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CONCESSIONNAIRE AUTOMOBILE

Chaudagne Automobiles

Concessionnaire automobile · Ussel (19)

4,2 121 avis Google Fermé
Chaudagne Automobiles — Concessionnaire automobile

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Itinéraire Site web

À propos de Chaudagne Automobiles

Chaudagne Automobiles est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Ussel (19200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Samedi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (121)

Avis Google
4,2
121 avis
5★85
4★12
3★5
2★0
1★19
j
jean jacques jean jacques Google

Comment vous dire ma grande satisfaction pour ce garage. Je suis tombé en panne de courroie avec mon vieux camping-car. J'ai été pris en charge immédiatement. Ils ont même décaler une révision pour réparer mon camping-car. Le tarif est tout à fait correct. Et le professionnalisme est à l'avenant. Je recommande particulièrement ce garage. Merci encore à eux.

G
Guy Bruhammer Google

Garage très accueillant et très professionnel. Suite à panne de camping car, très bien reçu et réactif.

O
Olivier Durringer Google

Suite à un accident (pneus crevés + 2 jantes HS), voiturer réparée très rapidement Très bon service, très bon accueil

A
Axel Lacroix Google

Je suis tombé en panne la semaine dernière sur l’autoroute. Le dépanneur a été très rapide à arriver et était extrêmement gentil. Au top !

I
Ileana Bender Google

Nous sommes tombés en panne sur l’autoroute un dimanche matin et avons été pris en charge par cette entreprise. Malgré notre adhésion à l’ADAC, un autre service de dépannage a dû intervenir sur l’autoroute, et ils sont arrivés très rapidement. La personne qui nous a dépannés a été d’une gentillesse exceptionnelle, très professionnelle et incroyablement efficace. Tout s’est déroulé rapidement et dans une excellente ambiance. Même si l’atelier ne répare malheureusement pas les Renault Kangoo, nous avons reçu une aide remarquable. Face à la barrière de la langue, le responsable a pris le temps de nous accompagner, de nous aider à trouver une solution adaptée à notre situation, de contacter un hôtel pour nous et d’organiser tout ce qui était nécessaire avec beaucoup de bienveillance. Tout au long de cette épreuve, il s’est montré disponible, bienveillant et toujours prêt à nous aider, malgré un week-end manifestement très chargé. Son calme, son professionnalisme et sa générosité ont fait toute la différence pour notre famille. Un grand merci à toute l’équipe pour son professionnalisme et sa gentillesse. Nous recommandons cet atelier et ce service de dépannage sans hésitation.

S
Sophie Humeau Google

Efficacité, rapidité et gentillesse concernant leur service de dépannage. À recommander 😊

J
Joël BUSSON Google

Prise en charge sur la N89, à l’occasion d’une panne de mon véhicule. Je ne peux que louer la réactivité du dépanneur ( rappel 5 min après signalement à l’assistance, et intervention dans les 15 min ), ainsi que son professionnalisme ( aide pour trouver un véhicule de location, le soir à 18h30 ). Même retour concernant le chef d’atelier de la concession Citroën pour identification de la panne et prise en charge pour réparation. En résumé, une équipe qui, à l’évidence, est mobilisée pour le service apporté à ses clients.

M
Marina Tolstoukhine Google

Malgré une panne sur l'autoroute, grâce à Sami, aimable et pédagogue, j'ai pu arriver à destination. Merci !

B
Bernard Cael Google

Suite à une panne sur l’autoroute le 2 avril, nous avons bénéficié d’un accompagnement vraiment remarquable. Un grand merci au dépanneur Alain pour son professionnalisme et sa gentillesse, ainsi qu’à Carole qui nous a très bien accompagnés pour trouver des solutions avec l’assistance. Leur réactivité et leur écoute ont vraiment fait la différence dans une situation stressante. Nous recommandons vivement leurs services.

g
gilles Hry Google

Réception avec le sourire et la bonne humeur. Tarifs très corrects. 4 étoiles car ils ne peuvent contrôler l'état des batteries Toyota mais ils attendent un expert depuis pas mal de temps donc ça n'est pas de leur faute. Je recommande

D
Didier Kieffer Google

Un vendeur a l'écoute du client. De bon conseil avec Guillaume les choses sont claires. Je recommande ...

