Concessionnaire Opel · Montmorot (39)
Concession OPEL Lons-le-Saunier / Montmorot - groupe JMJ est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Opel » situé à Montmorot (39570). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
Bon accueil, garage sérieux
Je déconseille fortement Opel Lons-le-Saunier ! C’est, de loin, le pire garage Opel que j’aie jamais fréquenté en France. Mon véhicule est venu pour un problème de boîte, et après deux semaines d’attente, ils m’ont affirmé que le moteur était HS. Quand j’ai récupéré ma voiture… elle démarrait et roulait parfaitement ! Le manque de professionnalisme est hallucinant : au téléphone, ils admettent leurs erreurs, mais refusent toute confirmation écrite. Leur communication est chaotique et leurs promesses ne valent rien. Je ne comprends pas comment un garage de ce genre peut rester ouvert. En résumé : à fuir absolument. Perte de temps, stress, et zéro sérieux. Très décevant et complètement inacceptable.
Bonjour j'ai acheté un Opel Vivaro de 2018 avec 44000km au compteur le 20 août 2024 au garage Jmj de Montmorot .Février 2026 je m'aperçois qu'il y à une fuite d'huile. Je précise j'ai parcouru moins de 9000km depuis l'achat. Bilan joint de carter de la chaîne de distribution à changer. Je demande à la concession de faire un geste commercial mais ni la concession ni Opel ne veulent faire ce geste. Je précise à l'achat du véhicule il à passé casi 1 mois au garage problème électrique et qu'avant ce véhicule j'avais acheté un nissan nv250 qui lui aussi avait des problèmes électriques Dur dur du coup je vais aller faire les réparations dans un autre garage et je ne rachèterai plus jamais de véhicule dans une concession JMJ. Je viens d'effectuer la réparation dans un petit garage et il m'annonce qu'il faudra que je fasse mes plaquettes de freins car plaquettes usées à 90 pourcent. Véhicule à presque 20000€ 9000km fait depuis l'achat c'est une honte de la part de ce garage vendre un véhicule avec des plaquettes de freins pratiquement au bout.
Le service après-vente Pro est à fuir. Travaillant pour une intercommunalité et possédant un Opel vivaro de 7 mois (11000 km) après un souci récurant de voyants qui restent allumés sur le tableau de bord suite à leur intervention ils ont oublié de remettre en place des caches d'ampoules avant. Ils ne reconnaissent pas cette incident mineur mais surtout insinue que cela viendrait de moi, du service mécanique (qui n'y touche pas car garantie) ou d'un vol. Sachant qu'il restait dans le moteur 2 caches posé sur la batterie sur 4..... Mais dans leur grande bonté vont essayer d'en trouver d'occasion car ne se vendent pas au détail.....
Je mets une etoile car je ne peux pasven mettre moins. Corsa elec de moins de 2 ans en panne remoquer à la concession JMJ de Lons le Saunier. pas possible de faire un diag avant 1 semaine sans solution de remplacement et parce que je suis aller à la pêche aux infos. Quelle catastrophe cette concession. Encore 1 an a attendre avec cette LOA chez eux....😭🙏
Concession à fuir! Gros manque de sérieux et de professionnalisme
J’appelle Opel Montmorot pour un problème sur mon véhicule de 2015, un problème qui ne me permet pas de rouler en sécurité ni pour moi ni pour les autres usagers. La réponse d’Opel, je dis bien OPEL, et non le petit garagiste du coin : « Nous ne prenons plus en charge les véhicules OPEL datant d’avant 2020 car nous avons ni le matériel ni les mécaniciens pour ». Comment faire ? La réponse : aller jusqu’à Dole ou Bourg … Merci Opel, c’est toujours un plaisir.
Très fort pour envoyer à la concurrence. En vacances dans la région, nous constatons un problème de frein sur notre Mokka, nous recherchons le garage Opel le plus proche. Nous avons un premier contact avec l'accueil qui nous explique que nous devons aller à l'atelier et que notre problème sera vu dans la foulée. A l'atelier nous expliquons notre problème et nous indiquant être en vacances.... changement de discours, on ne peut pas prendre notre voiture, trop de délai, trop de vacances, allez à euromaster ou feu vert.... Un grand merci pour le conseil, le garage choisi à lui mis tout en œuvre.
Merci à Jennifer ( Mme opel ) qui nous accueille toujours avec le sourire, d'une grande gentillesse. Très bonne professionnelle.
Appelle de ce jour pour un problème sur mon Opel Meriva de 2017. On nous fixe un rdv pour avril soit le délai un peu mais pas grave. La secrétaire nous rappelle dans la foulée pour annuler le rdv. Les mécaniciens nous plus les outils pour réparer des voiture Opel d'avant 2017. Certes on est pas client chez eux mais c'est un ami professionnel qui nous envoie chez eux en nous disant qu'ils sont bien et Bien je peux vous dire que c'est pas le cas. Moi je recommande pas du tout. Et je peux dire que des voitures Opel c'est fini je ne veux plus en entendre parler.
Je suis allée chez Opel demander des renseignements un peu techniques, c'est Jennifer qui m'a accueillie. Souriante, et dynamique, elle a eu le petit mot pour rire tout en restant 100% professionnelle. Ça fait plaisir de voir quelqu'un qui s'investit pleinement dans son travail ! La réactivité était au RDV, la sympathie aussi, je ne peux que mettre 5 étoiles. :-)
Réceptionnaire Jennifer très agréable compréhensive et arrangeante à fait tout son possible pour que je puisse recuperer mon opel insigna avant de partir en vacance je recommande opel à montmorot merci à l'équipe
J ai eu un voyant moteur allumé ont m’a fait payer pour une pièce pour rien du tout pas un garage sérieux pour une concession d est une honte
Pas de perte de temps à composer un avis, vous vous le ferez vous-même. La seule chose à savoir est que si vous avez un leasing et que vous vivez un décès, comptez un an ! UN AN ! pour que le dossier soit traité.
