CITROËN Clarens Automobiles CHATEAUROUX

Personnel de bon conseil et rassurant, notamment pour un premier achat de voiture en tant que jeune permis

Je viens d’acquérir une Citroën C4 dont je suis totalement satisfait, l’accueil est vraiment au top, Valentin notre vendeur est très professionnel ainsi que toute l’équipe, le préparateur, la partie administrative . Un garage qui accompagne ses clients à tout les niveaux 👍

Un super accueil à l'après vente, très bien renseigné. Je recommande.

Je tiens à remercier l équipe de Citroën ainsi que son directeur pour leurs accueil et le travail fournit. Des personnes dévoué pour leurs clients. Je vous conseille d aller les voir

Très bon accueil. Rendez vous facile a obtenir pour une révision, personnel a l'écoute du besoin.

J’ai réceptionné mon C5 Aircross Hybride et il remplit toutes mes attentes. Des le premier contact, j’ai pu compter sur un accompagnement très professionnel. L’ensemble de l’équipe est à l’écoute et c’est vous conseiller . C’est très agréable de ne pas se sentir forcer à l’achat. Très satisfaite, je recommande cette concession.

Achat d’un véhicule C3, bonne écoute du vendeur, proposition d’essai du véhicule sur parcours de notre choix. Idem lors de la livraison, des explications claires ainsi que recontacte pour d’éventuelles informations complémentaires.

Réception de mon nouveau véhicule, Citroën C4 Hybride, très bon accueil de la part de Mme Duranceau Virginie pour l'administratif, de M. Nacu Florent pour la prise en main du véhicule et M. Budor Ludovic pour la vente et le suivi du dossier. Un grand professionnalisme de leur part tant technique que relationnel. L'équipe rencontrée dans cette nouvelle concession m'a réconcilier avec Citroën, ma dernière expérience en Avril 2023 avait été très décevante.

Le nouveau directeur, monsieur Joulaud, est présent et serviable pour trouver des solutions. Enfin un garage efficace même si les pannes de véhicules neufs ne sont pas toujours faciles à résoudre.

Bien accueilli quand on vient pour acheter une voiture c est un peu normal mais c'est pas tout partout on a même eu le café ils sont super sympa 👍

Être démarché en nous expliquant qu'une remise supplémentaire est accordée à ceux qui ont subi la longue attente des airbag takata... Ou comment indemniser que ceux qui veulent un nouveau véhicule, par contre les autres côté indemnisation, on attendra façon vache à lait...

Nous avons acheté une voiture ici il y a deux semaines, une expérience très positive rendue encore meilleure par Julien, le vendeur. Je recommande vivement.

A fuit absolument !!!!!! 0 pointé pour cette enseigne Depuis 4 mois ils ont la voiture de ma mère de 71 ans, ils ont d'abord perdu le dossier, puis perdu la pièce, puis oublié de la recommander, puis comble du comble PERDU LA VOITURE sur leur parc, puis pas le temps de réparer, puis pas eu la pièce ( c'est un boitier de ventilateur....) sans jamais la rappeler et sans jamais être honnêtes avec elle. Donc depuis 4 mois elle attend sa voiture, depuis 4 mois on l'envoie balader , on lui répond mal, on ne traite pas les choses, sauf dernièrement le chef d'atelier qui lui a apporté des réponses.....1 fois en 4 mois......une honte pour cette enseigne ! Et tout cela vient d'une mauvaise réparation chez eux, qui a abîmé une pièce, et pour laquelle ils ont nié leur responsabilité ! Facile de s'en prendre à des personnes gentilles, compréhensives et vulnérables !

Une étoile car je ne peux pas mettre zéro ! J' ai commandé et payer un stylo peinture. Je fais 35 kilomètres après le travail pour venir le récupérer, et surprise le magasin pièces détachées ferme a 17h00. C'est 17h25. La secrétaire appelle la personne responsable encore présente à la concession. Mais non impossible de sortir du tiroir le stylo . Comment fait on lorsque l'on termine sa journée de travail a 17h00 ? Cela représente un certain manque de sérieux dans la relation avec le client. Pour ma prochaine voiture, je n'irai certainement pas dans cette concession.

Très satisfait Joris m’a très bien accueilli et expliqué les différentes manières d’utiliser mon véhicule et Julien le vendeur m’a aussi convaincu d’acheter le véhicule qui me convient parfaitement merci

Une courroie de distribution laissée sur la route de Châteauroux, avec la dépanneuse je suis arrivé chez Citroën Claris, malgré moi. Ce garage est très professionnel, diagnostic rapide pendant que je roulais avec la SNCF pour Castres. La voiture est restée 1 semaine avant l'arrivée du dépanneur afin de la remonter chez moi. La gentillesse de la personne qui a pris en charge ma C5 a été vraiment top niveau. Rien à payer pour la semaine de parking, rien à payer pour la confirmation de la casse de la courroie de distribution. Franchement je conseille fortement ce garage. Petit plus la vidéo d'information sur les dégâts occasionnés. Chapeaux bas !