T
Turbo Google

Crevaison hier soir, très bien prit en charge par le dépanneur. Intervention réalisée très professionnel et rapide par la garage Citroën pour le changement des deux pneus de mon camion Je recommande 👍

S
Sandrine Esclafer Google

Je me suis rendue au garage Chaudagne en connaissant mon budget, mais sans trop savoir qu' elle modèle prendre. Guillaume a sû me conseiller avec précisions, professionnalisme, un véhicule adapté à mes besoins. Et dans mon budget. Je suis donc repartie avec un bon de commande d' une Yaris Cross, magnifique et surtout qui répond à mes critères. Merci Guillaume pour tes conseils.

W
William Lpt Google

Venu à la recherche d’un nouveau véhicule, reçu par une équipe au top. Merci à eux et à Guillaume : pro, très réactif et sympathique. Le top 👍

m
marwa maamatou Google

Je tiens à remercier sincèrement toute l’équipe du garage pour leur excellent service. C’est la deuxième fois que je viens, et je suis toujours aussi satisfaite de la qualité de leur travail. Les réparations ont été faites très rapidement, avec un résultat impeccable rien à redire ! J’ai également beaucoup apprécié leur accueil chaleureux et professionnel. Ils m’ont prêté un véhicule pendant les réparations, ce qui m’a vraiment aidée, et j’ai eu la belle surprise de retrouver ma voiture propre, comme neuve. Un grand merci à toute l’équipe pour leur efficacité, leur sérieux et leur sens du service. Je recommande vivement ce garage !!!

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olivier aballea Google

Nous avons été pris en charge suite à une panne sur l'autoroute avec notre combi Volkswagen. Un incident a eu lieu lors du remorquage. Tout a été rétabli rapidement. Merci à Dorian et son papa pour le professionnalisme.

S
Steffie Blanchard-Allirol Google

Nous avons ete pris en charge pour un remorquage après une panne sur l'autoroute. Notre dépanneur,Sami, a été très sympathique et bienveillant à notre égard. Vraiment une chouette personne comme on en croise peu de nos jours.

N
Nicolas Cavalla Google

Service très pro et efficace. Mon vehicule a été dépanné très rapidement. Merci encore !

H
Hanna MACIOTTA Google

Très pro, d’un grand secours. Mon pneu à éclaté sur l’autoroute, j’étais seule avec mes deux enfants de 3 et 5 ans. Ils ont tout fait pour que l’assistance (injoignable) finisse par me rappeler, se sont occupés de les joindre pendant de longues minutes pendant que je m’occupais des enfants. Ma voiture était prête le lendemain avant 10h.

b
bahija el khayi Google

Un garage comme on en voit rarement. Accueillie avec le sourire, je me suis sentie tout de suite en confiance. Une équipe pro, réactive et vraiment à l’écoute. Service au top, efficace et rassurant. Merci pour votre professionnalisme, votre gentillesse et votre bienveillance.

C
Catherine Goas Google

Un grand merci à M.Estrade, Carole ainsi qu'à l’ensemble du personnel. Vous faites preuve d’un grand professionnalisme, vous êtes à l’écoute de la clientèle. Prise en charge immédiate de ma UP ce matin.

T
Thomas LG Google

ALERTE ESCROCS ! Ces personnes profitent de la situation (accident de voiture) pour surfacturer des prestations. C'est une honte. Mon assurance a été prévenue, car je ne trouve pas ça normal qu'ils gardent leur agrément.

