CITROEN - Clarens Automobiles - Guéret

J'ai ete très bien accueilli merci a elodie qui a ete très agréable malgré le bazar sur le parking et le gros manque de clim que je trouve scandaleux. Mais la gentillesse et le professionnalisme d'elodie est très agréable. Je recommande entièrement cette concession sauf pendant la canicule ou les 40 degrés sont insupportable.

Très content de mon passage,dans votre concession, j'ai été reçu par elodie une charmante jeune femme qui est bien agréable et de très bon conseil

Très bon achat, Loïc m'a bien conseillé merci à lui d'avoir pris le temps.

Aujourd'hui, nous avons réceptionné notre véhicule et on en est très satisfait de l'accueil que nous avions eus. Un grand merci au vendeur Mr Guneri. Il a était a l'écoute, répondu a nos questions.. On le recommande fortement. Merci et bonne continuation ! Merci au garage Citroën !

Garage a l'écoute et personnels compétents. Travaux effectués avec professionnalisme et retour des éventuelles réparations bien expliqué. Je recommande

Nous avons fait affaire deux fois avec Citroën Guéret en l'occurrence avec Mr APPERT Loïc, notre premier achat d'une Mégane date de décembre 2024. Mr APPERT avait été très arrangeant sur notre besoin urgent d'un véhicule et a fait de son mieux pour nous le mettre à disposition au plus vite. Puis est venu le temps de trouver un autre véhicule nous avons bien évidemment fait les concurrents mais au final nous sommes revenus vers Mr APPERT qui en 30 min nous as trouvé le véhicule qui nous fallait sans aucun compromis sur les équipements que nous souhaitions et le tarif, malgré un délai de livraison étendu qui n'était pas du tout lié à l'agence, Mr APPERT à de nouveau était plus qu'arrangeant pour nous dépanner sur un week end et même venu sur un jour non travaillait pour la remise du véhicule, avec sa collègue nous avons pu récupérer notre véhicule ce jour et en somme ravis, comme on dit jamais 2 sans 3, nous savons déjà que nous ne nous donnerons pas la peine d'aller chez les concurrents pour notre future location, nous avons pleinement confiance en Mr APPERT et Citroën Guéret qui nous ont montré à plusieurs reprise que leur client sont important, je pense a une panne eu avec notre Mégane ou la personne de l'accueil atelier n'a pas lacher le morceau pour que notre véhicule soit réparé dans les plus bref délai alors que j'étais enceinte de 8 mois et qu'on voulait immobilisé mon véhicule 3 semaines. Enfin pour finir vous pouvez aller les yeux fermés dans cette agence!

Appart le commercial Kevin avec qui j'ai conclu la vente sinon rien à était. Je ne parlerai pas de tous les problème rencontré avec la parti garage qui est une succession d'incompétence allant même jusqu'à des choses très grave pour la sécurité. Je vous déconseille juste ce garage pour toute réparation mécanique sur votre véhicule ou même un simple entretien. Ils sont de mauvaise foi lorsqu'il y a des erreurs aucun geste, les excuses on en parle pas et il se permettent de rabaisser les autres garages mais comme ils oublis de rappeler les clients on a le temps d'aller faire un tour dans d'autres garages pour bien voir que les incompétents sont eux. Concernant l'achat de ma voiture le responsable qui m'a là présenter ma dit pas d'Ad blue, pas de chance pour moi elle en a, j'ai un attelage en option qui à fait prendre de la valeur à cette voiture problème y a la boule mais pas de prise donc cette option est inexistante puisque incomplète quand au gps qui n'est pas à jour. Le manuel dit de se rendre au garage et le garagiste me dit qu'il faut que je connect ma voiture a mon réseau wifi. Merci pour l'aide je vais me servir de mon téléphone. Un courrier à était envoyé mais il a fallu que je me déplace pour avoir une réponse et encore elle n'était pas concluante.

Au TOP !! Un Grand merci à Élodie qui a très bien géré la situation. Je vous recommande vivement cette personne, pro et competente.

Suite à des mésaventures concernant deux véhicules différents, ils ont été pris en charge par le garage Citroën. N'étant pourtant pas cliente, j'ai été reçue par une personne très charmante (Elodie). Elle est à l'écoute et arrangeante! Les problèmes ont été résolu très rapidement. Je les remercie infiniment !

Achat d'un nouveau vheicule en mai 2026,le vendeur Mr Gueneri Tunahan a su prendrecen compte rapidement mes attentes et trouver le voiture de mon choix,personne tres gentil disponible repond rapidement au mail ou message et secretaire extremement gentille et souriante