Concession OPEL Lons-le-Saunier / Montmorot - groupe JMJ

Je déconseille fortement Opel Lons-le-Saunier ! C’est, de loin, le pire garage Opel que j’aie jamais fréquenté en France. Mon véhicule est venu pour un problème de boîte, et après deux semaines d’attente, ils m’ont affirmé que le moteur était HS. Quand j’ai récupéré ma voiture… elle démarrait et roulait parfaitement ! Le manque de professionnalisme est hallucinant : au téléphone, ils admettent leurs erreurs, mais refusent toute confirmation écrite. Leur communication est chaotique et leurs promesses ne valent rien. Je ne comprends pas comment un garage de ce genre peut rester ouvert. En résumé : à fuir absolument. Perte de temps, stress, et zéro sérieux. Très décevant et complètement inacceptable.

Bonjour j'ai acheté un Opel Vivaro de 2018 avec 44000km au compteur le 20 août 2024 au garage Jmj de Montmorot .Février 2026 je m'aperçois qu'il y à une fuite d'huile. Je précise j'ai parcouru moins de 9000km depuis l'achat. Bilan joint de carter de la chaîne de distribution à changer. Je demande à la concession de faire un geste commercial mais ni la concession ni Opel ne veulent faire ce geste. Je précise à l'achat du véhicule il à passé casi 1 mois au garage problème électrique et qu'avant ce véhicule j'avais acheté un nissan nv250 qui lui aussi avait des problèmes électriques Dur dur du coup je vais aller faire les réparations dans un autre garage et je ne rachèterai plus jamais de véhicule dans une concession JMJ. Je viens d'effectuer la réparation dans un petit garage et il m'annonce qu'il faudra que je fasse mes plaquettes de freins car plaquettes usées à 90 pourcent. Véhicule à presque 20000€ 9000km fait depuis l'achat c'est une honte de la part de ce garage vendre un véhicule avec des plaquettes de freins pratiquement au bout.

Le service après-vente Pro est à fuir. Travaillant pour une intercommunalité et possédant un Opel vivaro de 7 mois (11000 km) après un souci récurant de voyants qui restent allumés sur le tableau de bord suite à leur intervention ils ont oublié de remettre en place des caches d'ampoules avant. Ils ne reconnaissent pas cette incident mineur mais surtout insinue que cela viendrait de moi, du service mécanique (qui n'y touche pas car garantie) ou d'un vol. Sachant qu'il restait dans le moteur 2 caches posé sur la batterie sur 4..... Mais dans leur grande bonté vont essayer d'en trouver d'occasion car ne se vendent pas au détail.....

Je mets une etoile car je ne peux pasven mettre moins. Corsa elec de moins de 2 ans en panne remoquer à la concession JMJ de Lons le Saunier. pas possible de faire un diag avant 1 semaine sans solution de remplacement et parce que je suis aller à la pêche aux infos. Quelle catastrophe cette concession. Encore 1 an a attendre avec cette LOA chez eux....😭🙏

Concession à fuir! Gros manque de sérieux et de professionnalisme

J’appelle Opel Montmorot pour un problème sur mon véhicule de 2015, un problème qui ne me permet pas de rouler en sécurité ni pour moi ni pour les autres usagers. La réponse d’Opel, je dis bien OPEL, et non le petit garagiste du coin : « Nous ne prenons plus en charge les véhicules OPEL datant d’avant 2020 car nous avons ni le matériel ni les mécaniciens pour ». Comment faire ? La réponse : aller jusqu’à Dole ou Bourg … Merci Opel, c’est toujours un plaisir.

Très fort pour envoyer à la concurrence. En vacances dans la région, nous constatons un problème de frein sur notre Mokka, nous recherchons le garage Opel le plus proche. Nous avons un premier contact avec l'accueil qui nous explique que nous devons aller à l'atelier et que notre problème sera vu dans la foulée. A l'atelier nous expliquons notre problème et nous indiquant être en vacances.... changement de discours, on ne peut pas prendre notre voiture, trop de délai, trop de vacances, allez à euromaster ou feu vert.... Un grand merci pour le conseil, le garage choisi à lui mis tout en œuvre.

Merci à Jennifer ( Mme opel ) qui nous accueille toujours avec le sourire, d'une grande gentillesse. Très bonne professionnelle.