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CONCESSIONNAIRE AUTOMOBILE

Concessionnaire automobile GV Automobiles Agent Renault Dacia FALAISE

Concessionnaire automobile · Falaise (14)

4,4 173 avis Google Ouvert
Concessionnaire automobile GV Automobiles Agent Renault Dacia FALAISE — Concessionnaire automobile

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À propos de Concessionnaire automobile GV Automobiles Agent Renault Dacia FALAISE

Concessionnaire automobile GV Automobiles Agent Renault Dacia FALAISE est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Falaise (14700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mardi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mercredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Jeudi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Vendredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Samedi 08:30 – 12:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (173)

Avis Google
4,4
173 avis
5★127
4★27
3★2
2★2
1★15
p
paul cossart Google

Nous sommes tombé en panne nous avons ensuite appelé le concessionnaire Renault le plus proche à deux kilomètre de nous mais il ne nous ont pas aidé . Nous sommes déçu par le service alors que la voiture est neuve

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Lors de votre appel vous nous avez indiqué avoir un problème de frein à main alors que vous êtiez sur une portion de voie express. Nous étions en train de vous expliquer que nous n'avions pas de service de dépannage et donc nullement l'autorisation d'intervenir sur cette portion de route. Cependant lors de l'explication vous m'avez notifié que vous aviez un double appel et avez raccroché. Nous sommes donc étonnés de votre note et commentaire alors qu'à aucun moment nous n'avons refusé de vous aider ou de vous conseiller. Nous restons à votre disposition. L'équipe GV Automobiles
R
Romain A Google

Je vais pas commencer à mettre les photos. On me casse la plaque d'immatriculation, on nie d'abord la responsabilité. On me change la plaque. Mais visiblement on m'a également fissuré la baguette en chrome sur la calandre. En prime, recharge de climatisation a 140€, pour au final avoir déjà de l'air chaud. Donc il n'y a eu aucun contrôle je présume. C'est honteux. Première et dernière fois que je viens.

l
lolotassin Google

Je cherchais un véhicule pour mon fils qui venait d'avoir son permis quelle belle surprise quand on a débarqué dans ce garage un très bon accueil,une personne a notre écoute qui a su satisfaire notre demande .client depuis septembre 2025. depuis nous avons changé également notre véhicule et nous regrettons absolument rien ! Fier de rouler en Renault en sachant que le SAV sera sans défaut et que le garage sera toujours là en cas de soucis .merci Mathieu et merci à toute l'équipe de GV Automobile pour votre professionnalisme ! Un bon 10/10 (beaucoup de choix en véhicule occasion)je recommande

V
Valerie Lemercier Google

Accueil parfait, conseils efficaces, Un peu d'attente pour les réparations mais beaucoup de compétences !

L
Laure Legrand Google

Merci beaucoup. Magnifique véhicule. Une expérience souhaitée depuis quelques décennies.

M
Marjorie Bouillard Google

Achat d’une voiture en 2 jours chrono. Une équipe dynamique et fiable qui réponds très rapidement aux besoins de ses clients !

D
David Épicurien Google

Je prends le temps d’écrire un commentaire cette fois-ci ! Je ressors du garage pour un problème d’allumage de ma Clio IV 1,5 dci ! J’ai reçu des préconisations par rapport à mes propos de soucis techniques, un écrou et un accueil remarquable ! Sans ouvrir ma bourse. Je fréquente cette concession depuis le début d’année et même si les prix peuvent parfois paraître un peu élevés ! La qualité des services y sont plus que favorable.

Réponse du professionnel : Bonjour MR P, Merci beaucoup pour votre commentaire fort sympathique! Au plaisir de vous revoir dans notre agence. L'équipe Gv automobiles.
P
Philippe Pinson Google

Personnel compétent et souriant, dirigeant dynamique et avenant. Un garage où on peut aller en toute confiance.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr PINSON, Merci beaucoup pour votre commentaire ! A bientôt dans notre agence. L'équipe Gv automobiles.
E
Emmanuel Brossier Google

Arrivés un samedi comme un cheveux sur la soupe pour une perte de pression, que se trouvait en fait être l'un des cailloux du petit poucet planté fièrement dans le pneu... Accueillis super rapidement, deux pneus installés dans l'heure. Super accueil, super réactivité ! Merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis, nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes ! Nous restons à votre disposition pour toutes vos prochaines questions. Nous vous souhaitons une excellente journée !
A
Arnaud Duchemin Google

Équipe souriante et accueillante, très bon professionnel qui savent conseiller les clients, je recommande chaudement

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire ! L'équipe Gv automobiles.
S
Severine Thiriot Google

En weekend prolongé dans la région, un voyant rouge s'étant allumé nous avons été remarquablement accueillis et rassurés avant de pouvoir entamer notre retour. Un grand merci à l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme THIRIOT merci pour votre avis. Au plaisir de vous revoir dans notre belle région. Toute l'équipe de GV AUTOMOBILES
H
Hamelin Tony Google

J’ai acheté un véhicule utilitaire dans ce garage. Accueil sympathique et professionnel. Un plaisir de faire affaire avec un professionnel sérieux, que je recommande fortement !

