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beata janocha Google
Prestataire très professionnel , efficace et réactif! Je recommande !!!
Réponse du professionnel : Merci pour ce bel avis et ces étoiles 🤩
Carross'auto à votre service.
CONCESSIONNAIRE AUTOMOBILE
CARROSS’AUTO
Concessionnaire automobile · Challes-les-Eaux (73)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de CARROSS’AUTO
CARROSS’AUTO est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Challes-les-Eaux (73190). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (44)
Avis Google
4,3
44 avis
C
CONTESSE MANOU Google
Nous avons été ravis de notre expérience. De l'accueil à la livraison du véhicule. Merci pour tout.
Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre confiance et toutes ces étoiles, à votre service !
D
David Mico Google
Très bon accueil de Frederic, qui a su me trouver une solution le lendemain de mon appel pour l'achat d'une Aixam. Malgré des carnets de commande plein et des véhicules en location qui ne correspondaient pas a mon usage ( je roule beaucoup ) il a su me trouver un modèle neuf 0 kms disponible en 1 semaine. Personne aimable et a l'écoute des besoins, efficace dans son travail. Concernant le véhicule : Aixam minauto access vert jade, après 6 mois et 8000 kms sans aucun soucis je vais quand même la regretter un peu. Roule très bien et surpris de pouvoir faire de la route de montagne sans soucis.
Réponse du professionnel : Merci pour ce retour constructif et très encourageant ! Ce fut un plaisir de trouver la solution la plus adaptée à vos besoin, au plaisir de vous accueillir.
F
Florian Chamiot Clerc Google
Très jolie magasin. Accueil et renseignements au top 👍🏻 même pour une pièce détachée à 9€. Merci
Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire encourageant Monsieur Chamiot Clerc, au plaisir de vous servir une prochaine fois !
L
Lydie Mollard Google
Frédéric, le responsable de l'agence de challes les eaux a été formidable, hyper réactive et très compréhensif. Commande le 8 août, livraison à la maison le 8 septembre...Au top et merci à Nicolas lors de la livraison qui a pris le temps de tout m'expliquer. Très belle équipe
Réponse du professionnel : Madame MOLLARD, merci pour toutes ces étoiles et ce commentaire encourageant ! À bientôt chez Carross'auto
N
Nicolas Google
" Même si la perfection n'existe pas...on en est pas loin !!! "
Réponse du professionnel : Merci Nicolas pour ce commentaire et ces étoiles 🤩
Vous satisfaire est notre engagement, à bientôt chez Carross'auto !
L
Lina Delanoe Google
Ma sœur a emmené sa voiture pour une simple révision et un devis de 900€ à d’abord été réalisé puis un de 300€ qui était bien plus cohérent. Cependant quand nous sommes allés chercher la voiture elle était garé devant le garage avec les clés sur le contact personne pour nous accueillir et toutes les autres aixam étaient également garés avec les clés sur le contact. Nous avons donc récupéré la voiture car il n’y avait personne et que nous avions les clés. Nous les avons donc payés à distance et depuis ils nous relancent quotidiennement car ils n’avaient pas vu que le payement a été fait. De plus le monsieur a été odieux avec ma sœur au téléphone alors qu’on leur avait paye ce qu’on leur devait. Nous ne reviendrons évidemment plus !
Réponse du professionnel : Mademoiselle, Madame, votre avis est bien pris en considération d'où mon appel téléphonique avant cette réponse.
Un forfait révision vous a été préconisé selon le kilométrage de votre véhicule et en l'absence d'historique d'entretien sur ce dernier. Un devis en a découlé et sous réserve de démontage, il s'agit du système de freinage quand même.
Effectivement, vos clés n'auraient pas dues être sur le contact pendant les heures de fermetures, même en présence du personnel dans les locaux.
Vraiment navré que votre règlement n'a pu être attaché à votre facture, le numéro y figurant n'a pas été rappelé dans le libellé comme demandé par mail, mail diffèrent du propriétaire tout comme l'émetteur du virement.
Ce qui explique la relance téléphonique sans réponse à +7j et celle par mail à +17j.
Enfin, nous serons ravis de vous accueillir prochainement pour rendre votre AIXAM plus sure pour vous et les usagers de la route !
F
Felix Bernardon Google
personnel très sympathique
Réponse du professionnel : Merci pour cette note encourageante, au plaisir de vous servir !
