Changement de pneu nickel. Merci à Mathis 👍. Ce garage est là depuis très très longtemps, l'expérience y est , n'hésitez pas.
Castel motos
Concessionnaire de motos · Roubaix (59)
À propos de Castel motos
Castel motos est un établissement de la catégorie « Concessionnaire de motos » situé à Roubaix (59100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 13:30 · 15:30 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 13:30 · 15:30 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 13:30 · 15:30 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 13:30 · 15:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (184)
Personnel sympathique et honnête , travail de qualité , je recommande en cas de panne mécanique.
Qualité ,Prestation ,Service. Patron très professionnel, L’équipe d’atelier est jeune et dynamique. Une concession comme on en fait plus.
Jai acheté un kymco cv3 et tout va bien Je recommande cette adresse le patron et a l'écoute et prend soin des clients
Bon accueil et bon conseils...
Au top bnne accueil révision un peu chère 90€ @ 150€ en moyenne j'ai payée 150€
Super magasin indépendant, et vrai mécano. Accueil, professionnel , convivial. Une référence.
Pour y avoir fait des travaux assez simple sur ma 600 Fazer, je recommande 100%. Patron sympa, ambiance cool, délai respecté, prix contenu et tres agreable et accessible !! On peut y aller en confiance !
Très satisfait de mon expérience chez Castel Garage Moto Roubaix. L’équipe a réalisé les travaux sur mon scooter Kymco 125 X-Town avec professionnalisme et rapidité. Accueil chaleureux, conseils clairs et honnêtes. On sent qu’ils connaissent très bien leur métier. J’ai également pu revendre mon scooter dans de très bonnes conditions tout s’est fait simplement et en confiance. Je recommande vivement ce garage à tous les motards et scootéristes de la région !
Un magasin à l’ancienne avec un patron hyper accueillant et réactif. Un endroit comme il n’en existe plus beaucoup. Le service est la, c’est le plus important. Rien à voir avec Norauto, ou toute ces chaînes qui ont oublié le sens du client et du conseil.
J'entretiens ma Royal Enfield chez Castel, et je suis toujours satisfait par le travail et la disponibilité de Luc, en toute simplicité.Je recommande.Eric
Appel pour un essai moto, personne carrément antipathique et non commerciale au téléphone... J'irai essayer ailleurs et donc acheter... ailleurs...
Voici plusieurs temps que je fais les entretiens et réparations de mon vespa 125 et j’ai toujours été très satisfait du service et dé l’accueil. Je recommande vivement
Je viens de charleroi en Belgique pour mes entretiens morini corsaro et pour ma benelli R160 ...services impeccables,chaleureux et avenant de sa part et son équipe. Merci
Sur les conseils de plusieurs personnes je suis aller faire faire la révision de ma MV Agusta chez Castel Motos. Service impeccable, tarif correct. Garage de passionnés. Je continuerais d'y aller et je recommande.
très bon magasin de moto, j'ai été accueilli comme un ami et on ne m'a pas fait attendre pour s'occuper de la moto, je conseille vivement! P.S. la MV marche en effet bcp mieux avec la valve ouverte.
D'abord 1 mois d'attente annoncé suite à la reception des pneus vendus par Allopneus (qui devrait inviter plus clairement ses clients à contacter les poseurs pour connaitre les dispos avant de commander...), mais finalement le patron à reussi à liberer un creneau juste avant le we du 14 juillet, donc j'etais ravis. Pose propre. Encore merci et à bientot.
Le jeune mécano est très minutieux 👍 Mais je met 3 étoiles car rdv 15h30. On m'annonce 1h/1h30 pour changer mes pneus.(énorme pour moi déjà 😯😵) Finalement 2h30 plus tard ---18h rien n'est prêt. Le responsable ne s'excuse pas ... Il dit juste être débordé....dans ces cas-là, il faut bien gérer votre emploi du temps .... Bref je ne conseil pas aux amis MOTARD de choisir cette enseigne pour vos pneus commandés sur Allopneus. (Sauf si vous voulez passer votre après-midi a attendre.....)
