Concessionnaire automobile CAUDEBEC AUTOMOBILES BY MYAUTO.FR Volkswagen | Audi | Škoda | Volkswagen Utilitaires La Frenaye

Achat d'une VW Arteon d'occasion réalisé avec Jeanne Greaume en mars 2026.Aucun problème, personne très agréable qui maîtrise bien son sujet, très à l'écoute de ses clients et soucieuse du détail. Expérience très positive.

Très bonne expérience dans ce garage pour l'achat d'un nouveau véhicule! Je remercie particulièrement M.VERDIER, qui m'a accompagné tout au long des démarches et m'a orienté vers mon choix final. Je recommande sans hésiter!

Je recommande à 100%, un suivi parfait pour l'achat de notre voiture, de très bon conseils, suivi par Bastien qui est très pro. Nous repasserons sans hésiter chez eux lors de notre prochain achat.

Je recommande vivement, nous avons fait l’achat de notre voiture avec Bastien, professionnalisme, gentillesse, le petit cadeau fait plaisir également, presque hâte d’acheter la prochaine voiture chez eux☺️

J’ai acheté un véhicule d’occasion récemment dans cette concession. Si la voiture est parfaitement conforme à la description, très bien préparée (nettoyage impeccable + kit d’entretien offert) et fonctionne parfaitement au quotidien, l’expérience client a été décevante. ​Habitant à 3h de route, l'organisation a été laborieuse : • ​Logistique : On m’annonce la veille de la livraison que les pneus ne sont pas arrivés. J'ai dû faire les recherches moi-même pour trouver les pneus disponibles à 5km de la concession afin de maintenir le RDV. Le geste commercial pour compenser le fait que je m'en occupe moi-même a été difficile à obtenir. • ​Livraison : Arrivé à 9h (ouverture), les portes ne nous ont été ouvertes qu'avec 30 minutes de retard. Bien qu'on m'ait prévenu qu'aucune présentation ne serait faite le samedi pour cause de "forte affluence", la concession était vide et le vendeur aurait largement pu prendre 10 minutes pour nous présenter le véhicule au lieu de simplement le sortir. • ​Administratif : On m’a redemandé des documents déjà envoyés par mail, et j’ai dû relancer le commercial 10 jours après la vente pour obtenir le remboursement convenu pour les pneus. ​En résumé : le produit est top, mais le service et la considération du client (surtout quand il vient de loin) ne sont pas à la hauteur de l’enseigne. Dommage.

Bonjour, Expérience d'achat de véhicule à distance qui s'est magnifiquement bien passée!! Je remercie vivement ERWANN de la concession, qui a su me rassurer et tenir ses engagements. Concession très professionnelle. Livré dans les temps. Je vous recommande et n'hésiterai pas à revenir vers vous à l'avenir!!!!!!!

Très bonne expérience, à la fois côté mécanique et vente, habitué a ce garage depuis prêt de 10 ans. Tres belle vente avec Erwan, auquel j'ai pu repartir avec une tres belle voiture, et dans des prix incomparable pour le secteur. Je recommande 👍

Agréable, convivial, beau showroom, accueil chaleureux et professionnel de la part de toute l'équipe, grand choix de véhicule récent avec une offre de garantie, livraison respectée et explication claire et précise pour la prise en main du véhicule, un grand merci à bastien verdier pour son professionnalisme, ses conseils et son amabilité.... je conseille et recommande.