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Centre Auto Franck Auto

Concessionnaire automobile · Colomiers (31)

4,1 38 avis Google Fermé
Centre Auto Franck Auto — Concessionnaire automobile

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À propos de Centre Auto Franck Auto

Le Centre Auto Franck Auto, situé à Colomiers, propose des services d'entretien et de réparation automobile. Vous pouvez prendre rendez-vous en ligne, demander un devis, ou acheter des accessoires.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (38)

Avis Google
4,1
38 avis
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1★6
J
J G Google

Nous avons acheté une Citroen C3 occasion recente. Excellent accueil de la part d Anthony tant pour le premier rdv que pour la reception. Accueil chaleureux et professionnel.

L
Laurène GNT Google

C'est un sans faute du premier rendez-vous, à la signature du bon de commande, à la livraison du véhicule ! Je suis pleinement satisfaite de ma petite 108 d'occasion. Anthony a été très professionnel, à l'écoute, disponible et, conscienceux, c'est rare et très appréciable. Merci pour tout !

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Nelson Google

Achat d’un Peugeot 5008 en février 2026 pour 14 200 €. Après seulement environ 2000 km parcourus, le véhicule a présenté de nombreux problèmes : bruit au train avant, défaut AdBlue, serrure de coffre défectueuse, problème d’essuie-glace, câbles électrique sectionnés, ceinture de sécurité cassées, bouton de vitre cassé ainsi que plusieurs autres anomalies mécaniques et électriques. (Photos à l'appuie.) Le véhicule a dû retourner plusieurs fois au garage depuis l’achat, avec beaucoup de temps perdu et une réelle inquiétude concernant sa fiabilité. Je regrette également le manque de suivi écrit concernant certaines interventions réalisées sur le véhicule. Grosse déception au vu du prix payé. Au vu de mon expérience, je déconseille fortement.

J
Jo Toudou Google

D'après un diagnostique a 108€, que je n'ai pas vu. Je serais dans l'obligation de changer l'intégralité du système ventilation habitacle : pulseur de clim, module moteur clim, pluseur d'air, resistance. Le devis s'élève à de près de 1000€. Devant toutes ces réparations je me tourne vers un autre garage. Conclusion: Seul la résistance est défaillante. Total des réparations 350€. On peut se poser des questions.....

L
Léa MARTIN Google

Suite à un sinistre (choc arrière), mon assurance m’a orientée vers le garage Citroën Colomiers, garage partenaire. La réparation effectuée est tout simplement inacceptable : mastic visible un peu partout, finitions bâclées, travail non conforme aux standards attendus d’un constructeur comme Citroën. À cause de ces réparations mal réalisées, mon véhicule est immobilisé depuis plus de 4 mois dans un autre garage afin de reprendre entièrement le travail. Cette situation m’a fait perdre un temps considérable et m’a causé de nombreux désagréments. Une expérience très décevante, que je ne recommande absolument pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes surpris par cet avis publié plus d'un an après notre intervention. Lors de la restitution du véhicule, les réparations avaient été validées et aucun problème n'avait été signalé. Durant l'année qui a suivi, nous n'avons reçu aucune demande de retour ou de reprise qui nous aurait permis d'examiner la situation. Lorsque l'assurance a reprise contact plusieurs mois plus tard, nous sommes restés ouverts à l'échange et avons respecté les accord établis. Le choix de confier ensuite le véhicule à un autre établissement relève d'une décision qui ne nous a pas permis d'intervenir directement. Nous restons attachés à la satisfaction de nos clients et ouverts à un échange factuel et constructif. Cordialement. La direction
B
Béatrice CHESTITCH Google

Suite achat d'un véhicule nous avons été bien accompagné par Anthony très professionnel.Personnel sympathique et accueillant.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Chestitch, Merci beaucoup pour votre chaleureux avis, tout l'équipe de Franck Auto vous remercie pour votre gentillesse, et vous souhaite bonne route à bord de votre nouveau véhicule, à bientôt! Bien à vous, La direction
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Pierre Austin Google

Très bon accueil! Anthony a été très professionnel et sympathique. Je recommande Franck Auto.

M
Meli L Google

Voiture immobilisée au garage pendant plus d'un mois pour diagnostiquer une panne très simple.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Vous ne mettez pas votre nom, c'est compliqué de vous retrouver dans nos fichiers clients.. Pouvez-vous nous le communiquer s'il vous plait afin que l'on puisse savoir qui vous êtes ? On ne garde jamais les véhicules autant de temps dans nos ateliers sauf si arrivée en dépannage mais à ce moment là le client a été prévenu en amont. Merci pour votre retour, Bien à vous, La direction.
M
Monsieur Particulier Google

