CHOLLET MOTO St Genis, concessionnaire ZONTES, CFMOTO, Peugeot, Kove, Royal Enfield

J'ai commandé une Royal Enfield lors des promos de la marque. 5 semaines après ma commande, j'ai reçu un mail de la direction me disant que ma commande ne serait pas honorée, mais que je pouvais toujours acheter la même au tarif normal ou celle de démo (va savoir comment elle a été traitée!). Aucun appel de la concession pour des excuses ou des explications et à ce jour je n'ai toujours pas reçu le remboursement de mon acompte malgré ma demande. Concession très peu sérieuse

Pour un scooter sous garantie demande 2 mois d attente ne dépanne pas antipathique ne veut rien savoir à éviter J ai donc trouvé un vrai professionnel qui a résolu le petit problème en 15 minutes Relais démarreur colé. Donc pas eu à attendre 2 mois pour cela.c est ça le commerce quand on as un client on le garde

J ai acheté un scooter il y a 2 ans depuis 10 jours il ne s allume plus donc on téléphone au concessionnaire il n a pas de véhicule pour venir le chercher je fais le nécessaire pour le remorquage et non il ne le prend pas trop débordé merci le service après-vente depuis 30 ans que je possède des scouter c est la première fois que je suis aussi fâchée je déconseille d aller chez ce concessionnaire

Super accueil, attitude très commerciale, très professionnel et très sympa

Venu aujourd'hui pour voir une moto 125, nous avons trouvé le magasin avec les rideaux à moitié ouverts donc nous demandons à 1 personne sur place si c'est ouvert. Le vendeur est arrivé quelques minutes plus tard en nous disant que demain ils fermaient pour les vacances donc que le magasin était officiellement ouvert mais officieusement fermé. Décidez vous, soit vous êtes ouvert soit fermé ! Du coup on a acheté chez Yamaha et je vous en remercie, le nouveau Nmax est magnifique. Réponse au propriétaire : votre vendeur nous a refusé l'accès au magasin donc compliqué de juger vos motos... Donc vu votre réponse vous étiez ouvert mais si l'accès au magasin est refusé aux clients c'est compliqué d'acheter.

Manquer une vis à ma moto franchement super le professionnalisme!!! J’ai pu le voir grâce à un motard qui m’a fait remarquer qu’il me manquait une vis , heureusement car j’aurai pu avoir un accident .. Je ne recommande pas !!!

Ne respecte pas les prix annoncés ! Changement d'un pneu arrière Michelin city grip 2 pour un piaggio mp3 : on m'annonce 160€ au téléphone mais au moment de régler la facture, le tarif passe à 220€ + 20€ pour avoir fait un apport d'huile (1L) Je dit que ce n'est pas le prix annoncé au téléphone, le tarif passe alors de 240€ à 199€ (voir facture jointe) De plus, je me suis renseigné au niveau des prix pratiqués en France pour cette intervention, les tarifs pièce et main d'œuvre vont de 96€ à 160€ Je note tout de même des points positifs : - Intervention bien exécutée - Délais respectés - Conseils sur l'entretien - Gérant sympatique

Je viens d'acheter une royal enfield et aucun regret . Délais tenus, moto préparée comme convenu. Un sans faute pour cette concession qui fait preuve de professionnalisme avec un vrai sens du service et de l'accueil. Je recommande vivement !!