Centre Porsche Roissy Groupe Sonauto

Je suis très satisfaite de mon experience chez Porsche. L’accueille a été excellent Jennifer est très professionnel, disponible et a l’écoute, relation client de très grande qualité. Le service apporté a été rapide et efficace

Accueil, service et disponibilité ! Passé récupérer une pièce détachée un samedi matin (j’ignorai que le sav était fermé) je m’attendais à « revenez la semaine prochaine », et bien pas du tout ! J’ai été accueilli courtoisement et avec le sourire à patienter le temps de trouver une solution: quelqu’un s’est déplacé sur son temps de week-end pour me la remettre. C’est suffisamment rare pour être souligné; un grand merci.

Que dire à part MERCI, un service au top, le showroom fait tourner la tête et l’équipe est aux petits soins. Merci à Romain pour l’accueil, le suivi impeccable et le standing et mention spécial à Geoffrey qui nous accompagne dans la prise en main du véhicule c’est rare et très précieux. À bientôt j’espère pour un nouvel achat (c’est tout ce que je me / nous souhaite 🤗)

Merci à la concession Porsche pour la qualité de son accompagnement tout au long de mon dossier. Je tiens particulièrement à remercier Mme El Mhaia ainsi que le responsable d’atelier, qui ont fait preuve d’un grand professionnalisme, de disponibilité et d’écoute. Leur sérieux, leur transparence et leur implication dans le suivi de mon dossier d’expertise ont été très appréciables dans une situation complexe. Un service de qualité, humain et efficace. Je recommande vivement cette concession.

Accueil très agréable, sourire et courtoisie. M. Ghani Mustapha a répondu à mes attentes et m’a apporté les conseils avisés digne d’une enseigne telle que la votre. Je recommande vivement le centre Porsche Roissy.

Un grand merci à Adrien de chez Porsche pour son professionnalisme et sa disponibilité. Un accompagnement irréprochable du début à la fin, avec une vraie attention portée aux détails et à la satisfaction client.

Je tiens à remercier toute l’équipe du garage pour leur professionnalisme lors de la révision de mon véhicule. Accueil chaleureux, explications claires, travail sérieux et réalisé dans les délais annoncés — c’est exactement ce qu’on attend d’un service de qualité 👌 C’est rassurant de confier sa voiture à des personnes compétentes et transparentes. Je recommande sans hésitation ! Encore merci à toute l’équipe 👍

Incroyable accueil, J’ai été accueilli par un très grand sourire de Monsieur MOUSTAPHA GHANI sans le connaître, il Il avait l’impression de connaître mes demandes et mes attentes, j’ai eu toutes les réponses que je voulais et même plus des conseils pour mon véhicule pour GTS de 2008 Elle est pas récente, c’est vrai, mais il fait aucune différence parmi toutes les Porsche En tout cas, il m’a pas fait regretter de venir Très Professionnel qui donne envie de tout chez Porsche, même le fait de venir juste visiter La concession Merci, à très bientôt. Je conseille à tous les propriétaires de Porsche qui ont besoin de conseils sur les entretiens Porsche pièces détachées au plus de renseignements d’aller le rencontrer à la concession de saint witz .

Accueil irréprochable, je me suis sentie reconnue en toute simplicité, chaleureusement guidée dans la découverte de la marque qui surpasse, par la qualité du service, d’autres marques « premium ». Il règne un esprit et une cohésion d’équipe qui mènera loin votre magnifique site à n’en pas douter. Vous avez convaincu une potentielle future cliente.

En tant que nouveau membre Porsche, très bien accueilli par M.Mustapha à l’écoute et sérieux ! Très belle expérience au sein de ce centre Porsche 🌟

Service client inadmissible. J’ai contacté Porsche Roissy pour une intervention sur ma Porsche Cayenne avec un voyant allumé : aucune réponse. Quand quelqu’un décroche, on me dit qu’on va me rappeler… mais personne ne rappelle jamais. On se demande clairement à quoi sert l’accueil. C’est inacceptable pour une marque comme Porsche. À ce niveau de standing, le minimum serait un suivi sérieux des clients. Si c’est ça le service aujourd’hui, il ne faut pas s’étonner que la réputation de la marque en prenne un coup.

J ai eu un excellent accueil de Mr GHANI Mustapha conseiller pièces détachées et accessoires du centre PORCHE ROISSY. Son amabilité, ses connaissances, ses conseils et son professionnalisme sont un véritable atout ! C est un plaisir !

Un grand merci à Mustapha du Centre Porsche Roissy à Saint-Witz pour son professionnalisme, sa disponibilité et la qualité de son accueil. Très à l’écoute, efficace et toujours de bon conseil. Un grand bravo également à toute l’équipe ainsi qu’aux hôtesses d’accueil, souriantes et très agréables. Une excellente expérience, je recommande vivement !

