CITROEN NOMBLOT CHALON

Équipe au top et à l’écoute de mes besoins. Personnel souriant et bonne ambiance

Un superbe accueil à l’établissement Citroen Chalon contrairement à celui de Beaune. Je tiens à remercier l’équipe qui a su prendre en charge mon véhicule dans les heures prévu pour faire une mise à jour à la suite d’un recommandé de Citroën France. Bravo à vous.

Garage agréé par mon Assurance. Rdv remise voiture pour réparation . Accueil cordial et efficace avec Mise à disposition véhicule de courtoisie. Retour véhicule après réparation avec même courtoisie et pourtant sans être client du garage. Vésicule lavé et aspiré ! Pas d’attente dans la remise des papiers pour l’Assurance !

Première expérience chez Citroën très très bien un bon accueil et à la l'ecoute et très serviable. Quoi dire de plus rien

Equipe commerciale très sympa et surtout patiente avec un père pénible et exigeant d'une jeune cliente 😉. Merci à Charles et à la secrétaire (désolé j'ai mangé son prénom) qui ont su apporter des réponses à nos nombreuses questions et trouver des solutions à nos demandes. Charles, bien que commercial, a même fait la finition de la préparation de la voiture personnellement pour apporter satisfaction à nos demandes. Alors merci pour cet excellent travail et surtout merci d'avoir rendu notre fille si heureuse avec sa très jolie Ds3. Elle est ravie! Je conseille vivement, un très bon rapport qualité prix , véhicules d'occasion à prix très raisonnables avec préparation et garanties à la hauteur des attentes des clients les plus exigeants.

Je tiens à remercier sincèrement le garage Citroën de Chalon-sur-Saône pour la prise en charge de ma C3 et pour avoir su corriger l’ensemble des problèmes et défauts rencontrés sur mon véhicule. Un remerciement tout particulier à Nadège Baudot, conseillère après-vente, qui s’est occupée de mon dossier avec beaucoup de professionnalisme, de sérieux et de gentillesse du début à la fin. Elle a assuré un suivi irréprochable dans toutes mes démarches et a toujours été à l’écoute. Un grand merci à elle ainsi qu’à toute l’équipe Citroën pour leur travail et leur efficacité.

Acceuil parfait et très professionnel de la part de votre Collaboratrice, Lorie . Très claire dans son travail , elle a su me rassurer pour le petit problème sur ma voiture.Encore un GRAND MERCI à elle pour son travail et son Acceuil, grâce à ses bons conseils , le Garage Citroën de Chalon sur saone est maintenant MON GARAGE pour tout ce qui concerne mes voitures !!! Merci aussi à toute l'Equipe

Équipe très sympathique et très efficace, à l'écoute. je recommande

Je souhaite exprimer ma profonde reconnaissance à la concession Citroën de Châlons sur Saône qui a accepté de prendre en charge mon véhicule, suite à une panne sur l'autoroute. Un grand merci en particulier à Laurie qui a pris en charge le dossier avec compétence et disponibilité, et qui nous a accompagnés avec compréhension durant une semaine d'angoisse et d'incertitude, jusqu'à la restitution du véhicule. Une équipe chaleureuse, accueillante et empathique, au service de ses clients, envers laquelle je garderai un excellent souvenir !

Merci sincèrement à Laury (orthographe incertaine !) pour son grand professionnalisme, son accueil , son écoute et sa grande gentillesse.

A fuir... Font des devis exorbitants et surtout pour des pièces qui ne sont pas à changer. Facture le diagnostic 200€ sans le dire au préalable. Pas le choix de payer pour récupérer la voiture. Je suis mécontente et je ne recommande pas ce garage.

Accueil chaleureux, accompagnement de qualité depuis la commande passée avec prêt de véhicule tremplin dans l'attente et jusqu'au service après vente à chaque étape quand besoin, merci à toute l'équipe avec mention spéciale pour Vincent référent client de mon dossier pour son professionnalisme, sa diligence et le contact bienveillant qu'il réserve à ses clients.

Très bon accueil, explications claires sur les prestations réalisées. Mise à disposition d'un bureau pour travailler pendant la prestation (client pro). Bravo !

prise en charge parfaite, accueil chaleureux. L'atmosphère entre collègues parait sympa et cela se ressent côté client.

Personnel souriant et tres presentable ,le chef d atelier est a lecoute de nos problemes et fait preuve de comprehension,service professionnel et agreable ,bonne continuation a toute l equipe

Bonne prise en charge de notre véhicule. Personnes rencontrées lors de notre visite à l'écoute et sympathiques.

J’ai pris rendez-vous chez ce garagiste pour faire l’entretien de ma C5 AC . Je suis entièrement satisfait de leurs prestations. Un accueil chaleureux et personnalisé, des professionnels à l’écoute et concernés . Un prestation de qualité, avec du personnel de qualité, donc le résultat est là. Merci à toutes l’équipe pour la gentillesse, qui ne gâche rien.