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Hamelin, merci pour votre avis, au plaisir de collaborer. Bonne route à vous. Toute l'équipe de GV AUTOMOBILES
J
Jean-Robert RAGOT Google

Achat d’une Zoé. Interlocuteur réactif et arrangeant. Petit problème technique résolut sans difficulté. Pro et sérieux

Réponse du professionnel : Bonjour Mr RAGOT merci pour votre commentaire. Toute l'équipe de GV AUTOMOBILES vous souhaite bonne route avec votre nouvelle ZOE.
J
Jean-Charles Hervet Google

1ère expérience dans ce garage RENAULT pour y acheter un véhicule. Excellent accueil téléphonique. Sur place, lors de la signature pour l'achat, accueil chaleureux avec des explications très professionnelles sur les possibilités de financement. Lors de la livraison du véhicule, explications claires pour la mise en route du véhicule avec précisions et conseils sur le poste de conduite et l'ensemble des options. Je recommande tout particulièrement ce garage et j'irai y faire suivre mon véhicule pour l'entretien en toute confiance.

Réponse du professionnel : Bonjour, Mr Hervet Nous tenons à vous remercier pour ce commentaire mettant en avant le professionnalisme de notre équipe. Votre message sera partagé avec toute l'équipe ! Au plaisir de vous revoir !
E
Estelle L Google

Mon véhicule a été envoyé 2 jours par un autre garage pour un diagnostic Quand j’ai appele pour avoir des nouvelles, je me Suis fait envoyer chier et on m’a repondu : si vous voulez des nouvelles vous aviez qu’à le mettre chez nous directement! Ce qui est certain, c’est que mon véhicule ne mettre jamais les pieds dans ce garage ! La politesse et l’amabilité n’a jamais tué personne !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous souhaitons apporter quelques précisions concernant votre commentaire. Votre véhicule a été déposé chez nous par un autre garage, non pas deux jours, mais la veille au soir, et il a été récupéré par ce même garage dès le lendemain matin. Lors de votre appel, il vous a été expliqué que, n’étant pas cliente directe de notre établissement, c’était au garage en charge de votre véhicule — celui qui l’a déposé — de vous transmettre les informations concernant le diagnostic. Il ne nous revient pas de commenter un travail réalisé pour le compte d’un confrère. Nous regrettons si la manière dont cela vous a été dit a pu vous heurter, mais nous avons simplement rappelé les règles de fonctionnement habituelles entre professionnels. Nous restons disponible pour en discuter avec vous. Cordialement, L’équipe Renault Falaise.
C
Cedric V Google

J’ai acheté un véhicule il y a 6 mois chez eux. Je suis ravi. J’ai fait 400 kilomètres pour venir chercher le véhicule. Très pros, commerçants et sympathiques . Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour ce commentaire mettant en avant le professionnalisme de notre équipe. Votre message sera partagé avec toute l'équipe ! Au plaisir de vous revoir en cas de besoin !
E
Estelle Bonnaud Google

Quel plaisir de faire ses réparations dans ce garage de Falaise. Mathieu, le nouveau gérant, a l’image de son équipe, est réactif, compétent, souriant et disponible ! Je conseille vivement ce garage où le meilleur des accueils vous attend ! Merci encore pour votre qualité de service ! PS : Saviez-vous qu’une prestation de nettoyage intégral est également proposé dans ce garage : de quoi avoir une voiture comme neuve !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos clients. Bonne journée. GV AUTOMOBILES.
j
jean-paul flamand Google

je me suis rendu pour la première fois dans cette concession, car je cherchais un camion. J'ai été très bien accueilli. Le responsable est très sympathique et a l'écoute du client. tous les points de détails vus pendant la vente on été respectés. Je suis très satisfait pour le moment du véhicule, qui va au delà de mes espérances. En plus le véhicule a été livré plus vite que prévu. Je recommande ce garage a ceux qui pourrait être indécis.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Flamand, merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. Gv automobiles.
M
Myriam CORON Google

Garage de qualité, très bon accueil, à l'écoute du besoin du client et de son budget, pas de vente forcée, ça change des grosses concessions qui tenten de vous vendre tout et n'importe quoi pourvu qu'ils aient une commission. J'y ai acheté un véhicule Dacia Sandero Stepway d'occasion , clefs en main , rien à faire ils ont tout géré et m'ont repris mon véhicule à un prix adapté à sa valeur. Je suis très contente de mon achat et recommande vivement ce garage à taille humaine !!! J'y reviendrai faire l'entretien régulier de mon véhicule sans aucun doute. N'hésitez pas !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis, nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes ! Nous restons à votre disposition pour toutes vos prochaines questions. Nous vous souhaitons une excellente journée !
H
Hicham BOUZAROUATA Google

Mon utilitaire est tombé en panne et a été remorqué dans ce garage. Le véhicule a été pris en charge dans la foulée. Les réparations ont été réalisées avec soin en moins de 48h (avec un devis très raisonnable). Un grand merci au responsable qui a toujours su rester disponible et surtout très réactif. Je recommande sans hésiter ce garage !

Réponse du professionnel : Bonjour Hicham Merci pour votre excellent avis ,que nous manquerons pas de partager avec l'équipe. Bien cordialement GV Automobiles

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