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jean marie rouze
très bon garage je ne regrette pas au contraire travail soigné fait par des vrais professionnels merci cordialement
CONCESSIONNAIRE AUTOMOBILE
Citroën-Garage Arthaud
Concessionnaire automobile · Peyrins (26)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Citroën-Garage Arthaud
Citroën-Garage Arthaud est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Peyrins (26380). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 07:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 07:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 07:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (81)
4,3
81 avis
j
jerome
A oublier très vite. J'ai demandé de faire un télécodage de ma radio car l'ancienne est tombée en panne - On m'a répondu que non car je n'étais pas client chez eux. Pas de souci pour mon projet d'achat de ma voiture et celle de ma compagne nous le feront ailleurs à la rentrée. C'est bien la première fois que j'entends un tel argument.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés que vous ayez été déçu par notre réponse. Nous avons effectivement fait le choix de ne plus réaliser de télécodage de radios fournies par des particuliers ou provenant de l'extérieur. Cette décision fait suite à plusieurs situations problématiques que nous avons rencontrées par le passé, notamment avec des autoradios qui se sont révélés être volés.
Il ne s'agit donc en aucun cas d'un refus lié à votre personne, mais d'une politique que nous appliquons désormais à tous afin de nous protéger et de respecter nos obligations.
Nous comprenons que cela puisse être frustrant et nous vous souhaitons malgré tout une bonne continuation dans votre projet automobile.
N
Nicole Guignler
Très bon accueil Maxence est très sérieux et efficace Il nous a très bien renseigné Nous avons pu acheter rapidement la voiture recherchée Il reste à notre écoute si nous avons besoin de renseignements Merci Je recommande ce garage Nicole
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je suis ravi d’avoir pu vous accompagner dans l’achat de votre véhicule et de savoir que vous avez apprécié l’accueil ainsi que les conseils apportés.
Je reste bien entendu à votre disposition pour toute question ou besoin à l’avenir.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation.
À très bientôt,
Maxence
C
Christian Gillouin
Très bon accueil Ils avaient le véhicule que l’on chercher
M
M.
Un accueil irréprochable, une équipe très professionnelle, à l'écoute et disponible. Merci à Rémi pour son excellent accompagnement !
C
Charmasson jean-marc
Bonjour….. suite à l’acquisition d’un véhicule au GARAGE ARTHAUD a Peyrins. j’ai été accueillie à plusieurs reprises par mr Remi blachon …pour choisir et essayer une voiture de mon choix… De très bon conseils et surtout à l’écoute ,à la date prévue pour la réception. Tout était correct et encore mieux que prévu…. Agréable transaction et sans souci. TRÈS PROFESSIONNEL Je n’hésiterai pas à revenir…..
g
guido xxx
Nous leur avons a acheté une voiture avec un moteur pure Tech qui a des problèmes et on nous sort tout un charabia avec des factures qu’on doit retrouver depuis 3/4 ans pour prendre en charge le problème alors que ce moteur est un vrai problème dans le monde de l’automobile et ils le savent. La réparation n’est pas énorme, mais ils ne veulent pas la prendre en charge. Il vous vend des voitures avec un moteur mal conçu, mais ne veulent surtout rien assumer garage malhonnête, patron de mauvaise foi .
M
M Bh
Achat d´un véhicule en juin 2023 tombé en panne 3 semaines après la vente, le FAP et le réservoir étaient à changer comme c´est le cas sur beaucoup de véhicules Diesel avec Ad Blue. J´ai immédiatement demandé la reprise du véhicule par téléphone mais le commercial m´a dit 2 fois que c´était impossible par manque de fonds ! Il y a donc eu une période sans voiture, puis une réparation, une 2ème 2 mois plus tard où d´après l´expertise 2 sondes auraient été inversées et le véhicule est retombé en panne le lendemain. J´ai patienté lamentablement 6 mois ! avant de finalement être obligée de lancer une procédure judiciaire en référé pour faire expertiser la voiture, suite à cela nous avons demandé le remboursement des factures avancées pour plus de 1500 euros. Après une promesse d´envoi de chèque jamais reçu et 4 mois et demi passés depuis l´expertise, nous sommes contraints de retourner au tribunal pour être remboursés et indemnisés pour le préjudice subi, à savoir être restés sans voiture pendant presqu´un an. Sachant qu´aucune indemnisation amiable ne nous a été proposée. Triste expérience que j´espère ne plus jamais revivre.