CITROEN - Clarens Automobiles - Guéret

Appart le commercial Kevin avec qui j'ai conclu la vente sinon rien à était. Je ne parlerai pas de tous les problème rencontré avec la parti garage qui est une succession d'incompétence allant même jusqu'à des choses très grave pour la sécurité. Je vous déconseille juste ce garage pour toute réparation mécanique sur votre véhicule ou même un simple entretien. Ils sont de mauvaise foi lorsqu'il y a des erreurs aucun geste, les excuses on en parle pas et il se permettent de rabaisser les autres garages mais comme ils oublis de rappeler les clients on a le temps d'aller faire un tour dans d'autres garages pour bien voir que les incompétents sont eux. Concernant l'achat de ma voiture le responsable qui m'a là présenter ma dit pas d'Ad blue, pas de chance pour moi elle en a, j'ai un attelage en option qui à fait prendre de la valeur à cette voiture problème y a la boule mais pas de prise donc cette option est inexistante puisque incomplète quand au gps qui n'est pas à jour. Le manuel dit de se rendre au garage et le garagiste me dit qu'il faut que je connect ma voiture a mon réseau wifi. Merci pour l'aide je vais me servir de mon téléphone. Un courrier à était envoyé mais il a fallu que je me déplace pour avoir une réponse et encore elle n'était pas concluante.

Suite à des mésaventures concernant deux véhicules différents, ils ont été pris en charge par le garage Citroën. N'étant pourtant pas cliente, j'ai été reçue par une personne très charmante (Elodie). Elle est à l'écoute et arrangeante! Les problèmes ont été résolu très rapidement. Je les remercie infiniment !

Achat d'un nouveau vheicule en mai 2026,le vendeur Mr Gueneri Tunahan a su prendrecen compte rapidement mes attentes et trouver le voiture de mon choix,personne tres gentil disponible repond rapidement au mail ou message et secretaire extremement gentille et souriante

Accueil vraiment agréable. Le chef carrossier M.Ferandon ainsi que le chef d'atelier sont rès professionnels, ils essaient toujours de trouver des solutions pour vous satisfaire au mieux. J ai été faire réparer ma voiture il y a 2 ans (carrosserie) car ce garage était agrée avec mon assurance, depuis j ai emmené aussi la voiture de ma maman (carrosserie également). Je fais aussi changer mes pneus chez eux. Travail soigné, de qualité, on vous rend votre voiture lavée, toujours avec le sourire malgré leur surcharge de travail. Les 90 km aller retour valent vraiment le coup pour ce garage digne de confiance. Je recommande ++.

Pour l'achat d'un berlingo d'occasion je suis tomber sur Loïc, vendeur particulièrement a l'écoute il a su répondre à toutes mes questions et mes exigences. Rien a redire je recommande cette concession

Arrêté à Guéret sur un trajet Gap Poitiers par une panne d'injecteur AD Blue, la voiture a été prise en charge par le garage Citroën de Guéret. A noter leur bienveillante prise en charge face à notre désarroi. Côté réparation rien à dire. Le chef d'atelier m’a correctement expliqué les réparations effectuées, pièces détériorées à l'appui. Merci à eux.

Bon relationnel avec le commercial qui nous a reçu. A bien géré le dossier qui à aboutis. Je le recommande.

Très bon accueil de Mr GUNERI Tunakan conseiller commercial qui a été très à l’écoute du besoin de Mr QUINTAS. Un accord a été conclu.