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CITROËN / PEUGEOT ERMONT - GUENEGO Automobile

Concessionnaire automobile · Ermont (95)

4,4 142 avis Google Fermé
CITROËN / PEUGEOT ERMONT - GUENEGO Automobile — Concessionnaire automobile

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Itinéraire Site web

À propos de CITROËN / PEUGEOT ERMONT - GUENEGO Automobile

CITROËN / PEUGEOT ERMONT - GUENEGO Automobile est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Ermont (95120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (142)

Avis Google
4,4
142 avis
5★101
4★22
3★6
2★1
1★12
P
Pauline PAULIN Google

De vrais professionnels qui malgré l'ancienneté de ma Saxo ont réalisé des travaux impeccables. Accueil chaleureux et explications de Jérémi sur le travail à réaliser, ce qui rassure. Cliente depuis 20 ans environ et bien qu'ayant quitté le département, je reviens.

F
Farid Ben Google

Bonjour, Suite à un bris de glace et les sièges arrière, ceinture de sécurité et planche arrière volé du véhicule de ma femme Citroën C3 3 semaine plus tard ma femme récupère son véhicule sal et éclat de verre toujours sur l'extérieur et à l' intérieur du véhicule , l'intérieur qui était aussi dégueulasse de trace de chaussures, clips cassé , des visses , du verre et autres Inadmissible ! Pour un véhicule qui vient d'être remonté chez des professionnels avec une facture de plus de 7500€ !

S
Sylvain OLEXY Google

Garage sérieux qui prend le temps d'expliquer les choses. Bonne communication, ne pousse pas à la consommation.

Réponse du professionnel : Monsieur OLEXY, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. A bientôt. L'équipe du garage Guenego.
A
Alfio Vinci Google

Pas mal bien a l'écoute du client il m'a remplacé mon airbag takata sur la ds4 sans problème une erreur de facturation sur la contenance de l'huile moteur mais je verrai a la prochaine révision j'ai pas eu le temps de y retourner les voir très content de travaux effectués

Réponse du professionnel : Monsieur VINCI, je vous remercie pour votre note et commentaire. Je viens de contrôler votre facture et effectivement les quantités d huile et lave glace sont sortie en doublons. Nous allons prendre contact avec vous pour régulariser l'erreur. A bientôt, Mr GUENEGO
H
Hervé Giacomello Google

Très bon garage, à recommander à tous, réparations sans problème,le tout petit bémol,il ne prête pas ses voitures occasions,on doit ce débrouiller à pied cordialement à bientôt en 2026

Réponse du professionnel : Mr Giacomello, nous sommes ravis de la note et commentaire que vous nous avez attribuée. Au plaisir de vous revoir prochainement. L’équipe GUENEGO AUTOMOBILE
V
Veronique Annequin Google

Accueil au top bravo madame !!! Ainsi que le monsieur qui a réceptionné ma voiture pour le rappel Citroën un garage ou tout le monde est considéré. Amabilité Courtoisie Rapidité.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait par nos services. Au plaisir de vous revoir prochainement. L’équipe GUENEGO AUTOMOBILE
C
Car Luxury Transporteur Google

Très impoli, aucun professionnalisme surtout la dame à l’accueil qui répond au téléphone,très désagréable ,irrespectueuse,raccroche au nez des clients,quelle triste secrétaire vraiment. Je vous le déconseille

M
Miss Fatou TAMBADOU Google

Cela fait 5 ans que j'effectue la maintenance et autres travaux de mes véhicules au garage GUENEGO. Allez y les yeux fermés!!!!! L'équipe est très professionnelle et réactive.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait par nos services. Au plaisir de vous revoir prochainement. L’équipe GUENEGO AUTOMOBILE
N
Nancy BUCCI CASSORLA Google

J’avais une alerte moteur urgente. Ce garage m’a proposé de déposer mon véhicule immédiatement. Diagnostic et réparation rapide. J’ai récupéré mon véhicule dès le lendemain. Un grand merci pour votre réactivité, votre patience, vos explications et votre accueil. Une belle efficacité, je reviendrai. Merci à toute l’équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour nous vous remercions pour votre note et commentaire. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. A bientôt. L'équipe du garage Guenego.
A
Antonin M Google

Alors que nous allions de garage en garage pour réparer notre véhicule en vain, Jérémy a diagnostiqué la panne en 10 minutes (et gracieusement) : whaou ! Réactif et d'excellent conseil, nous recommandons chaleureusement ce garage. Encore merci

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait par nos services. Au plaisir de vous revoir prochainement. L’équipe GUENEGO AUTOMOBILE
J
Jym972 Google

C'est un garage que je recommande (les yeux fermés). Une fine équipe familiale disposant d'un accueil et d'une écoute d'exception. Les mécaniciens sont toujours disponibles, de bons conseils et font preuve d'un savoir faire de professionnels. Vous êtes TOP 👍🏾. C3 aircross.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait par nos services. Au plaisir de vous revoir prochainement. L’équipe GUENEGO AUTOMOBILE
F
Famille Ols Google

Très bon accueil et de bons conseils ! Personnels à l'écoute ! Avec des mécaniciens qui sont toujours disponibles pour vous expliquer les travaux réalisés et répondre à vos questions éventuelles ! Jumpy

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait par nos services et qu’on ait pu répondre à vos attentes Au plaisir de vous revoir prochainement 😉.
J
Jacques Oudet Google

Garage très pro adopté depuis quelques années. La Direction aussi bien que les mécaniciens sont de bon conseil. Travail de carrosserie sur hayon de C4 parfaitement réalisé. La Direction a même pris la peine de m'appeler avant d'encaisser le chèque remis avant remboursement d'assurance.

