City Bike | Dafy Moto Laval

Achat d'une moto d’occasion aujourd'hui, j'ai été servi du côté Kawasaki et yamaha Vraiment ravi de mon accueil avec une équipe au top et super sympa! Très professionnel! Ne changez pas et merci vous!!!! Vous pouvez y aller les yeux fermés ☺️☺️☺️ Vraiment content de ma nouvelle moto 😎

Le temps d’attente à la caisse est beaucoup trop long une demi-heure heur pour un bidon d’huile !!!!!

Large choix de casques et équipements,il y a tout ce qu il faut ,et le personnel est très sympa,je recommande ce magasin

Très bonne concession personnel au top

Un grand merci à Jerome pour ces conseils et son professionnalisme…

J'ai commandé via le site un casque livré en magasin. J'ai demandé l'installation du pinlock par leur soin ; écran mal posé, la buée passe dessous. J'y retourne pour qu'ils le reposent correctement. Il semble y avoir une détérioration sur l'écran alors plutôt que de perdre du temps en garantie je décide de leur racheter directement un pinlock. 3 semaines après, pas d'écran et ils refusent les remboursements ; uniquement en avoir. Et moi ça fait 3 semaines que je galère avec la buée. Accueil déplorable, ne commandent les produits que quand ça les arrange et tant-pis pour le client qui poireaute.

Bonjour Je suis passé pendant les vacances d'octobre, car mon mari vient d acheter une moto donc on doit se rééquiper . Nous sommes à 3heures de Laval, c 'est assez loin pour l achat . J'ai réussi grâce à Rozy (une super vendeuse)par téléphone et mail pour faire la surprise à Noël à mon mari pour sa veste de moto , que j ai pu acheté via les Shopping pass et un chèque bancaire par courrier. Merciiiiii beaucoup Rozy pour votre sérieux et pour m'avoir permis d'acheter ce manteau avec mes moyens de paiement qui ne sont pas acceptés partout . Bravooooo pour votre professionnalisme.

J ai déposé ma moto pour révision annuelle. Très bon accueil très bon conseil professionnel rendez vous rapide travail soigné

Nous sommes allés pour achat de casques , beaucoup de monde car soldes mais l'équipe accueillante et fait le max pour nous servir, a su nous conseillé,je suis ravie et reviendrai , beaucoup de choix . Personnel sympathique

J’ai été très bien renseigné, un super accueil mais surtout un achat en confiance ! Bravo Citybike

Relation client incroyable, merci à Pascal pour sa patience, sa gentillesse et son honnêteté, après l'achat de mon véhicule l'administratif s'est fait très rapidement, tous les documents étaient là, je n'hésiterais pas à recommander cette concession à des proches pour tout achat de véhicules, je recommande sans aucune hésitation !

Vraiment déçu par le concessionnaire Suzuki. Je pensais être un bon client car les trois motos que j'ai eu le plaisir de conduire je les ai achetées chez eux. En fait non. En novembre 2023, après l'obtention de mon permis A2 j'ai acheté une V-Strom 650 XT de 2018. Il a fallu la brider ( coût de plus de 200 € ). On m'avait dit ( oralement... ) que le débridage serait offert. Il y a trois semaines, avec le permis A en poche, je les appelle pour débrider la moto et, quelle "bonne" surprise, le débridage est devenu payant ( encore plus de 200 € ! ). De plus, en novembre 2023, lors du bridage ils ont gardé sans ma permission le boîtier d'origine et ils m'ont dit ( par téléphone... ) que Suzuki détruit les boîtiers qu'elle récupère. Cette pratique abusive et pas du tout écologique je comptais la dénoncer à leur médiateur mais, malheureusement, ils n'ont en pas !!! La plainte au tribunal de commerce de Laval semble la seule solution. Dommage car j'ai acheté mes trois motos chez eux les yeux fermés. Peut-être que la nouvelle direction a décidé de rompre avec la qualité du service client précédent. En tout cas, à cause de ce litige, elle a perdu un client, j'achèterai ma prochaine moto ailleurs. Dommage.

