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Citroën Mende – Véhicules neufs & d’occasion Spoticar | Groupe GGS Auto

Concessionnaire Citroën · Mende (48)

4,5 293 avis Google Fermé
Citroën Mende – Véhicules neufs & d’occasion Spoticar | Groupe GGS Auto — Concessionnaire Citroën

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À propos de Citroën Mende – Véhicules neufs & d’occasion Spoticar | Groupe GGS Auto

Citroën Mende – Véhicules neufs & d’occasion Spoticar | Groupe GGS Auto est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Citroën » situé à Mende (48000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (293)

Avis Google
4,5
293 avis
5★234
4★21
3★4
2★9
1★25
G
Gilles Darné Google

Quel acceuil à cette concession qui m'a pris sans rdv sur la route des vacances pour un voyant defaut moteur. Tout le personnel a été adorable. On aimerais avoir le même service partout en France. Un grand merci à vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Gilles, Un immense merci pour ce magnifique retour ! 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner et vous rassurer avant de reprendre la route des vacances. Votre message fait vraiment plaisir à toute l’équipe, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’accueil et la disponibilité de chacun. Nous vous souhaitons une excellente route et de très belles vacances ! 😊 Stéphanie Resp. Qualité & Relation Client
y
yannik jacquet Google

Nous sommes de passage. Tombé en panne sur Mende. Notre assurance nous dépose chez Citroën Mende. Voilà nos vacances gâchées. Heureusement que Bérangère et son équipe APV sont Adrien ont su être très réactif et au bout de 20 min nous revoilà parti. Encore merci pour leur réactivité et leur gentillesse !!! Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Yannik, Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis que Bérangère, Adrien et toute l'équipe APV aient pu vous dépanner rapidement et vous permettre de reprendre la route. Nous leur transmettrons avec plaisir vos remerciements. Excellentes vacances et bonne route ! 😊 Stéphanie Resp. Qualité & Relation Client
c
christine Baldit Google

Très satisfait des conseils reçus. Maxime est à l'écoute, professionnel et prend le temps d'expliquer les choses de façon claire. C'est rassurant de pouvoir compter sur quelqu'un de sérieux et de confiance. Je recommande sans hésiter ce garage pour la qualité de son accueil et de son service.

Réponse du professionnel : Bonjour Christine, Un grand merci pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les conseils de Maxime ainsi que son écoute et son professionnalisme. Prendre le temps d'accompagner et de conseiller nos clients est une priorité, et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci pour votre confiance, et au plaisir de vous accueillir de nouveau au garage ! 😊 Stéphanie Resp. Qualité & Relation Client
C
Camille Baldit Google

Je recommande vivement ce garage ! Maxime a été de très bons conseils du début à la fin. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec professionnalisme et honnêteté, sans chercher à pousser à la dépense. Un accueil agréable, un service de qualité et un vrai sens du client. Merci encore à Maxime pour son sérieux et sa disponibilité, je reviendrai sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Camille, Merci beaucoup pour ce magnifique avis ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Maxime vous remercie sincèrement pour vos mots et sera très touché par votre reconnaissance. Nous attachons une grande importance à l'écoute, au conseil et à la transparence, et savoir que cela a fait la différence est la plus belle des récompenses. Merci encore pour votre confiance, et au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! 😊 Stéphanie Resp. Qualité & Relation Client
S
Sami Parramon Google

Je suis passé sans rendez-vous et j’ai été très bien accueilli par Maxime. Merci à lui pour son écoute, ses conseils et son approche très sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour Sami, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Maxime ait su vous accueillir, vous conseiller et vous accompagner avec professionnalisme. Au plaisir de vous revoir prochainement ! 😊 Stéphanie Resp. Qualité & Relation Client
G
Gaëtan LEFEBVRE Google

Je me suis déplacé en concession pour obtenir des renseignements concernant mon véhicule. J’ai été très bien accueilli par Bérangère, qui a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec professionnalisme et clarté. Les informations fournies étaient précises et très utiles. Je recommande cette concession pour la qualité de son accueil et de son service. Encore merci à Bérangère pour sa disponibilité et son aide.

Réponse du professionnel : Bonjour Gaëtan, Merci beaucoup pour ce très beau retour. Nous sommes ravis d'apprendre que Bérangère a su vous accueillir, vous conseiller et répondre à toutes vos questions avec professionnalisme et disponibilité. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Bérangère. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre concession ! 😊 Stéphanie Resp. Qualité & Relation Client
T
Thomas Chaminand Google

De passage dans l'établissement pour une petite bricole sur ma voiture j'ai été très bien reçu. Jordy à l'accueil est très accueillant et serviable ! Merci encore, n'hésitez pas !