Centre Porsche très sérieux et serviable depuis les équipes commerciales et marketing jusqu’aux services techniques. Merci notamment à Romain et Joffrey pour leur gentillesse et professionnalisme. Et ne manquez pas les événements Porsche auxquels Inès et Amélie pourraient vous inviter!

Très bonne expérience au Centre Porsche. L’accueil est impeccable dès l’arrivée et l’équipe est très professionnelle. On sent tout de suite le sérieux et la passion pour la marque. Les conseils sont clairs et adaptés, sans pression. Service de grande qualité, je recommande vivement ce centre.

Très bonne expérience. Accueil professionnel et chaleureux, équipe à l’écoute et disponible. Le suivi est sérieux et les explications sont claires. Je recommande pour la qualité du service et le respect des délais 👍

Je tiens à souligner la qualité exceptionnelle de l’accueil chez Porsche Roissy. Dès mon arrivée, j’ai été pris en charge avec professionnalisme et beaucoup d’attention. L’équipe est chaleureuse, disponible et vraiment à l’écoute, ce qui met tout de suite en confiance. On sent un véritable sens du détail et une volonté de proposer une expérience haut de gamme, en parfaite adéquation avec l’image de Porsche. Les conseils sont clairs, personnalisés et ce qui est très appréciable. C’est un réel plaisir d’être accueilli de cette manière. Une adresse que je recommande vivement pour son sérieux et la qualité de son service client !

Magnifique concession, le showroom est vraiment superbe, moderne et très agréable. On se sent immédiatement plongé dans l’univers Porsche. L’accueil est chaleureux, l’équipe est professionnelle et à l’écoute, ce qui rend l’expérience encore plus agréable. Les véhicules sont parfaitement mis en valeur, c’est un vrai plaisir pour les passionnés comme pour les curieux. Je recommande vivement cet endroit à toute personne souhaitant découvrir ou acquérir une Porsche dans les meilleures conditions.

Prestation irréprochable du début jusqu’à la fin. Une équipe à la fois professionnelle, attentive et véritablement passionnée par ce qu’elle fait. J’ai laissé ma voiture en toute sérénité, et le résultat est à la hauteur : travail soigné avec une grande attention portée aux moindres détails. On perçoit immédiatement le sérieux et la qualité de leur expertise. Je recommande vivement ce centre à toute personne en quête d’un service premium. Encore merci !

Très satisfait de mon passage à l’atelier Porsche. Accueil professionnel, explications claires et service rapide. Le travail a été réalisé avec soin et ma voiture m’a été rendue en parfait état. Je recommande sans hésiter.

Service exceptionnel du début à la fin. Équipe très professionnelle, à l’écoute et surtout passionnée par leur métier. J’ai confié ma Porsche en toute confiance et le résultat est impeccable, avec un vrai souci du détail. On sent tout de suite le sérieux et la qualité du travail. Je recommande fortement ce centre à toute personne qui recherche un service haut de gamme. Merci encore !

Excellent accueil au Centre Porsche. L’équipe est très professionnelle, passionnée par la marque et prend vraiment le temps de conseiller les clients. La prise en charge est sérieuse et le service est à la hauteur de l’image Porsche. Une très bonne expérience, je recommande sans hésiter.

Très bonne expérience au Centre Porsche Roissy. L’accueil est professionnel et chaleureux, on se sent tout de suite pris en charge. L’équipe est à l’écoute, donne de bons conseils et prend le temps d’expliquer les choses, que ce soit pour un achat ou un entretien. Les locaux sont modernes et bien entretenus, avec un large choix de véhicules exposés. Le service est à la hauteur de l’image de la marque : sérieux, efficacité et qualité. Je recommande vivement ce centre pour les passionnés de Porsche ou toute personne cherchant un service premium.

⭐⭐⭐⭐⭐ Suite à l’achat d’une 991.2 d’occasion, mon expérience avec le Centre Porsche a connu un début un peu compliqué, avec l’apparition rapide d’un voyant moteur lié à un problème de chauffe, puis quelques difficultés d’organisation lors de mes premiers passages en atelier. Cependant, je tiens surtout à souligner la qualité du suivi et le professionnalisme dont l’équipe a fait preuve par la suite. Deux jours après un contretemps, j’ai été contacté par Laetitia, qui a su reprendre la situation en main de manière exemplaire : prise en charge du véhicule à mon domicile, mise à disposition d’un Cayenne hybride, communication claire et suivi sérieux. Le problème a été identifié et résolu, avec en plus un essai longue distance pour s’assurer du bon fonctionnement. Mon véhicule m’a ensuite été restitué directement à domicile. Un grand merci à Laetitia et Hugo pour leur implication et leur sens du service, qui ont permis de transformer cette expérience et de la rendre conforme à l’image de la marque. Une prise en charge finale irréprochable.

