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CONCESSIONNAIRE DE MOTOS

Concept K Roncq

Concessionnaire de motos · Roncq (59)

4,7 334 avis Fermé
Concept K Roncq — Concessionnaire de motos

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Itinéraire Site web

À propos de Concept K Roncq

Concept K Roncq est un établissement de la catégorie « Concessionnaire de motos » situé à Roncq (59223). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (334)

4,7
334 avis
5★263
4★50
3★8
2★2
1★11
E
Emilie Debaisieux

Je tiens à partager mon expérience très positive avec le garage Kawasaki de Roncq. L'équipe, et en particulier Nicolas et Alain, est d'une extrême gentillesse et d'une grande politesse. L'ambiance est vraiment familiale, on se sent toujours bien accueilli. Ils sont très disponibles, offrent de bons conseils, et prennent le temps de bien répondre aux questions des clients. En plus, il y a toujours une petite touche d'humour qui rend les échanges encore plus agréables. Un grand merci à eux et à toute l'équipe pour leur professionnalisme et leur accueil. A très bientôt pour l'entretien de juin 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Emilie, Un grand merci pour ce message chaleureux ! Nous sommes ravis que l'accueil de Nicolas, Alain et toute l'équipe vous ait plu. C’est un plaisir de savoir que vous appréciez notre ambiance familiale et notre professionnalisme. Nous avons hâte de vous retrouver en juin pour votre entretien ! 😊
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ferre v

Pris rendez-vous pour mon entretien de ma z900 des 12000 km franchement une équipe sympathique tout s'est très bien passé nickel vu que l'entretien allait presque durée 3h ils m'ont prêté une moto pour rentrer chez moi que j'apprécie énormément

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes ravis que l'accueil et le prêt de véhicule aient facilité votre venue pour l'entretien de votre Z900. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir chez Concept K Roncq !
C
Céline Foulon

Prise de rendez-vous pour entretien annuel d'un Z900, prise en charge parfaite par une équipe au top qui a le souci du détail. Toujours très bien accueilli avec le sourire ça fait grand plaisir. Merci l'équipe !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour vos 5 étoiles et ce merveilleux retour ! Nous sommes ravis que l'entretien de votre Z900 se soit déroulé à la perfection. Le souci du détail et l'accueil souriant sont notre priorité, et nous transmettons vos remerciements à toute l'équipe de Concept K Roncq ! À bientôt !
C
Chrystel Miot-Levieux

Nous sommes venus pour regarder pour une moto pour notre fille. Les 2 conseillers avaient le popotin vissé sur leur chaise… Pas un bonjour, pas un : puis-je vous aider? Rien… Bon eh bien nous allons aller voir ailleurs.

Réponse du professionnel : Bonjour Chrystel, Nous vous remercions pour votre retour, et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre accueil chez Concept K Roncq n'a pas été à la hauteur de nos standards. L'absence de contact ou de proposition d'aide est inacceptable, et nous regrettons sincèrement cette mauvaise première impression. Votre expérience est prise très au sérieux, et nous allons immédiatement revoir nos procédures d'accueil pour que cela ne se reproduise plus.
M
Morgan VNR

Super renseignement, et un conseiller très sympathique qui connaît les machines, j'adore ma nouvelle Z900, encore merci a toute l'équipe pour la mise a disposition de ma nouvelle machine en un temps record.

Réponse du professionnel : Bonjour Morgan, Merci beaucoup pour vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que les renseignements et le service aient été parfaits pour la mise à disposition rapide de votre Z900. Toute l'équipe vous souhaite beaucoup de plaisir au guidon de votre nouvelle moto !
V
Vincent Zed

D habitude client de concept k seclin, j avais pris rdv en pensant que mes plaquettes AR étaient à changer, celui qui m à réceptionné la moto a été de toute bonne foi en me disant qu'il y avait de la garniture, ils m ont fait les verifs éclairage, pneus et nettoyage/ graissage chaine car client régulier de leurs concession : des pros qui ne poussent pas à l achat pour rien.. franchement félicitations 👍👏✌️

Réponse du professionnel : Bonjour Vincent, Merci beaucoup pour vos 5 étoiles et votre fidélité inter-concession ! Nous sommes ravis que notre équipe à Roncq ait fait preuve d'honnêteté et de professionnalisme en vous offrant un service impeccable sans pousser à l'achat. Au plaisir de vous revoir chez Concept K Roncq !
Y
Yvon Evrard

Je viens d'acheter une Kawasaki 500 Eliminator chez Kawa à Roncq très bien reçu excellent conseil du client le commercial monsieur Delbart Jonathan à été à l'écoute de mes demandes et très patient car on s'est vu plusieurs de fois avant de finaliser l'achat

Réponse du professionnel : Un énorme merci pour ce beau message. A très bientôt
H
Hopeelife

les personnes qui travaillent sur place ils sont très accueillant et souriant Un grand merci pour la Z800 que j'ai acheté

Réponse du professionnel : Bonjour avec grand plaisir. A très vite 👌🏼😊