À fuir !! Escrocs Suite a un sinitre , mon assureur m'a envoyez chez Franck auto pour faire des réparations sur mon véhicule vw sharan dont il devait me reparer le parchoc , jentes et portes arrieres et lorsque j'ai recuperer ma voiture elle etait encore plus endomagés que je l'avais deposer ! 2 expertises ont eux meme constater que y'avait plus de 2000€ de reparations en plus alors que au debut ils ont facturés 1300 € de reparations . "Constatations : Lors de l'examen physique, nous avons constaté les anomalies suivantes : oEcran thermique de silencieux AR endommagé oEnjoliveur inférieur de porte coulissante Gauche qui présente un jeu avec la porte (ne se plaque pas contre la porte comme l'enjoliveur du côté opposé) oEnjoliveur de rail central de porte coulissante Gauche endommagé (cassé au niveau des fixations, anomalie sur la mise en peinture - coulure) oBouclier AR présente des grains de poussière oJante ARG présente un défaut sur la remise en état (bordure de la jante possède un léger méplat sur la partie réparée)

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Abeille Miel Google

A fuir ! Nous avons réparer notre véhicule vw sharan chez ce carrossier, Quel misère ! Toutes les réparations sont à refaire ! ils nous ont casser écran thermique de silencieux AR , pneus endommagés , defaut de jantes , enjoliveur de rail centrale endommagés, pare-chocs arrière rayés, grain de poussiere , peau d'orange, rayure de poncage ... la liste est longue ! Je ne recommande pas !

b
butin jf Google

Achat d’un scénic 4 1.5 dci il y a 1 mois à 94500 km de 2017. J’ai été très bien accueilli par l’ensemble du garage vente et atelier En rentrant chez moi me suis aperçu que la voiture tirait à gauche , bruit au train avant , rétro droit qui fonctionne de façon aléatoire , les 3 balais d’essuie-glace craqués. Un montant plastique de portière cassé . Partant en vacances et en accord pour que les travaux soient refait, je laisse la voiture 1 semaine . Je la récupère donc 1 semaine plus tard : - une biellette de barre stabilisatrice de changée - plastique changé - rétro droit qui ne fonctionne toujours pas - la voiture tire toujours à gauche - j’ai du changer les 3 balais à ma charge - j’avais demandé la vidange de la bva à mes frais car ristourne du montant de la vidange alors qu’elle aurait dû être faite avant la vente car 6 ans ou 100000 km et vidange pas faite . Et aujourd’hui sur autoroute j’ai du mettre ma Renault sur un plateau . 3000 km de parcouru . En attente d’un rdv pour valise car tableau de bord fait la guirlande de Noël mais pas de chance un injecteur HS Je ne sais quoi penser .

P
Patrick 24 (Pat24) Google

Il faudrait qu'il mettent à jour leurs horaires d'ouverture!

C
Claudie Ravary Google

Je viens d'acquérir une C3 et je voudrais remercier toute l'équipe du centre de Colomiers pour leur amabilité et leurs sourires! Je veux remercier particulièrement Anthony pour toute l'énergie qu'il a déployée pour répondre à me souhaits. Il a su m'écouter pour me conseiller au mieux et que dire de sa patience pour m'initier à la conduite avec boîte automatique . Un grand moment de pédagogie!!! Bravo à tous ! Félicitations à cette équipe si sympathique !

A
Anthony Lamour Google

Un grand merci à Anthony, pour son accompagnement, ses conseils et sa disponibilité ! Nous avons acheté une voiture il y à 6 mois je recommande 👌

A
Alicia Bargas Google

Je recommande fortement ce garage . Une équipe à l’écoute et chaleureuse . Très bien accompagnée par le commercial Anthony, un gérant fort sympathique et des assistantes souriantes ! Hâte de faire mes prochains achats chez vous . Vous savez prendre soin de vos clients, je vous en remercie. Alicia

C
Corinne Dastugue Google

Accueil agréable rien à dire au point de vue réparation et garantie

A
Aurelie Ptitbolide Google

J’ai été très bien reçue dans le garage. Anthony est très réactif et sympathique. Toute l’équipe est au top de l’accueil à la prise en charge. Cela change des autres garages Citroën ! Merci ☺️

M
Magali COUGNET Google

Garage très sympa, accueillant et arrangeant. J'avais besoin de changer deux pneus, on m'a gentiment ajoutée à un planning déjà complet pour cause de congé à venir. Merci encore !

I
Irène Google

Très bon accueil.Anthony a été très professionnel, à l écoute de ma demande.Je recommande ce concessionnaire.

M
Marc Vincenti Google

FRANCK AUTO, toujours efficaces, sérieux et pros! En plus, chaleureux et sympas. N'hésitez surtout pas 😉🤘

A
Audrey Rabanel Google

Bon accueil. Personnel très gentil accueillant et commerçant . Je recommande 👍

M
Moh Rab Google

Bien sérieux ,"équipe formidable

m
mamode fazal Google

Petit garage familiale accueil sympa très professionnel je vous recommande

Y
Yves et Danièle Arcidet Google

Très bon accueil, sérieux, à l'écoute des clients. Je recommande vivement.

R
Romain Eliceiry Google

Très sérieux et à l'écoute de ses clients. De plus honnête et efficace. Je recommande vivement. N'hésitez pas foncé

F
Felipe Martin Google

Service rapide et accueillant.

M
Michelle Labatut Google

efficacité et sympathique

C
CYRILLE SEVAULT Google

GARAGE orienté satisfaction client. Grande confiance dans leurs diagnostics ainsi que leurs interventions sur mes véhicules.

d
damien MORVAN Google

Top, super acceuil et sumer service

Concessionnaire automobile dans les quartiers voisins