Intéressé par un véhicule, Mr VILLAR nous reçoit nous sort tout un discours commercial etc. Je demande à essayer le véhicule, faut revenir le lendemain, ce que nous faisons mais pas de clé de véhicule pour essayer ! Nous repartons sans rien avoir fait et nous attendons toujours que ce Mr nous rappelle ! Il doit être au moins le vendeur de l’année sinon il aurait rappelé !!!!

Super expérience dans cette concession. Un grand merci à Nadège pour son accueil chaleureux et sa gentillesse. Une équipe souriante, à l’écoute et très arrangeante. Allez-y les yeux fermés

Équipe ponctuelle et accueillante. J'ai pu repartir rapidement avec une voiture de prêt, réservée à l'avance, le temps de la révision et Maj.

Achat d'une ds7 d'occasion à distance, donc à la confiance. Le commercial, mr Vilard,fut très courtois et la préparation du véhicule lors de la remise des clés n'appelait aucune réserve. Une transaction rondement menée.

Merci pour la prise en charge de la secrétaire de l atelier : Accueil très chaleureux, interlocutrice très à l écoute serviable et efficace. Bravo pour le professionnalisme.

J'ai acheté un C3 AIRCROSS diesel série limitée neuf en 2020. Actuellement, il totalise 55000 km.Révision toujours faite chez Citroën , je suis très soigneux de mon véhicule que j'appréciais. Hier, passant le contrôle technique, il fut constaté que mes plaquettes de freins et disques étaient à remplacer d'urgence, ce qui ne m'était jamais arrivé. Contacté Citroën trouve cela normal, vu le kilométrage, ce qui n'est pas mon cas. De ce fait, à l'avenir je changerai de marque. Pourquoi ne m'ont il pas averti lors du précédent entretien ???. De part mon ancienne profession, parcourant chaque année plus de 75000 km par an, je n'ai jamais été confronté à ce regrettable incident et ceci durant plus de 30 ans.

Lors du changement de notre véhicule, nous avons eu la chance d'être accompagnés par Charles Hurter. Très à l'écoute, disponible et par conséquent très professionnel, il a su nous conseiller et nous tenons à le remercier. Nous ne manquerons pas de le recommander à nos connaissances.

Un immense merci à toute l’équipe de Citroën, et plus particulièrement à Laurie, pour leur professionnalisme et leur bienveillance. Malgré l’urgence et la complexité de ma situation, Laurie a été d’une compréhension exemplaire. Elle m’a m’a accompagnée avec patience, empathie et efficacité du début à la fin.

Je suis venue chez Citroën suite à un accident me laissant sans voiture, désemparée et très stressée. Thomas Villar a su me rassurer et m'a proposé de suite un superbe véhicule tout à fait dans mon budget. Je vous remercie infiniment pour votre diligence et votre efficacité. Grâce à vous je repars parée et confiante, j'ai choisi LA bonne concession.

Très bonne expérience dans ce garage, nous avons eu Romain puis Karine pour le côté administratif, du début à la fin nous avons eu un très bon accompagnement pour l'achat de notre véhicule électrique.

Un lieu très accueillant, l’endroit est lumineux et l’accueil a l’entrée est chaleureux De la commande à la livraison de notre voiture, Romain nous a très bien guidé, et pris le temps de nous conseiller, de nous expliquer le fonctionnement de notre voiture électrique. Nous remercions aussi Karine pour tout l’administratif et ses conseils bienveillants concernant l’application R…. Je recommande.

Pour ma part toujours satisfaite de Citroën Châlon. J'ai tjrs eu solution et réponses à mes questions/problème. Mon commercial Mickael est toujours facilement joignable, agréable, sympathique, souriant et des très bons conseils ! J'ai totalement confiance en lui. Très contente de Citroën et des équipes, Nathalie, Léo, Carine.

Merci à Romain pour son professionnalisme, son sérieux et sa disponibilité. Il a rendu l'expérience client agréable avec des échanges sincères. Une vraie confiance s'est installée et je ne peux que vous recommander de faire affaires avec Romain. Merci également à Carine et Léo qui ont facilité les dernières démarches.

Un seul professionnel dans ce garage M. Charles Hurter. accompagné de ses assitantes. Toutes les qualités sont réunies dans un seul homme. Professionnel sur tous points de vues. Disponible, à l'écoute, résolution des problèmes rencontrés, je vous recommande vivement M. Charles Hurter.

