Citroën Rosheim - Grand Est Automobiles

Avons trouvé ce garage lors d une panne moteur en voyage. Super accueil certes dans ce grand garage, une personne à l accueil général qui vous renvoie vers l accueil entretien qui vous dit qu il n y a pas de technicien disponible avant 3 semaines...drôle d organisation ! Nous aurions pu acheter 50 voitures neuves disponibles avec le personnel commercial mais personne pour détecter une panne!

Voiture dépose le 6 mai J'attends toujours Il fournissent même pas de voiture de prêt On m'annonce vendredi dernier promis J'appelle on me sort que ma voiture est en pause Plus de 2 mois maintenant que ma voiture est séquestré On me dit on. À attendu les pièces Les pièces ça fait 3 semaine qu'ils les ont On me dit il y a 10 heure de travail sur ma voiture QUOI EN 3 SEMAINE C'EST PAS JOUABLE? Fuyez ce garage qui respecte rien

Accueil et services toujours impeccables J'y vais depuis des années et j'ai toujours été satisfaite, que ce soit aux rdv révisions ou pour toutes autres demandes. Personnes à l'écoute des besoins. Merci

Véhicule suivi depuis 6ans après mon achat et toujours satisfaite du travail, mon véhicule rendu toujours plus propre qu'au dépôt. Excellent rapport qualité prix, je recommande vivement

Je suis très satisfait des échanges avec l'équipe commerciale, notamment Thomas. Ils ont pris en compte mon besoin et ils ont construit une offre sur-mesure. Ils ont été très accueillants, et n'avaient pas l'attitude des commerciaux qui vous rappellent toutes les 5 minutes pensant que vous n'avez que leur dossier à remplir. C'était très appréciable.

Achat véhicule, entretien pour l'ensemble de nos véhicules (toutes marques) l'accueil, le service et le professionnalisme sont aux rendez-vous Rapport qualité prix excellent ! je recommande vivement cette équipe très sympathique et serviable

J'aurais mis 0 étoiles si c'était possible Ma pire expérience avec un "garage" rempli d'incompétents et en plus de menteurs! 2 voitures (Citroën) différentes et un bilan catastrophique ! Première voiture, j'y vais pour un devis en expliquant la panne et une programmation du micro qui ne fonctionne plus. Résultat ils me facturent près de 300 euros pour une recherche de panne et me dire la panne que je connais déjà puisque je suis venu pour un devis à ça sujet ! Une honte ! 2ème voiture déposée chez eux par un dépanneur, une semaine d'attente à appeler tous les jours et nous dirent qu'ils ne savent pas pour finalement nous faire un devis de remplacement de moteur à 5000€ avec un test de joint de culasse positif que l'expert a constaté des mois plus tard négatif! Et en plus on me demande de payer le diagnostic ! La c'est trop, j'ai refusé et suis reparti avec mon véhicule vers un autre garage. Donc a fuite à tout prix si vous ne voulez pas vous faire voler et escroqué à tout va!

Je suis ravie des échanges, du sérieux et du professionnalisme de Mr Mercier suite à l'achat de mon véhicule d'occasion. Tout s'est très bien passé, je recommande vivement ce concessionnaire. Encore un grand merci à Mr Mercier et à toute l'équipe. Parfait

En panne le 1er jour de vacances…à Obernai.notre garagiste appelé nous dit d ‘ aller à la concession Citroën la plus proche…Rosheim . Et bien…nous nous sommes fait jetés !!! Ils avaient assez de travail avec les locaux pas besoin des touristes en plus !!! Ou…laissez votre voiture, on regardera dans la semaine si on peut faire quelque chose pour que vous puissiez repartir samedi….🙄 Première fois que nous avions un accueil pareil !!! Surtout, touristes , À ÉVITER !!!!

Suite à la porte ouverte, nous étions à la recherche d’une voiture familiale. Nous avons été très bien conseillés et, grâce au garage ainsi qu’à nos deux conseillers, nous avons décidé de nous orienter vers un C5 Aircross. Ils ont trouvé ce véhicule dans la gamme de prix que nous souhaitions. Nous remercions tout particulièrement Monsieur KRACHER pour son professionnalisme et son accompagnement tout au long de cet achat.