Concessionnaire au top ! J’appel hier suite à un problème avec ma keeway rkf, je la dépose ce matin, il regarde toute suite le problème, oui c’était pas grand chose. Problème résolu immédiatement sans me faire payer quoi que ce soit. Encore merci. À bientôt pour les révisions Bonne vacances et bonne continuation Mr sehet
Une référence depuis de longues années avant même les avis sur internet ! On va demander à l’Unesco de l’inscrire au patrimoine …..de Roubaix au moins !! Lol Un service ,une simplicité, un vrai esprit motard longue route à vous tous et merci Castel moto Roubaix !✌️
Concession comme elles étaient avant: pas une usine ou une concession qui change des ensembles de pièces Un patron qui parle moto, moteur, sensation. Un patron aimable et toujours prêt à trouver des solutions. Castel motos ? Une confiture à l'ancienne où ouvrir le pot c'est déjà la régalade.
Passage suite à une commande via allopneus pour la monte sur mon TW. J'ai été reçu par un jeune homme ainsi que le patron, 2 personnes agréables et disponibles . Le garage est sympathique, bien garni et familial . Bons conseils avant de reprendre la route, au top . J'y retournerais sans hésitation . Merci Castel Moto ✌️👍
Tres bon accueil, tres bien renseigné pour notre demande , patience et devis rapide, atelier sur place je recommande
Appel pour demander un service(tension de chaîne) Très bon accueil téléphonique et à l arrivée dans le magasin. Mécanos très sympathiques Réparation sérieuse quelques conseils De jolis produits en magasin Merci
Réception et montage des pneus sur scooter 125. Très pro, le propriétaire a même été plus rapide qu'annoncé pour effectuer le montage. Gros plus : toujours joignable et disponible pour répondre au téléphone. Merci !
Accueil excellent ! Même les stagiaires ou appentis sont là et très efficaces ! Bravo ! Je reviendrai que chez vous ! Les prix sont corrects et l'accueil comme chez les anciens avec plaisir et recommandations ! En bref allez y les yeux fermés vous ne serez pas déçu !
Un entretien et une petite réparation faite chez Castel motos. Ultra professionnel et très serviable. Je recommande fortement.
J'ai confié mon scooter à Castel Motos pour une révision, tout a été fait dans les temps à un tarif raisonnable et avec un accueil sympathique. Je recommande ! Merci !
J'y suis allé pour acheter une batterie de moto. Résultat 40€ .... encore moins cher que sur le net. De très belle moto de moyenne cylindrée y sont exposées. Je recommande
personne super cool et professionnel a l écoute venu pour un ludix un peu mal en point suite achat et reparti confiant continue comme ca merci a vous bonne vacance
Au vu des commentaires émis par d’autres clients, je rejoins certaines personnes concernant ce concessionnaire. Arrivé dans la concession, aucun prix n’est affiché sur les motos, on ne peut pas essayer les bécanes, bureau très désordonné. Monsieur n’aime pas les prix justes, et à virgule, il veut toujours arrondir les prix en sa faveur. A tous les futurs motards, et en particulier les plus jeunes, comparer les prix car ils sont bien souvent moins cher ailleurs ! Je regrette d'avoir acheté chez lui. PS : Les 120 euros c'est cadeau
Beau magasin avec de belles bécanes et en plus le patron est super sympa! Je recommande ce concessionnaire.
Ma fille c'est retrouvé en panne avec son scooter, qui est son outil de travail qui plus est, le patron me dit qu'il est débordé mais au vu de l'urgence le prend quand même pour faire le diagnostic et les réparations. Merci beaucoup super accueil et personne très humaine. Encore merci pour l'urgence.
Un vrai passionné à l'écoute des attentes et besoins du client. On n'est pas du tout pris pour un carnet de chèque. Je n'ai pas encore conclu l'affaire mais ça ne saurait tarder !
J'ai commander un raccord de filtre depuis 17 jours la pièces est pas arrivé ! Il appel son fournisseur devant mes yeux et la commande est pas expédié ! Il ne prend même pas l'initiative de noté mon numéro pour me prévenir de la réception . Il m'annonce comme prix 20e ... je vais chez Suzuki le raccord coûte 6.90e !! Reçu en 3 jours . Bref un passionné d'argent pas du TOUT de moto ! A éviter
Depuis que je suis aller dans se garage je nest jamais ete dessu le patron et super gentils un grand passionner de moto il sait hyper bien de quoi il parle il et toujours a lecoute tres souriant chaleureux et il accompagne hyper bien sa clientele et il trouve meme des solution depuis que jai acheter ma archive cafe racer jai jamais ete dessus un grand merci au patron jean luc et son equipe vous ete au top ne changer rien vous ete les meilleurs grand V a vous vous vous ete fais un clien fidele 😉
Bonne moto et sérieux dans l entretien des moto et bonne acceuil
Concession et garage au top ! Toujours très bien accueilli et conseillé. Vous pouvez y aller les yeux fermés.
