rapatrier notre véhicule chez notre fidèle garagiste Del'autos 😉, le véhicule est arrivé du lundi à 10h, le diagnostic était déjà établi à midi. Le lendemain la bonne SURPRISE Monsieur Delot nous à appelé pour nous dire que le véhicule été réparé 😀 tout sa sans rendez-vous 👍🔝 Je voulais vous remercier pour l'efficacité et le professionnalisme dont vous faites preuves à chaque passage chez vous!!! Nous sommes toujours satisfait du travail accompli, bravo à toute votre équipe et je vous dit à bientôt pour de nouvelle révision 😅.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes heureux d'avoir pu répondre présents pour vous aider. Je partage votre avis à l'équipe qui a réparé votre véhicule. N'hésitez pas à revenir nous voir en cas de besoin !
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Benoît Berteloot Google

Je m’y suis rendu pour un problème de boîte de vitesse sur un Captur acheté d’occasion dans un autre centre, le véhicule était sous garantie à l’achat, le garage l'a prit en charge sans aucun problème. Très pro, véhicule de prêt pendant la durée des travaux, plusieurs appels pour tenir informer, bref un vrai garage auto! Merci encore, je reviendrai.

Réponse du professionnel : Cher client, nous sommes ravis d'apprendre que notre gestion de votre problème de boîte de vitesse vous a satisfait. Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs et nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau. Merci encore pour votre avis, et à bientôt chez RENAULT SOMAIN !
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marie michéle moliniez Google

Dans ce garage vous recevez un accueil toujours très agréable ! quelque soit votre votre problème sur votre véhicule il sera traité par de vrais professionnels ! Je recommande Del'auto

Réponse du professionnel : Merci Mme Moliniez pour retour. Cordialement
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kael jules edouard Google

Concession et atelier très bien tenus. L’accueil y est sympathique et très chaleureux. Mon MCV a été prit en charge dès mon arrivé et l'entretien fini rapidement et soigneusement. Il m'a été proposé d'essayer un véhicule si je le souhaitais ( Spring ) . DEL'AUTO Somain ne semble guidé que par le soucis du détail et du travail bien qui fait plaisir et de la satisfaction du client ce qui pour ma part me fidélise à cet établissement. Facture évidement conforme au devis et très honnête. Je recommande ++

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour Cordialement
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Ju Wzk Google

Ras, Honnête, garage bien tenu. J'y retournerai avec joie même ( pour mes entretiens bien entendu 😁, pas de panne svp 🤣) Au 09/23 tjs 5/5. Suite a un témoin lumineux rouge, je me dirige dans ce garage : l'équipe n'a pas cherché, a regardé rapidement le pb et trouvé une solution rapide. Bravo. D'autres auraient refusé de regarder si rapidement même pour un rien 👍✅

Réponse du professionnel : Merci de votre retour Cordialement
J
Jean-marie Bogaert Google

Révision rapide, prêt d'un véhicule électrique pour découvrir. Équipe sympathique et ne cherche pas à surfacturer. Je conseille vivement.

Réponse du professionnel : Merci Mr Bogaert de votre retour
Y
Yan Germain Google

Changement d'une agrafe de durite qui venait de lâcher. Réparation rapide et bien effectuée. Personnel sympathique et efficace. Merci encore.

Réponse du professionnel : Merci de votre retour
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Remi Desmet Google

très bon responsable de garage avec d'excellent mécanos qui connaissent bien leur travail ! j'y vais depuis le changement de propriétaire ... je peux laisser ma voiture sans avoir la peur d'y retourné pour le même problème agréable , propre , se préoccupe de ses clients .. mr Delot fait toujours au mieux

Réponse du professionnel : Merci Mr Desmet de votre confiance
C
Coralie Depreys Google

Mr CEUGNIEZ, Commercial en formation à l'écoute de ses clients et qui recherche bien le besoin du client avant de penser à la vente. Je suis aujourd'hui propriétaire de mon véhicule grâce à lui. Véhicule qui me correspond parfaitement autant sur le plan esthétique que financier. Je recommande vraiment 👌