expérience négative avec le centre porsche de saint witz qui se déroule en deux actes dans le premier temps, mon mari a eu le plus grand mal pour récupérer son véhicule qui, après 45 minutes de discussion, a pu récupérer son vehicule. En cause, un reglement de la facture à porsche de roissy qui l'a acceptée puis refusé parce que celui ci- n'était pas du fait de Monsieur gubica . Dans ce cas, il y a manifestement un manque d'information de la direction à son personnel puisque rien ne lui a été indiqué. Dans un deucième temps, j'ai récupéré le vehicule le vendredi 27 mars 2026. J' ai parcouru, environ 80 km, que le véhicule est tombé en panne le lundi 30 mars 2026. J'ai informé porsche roissy de ma situation ( 8h35 du matin ) et la conseillère m'a fait savoir que le chef d'atelier était lui aussi informé.( 9h34 du même jour) Le transporteur s'est vu refuser l'accès du véhicule à l'accès de leur atelier selon les directives de la direction . Alors on peut se poser la question y a t il un manque manifeste de devoir de conseil à la clientèle ou n'ont il pas apprécié la note de 1 sur une échelle de 5 que je leur ai attribuée pour les travaux réalisés. Ils avaient l'opportunité de prouver le contraire en recevant le véhicule. Je vous laisse juge des évènements décrits ci-dessus et prenez la BONNE DECISION de venir ou pas dans ce centre.

Bravo!! Ils ont eté à la hauteur…. Un appel de Laetitia de chez Porsche pour comprendre ce qui s’est passé ! Elle a reconnu que ce n’était pas normal et finalement m’a proposé de prendre en charge la prochaine révision! Chapeau !! Pour le coup ils ont rattrapé un client ! Un comble!! La réponse est totalement fausse … rien n’a été préposé j’ai récupéré le véhicule soit disant réparé… Je ne savais pas qu’avec approved il y avait des pièces non prises en charge… Je pense que Mercedes fera l’affaire Blocage cet été du moteur en mode puissance limitée.. amenée pour réparation immobilisation .. puis reprise.. avec problème identique.. donc re immobilisation…c’était bien un injecteur comme je l’avais suggéré ! super été.. je déconseille cette concession certes refaite mais peu efficace.. l’efficience a brûlée avec les murs dans l’incendie…

Merci à Laetitia et à toute son équipe pour leur accueil et la prise en charge de mes véhicules. Le suivi est excellent et le professionnalisme est au rendez-vous. Dans cette concession, on ressent réellement l’esprit Porsche : être client devient une véritable expérience. Je recommande sans hésitation. Tailan

Le personnel de ce centre Porsche est attentionné, prévenant, bienveillant, adorable et surtout très efficace 🤩! Et plus particulièrement un énorme merci à Pierre BOUVIER qui a su m’aider dans mon choix de voiture et des options et qui a rendu le jour de réception de ma voiture unique et inoubliable 🤩! Le suivi a également parfait ☺️! Un grand merci aussi à Laurane VITIS qui m’a énormément facilité les journées de récupération et prêt de voitures 🥰! Vous pouvez aller dans ce centre en toute confiance ☺️

J'ai pu tester la qualité et la compétence du garage Porsche Roissy mais surtout le travail de réparation carrosserie et mécanique sur mon Porsche Cayenne. Je tiens à saluer et à remercier très chaleureusement Inès et Adrien qui ont été très professionnels et qui ont géré mon dossier d'une façon exemplaire.Ils ont su garder leur sourire et leur calme tout au long de l'intervention qui a durée plus d'un mois. Merci à Inès et Adrien. Je vous les recommande

Magnifique concession, le showroom est vraiment superbe, moderne et très agréable. On se sent tout de suite dans l’univers Porsche. Un grand merci à Pierre, vendeur et commercial, qui a été absolument top pour le suivi. Toujours réactif, dynamique, disponible et très professionnel. C’est un vrai plaisir d’avoir affaire à quelqu’un d’aussi impliqué et passionné. Je tiens aussi à remercier Gregory et Mustapha au SAV, qui sont de très bonnes personnes, accueillantes, compétentes et toujours prêtes à aider. Leur sérieux et leur sens du service sont vraiment rassurants. Une expérience parfaite, je recommande cette concession à 100 % !

En tant que gestionnaire de flotte automobile chez Air France pour le service de La Première en étroite de collaboration marketing avec Porsche France. J'ai fait appel au centre Porsche de Roissy-Sonauto , dont je suis extrêmement satisfait du service. Pour l’atelier carrosserie mon interlocuteur, Adrien Préschoux , fait preuve d'une adaptabilité impressionnante , toujours à l’écoute et d'une disponibilité remarquable. Son assistante Inès Mahdi , est également d'un grand soutien et toujours disponible. Un grand merci aussi à l’atelier du service mécanique, notamment à Laetitia Perrier , pour son expertise et son efficacité. Je recommande vivement ce centre pour leur professionnalisme exceptionnel ainsi que leur accueil chaleureux.