V
Victor Nzt Google

Je tiens à remercier le professionnalisme, le service et la qualité du travail du GARAGE CHAUDAGNE Réparation dans un temps très rapide, à peine un mois suite à l’accident de GOLF 7 ( là où d’autres Garage m’annonçait quasiment 3 mois d’attente) Ils m’ont rendu le véhicule dans un état exceptionnel aussi bien intérieur, propre nettoyé extérieur comme neuf, je recommande vraiment vraiment les services de ce Garage Merci beaucoup au chef d’atelier Pascal et à la gentille dame de l’accueil qui ont su être à l’écoute et répondre à toutes mes questions Merci encore et longue vie au Garage CHAUDAGNE

A
Actifcoiffureparsebastien Neyrat Google

Très bonne prise en charge et c était pas simple temps exécrable et localisation assez difficile … merci à mon dépanneur qui a fait tout pour me rassurer avec une belle philosophie et une maîtrise totale de son métier !!!! Merci merci !🙏🙏🙏🙏

s
sylvie mocquard Google

Impeccable. 3 ème garage pour un voyant qui s'allume, plus de puissance pour monter les côtes c'est plus qu'embettant pour finir les vacances. Ce garage est vraiment au top, Nickel . Nous dépanne et nous permet de rentrer chez nous, soulagés

J
Johan Donier Google

En panne de climatisation sur notre route de vacances nous avons été dépannés par ce garage très réactif, le seul à nous accepter ! Merci pour votre gentillesse

F
Frédérique Dantras Google

Dépannage rapide , accueil sympathique, magasinier au top ainsi que les mécaniciens merci

L
Laurine Agneray Google

Véhicule prêt des le lendemain de la visite, merci encore à Loïc de chez Volkswagen pour son professionnalisme, je recommande fortement ce garage

Réponse du professionnel : Chère cliente, nous sommes ravis de vous avoir donné satisfaction et vous souhaitons bonne route à bord de votre GOLF8.
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Paul Person Google

achat véhicule en mars 2023. batterie HS en janvier 2024. geste commercial du garage et prise en charge à 50% de la facture. merci encore pour ce geste commercial. accueil et service au top !

P
Paul Guillaumeau Google

Dépanneur au top. Rapide et efficace suite à un remorquage après une panne sur une aire d'autoroute. Il a été de bon conseil pour trouver un taxi également.

A
Armel Tinet Google

Quelle honte 😡 😡 😡 J'ai acheté 2 voitures neuves en 5ans. Ma fille a acheté 2 voitures neuves coup sur coup. 10,56€ pour un changement de roue de secours. Un petit garagiste fait ça gratuitement, tu laisses un pourboire et ça te fais plaisir.

A
Antoine Google

Chef d’atelier pressé d’aller manger. Il nous a laissé sous la pluie devant le garage, avec deux enfants de 9 et 12 ans. Inadmissible.

Réponse du professionnel : Cher client, nous sommes désolés de lire votre insatisfaction. Nous vous invitons à nous recontacter comme demandé dans le message que nous vous avons laissé. Nous sommes navrés que la solution que nous vous avions trouvée avant 12h ne vous ait pas convenu.
E
Eric Dafonseca Google

Le chef d'atelier, vous donne un devis qui ne correspond pas à la facture,au bout de 20 minutes de route la voiture retombe en panne et le garage ne veut pas intervenir car il ferme 5 minutes plus tard. Après de longues discussions il finit par récupérer le véhicule,le répare et au bout de 2 mois, en ayant réalisé un très faible kilométrage ,la même panne revient et depuis silence radio. Alors fuyez

Réponse du professionnel : Monsieur, Comme nous vous l'avons déjà demandé, il faut que nous puissions avoir votre véhicule en atelier pour pouvoir faire un diagnostic précis. Nous sommes désolés de cette insatisfaction et vous invitons à prendre contact avec nous (côté CITROEN) afin de trouver la meilleure solution à votre problème.
F
François Guillemeteaud Google

Hier 20 août, en galère à l'aire de repos "Les Loutres". Intervention ultra rapide, essai de mon Jeep, solution du problème 1, diagnostic du problème 2 et j'ai pu reprendre ma route tranquillisé, la moral remonté en flèche (et arriver sans problème). Une galère transformée en bon moment, tellement le dépanneur était compétent et SYMPATHIQUE en plus. Qu'il en soit remercié !