Réponse du professionnel : Bonjour Thomas, Merci pour votre retour plein d’humour et votre recommandation ! Nous sommes ravis que l’accueil de l’équipe et l’accompagnement de Jordy vous aient satisfait! 😊 Stéphanie Resp. Qualité & Relation Client
M
Marine Jouve Google

Un accueil toujours de qualité, Sylvain a su être parfaitement attentif à mes besoins pour trouver le bon véhicule et m’accompagner du début à la fin dans l’acquisition d’une voiture neuve. Un grand merci!

Réponse du professionnel : Bonjour Marine, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que Sylvain ait su vous accompagner avec attention tout au long de l’acquisition de votre voiture neuve. Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une excellente route 😊 Stéphanie Resp. Qualité & Relation Client
l
lanen Hugues Google

Sylvain est un vendeur très professionnel, disponible et très sympathique ! Je le recommande, il est toujours de très bon conseil. Merci sylvain

Réponse du professionnel : Bonjour Hugues, Merci beaucoup pour votre retour. Sylvain sera ravi de savoir que son professionnalisme et ses conseils vous ont satisfait ! 😊 Stéphanie Resp. Qualité & Relation Client
D
Da Cunha Sandrina Google

Merci pour l'accueil de Stéphane dans la recherche de notre véhicule d'occasion ! Nous sommes pleinement satisfaits ! Concessionnaire au top et merci Alexandra pour la livraison qui s'est passée à merveille !

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine, Merci beaucoup pour votre retour ! Stéphane et Alexandra seront ravis de lire vos mots. Nous sommes heureux que votre expérience avec notre concession et la livraison se soit déroulée à merveille. Profitez bien de votre nouveau véhicule ! 😊 Stéphanie Resp. Qualité & Relation Client
M
Marinella Barbadaes Google

Stéphane a été de très bons conseils lors de notre recherche de voiture. Nous le remercions et le recommandons ! De plus, la concession est vraiment sympathique ! Et un grand merci à Alexandra pour la livraison !

Réponse du professionnel : Bonjour Marinella, Un grand merci pour votre retour ! Stéphane et Alexandra seront ravis de lire vos mots. Nous sommes heureux que votre expérience dans notre concession ait été agréable et que nos conseils vous aient été utiles. Merci pour votre confiance et votre recommandation ! 😊 Stéphanie Resp. Qualité & Relation Client
Y
Yolande Pisco Google

Très bon accueil chez ce concessionnaire. Stéphane a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec beaucoup de professionnalisme et de clarté. Une personne agréable et compétente. Je recommande!

Réponse du professionnel : Bonjour Yolande, Merci beaucoup pour votre retour ! Stéphane sera ravi de lire votre commentaire. Nous sommes heureux que son accueil et son professionnalisme aient rendu votre visite agréable. Merci pour votre recommandation et à très bientôt ! 😊 Stéphanie Resp. Qualité & Relation Client
K
Kevin VAZ Google

Excellente expérience dans cette concession ! Un grand merci à Stéphane pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses précieux conseils. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Kevin, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience en concession ait été positive. Stéphane sera très heureux de lire votre message, qui souligne son professionnalisme et son sens du service. 😊 Stéphanie Resp. Qualité & Relation Client
S
Stéphane Sureau Google

Camion arrivé chez eux pour une surchauffe moteur le 15/07 (sous garantie). Pas de prise en charge l'été par manque de personnel, puis le chef d'atelier m'a dit que mon camion était sur le pont début septembre pour finalement apprendre 3 semaines plus tard que rien n'avait été fait. Maintenant on attend que Citroen veuille bien répondre pour les suites à donner pour la garantie.... bientôt 3 mois que je n'ai pas mon véhicule utilitaire et je dois me débrouiller....

Réponse du professionnel : Bonjour M. SUREAU, Nous sommes désolés de constater que votre expérience n’a pas été satisfaisante et comprenons parfaitement votre déception. Votre avis est important et nous prenons très au sérieux les points que vous mentionnez. Nous avons déjà transmis votre retour à nos équipes afin d’analyser la situation et identifier les améliorations possibles. Notre priorité est que chaque client quitte notre établissement pleinement satisfait, et nous sommes sincèrement navrés que ce ne soit pas votre cas. Votre expérience ne reflète pas l’image que nous souhaitons transmettre, et nous espérons avoir bientôt l’opportunité de regagner votre confiance. Bien cordialement. Resp. Qualité & Relation Client
B
Beata Litwin-Richard Google

Stephan, est un vendeur né ! Toujours disponible, patient et de bon conseil, il a su répondre à toutes mes questions avec le sourire et beaucoup de professionnalisme. Je ne sais pas pourquoi, mais je lui ai fait confiance tout de suite… et j’ai bien fait ! Merci pour votre gentillesse, votre humour et votre honnêteté. Et pour le petit détail du bouton de coffre – ne vous inquiétez pas, je garderai ce secret entre nous 😄

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Beata, pour votre message et votre confiance. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner et de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos échanges avec Stephan. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. A très bientôt ☺️☺️ Resp. Qualité & Relation Client

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