Fuyez ce garage!!!! Derrière une façade accueillante du personnel d'accueil du service garage, les diagnostics pendant la garantie semblent ne pas correspondrent au problème réel. En effet, j’ai acheté une DS7 ( voiture tjrs sous garantie, moins d’1 an, moins de 15000 km ) 3 pannes similaires qui ont demandé juste 3 simples vidanges , 2 gérées par le garage moderne de Chalon sur saone pour un coût d'environ 600 euros et une gérée par un autre garage citroen pour un coût de 0 euro : CHERCHEZ L’ERREUR !!!!!. Ensuite, je demande un devis carrosserie ( bas de caisse et un point de carrosserie pour la modique somme de 3000 euros, un détail 🤣!!!!! ). Heureusement que la concurrence remonte le niveau.

Un garage au TOP !! Une équipe très pro, réactive et compétente. Un petit +++ pour Nathalie (cela n enleve en rien les compétences de ses collèges..) qui est toujours accueillante, professionnelle et, qui a toujours une solution pour m arranger. C est plus un "merci" qu un avis 😉😛. Flo

Archi nuls, malhonnête et en plus ne reconnaissent pas leurs erreurs. Si vous avez un accident avec un véhicule autre que Citroën, et votre assurance vous envoie chez eux, surtout fuyez ce garage d'incompétents....pas capable de remonter un faisceau électrique donc on renvoit la voiture sur un plateau chez le concessionnaire, incapable de remonter correctement un pare-choc démonté et y aller 3 fois pour de la peinture refaite qui s'écaille avec le temps sur la même pièce, trouvez vous que c'est normal ? Votre peintre carrossier devrait se reconvertir s'il ne sait ni poncer une pièce, ni y appliquer une couche d'accroche suffisante, on manque de vendeur de fruits et légumes sur les marchés de Chalon-sur-Saône. Je viens de saisir mon association de consommateurs et je me demande si je ne vais pas vous foutre au tribunal pour malfaçons (facile à prouver avec les différents rapports d'expert ainsi qu'avec les dossiers d'assurance).... à se demander pourquoi on fait encore appel à vous....certes ce n'est pas cher, mais le boulot n'est pas conforme à l'exigence qu'on attend de quelqu'un qui se dit professionnel de l'automobile...

Equipe ultra professionnelle et très accueillante toujours à notre écoute pour nous apporter les meilleures solutions. La facture correspond toujours au devis établi avec précision, pas de mauvaise surprise je suis a chaque fois très satisfaite des réparations et de l'entretien de mon véhicule, toujours au top ! J'apprécie particulièrement aussi les services tels que prêt de véhicule, nettoyage intérieur et extérieur de ma voiture quelle que soit la prestation ou encore l'espace détente ou l'on peut prendre un café ou boire un verre d'eau. J'ai une totale confiance en ce concessionnaire garagiste que je recommande vivement 😉

Vraiment de la prise de rendez-vous à l’accueil en passant par la prise en charge de mon véhicule tout le personnel que j’ai ai rencontré est vraiment sympathique et professionnel. Sans oublier le mécanicien qui s’est occupé de mon véhicule. Je recommande fortement ce garage.

Sur le chemin des vacances nous avons dû nous arrêter à ce garage pour un voyant orange Adblue. Un mécanicien nous a reçu avec le sourire, ensuite le responsable du garage nous a pris en charge très rapidement. En moins de 30 minutes le problème a été trouvé et solutionné. On les remercie vivement pour leur accueil, leur efficacité, leur courtoisie et leur générosité. Nous sommes bien arrivés sur notre lieu dans le jura. Bonne continuation à vous. Les vacanciers bretons

Je suis et j'étais enthousiaste à ce sujet. Cette entreprise, tout le monde est très gentil et sympathique, j'avais prévu de récupérer le véhicule à l'entreprise mardi, je suis arrivé et j'ai découvert que j'étais malheureusement un jour plus tôt, ma faute bien sûr. Néanmoins, le directeur de l'agence a essayé de préparer le véhicule et de me le remettre, ce qui a ensuite fonctionné. Beaucoup. Merci encore pour ça, ce n'est certainement pas évident. Je peux donc recommander ce concessionnaire automobile à 110 %.

Je suis tombé en panne sur ma route de retour avec mon c4 Picasso 2eme génération et, par très heureux hasard, je suis tombé dans ce garage Citroën. Le service a été ultra agréable. - prise en charge efficace - premier diagnostic rapide - aide pour trouver une solution - réparation réalisée Bref, une galère, qui a été plus facile à digérer grâce à une équipe agréable et compétente

"Un accueil chaleureux, même si les informations se font attendre" Le démarchage n’est jamais une mission facile, ni pour celui qui propose, ni pour celui qui reçoit. Dans ce cas, nous n’avons pas obtenu les renseignements espérés, mais l’échange s’est fait avec le sourire et une attitude agréable. Un contact humain positif, c’est déjà un bon début !