Je tiens à exprimer ma totale satisfaction suite à mon passage chez Porsche, et tout particulièrement à remercier chaleureusement Adrien Preschoux. Son professionnalisme dépasse largement les standards déjà élevés de la marque. À l’écoute, disponible et extrêmement rigoureux, il a su prendre en charge mon véhicule avec une attention et un sérieux remarquables. Son sens du détail, sa transparence et son engagement inspirent une réelle confiance. Je souhaite également adresser mes remerciements aux techniciens de l’atelier, dont le travail de qualité et le savoir-faire sont clairement perceptibles. Leur implication contribue pleinement à l’excellence du service proposé. Une expérience client irréprochable, à la hauteur de l’image Porsche. Merci à toute l’équipe.

travaille depuis un moment avec Julien Lenoir, responsable après-vente, ainsi qu’avec Greg, le chef magasin, au Centre Porsche Roissy, et je tiens vraiment à souligner leur professionnalisme exemplaire. Ce sont des personnes de très bons conseils, toujours disponibles, réactives et parfaitement connaisseuses de leurs produits. Je commande régulièrement des pièces chez eux les délais sont ultra rapides, le suivi est impeccable,et la qualité du service est constante. Julien et Greg forment une équipe fiable, sérieuse et très agréable, avec qui il est vraiment facile de travailler. Pour un professionnel comme moi, c’est un vrai confort d’avoir des interlocuteurs aussi compétents et efficaces. Je recommande fortement le Centre Porsche Roissy et particulièrement Julien et Greg pour tout ce qui concerne l’après-vente et la commande de pièces.

Merci à Dalila qui offre un accueil remarquable et un accompagnement toujours attentionné. Son professionnalisme et sa bienveillance rendent la visite particulièrement agréable. Je recommande vivement

Une expérience parfaite du début à la fin ! L’accueil est chaleureux, le service irréprochable et toute l’équipe fait preuve d’un grand professionnalisme. Un merci tout particulier à Mathias, dont les conseils ont été précieux : à l’écoute, passionné, clair dans ses explications et vraiment orienté client. Grâce à lui, j’ai pu faire mon choix en toute confiance. Je recommande la concession Porsche de Roissy les yeux fermés !

Une concession tout simplement magnifique ! Sonauto de Roissy renaît littéralement de ses cendres tel un phénix. Les lieux sont splendides, mais ce qui fait vraiment la différence, c’est l’équipe : professionnelle, chaleureuse et toujours souriante. L’accueil est irréprochable et particulièrement agréable. Je tiens à souligner le professionnalisme de la secrétaire de livraison, Dalila Boudaoud : formidable, hyper commerçante, d’une gentillesse exceptionnelle et capable de mettre immédiatement à l’aise. Un vrai plaisir ! En résumé : une concession que je recommande sans hésiter. La qualité de service est totalement à la hauteur de l’image Porsche : exigeante, performante et irréprochable. Bravo à toute l’équipe !

… Laetitia, c’est la définition même de l’excellence Porsche. On dit souvent que le service fait la différence : ici, il explose tout ! On ressort du Centre Porsche Saint-Witz avec le sentiment d’être un client VIP, respecté, accompagné, et surtout entre de très bonnes mains. Un immense bravo à toute l’équipe, et une mention spéciale, méritée et éclatante pour Madame Perrier Laetitia. Merci pour votre professionnalisme et votre humanité. Je recommande à 1000 % !

Un service tout simplement exemplaire ! Christopher et Salah se distinguent par un professionnalisme rare, une écoute sincère et un véritable sens du service. Leur bienveillance et leur réactivité m’ont réconciliée avec le service client Porsche, après des expériences beaucoup plus décevantes ailleurs. Chaque échange a été clair, fluide et respectueux — avec cette touche humaine qui fait toute la différence. Je recommande vivement le Centre Porsche Roissy pour la qualité de son accompagnement et l’excellence de son équipe.

Une très très belle journée, très bien organisée avec des convives qui étaient vraiment très sympathiques et un staff à la hauteur de la marque. Nous vous remercions pour cette belle invitation et nous attendons la prochaine avec impatience.MR Roger

Nous avons fait un détour exprès pour admirer la concession Porsche Roissy, et cela en valait vraiment la peine ! Un bâtiment magnifique, dont les façades (les pièces pleines) proviennent directement de notre usine. Quelle fierté de voir notre savoir-faire mis en valeur sur un projet aussi prestigieux. Le résultat est à la hauteur de la marque : élégant et moderne. Un grand bravo à toutes les équipes impliquées !