Top-concession-auto.frN
NAYA NAYA Google
Je recommande ce magasin de motos. J'ai particulièrement apprécié l'accueil et le sérieux du service au comptoir!!!!
CONCESSIONNAIRE DE MOTOS
Caruso Motos
Concessionnaire de motos · Sète (34)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Caruso Motos
Caruso Motos est un établissement de la catégorie « Concessionnaire de motos » situé à Sète (34200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (83)
Avis Google
3,9
83 avis
S
Sophie Google
Clients depuis 5 ans; troisième achat et très satisfait des entretiens réguliers et de la qualité de la marque SYM. Régis est très compétent et Karine toujours disponible et à l’écoute de nos attentes. Merci à la team CARUSO 🙏
j
jeremy el kouhi Google
Achat d’un Véhicule d’occasion au sein de ce garage, j’ai été très bien reçu et très bien conseillé. J’ai acheté un Sym Cruisym 125 très bien entretenu par le propriétaire précédent, toutes les révisions ont été faites dans le garage, les papiers du véhicule sont été fait très rapidement. La marque SYM est vraiment top je recommande ce garage familiale. Régis le mécano est au top pour les explications et la gérante également. Merci à vous à bientôt.
l
lacabanne alain Google
Régis vient de faire la révision de ma moto et changer le pneu avant il est très professionnel et la note n'est pas salé karine est très souriante je recommande ce magasin en plus Régis est la troisième génération de mécano moto. Bravo à la famille CARUSO
G
Gaelle Mng Google
Mauvais accueil, dommage le mécano est compétent Mais sa femme très désagréable et pas du tout arrangeante. Alors que nous avons acheté notre scooter chez eux c’est quand même un budget, donc on s’attend un peu plus d’amabilité pour le suivi. Je ne recommande pas.
c
charpentier pierrick Google
À éviter fortement ! Ils sont bons qu’à vous vendre des motos/scooter!! déjà pour essayer de les joindre il faut être au chômage et passer son temps à téléphoner si par chance on arrive à avoir quelqu’un au téléphone la femme est désagréable au possible et elle nous dit qu’ils sont complet pendant 2 semaines, du coup 2 semaines plus tard je rappelle pendant 2j et impossible d’avoir quelqu’un, je décide donc de prendre ma matinée, de me faire prêter une remorque à moto et d’aller sur place et là je vous explique pas l’accueil catastrophique si on peut appeler ça un accueil vu qu’elle ne dit pas bonjour, elle me demande direct si j’ai pris rdv, je lui réponds que je l’ai eu y’a deux semaines et qu’elle m’a dit que ça serait mieux aujourd’hui, maintenant elle me dit qu’il faut prendre rdv pour les réparations! Et quand je lui dis que c’est compliqué de la joindre par téléphone pour un rdv elle me sort c’est pas le sujet!! J’ai cru halluciné! J’ai acheté un scooter neuf sym chez eux et le regrette fortement vu le suivi! Maintenant c’est soit Mèze soit Montpellier et je conseille à faire de même à toutes les personnes qui vont lire mon commentaire! Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoile
Réponse du professionnel : Bonjour, Nous faisons suite à votre commentaire et souhaitons apporter des éléments factuels. Un rendez-vous avait été convenu pour le 05 mai, auquel vous ne vous êtes pas présenté. Notre atelier fonctionnant exclusivement sur rendez-vous toute absence non signalée désorganise le planning et impacte directement la prise en charge des autres clients.
Lors de votre venue, vous ne vous êtes pas identifié comme client disposant d'un rendez-vous, ce qui a pu entraîner une incompréhension dans l'échange avec notre équipe.
Nous regrettons votre perception de l'accueil, cependant les propos tenus ainsi que l'appel explicite au boycott de notre établissement nous paraissent disproportionnés et ne reflètent ni la réalité des faits ni les engagements de qualité de service que nous appliquons au quotidien.
Nous restons naturellement à votre disposition pour un échange constructif et factuel, dans un cadre apaisé.
Cordialement
Mr Caruso
Caruso motos
J
Jaoid Bassou Google
j'ai acheter ma moto là-bas et je fait mon entretiens régulier je vous le recommande fortement c'est pas juste il vous la vende et aller op houst loin de la y a un suivie vous les apeller ils sont réactif vous voulez acheter une motos allez y les yeux fermer vous serrez très satisfait encore merci pour leur professionnalisme ne changer rien 👍😊
c
christine s. Google
Merci pour l accueil , l écoute et le professionnalisme ! Je recommande !!
G
Gaetan P Google
Super garage ils sont arrangent et sympa il faut être patient par moment quand il y a beaucoup de mondes mais ça vaut la peine
c
celle celle Google
Magasin au top Merci pour la moto pour les pièces pour mon kimco. Très correcte les patrons du magasin. Merci à vous 🙏
S
Stéphane ZUBA Google
À l'inverse de Gzu Rider (encore un courageux qui utilise un pseudo pour laisser un avis), je suis passé les voir avec un pneu arrière de BMW R850GS dont la valve était HS. 5 mns plus tard (et non 1 mois) , la réparation était faite. Merci à eux pour leurs gentillesses. ☺️
F
Franck M. (“OXO”) Google
Meilleur magasin de moto de Sète mais c'est une blague moins j'en fais mieux je me porte, si vous avez pas un sims c'est pas la peine de vous présenter chez eux
Z
Zelig 2004 Google
Incroyablement honnête : j’y vais pour acheter des plaquettes pour mon scooter le patron doute de leur usure au vu du kilométrage. Il prend le temps de vérifier et me dit que ce n’est pas peine pour le moment. Pareil pour le variateur, il me conseille d’attendre alors que j’étais prêt à le faire. Ça fait bizarre de croiser des gens honnêtes.
A
Albert Nonime Google
Le "patron" semble compétent... Mais sa femme est peu commode ! Froideur de l’accueil garantie, sens du service... c'est quoi le service ? Je ne dirai pas mégère acariâtre parce que ce serait peu charitable, mais...