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CONCESSIONNAIRE CITROËN

Concession CITROËN Louhans / Branges - Groupe JMJ

Concessionnaire Citroën · Branges (71)

4,3 119 avis Google Fermé
Concession CITROËN Louhans / Branges - Groupe JMJ — Concessionnaire Citroën

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Concession CITROËN Louhans / Branges - Groupe JMJ

Concession CITROËN Louhans / Branges - Groupe JMJ est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Citroën » situé à Branges (71500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (119)

Avis Google
4,3
119 avis
5★80
4★21
3★5
2★3
1★10
S
Spartane Google

Lieux propre et plutôt bien organisé. L'équipe commercial côté Citroën est plutôt jeunes et celle de côté peugeot est très accueillante. J'ai été très bien conseiller

Réponse du professionnel : Bonjour Spartane, Nous vous remercions pour votre avis positif concernant la propreté du lieu et l'organisation. Il est agréable de savoir que vous avez reçu un accueil chaleureux et un bon conseil. Votre satisfaction est précieuse. Cordialement, Service Qualité de Concession CITROËN Louhans / Branges - Groupe JMJ
C
Chritian Bresillion Google

Bonjour Client peugeot Concession très agréable Acceuil sympa A l écoute des clients

Réponse du professionnel : Bonjour, C'est notre plaisir et notre satisfaction que de vous accueillir au mieux, merci pour ce retour ! A bientôt. L'équipe Citroën Louhans - Groupe JMJ
L
Lulu Google

Mais que se passe t il dans cette concession ??? La personne a l accueil a été incapable de m aiguiller concernant mon problème sur ma c4. J avais pour habitude de venir ici pour l entretien de mes véhicules mais je dois dire que je ne suis plus trop rassurée ! Nous avions un service de qualité auparavant. Je vais me diriger vers un autre garage. Petite remarque également du cote de peugeot ! ( c est le meme groupe ! ) : on pourrais se croire dans une cours de recrée ! On rigole, on parle de ses problèmes personnels tout haut et sans se soucier des clients !! J aurai presque pu m inviter a leur repas organisé car j avais le menu, le lieu, la date.... Du grand n importe quoi !!!! Ma peugeot 308 ne sera pas suivi la bas non plus !!!

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nicolas boujon Google

Porte ouverte OK nous recherchons un véhicule 2 personnes qui discutent ensemble on est pas intéressant au moment de partir on mous interpelle mais trop tard j ai dit à la personne de continuer à discuter avec son son collègue je pense que le garage Citroën n a pas besoin de clients c est inadmissible je ne reviendrai pas dans ce garage il y a de la concurrence cela ne vaut même pas une étoile

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chistian bayard Google

POURQUOI MON MESSAGE A ETE SUPPRIME 10 FOIS ?IL DERANGE? 5 septembre 2025 casse chaine arbre a came berlingo hdi 2019 ( problème connu de citroen ) changement moteur sous garantie. récupérer véhicule 31 décembre 2025 .pas de véhicule de remplacement .après plusieurs achats dans cette concession aucune consideration de la part des intervenants ni a BRANGES ni a MONTMOROT . bilan 4 mois sans véhicule et changement de marque pour nouvel achat . message envoyé a direction mais reste sans réponse

C
Claudette Colas Google

Merci à toute l équipe, super accueil, très bons conseils

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et le professionnalisme de notre équipe. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre concession. L'équipe Citroën Louhans - Groupe JMJ
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Marion Rinaldi Google

Acquisition d'un vehicule chez eux, commercial très agréable et très professionnel, également a l'écoute du client concernant les inquiétudes qu'il pourrait y avoir. Également très réactif côté atelier pour un petit défaut qui était apparu sur la voiture. Merci beaucoup a tous.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous attachons une grande importance à la qualité de l’accueil et du service, alors votre satisfaction nous fait particulièrement plaisir. L'équipe Citroën Louhans - Groupe JMJ
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Sylviane Google

Les vendeurs sont agréables

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et espérons vous revoir prochainement dans notre concession, Très belle journée. L'équipe Citroën Louhans - Groupe JMJ
B
Badeyloisynellyscaulfid Google

Citroen il son vraiment supervj en menne toujour ma voiture chez eux .. Sais nikel . Cest un tres bon garage Je vous le recomande . J en suis satisfaite Et sais une bonne equipe Toujour bien recu .. Rien a dire Voila .sa merite bien 5 etoile . Nelly .

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et le professionnalisme de notre équipe. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre concession. L'équipe Citroën Louhans - Groupe JMJ
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Philippe Duvernay Google

Equipe accueillante, suivi des réparations et réparations au top. A recommander. ( Garage agréé par mon assurance et suite à un accident)

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et espérons vous revoir prochainement dans notre concession, Très belle journée.
C
Corinne Detroit Google

Très bon professionnel Je ne mets pas 5 étoiles, car j y ai perdu ma vignette eco sur le remplacement de mon pare brise...et obligée de la recommander et repayer...cela n est pas gratuit, comme l agent me l à dit 😒

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour cette note et l'honnêteté du commentaire :) Nous vous souhaitons une belle journée.
M
Mélanie ANSBU Google

Personnels super sympa et accueillant ! Service impeccable et efficace et vraiment rapide ! Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce retour d'expérience positif. Bonne continuation et à bientôt dans notre concession !
S
Sylvain Noirot Google