Réponse du professionnel : Merci Mr Oudet pour votre commentaire et votre confiance. A bientôt. 😃
L
Larrieu Sophie Google

Le garage Guenego est le garage où j’ai acheté ma voiture d’occasion il y a un an maintenant et c’est la bas que je continue à la faire suivre depuis. J’ai récemment eu un accident de voiture et toutes les réparations ont été prises en charge là bas. Le travail est toujours bien fait et propre, l’équipe est accueillante et les délais toujours respectés. Je n’ai jamais eu aucun soucis, je recommande.

Réponse du professionnel : Mme Larrieu nous vous remercions pour votre note et commentaire. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. A bientôt. L'équipe du garage Guenego.
M
Mat Hilde Google

Ce garage de proximité vous fera la révision de votre véhicule sans problème mais avec un tarif bien supérieur à celui annoncé. Le tout avec une mauvaise foi avérée. C’est dommage nous aurions pu devenir des clients réguliers. Pour répondre à votre commentaire ; nous avions acquis ce véhicule en l’état depuis peu et je crois que votre travail ne consiste pas à juger de l’état des voitures mais d’effectuer les prestations promises dans les tarifs annoncés, ou d’appeler en cas de surplus nécessaire pour obtenir notre accord préalable sur le tarif … comme convenu normalement. Nous venons d’avoir le retour d’un nouveau garagiste qui a dû intervenir. Il s’est avéré que vous aviez mal branché un élément qui en plus s’est avéré être une veilleuse et non une ampoule de frein. Ceci provoquait quelque chose de dangereux : des feux stops constamment allumés, mais aussi une surcharge électrique et des faux contacts. Décidément on se demande encore pourquoi on a payé si cher.

Réponse du professionnel : Mme Vatel, nous somme désolé de ne pas vous avoir satisfait, mais l'estimation annoncé pour la révision correspond bien, mais seulement quand vous avez déposé le véhicule, vous avez rajoutés des interventions complémentaires comme le contrôle des bougies préchauffage, le remplacement des ampoules Comme déjà expliqué à votre conjoint qui a récupère le véhicule et nous lui avons même signalé que le véhicule manquait très sérieusement d'entretien en lui montrant les pièces remplacés. Notre principale volonté est de satisfaire nos clients avec un travail de qualité, en espérant vous revoir bientôt. Mr GUENEGO
D
Dany Quart Google

Je n’ai pas pu expérimenter ce garage car il ne veux pas dépanner les véhicules au dessus de 200000 km au compteur meme diesel, Je vous conseille donc de ne pas y aller et laisser ce garagiste tranquille a faire ces petites révisions a 500 € car il n’est d’aucune utilité

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Malheureusement pour satisfaire notre clientèle fidèle nous avons fait le choix de ne pas prendre les véhicules de plus de 150.000 km qu'il sont pas connu dans notre atelier, ce qui nous permet de garder des délais de rendez-vous raisonnable pour nos client. Et nous vous avons conseillé d'aller dans votre garage habituel, cela nous paraissait logique. Bien à vous.
N
Nicolas Froger Google

Bonjour, Garage de proximité. Accueil, devis, prestations, tout est claire et de façons professionnels. Vous pouvez confier votre véhicule, il est entre bonnes mains...! Des experts qui prennent vraiment en compte vos demandes! De bons conseils également si vous recherchez un véhicule neuf ou d occasion! A recommander!

Réponse du professionnel : Cher Client toute l'équipe du Garage Citroën Guenego est ravie d'avoir répondu à vos attentes et vous remercie pour votre note et commentaire. A bientôt.
J
Jonathan Bernard Google

Client pendant un peu plus d'un an, ils ont toujours pris soin de ma Ds3. Premier contact avec une simple prise de devis, ils ont pris le temps de me répondre, la ou d'autres ne l'avaient pas fait. Sympa, efficace et serviable, je recommande ce garage Citroën par rapport à d'autres, dans ce secteur géographique. Carrosserie ou mécanique, j'ai toujours été satisfait. Les factures font parfois un peu mal au porte feuilles, cependant le travail bien fait et la tranquillité d'esprit à un coût. Venant de vendre mon véhicule, je vous souhaite une excellente réussite professionnelle, bravo à vous et encore merci.

Réponse du professionnel : Cher Client , Toute l’équipe du garage Guenego vous remercie pour votre note et commentaire. Nous restons a votre disposition pour l'entretien de votre futur auto. A bientôt.
o
olivier dupas Google

Un accueil de qualité avec un souci permanent du client. C est là, la marque d'un excellent service. Depuis longtemps ce garage fidélise ses clients et entretient une très bonne réputation qu'il mérite amplement. Pour toutes ces raisons je recommande.

Réponse du professionnel : Que dire de plus !!! Notre volonté est de répondre a vos attentes clients et nous sommes ravis d'y être parvenu.Toute l’équipe de Citroën Guenego vous remercie pour votre note et commentaire.A bientôt.
C
Camille Goulard Google

Petit garage familial très professionnel, à l'écoute du client. Je fais entretenir ma voiture chez eux depuis des années, je n'ai jamais eu un seul problème. Je le recommande à 100%

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement et nous sommes ravis que notre service est à la hauteur de vos attentes et nous faisons toujours le maximum pour continuer à vous satisfaire. Cordialement, l'équipe du GARAGE GUENEGO.