CITROEN PEUGEOT GTS AUTOMOBILES

Service carrosserie qui est intervenu sur ma Tesla model Y. Très bon acceuil, très bonne communication . Intervention rapide et de qualité.

J'ai trouvé ce garage via mon assurance. Mauvaise expérience, à éviter absolument! Des Fausses factures, ils réclament de l'argent pour des travaux non effectués ! Je me demande Vous n'avait pas honte ?!pour faire ça ?

" Bonjour Ma voiture est en panne c'est pour avoir un diagnostic svp " Réponse : " nous sommes pas un stand de formule 1, on prendra votre voiture quand on aura la temp " Voilà ca se passe de commentaires...

J’ai eu une femme au téléphone qui est très désagréable, elle s’occupe de l’accueil de temps en temps, elle répond aux gens comme des animaux, je crois qu’elle s’est cru dans un zoo et non dans un garage

Excellent garage Je tiens à remercier le personnel de l’accueil ainsi que les garagistes pour leurs gentillesse leur efficacité ainsi que leur rapidité et leurs professionnalisme . Après avoir eu un soucis de moteur sur l’autoroute j’ai appeler le garage en question pour savoir si il pouvait me prendre en charge rapidement car je devait reprendre la route le plus rapidement possible ce qu’ils sont fais et je les remercie infiniment. Je recommande ce garage a 100%

Très déçue de ce garage. J'arrive 45 min en avance de mon rdv revision qui avait lieu à 11h30, la personne à l'accueil pas du tout aimable avec nous et refuse de me prendre car je ne suis pas venu à 8h. J'insiste plusieurs fois car lorsque je l'ai eu au telephone pour confirmer le rendez-vous elle ne m'a pas dit de venir 3h30 avant. Elle finit par accepter car c'est une voiture electrique et je cite " il n'y a rien à faire dessus donc ca sera rapide mais vous passerez après tout le monde il y a 5 voitures". Elle me fait signer un document où le montant de la revision est plus cher que lors de ma réservation que je lui montre et me répond " c'est comme ca et puis c'est tout". Puis je profite d'être au garage pour lui demander s'ils vendent une pièce de carosserie que j'ai perdu et elle me répond en soufflant " faut que je fasse un devis puis que je passe commande ca m'arrange pas regarder dans les casses". En revenant récupérer ma voiture, le prix de la facture avait encore augmentée une deuxième fois et encore une fois " c'est comme ca". Je suis scandalisée par cette non accueil et ces prix qui changent 3 fois au cours d'une journée. Je suis nouvelle arrivante sur Trets et vu ce comportement je trouverai un autre garage pour mes voitures dorénavant.

Je me suis présenté(e) au garage pour un problème lié à l’AdBlue. À l’accueil, il m’a été indiqué qu’aucune solution ne pouvait m’être proposée, et que la prise en charge ne serait possible qu’à partir de début septembre. Ma voiture étant actuellement immobilisée, je considère regrettable qu’aucune alternative ni accompagnement ne soient proposés. En tant que client(e) ayant acquis mon véhicule auprès de Peugeot, j’estimais pouvoir bénéficier d’un minimum de considération et d’assistance. Cette expérience remet sérieusement en question la confiance que j’accordais à votre établissement.

Un grand merci à toute l’équipe de Peugeot Trets pour leur professionnalisme et leur excellent travail sur mon véhicule. Ils ont remplacé mon moteur et effectué plusieurs autres réparations avec soin et efficacité. Mention spéciale à Victor pour son écoute et son expertise ainsi qu’à la secrétaire pour sa gentillesse et sa sympathie ! C’est un garage de confiance où je reviendrai sans hésiter pour l’entretien de ma voiture. Je recommande vivement !”