Refuse les 50cc même d'origine Impossible de trouver un garage sur laval capable d'entretenir une 50cc d'origine

Merci pour la révision au top !! Voici mes photos 😉

Magasin avec un choix impressionnant, sur de nombreuses marques de motos. Essai facile, surtout grâce à Olivier, très pro, un commercial comme on aimerait en rencontrer souvent. Félicitations à lui et pour l'agence de votre magasin.

En recherche d'un nouveau casque je me suis dit que j'étais à la bonne adresse, hélas quelle ne fut pas ma déception. Depuis le changement de direction suite à la vente du magasin c'est devenu nettement moins bien qu'avant. J'ai effectué trois passages en quinze jours au rayon casques, dont les deux derniers ou j'y ai passé au moins un bon 1/4 d'heure voire vingt minutes et j'en ai même essayé une bonne dizaine; et bien sur ces trois visites aucun vendeur ou vendeuse n'est venu me voir pour me demander si je cherchais quelque chose; et pourtant c'était en fin de journée donc pas la foule ! Du coup j'en ai profité pour essayer et m'assurer des bonnes tailles des marques que je convoite et je vais passer ma commande sur le net, dommage car avant il y avait du service et de l'accueil. Du coup mes 500 euros iront chez Motoblouz ou Icasque , et à l'avenir quand j'aurais besoin de quelque chose pour mes motos j'irais à Rennes; ils ne sont pas prêt de me revoir....

J'apprécie beaucoup cette équipe, depuis maintenant 5 ans et et ma première visite pour tout simplement discuter d'un éventuel passage du permis moto à 50 ans. Pascal m'a conseillé et orienté vers un moniteur moto (Sylvain, Zen Conduite à Bonchamp, top). Maintenant, je suis un client très satisfait (KTM, Kawa, Royal Enfield). En plus de Jérôme, Olivier et Paco, les autres collaborateurs sont aussi super sympa, disponibles et pro, David en tête. Merci à vous.

Conseillé par un ami mayennais j'ai trouvé des correspondants à City Bike d'une rare efficacité. Je ne suis pas fan des avis sur le net mais je le fais présentement comme un remerciement.

Un petit mot depuis plaisance en Italie où je suis arrivé depuis peu mais j'ai encore 270 km à faire avant d'arriver à Florence. Je voulais vous remercier tous, pour votre travail en équipe. Une équipe vraiment sympa mais surtout efficace. Ma chérie japonaise se porte très bien grâce à votre travail. Encore un grand merci et à très bientôt😊✌️

Passage à l’atelier aujourd’hui pour un GSXR . Les gars de l’atelier sont d’une gentillesse exceptionnelle et de bons conseils . Je recommande vivement et estimons nous heureux d’avoir cet atelier à Laval. Merci à vous.

Un bon accueil et une bonne révision sur ma moto, merci à eux d'avoir pris soins de ma petite Cb500, ils sont là pour savoir ce dont à besoin nos bécane 👌

Entretien de ma moto pour le contrôle technique. Facture qui ne correspond pas au devis validé ! Aucune réponse de citybike à ce sujet. Et ils ne m’ont pas fait bénéficier de l’opération hivernage (-10% sur la main d’œuvre et au -15% sur les pièces d’origine constructeur).

Excellent accueil et de bons conseils à la boutique. (Achat d'une bache) J'ai pris rdv et fais faire la vidange et changement des pneus de ma moto. Excellent rapport qualité, prix. Je suis très satisfait car j'ai une moto à laquelle je tiens beaucoup (25ans), prestation nickel. Excellent travail et professionnalisme. C'était une première, j'y retournerai donc avec plaisir pour y faire d'autres entretiens.

Visite aujourd'hui a l atelier et a la station rapide. Et oui petite chute en moto ce matin. Moto déposé a la station rapide pour un check-up complet. Réparation au top . Et tous ça dans la journée. Merci a tous pour votre réactivité et pour votre professionnalisme . J ai même eu la possibilité d aller chercher ma fille a l école . Bravo et continuez comme ça. Merci la team Dafy moto Laval....