Très compétents et très professionnel une équipe au petit soins et très à l'écoute et d'une gentillesse je conseil cette enseigne JMJ automobiles à tous les clients venez chez eux et vous ne serez pas déçu.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que votre expérience dans notre concession vous satisfait. Un grand merci pour ces compliments et votre recommandation. Bonne journée.
c
corinne ridet Google

Une simple vidange avec filtre. A huile Sur une c 3 Cela. Ma coûter. Deux cent vingt euros 220e Inadmissible. Très déçu de ce garage . Ne parlons pas des vendeurs ? Qui vous rappelle jamais.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que vous aillez perçu votre expérience dans notre concession de cette manière. N'hésitez pas à demander un devis pour connaitre le prix à l'avance. Pour l'entretien et les réparations dans notre garage, les prix sont déterminés par rapport à la qualification des techniciens et la qualité des pièces utilisées. Nous sommes désolés si cela ne vous convient pas. Nous vous souhaitons tout de même une bonne continuation.
E
Erwan Le Morhedec Google

En rade de clim au début du mois d'août, j'ai pu me faire livrer une pièce depuis la Bretagne pour la monter à Louhans. L'accueil de l'atelier a été très aimable et arrangeant, acceptant de décaler le rendez-vous pour se caler sur le délai de livraison - quand certains confrères à proximité font la sourde oreille Manifestement, le travail a également été bien mené puisque, un mois plus tard, la clim fonctionne toujours. Traversant la France en pleine canicule, c'était indispensable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes heureux de constater votre satisfaction et vous remercions pour cette appréciation ! Au plaisir de vous revoir bientôt. Bonne journée à vous.
C
Clément Gaumard Google

Tombé en panne sur l'autoroute avec mon véhicule il à été remorqué dans ce garage. Réticent à l'idée d'avoir mon véhicule dans un garage inconnue loin de chez moi, j'ai été très bien reçu et bien pris en charge. Mon véhicule a été réparé rapidement, de plus le chef d'atelier Damien est à l'écoute, explique bien les choses et est honnête. Cela change de certains garages de ville !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce compliment, notre équipe fait au mieux pour répondre aux attentes de tous. Bonne continuation.
A
Anubrys Prod Google

Jammais vue un(e) vendeur aussi malpolie lors d' un appel telephonique pour un renseignement!! Je vous ferais de la pub sur la façon dont vous acceuiller vos client telephoniquement parlant en les raccrochant au nez ! comper sur moi !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous n'avons généralement pas de problème avec l'accueil effectué par notre personnel et nous sommes navrés de constater votre mécontentement. Nous nous efforçons sans cesse d'améliorer le service que nous offrons à nos clients. En espérant sincèrement avoir le plaisir de vous donner entière satisfaction la prochaine fois. Cordialement.
F
Fred Navez Google

Je tiens à remercier le garage CITROEN de Branges , un service commercial comme on en trouve plus , merci à Damien pour sa réactivité et au mécaniciens . Je regarde vivement ce garage très professionnel ! ARBOR paysage peut retourner travailler grâce à vous !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ces compliments, nous faisons le maximum dans le but de tenir nos délais et satisfaire nos clients. A bientôt dans notre concession !
C
Clapico71 Google

Accueil atelier au top. Professionnalisme au rendez-vous. Aspirer et laver le véhicule du client lors de la révision serait un plus

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et espérons vous revoir prochainement dans notre concession, Très belle journée.
L
Laetitia P.J. Google

Suite à un défaut moteur, l'atelier a pris en charge mon c3 aircross. Accueil très agréable et bonne prise en charge, explications claires.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre visite dans notre concession. Nous sommes ravis d'avoir pu vous recevoir et réparer votre véhicule. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain passage au sein de notre concession.
G
Gaël Evanno Google

Suite à une panne de notre véhicule pendant nos vacances, nous avons été accueillis par Romain et l'équipe de l'atelier. Un énorme merci à eux pour avoir pris le temps de nous recevoir et de faire le nécessaire dans des délais courts pour nous permettre de repartir sereinement. Un service client et une expertise comme l'on en rencontre plus beaucoup. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes heureux de constater votre satisfaction et vous remercions pour cette appréciation ! Bonne journée à vous, L'équipe Citroen Louhans,
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W Platek (Nounours) Google

L'accueil très sympathique et professionnel au même temps. Locaux très propres, gestes barrières bien respectés. Service très professionnel et très rapide. Je recommande...

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre visite dans notre concession. Merci pour votre recommandation, Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain passage au sein de notre concession.
P
Philippe Simeray Google

Si vous avez envie d'être pris pour un c.. aussitôt le bon de commande signé alors n'hésitez pas ! Vous trouvez là le vendeur occasion le plus fainéant qui soit et le moins professionnel jamais rencontré. Si vous comptez sur l'administratif ou la direction pour résoudre vos problèmes, vous êtes mal partis (ils ne savent rien ou sont complètement étrangers à leur propre concession). Ensuite vous attendrez 3 semaines pour qu'on daigne vous livrer votre voiture d'occasion déjà en stock et comptez 1 mois et demi pour la carte grise. J'ai mis une étoile car la voiture était bien mais en fait c'est au mérite du précédent propriétaire.