Mon avis sera le plus factuel possible ! Je met 1 étoile car malgré tout , nos échanges sont rester cordiaux . Si vous souhaitez en savoir plus sur leur incompétences et leur ignorance. Vous pouvez lire la suite de l'avis : En juillet 2022 , je pose mon véhicule tout fraîchement acquis d'occasion (mai 2022). Une Opel Insignia OPC fonctionnant à merveille Je demande en préventif un entretien complet du système 4x4 pour le quel Opel ne préconise aucune intervention d'entretien car malheureusement, ce modèle a connu de nombreux déboires avec son système de transmission intégrale(Haldex XWD ou 4ème génération) tout du long de sa commercialisation. Il faut savoir que ce haldex est montée sur plusieurs véhicule d'autres marque (SAAB,Volvo etc..) et que la casi totalité d'entre eux préconise un entretien tout les 60 000 kilomètres Opel Montmorrot à accepter de le faire , mais un mois après l'intervention, je rencontre des grosse vibrations accompagné de bruit désagréable provenant de l'arrière de véhicule ou ce trouve le système 4x4. Je rapelle Opel qui reprend le véhicule pour vérifier en plusieurs interventions le niveau d'huile, et que le calculateur haldex est à jour. Tout est OK de côté la. Donc on m'annonce alors que le systeme 4x4 est mort et que ca me coûtera 3200 euros uniquement de pièces sans MO !!!! Comment expliquer que tout fonctionnait bien avant l'intervention ? Et que 1 mois après seulement tout soit HS d'après leur diagnostic ?! TOUT SIMPLEMENT car le travail n'a été fait qu'à moitié, les techniciens de chez Opel Montmorrot ne savent pas que le différentiel arrière et le système Haldex sont deux chose différente ils n'ont donc pas vidanger la partie haldex qui nécessite lui aussi un remplacement d'huile, ainsi que d'un filtre et d'un joint. Je leur avait bel et bien demander de faire : La boite de transfert avant Le différentiel arriere ET le systeme haldex avec le joint et le filtre, mais pour eux ce dernier n'était pas nécessaire !!! J'ai aussi des preuves de fichier internes Opel permettant de diagnostiquer et d'identifier de manière exact si le problème provient du différentiel ou de l'haldex plutôt que de chercher a tout changer !! #15-E-3206 du 18 août 2015 n'est ce pas messieurs les experts Opels je tient à préciser que je n'ai pas de connaissances particulières en mécanique, j'ai simplement prit le temps de me renseigner ! Ils ont été incapable de me donner les viscosité des differente huiles utilisé lors de cette intervention. Évidemment ce n'est pas écrit sur leur bidons donc ils ne savent pas !! J'aurais encore tellement de chose à dire sur ce dossier , y compris les réponse aberrantes de Opel France mais on va s'arrêter là... C'EST VRAIMENT HONTEUX DE LEUR PART.. J'ai réussi à récupérer un véhicule et un système 4x4 100% fonctionnel pour 10x moins chère que leur "devis" en trouvant un vrai garage de passionné qui m'a fait une vidange dans les règles de l'art. (Rien de plus compliqué que sa) !! Je peut enfin profiter réellement de mon véhicule. Je ne recommande pas du tout cette concession et je n'y mettrai plus jamais mon véhicule Suite à votre réponse bateau , je suis obligé d'apporter une modification de mon commentaire : Si la satisfaction du client était une de vos priorités comme vous le dites , je pense que vous auriez fait le nécessaire pour trouver une solution à l'amiable ! J'aimerai bien connaître les mesures que vous avez prit pour qu'un problème connu chez vous depuis 2009 sois aussi peu maîtriser par les concessions et les techniciens Opel ! Comme stipulé dans mon message initial, il n'y aura plus jamais de prochaine fois dans vos locaux Bonne continuation
Bjr Mr Kenker Cristophene peut ri pour moi Immat neuve 11.2021 livraison 17 12.2021pour le manque de Cric (pollution)si procès c'est fini Amicalement AD
Très bon accueil téléphonique, rendez vous à l'atelier dans la journée. Véhicule Chevrolet Spark diagnostiqué et réparé en moins de 48.00. Je recommande.
Si vous êtes une femme et que vous voulez acheter une voiture, c'est le bon endroit afin de vous faire arnaquer ! Le vendeur n'est pas à votre écoute et préfère vous proposer une LOA (même si vous n'en voulez pas) afin qu'il puisse avoir sa prime de "bon vendeur" . Tromperie dans la commande. Au final ai perdu pas mal d'argent et de temps . Le directeur plus pro tente en vain de récupérer les bourdes de son vendeur. Les différences de prix avec une autre agence opel est flagrante, cliente opel depuis de nombreuses années cela reste une mauvaise expérience que nous ne retrouvons pas dans un autre magasin.
Je viens d'acheter un véhicule d'occasion, une Opel, et je ne regrette pas mon choix. Accueil parfait, le souci de satisfaire, je recommande vivement ! Merci Monsieur Jeanneret pour votre professionnalisme !
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