Mauvaise expérience avec la station rapide, il n’a pas été aimable. Quand la moto lui plaît pas il veut pas la prendre et il le fait bien comprendre. Il a également fait la même chose à un ami à moi, malheureusement nous avons pas tous les mêmes moyens. Tant pis… ça fais perdre du chiffre et moi je vais à la concurrence.

Beau magasin avec du choix, je suis venu pour une commande spécifique et après quelques jours, les pièces étaient arrivées #personnel a l' écoute ,de bons pros pour un amateur comme moi

Entretien annuel effectué, vidange tout fluide +à ma demande une vérification complet de la moto pour la vendre ,2 heures de manœuvre pour un Fz6. Résultats refusé au contrôle technique plaquette avant intérieur usée. Du foutage de gueule . Je ne suis pas prêt de remettre un véhicule.

J’ai eu affaire à Jérôme pour l’achat d’une magnifique Ducati d’occasion. N’étant pas de la région tout s’est fait à distance, que ce soit par téléphone ou par mail, tout était très professionnel et cordial. Le jour de la vente Jérôme est très gentiment venu me chercher à la gare. Une fois à la concession l’accueil fut des plus agréables. Jérôme connaissant parfaitement ce modèle il m’a fait un tour de la moto pour m’expliquer toutes les particularités. J’ai eu l’impression d’acheter une moto neuve ! Encore un grand merci à City Bike Laval et à Jérôme en particulier ! Que vous soyez du coin ou non, je vous recommande vivement de faire affaire à ce garage.

J’ai eu par téléphone "Charlie" j’espère ne pas me tromper ;) qui a été très sympa avec moi au téléphone et qui m’a accordé du temps sans contrepartie ! Je recommande sans hésiter cette concession ! À bientôt

Super expérience pour une moto réservée et achetée à distance avec Pascal, qui a été parfait du début à la fin : sympa, réactif, arrangeant, et de très bon conseils!! Un énorme merci à lui, je recommande cette concession les yeux fermés !

Achat d’un KTM 790 Duke. Un grand merci à Jérôme qui a répondu à toutes mes questions, moto plus que conforme, propre avec toutes les factures ! Je ne l’avais jamais vu (habitant à 800km) livraison au top ! Je recommande à 1000% Merci Mathis

Content de la prestation commercial pour la vente du Kawasaki versys 650 et ainsi de la pose du top case et révision des 1000 kms effectué par l'atelier. Bon accueil. Recommande sans problème.

Équipe au top, à l’écoute et réactifs ! Merci à l’équipe Dafy et également Queeny pour l’achat de ma Yamaha !

Toujours au top merci Jérôme dommage que Ducati n en soit pas conscient mais cela ne m empêchera pas de travailler avec City bike Rennes et Nantes des branquignols ils nous prennent pour des pigeons aucune âme dans ces concessions à bientôt Jérôme

Super !! De tres bon vendeur ! J'ai eu Robin, très professionnel , tres gentil et il conseille vraiment très bien !! Et prend de son temps pour bien vous expliqué le matériel et lequel prendre selon votre morphologie. Merci Robin

Pascal (paco) très bon vendeur d'occasion, il prend en compte les souhaits des clients même en discution officieuse pour présenter des motos coup de cœur. Nous recommandons très sincèrement

Très sympa bon vendeur moi je viens de fougères à chaque fois

Concessionnaire ducati irréprochable, bon conseils d'achats, propositions honnêtes en occasion comme pour du neuf. Entretien et réparation sans soucis 👍 Essai possible pour tout les modèles disponibles ! Super vendeur

Toujours de bon conseil, des tarifs bien placés, juste peut être une approche clientèle qui manque quand on cherche un produit mais aussi une qualité on se sent pas surveiller. En somme un détail. Rdv pour changer un pneu juin 2022 ras rapidité service pro. Ras

Bon accueil bon conseil et grand choix