Citroën Verneuil sur Avre - Automobiles A François

merci a anthony pour sa bonne humeur, son écoute, sa patience et une grande disponibilité pour nous on a pu apprécier la vente et l'achat d'un nouveau véhicule un grand sérieux de sa part si demain on avait besoin d'un autre véhicule pour les enfants on le recontactera avec joie; merci encore et bonne journée à vous...

Très bien accueilli, avec une réception très sympathique de la part du vendeur. J’ai finalement acheté un véhicule d’occasion, en bon état et conforme, pour lequel tout m’a été clairement expliqué par le vendeur. Dommage que nous ne soyons pas parvenus à un accord pour le deuxième véhicule, pour une différence minime en euros, mais nous parviendrons probablement à un accord à l’avenir. Je recommande vivement ce Spoticar, à Verneuil sur Avre. Cordialement

Le 30 janvier, le service d’assistance Citroën a fait déposer notre ë-C3 dans le garage Citroën de Verneuil-sur-Avre. Après avoir accepté le véhicule, la réceptionniste nous a informés qu’aucun véhicule de remplacement n’était disponible et que la prise en charge en atelier ne pourrait avoir lieu avant deux à trois semaines. Elle a également insisté à plusieurs reprises sur la fermeture du garage à 18h, ce qui semblait être sa seule préoccupation en fin de journée. Le manque d’empathie et l’absence totale de recherche de solution de mobilité, alors même que le véhicule est en panne et sous garantie constructeur, sont particulièrement regrettables. Nous nous retrouvions à plus de 200 km de notre domicile, avec de nombreux bagages et l’obligation de rejoindre Paris. La seule réponse apportée a été de nous conseiller de sortir rapidement le véhicule de la cour avant la fermeture, sous peine d’y être enfermés. Nous devions donc choisir entre abandonner nos bagages pour poursuivre notre trajet ou laisser la voiture sans surveillance tout un week-end dans une zone artisanale, sans aucune certitude de pouvoir rejoindre notre destination. En résumé : à éviter pour un dépôt de véhicule en panne, et plus encore un vendredi soir. Je mets 1 étoile, uniquement parce qu’il est impossible d’en mettre 0.

Nous ne pouvons que recommander ce garage. Hugo est très professionnel et très arrangeant. De plus avec gentillesse il nous a livré la voiture à domicile.

Excellent accueil. Merci Hugo pour votre professionnalisme, votre prise en charge et pour la livraison à domicile, un dimanche 👍 On peut vous faire confiance !!

Nous y avons été pour un dépannage, ils ont été réactifs, efficace, sympathique. Je conseille fortement. Un grand merci a Alexandra pour son efficacité

J’ai laissé ma voiture à la carrosserie tout c’est très bien passé la voiture est nickel merci à eux !

Je ne conseille vraiment pas ce vendeur peu scrupuleux, et qui n'est pas correct, sachant que vous lui confier votre véhicule acheté chez lui ! et vous dit "c'est bon on a trouvé la panne " Sauf que rien n'a été fait et que la situation a grandement évolué en pire J'ai confié ma voiture à un garage serieux responsable qui a réparé mon véhicule cout de l'opération 3000euros Au moins mon véhicule roule bien ! Aucun compliment au garage L FRANCOIS. A fuire