CITROËN DALLOIS AUTUN

J'ai fais appel à Dallois dans le cadre de l'achat d’un véhicule d'occasion. Super expérience, très bien accompagnée du choix du véhicule jusqu'à sa réception, accueil et explications parfaits, je ne regrette pas mon choix une seule seconde. Merci pour tout.

J’ai laissé mon véhicule dans ce garage et je suis extrêmement satisfait du service. L’accueil est chaleureux, l’équipe prend le temps d’expliquer clairement les réparations nécessaires et de proposer des solutions adaptées à mon budget. Les délais annoncés ont été respectés, le travail est propre et le véhicule m’a été rendu nickel. Les tarifs sont transparents, sans mauvaise surprise, et on sent de vrais professionnels passionnés par leur métier. Je recommande ce garage les yeux fermés, c’est devenu mon adresse de confiance.

ATTENTION SI VOUS FAITES APPEL POUR RÉPARATION ! J'ai confié mon véhicule pour réparation suite à des démarrages intermittent. Ils ont changé un boîtier BPGA sans même avoir effectué de contrôle sur l'alternateur. Suite à la sortie de garage. Les problèmes ont continués. Je me retrouve aujourd'hui avec un véhicule à l'arrêt depuis une semaine. Ils ont changés le boîtier BPGA alors que celui-ci n'avait aucun problème. Même si ils affirment le contraire. Après avoir vu un garagiste et deux mécanicien ceux ci ont été très clair! Un boîtier BPGA ne rouille pas et les problèmes sont dû à un alternateur HS. Citroën affirme un problème survenu après ! D'après le 2eme garagiste et les deux mécaniciens c'est tout simplement impossible. D'après l'article 1231-1 du code civil vous avez une obligation de résultat à partir du moment où vous acceptez de "réparer" et facturez une "réparation". Citroën aujourd'hui refuse tout remboursement. Je suis obligé de faire une mise en demeure. Les facturation sont confuse : certaines “offres” annoncées comme gratuites ont été facturées. Un montant prévisionnel réduit sur facture et pourtant quand même facturé. Et même avec tout ça de réuni, nous n'arrivons pas au tarif total facturé! Le diagnostic était incomplet et les travaux n’ont pas résolu la panne. Conseil d'après mes voisins, depuis que le garage a été repris c'est catastrophique ! A FUIR!

Bonjour. Merci de l'accueil que j'ai eu par Laurine pour l'achat du C3 plus. Tout a été bien expliqué. Merci également à Léa pour son professionnalisme concernant la livraison du véhicule.

⭐⭐⭐⭐⭐ Très bonne expérience chez Citroën. Un grand merci à Léa et à Nathan pour leur réactivité, leur disponibilité et leur professionnalisme. L’accompagnement a été clair, efficace et agréable du début à la fin. Une équipe sérieuse et à l’écoute, je recommande sans hésiter !

Très satisfaite de mon achat C3 aircross ! Lors de la réception de mon véhicule, les explications données par Léa ont été très claires et complètes. Elle m’a réservé un accueil chaleureux et a fait preuve d’un grand professionnalisme.

Équipe professionnelle, à l'écoute, très bel accueil, des conseils pertinents et précis. Nous recommandons vivement. Véro et Cyrille.

Très satisfait du service pour l’achat d’un C3 Aircross. Accueil chaleureux et suivi des démarches sans problème. Direction et personnel fort sympathiques