Réponse du professionnel : L'ensemble du personnel du Groupe Chaudagne vous remercie pour ce sympathique témoignage. Au plaisir d'avoir pu vous aider!
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Catherine Google

En panne d'embrayage avec notre camping car,le jeudi 10 août le dépanneur très sympa et très compétent à emmener notre véhicule chez Chaudagne automobile où nous avons été bien reçu par le patron, le chef d'atelier et Carole ensembles ils nous ont trouvé la meilleure solution nous habitons à 450 kilomètres d'Ussel. De plus le lundi 14 le cc était réparé. En plein mois d'août c'est un miracle. Merci à eux. Je recommande ce garage

Réponse du professionnel : Chère cliente, nous sommes ravis d'avoir pu vous rendre service. Nous vous souhaitons un bel été.
D
Damien Benvenuti Google

Mecanicien super agréable, j'ai pu venir deux fois sans rendez vous pour des petits soucis. Accueil et réception très agréable. Je sais où aller réparer ma vieille voiture quand j'ai besoin.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir partagé votre expérience ! Le Groupe Chaudagne Automobiles
N
Nadège Pradelle Google

Venu pour faire un devis sur notre véhicule nous avons été conquis par l'accueil et la disponibilité du personnel la réponse a été très rapide nous reviendrons en ce lieu pour faire les réparations nécessaires. Le personnel est très professionnel.

Réponse du professionnel : Nous sommes très heureux de vous avoir apporté satisfaction! A bientôt dans nos ateliers! Le Groupe Chaudagne Automobiles
d
didier boudet Google

De passage, pris en charge un dimanche soir, tout à été fait pour que nous puissions repartir rapidement. Excellente considération du client

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Florence KOALA Google

FUYEZ J'ai acheté un véhicule d'occasion chez chaudagne auto. Je ne recommande pas. Mon véhicule présentait notamment des essuis glace qui ne seront pas changés avant achat, seul et unique point positif : il me seront remboursé. Aucun climat de confiance. D'autres promesses faites n'ont pas étaient tenues sans les avoir rappelés à l'ordre plusieurs fois. Commercial désagréable dans tous nos échanges. Attitude montrant clairement qu'il a autre chose à faire, et veut se débarrasser au plus vite de moi (tant sur place le jour de l'achat, qu'après au téléphone). Manque de professionnalisme.

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Coco Gue Google

VOLEURS ESCROCS. Voiture rapatrier par l'assurance dans ce garage qui vous font une estimation au lieu d'un devis. Ils s'embêtent même pas à chercher la panne votre voiture indique pression huile ils vous changent tout le circuit pour une estimation de 3400 euros jusqu'à la jauge à huile ( laisser moi rire) et le moindre vis du grand n'importe quoi. Résultat on a fait rapatrier notre voiture chez nous et c'était juste la pompe à huile la seule pièce qu'ils ont pas pensé à nous facturer à Ussel.

M
Mael Benoiston Google

A ÉVITER ABSOLUMENT Très mauvaise prise en charge. Profiteur de situation (prix) De plus refusait de transférer notre véhicule dans un garage Toyota sur Tulle le jour même. Nous avons du attendre le lendemain et payer 200 euros de transport de notre poche. De plus se sont des gens malpolis, irrespectueux et n'ayant aucune compassion pour les clients !