Merci pour l'accueil les conseils et la réactivité du patron. Nous avons acheté une Astor verte qui nous a été préparée et livrée très rapidement. Ce sont de grands professionnels en qui vous pouvez avoir toute confiance.
Ce n est pas la vie de château mais le patron est efficace.,rapide, à l écoute .Il s'y connaît que ce soit en scooter en moto en tricycle ou en vélo. Concernant les tarifs ils sont juste.
Excellent garage moto / scooter. Vente de motos et scooters neufs et d'occasion, ainsi que des équipements. L'accueil est top et Jean-Luc est une personne fort sympathique, toujours à l'écoute. Je vous conseille de prendre rdv pour les révisions (Il est très pris... normal, lorsqu'on fait du bon travail) Je recommande +++
Atelier de confiance. Ultra pro, soigneux, très rigoureux et ultra compétent ! J'ai toujours entrenue ma moto chez eux (mv agusta). C'est rare de nos jours de trouver d'aussi bon technicien/mécano.
Je recommande vivement Castel moto Le patron est juste génial et de très bon conseil Il m’a aidé à réparer mon embrayage gratuitement et par pur plaisir d’aider j’adore se magasin c’est juste convivial et accueillant Merci Mr.Castel
Excellent vendeur. Le patron est impliqué, disponible et de bon conseil. J'ai été bien reçu avant mon achat, bien conseillé et le service après-vente est irréprochable. Je recommande vivement Castel Motos!
Vendeur de bon conseil, une chose est différente par rapport aux autre concessions, on sent de la passion, et une tendance à conseiller plus que vouloir vendre.. on se sent bien et la discussion ne se limite pas. Adresse à conseiller Avis au 23/03/2019 : aujourd'hui je viens de récupérer ma TRK X chez Castel moto .. un acceuil top livraison de qualité et de très bon conseil ;)
Patron très accueillant et très professionnel. Je ne passe que par lui pour mes pièces de hyosung pourtant pas faciles à trouver et il les trouve toujours ! Pas de mauvaises surprises sur les tarifs annoncés ! J'ai eu besoin de pièces en urgence et il s'est decarcassé pour me depanner !! Moi je suis fan 😉
Je suis venu pour un simple renseignement sur une moto pour mon fils. Le patron a pris le temps de bien me renseigner, super agréable et super pro. Dommage que je n'habite pas Roubaix, à coup sûr une très bonne adresse.
top top top.....accueil sympathique en magasin comme au téléphone, professionnel et surtout un vrai commerçant.Il m' a même dépanné en apportant une pièce à mon domicile un dimanche. Il est vrai qu'il habite juste à cote de chez moi , mais n'a pas hésité quand je lui ai demandé si il pouvait m’éviter un allé/retour jusqu' à son magasin. Encore un grand merci
En réponse à Alexandre ANTOINE: Vous êtes un concurrent de Castel Moto polluant sa note avec vos commentaires fantaisistes ?!? On ne parle pas du même garage, car je ne sais pas qui vous décrivez comme agressif !!! Mais dans leur équipe, c’est plutôt l’inver ! En panne à quelques kilomètres pour la première visite chez Castel, Jean-Luc est venu avec sa camionnette charger la moto et pour rien! Rebelotte avec une batterie lithium à plat non chargée (de mon fait), une personne est venue récupère le véhicule à 40km! Sans facturer le déplacement et prise de la batterie sous garantie!!! Pas de réparation superficielle et tarif très raisonnable! Vous attaquez sur les points forts du garage « familial » alors soit votre commentaire est bidon, soit si une personne s’est vraiment emportée contre vous, c’est que devez être un beau casse-c...!!!
Personnel très agréable et arrangeant. Les prix des réparations sont très raisonnables. Le showroom est sympa, avec pas mal de marques présentées.