Réponse du professionnel : Merci a vous
K
Kevin Demarcq Google

Garage très professionnel accueillant et a l'écoute du client. Ils ont su résoudre mon problème rapidement . Si seulement tous les garage été pareil .. au top allez y les yeux fermés 👌👍

Réponse du professionnel : Merci de votre confiance
J
Justine Ben Chaba Google

Ce garage prend en charge mes réparations à titre personnel et professionnel. Travail très sérieux, très bonne organisation et un accueil super sympathique.

Réponse du professionnel : Merci de votre retour Cordialement
S
Sandrine Ka Google

Garage très sérieux, personnel accueillant. Très compétent toujours prêt à dépanner le client. Je recommande Merci pour votre professionnalisme

Réponse du professionnel : Merci de votre retour Cordialement
R
Renald puschmann Google

A fuir... nous sommes sorties de là avec les mêmes problèmes..mais avec le portefeuille allégé... obligé d'aller sur un autre Renault pour corriger ce qui à été fait...

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Puschmann, votre véhicule est rentré pour un manque de liquide de refroidissement suite à un choc avant. La réparation a été réalisée à vos frais car votre assurance n’a pas pu prendre en charge faute de tiers identifiable. Madame est repassée après réparation pour un voyant au tableau de bord (ceci avait été évoqué ensemble comme possible vu que le véhicule a roulé avec un manque de liquide de refroidissement ) et un rendez-vous a été pris mais personne ne s’est présentée. Je ne comprends donc pas votre démarche. Je reste à votre disposition, Cordialement.
S
Stélandre Caroline Google

Garage sérieux, personnel accueillant, prestation rapide et conforme au devis initial. Je recommande vivement cet atelier Renault.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire
F
François-Xavier Google

Un très bon accueil et professionalisme impeccable. Vous pouvez prendre rdv sans problème.

Réponse du professionnel : Merci de votre confiance
M
Mathilde Rigot Google

Je ressors très satisfaite de ce garage. Ils se sont montrés disponibles, rapides et efficaces. Même avec une autre marque (Ford) le problème a était traité rapidement, et sans essayer d'en rajouter, en tant que femme c'est ce que je crains toujours. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci de votre confiance
J
Jean Paul Lagache Google

Excellent contact, grand professionnel, recherche constamment le meilleur rapport qualité prix. N'hésite pas à expliquer. Digne successeur de Monsieur Dalle.

Réponse du professionnel : Merci Mr Lagache
I
Isabelle Fleury Google

Très Bon accueil du gérant , techniciens à la hauteur content du résultat merci pour ma Laguna 2 (prix satisfaisant)

Réponse du professionnel : Merci a vous
d
denis gartner Google

Tarif en pièces motio très compétitif pour ma vieille Clio, le nouveau gérant est sympa mais veux à chaque fois me vendre une neuve !

Réponse du professionnel : Merci a vous
G
Guillaume Lefrancq Google

La nouvelle direction est vraiment top! Bcp de sérieux. Le nouveau patron est très serviable. Les prestations sont de qualité. Allez-y les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Merci a vous
M
Marilyne Kaczmarek Google

Très satisfaite de l'accueil et du service, équipe compétente que je recommande vivement. Encore un grand merci.

Réponse du professionnel : Merci a vous
L
Laurie Shady Google

Aucun bon point pour ma part. J'y suis allée pour une clé, ils n'ont pas commandé la bonne, et ont voulu me la facturer une deuxième fois. Ceci a duré un mois! Sans aucun dédommagement et excuses de la part du patron qui rejette la faute sur vous bien sûr...enfin bref je déconseillé et n'irais plus!

Réponse du professionnel : Bonjour, Suis à un changement de gérant depuis mars 2018 si besoin de nos services nous vous accueillerons avec plaisir Cordialement