S
Stan Alfano Google

Lieu correct mais vendeur a la ramasse. Surtout Toyota... New Pour une connaissence. Vl de pret assurance ( bien pourri) cerise véhicule non en régle pas de ct . Donc ce lieu est a fermer pour de bon. La partie remorcage ... Entre exées de vitesse , feux grillés , et conduite dangereuse...

Réponse du professionnel : Cher client, nous sommes désolés de lire que vous avez eu une mauvaise expérience dans notre établissement (que vous avez visité en Février 2020 à priori...) Nous vous invitons à prendre contact avec nous directement afin d'échanger à ce sujet. Bien à vous
A
Alain Teillet Google

Un garage très agréable avec le personnel très compétant. Rien à dire. Je le conseil vivement à tous. Suite à une panne véhicule, l intervention du garage Ford a été effectuée très rapidement . Je félicite l intervention et le tout le personnel du garage pour leur intervention. Je le conseil à tous.

m
maxime decain Google

Pris en charge chez Chaudagne après être tombé en panne sur l'autoroute. Je ne peux pas juger de la prestation en mécanique, mais pour l'accueil et la prise en charge ça a été parfait. Le responsable loc m'a dissuadé de louer un véhicule chez eux (j'avais une heure butoir pour l'arrivée, j'étais en plein stress) et conseillé d'attendre le taxi dépêché par l'assurance pour éviter les frais (ce qui est peu commercial mais hautement humain). Le chef d'atelier a jeté un coup d’œil gracieusement à ma voiture pour me faire un pré-diag. Je repasse 4 jours plus tard avec un porte-voiture pour récupérer mon véhicule, le même chef d'atelier m'aide à la monter sur le camion, me montre comment la fixer avec les cales fournies, me file les clefs et, quand je lui pose la question des frais de gardiennage me répond "Nan, mais c'est pour les gens qui nous les laissent 3 mois, vous, vous l'avez laissé 3 jours c'est bon." Dans les moments de galère, ça fait vraiment plaisir.

A
Alain Gallon Google

Je suis tombé en panne à Ussel et c'est le garage Chaudagne qui a pris en charge mon véhicule. J'ai rencontré une équipe de personnes serviable, compétente et sympathique. Je recommande !

B
Bastien Salle Google

A éviter absolument. Dans ce garage il vaut mieux avoir de l'argent qu'une voiture en panne. Dépanné un dimanche par le biais de l'assurance. Si le dépanneur était très bien, la suite fut honteuse. Devis abusif et mensonger: Il m'a été dit qu'une pièce visiblement en parfait état était à changer, près de 400 euros de devis pour une réparation qui aura finalement nécessité moins d'une heure de travail seul et 30 euro de pièce neuves par mon garagiste régulier. De plus lorsque ce dernier est intervenu, il a pu constater que tout n'avait pas été remis fixé dans le moteur, avec des écrous laissés dans les rigoles du capot. Je n'ai pas été prévenu en chargeant le véhicule surune dépanneuse pour la rapatrier. Ce n'est pas tout puisque lors des contacts téléphonique puis sur place, les personnes à qui j'ai eu à faire ont été plus que malpolies et désagréables. Bref passez votre chemin, escrocs incompétents et odieux.

L
Lucas Roussin Google

Dépannage rapide, mais frais de réparation bien trop élevé en comparaison à d'autres garages. Nous n'avions pas d'autres options et le garagiste en à bien profité.

B
Benjamin Dupont Google

3h pour changer un alternateur, une note bien salée pour un travail effectué en 30 minute pour n'importe quelle personne possèdant au moins moins 3 doigts à chaque main.

D
David QUINT Google

Professionnels compétents pour les professionnels et les particuliers : je fais partie de leurs clients dans les 2 catégories. Rien à dire, c est très bien !

L
Le voyageur Google

Après avoir eu un problème sur le moteur de notre grand c max sur l autoroute, nous sommes allés dans cette concession et l atelier nous a accueilli très rapidement et le personnel est accueillant et efficace. A conseiller.

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