N
Nathalie Chicard Google
Très bien reçu très à l'écoute de nos besoins
Réponse du professionnel : Merci pour cet avis accompagné de toutes ces étoiles !
À très vite pour la livraison de votre AIXAM e City
S
SheriffMMLivreurMeyrieux Meyrieux-M-Sheriff Google
Frédéric, Carros Auto et son Mecano Challes Les Eaux 73, deux personnes Très Sérieuses Pro Gentils Polis Autant la Vente & la Mecanic , en Achat de véhicules Vente Conseil Efficacité Que l'on peut toujours Compter sur eux Je suis Fière & Content de mes Véhicules Je l'ai Conseil a Toute Personnes Pas de Baratin que Des Parole Avec Moi .
Réponse du professionnel : Merci pour ce nouvel avis ! Nous avons décroché la 5eme étoile !
N
Nono Tdeared Google
Prise de contact avec carros auto pour renseignements location et achat vsp neuve, grand professionnalisme,, super orientation je recommande sans hésiter
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Tdeared,
Merci pour cet avis constructif et encourageant !
Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Carross'auto.
K
Karima LAÏ Google
Je conseille ce garage. Bons services. Frédéric toujours à l'écoute très serviable et un vrai pro.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame LAÏ,
Merci beaucoup pour ce commentaire et toutes ces étoiles !
C'est toujours un plaisir de vous accueillir alors à bientôt chez Carross'auto !
O
Olivier C Google
Achat d une aixam city en juin. Accueil très sympa et très bon conseil de Frédéric. Puis SAV suite à un accident en août, toujours suivi par Frédéric qui a réussi à écourter les délais de réparation. Récupération voiture nettoyée et propre : mieux que mon garage Peugeot 😉.
Réponse du professionnel : Bonjour Olivier, merci pour cet avis constructif et très encourageant ! A bientôt chez Carross'auto !
F
Francis Ugolini Google
Mon beau-frère a acheté une voiture neuve. Premier jour en panne. Pas de prêt de véhicule par le garage. Par contre, ils lui ont mis une location qui coûte 400 € /mois. Scandaleux. Garage à fuir, pas commerçant du tout.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément . Vous comprendrez que nous ne pouvons pas anticiper les pannes, néanmoins nous avons trouvé une solution pour que votre beau frère puisse se déplacer . Une demande de prise en charge auprès du constructeur sera faite.
Les deux commentaires négatifs dont vous êtes auteur ne sont pas justifiés car nous avons toujours fait notre possible pour satisfaire votre beau frère depuis l'achat de son premier véhicule. Nous espérons que la réponse apportée vous convient, merci pour votre compréhension et votre fidélité.
U
Ugolini Karine Google
A fuir absolument, mon frère à acheté une voiture sans permis électrique (exam), en panne dès le premier jour, son ancien véhicule en reprise déjà vendu, et son porte monnaie allégé, aucun près de véhicule, mon frère a donc été obligé de louer un véhicule 400E le mois et non pris en charge par le vendeur. Inadmissible de profiter des handicapés de la sorte.Une HONTE!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément . Vous comprendrez que nous ne pouvons pas anticiper les pannes, néanmoins nous avons trouvé une solution pour que votre frère puisse se déplacer . Une demande de prise en charge auprès du constructeur sera faite.
Les deux commentaires négatifs dont vous êtes auteur ne sont pas justifiés car nous avons toujours fait notre possible pour satisfaire votre beau frère depuis l'achat de son premier véhicule. Nous espérons que la réponse apportée vous convient, merci pour votre compréhension et votre fidélité.
a
azerty qwerty Google
Excellent Vous devez venir avant achat chez les concurrents
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour cet avis constructif et encourageant ! A bientôt chez Carross'auto !
M
Maelys Hucher nicolas Google
Super gentil les personnels
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour cet avis et toutes ces étoiles ! A bientôt chez Carross'auto !
M
Mr V Google
Jolie magasin, la personne de l'accueil est très sympathique et de bon conseil !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour encourageant ! A bientôt chez Carross'auto
C
Christine Loison Google
Tres bel établissement ou l'on peut trouver des voitures sans petmis de la marque Aixam...Un établissement se trouve à Challes les eaux et un autre à Fontaine ...Les voitures sans permis de la marque Aixam sont fabriquées à Aix les Bains et une nouvelle usine va être construite dans la Drôme
Réponse du professionnel : Bonjour Madame LOISON, merci pour votre avis et informations sur AIXAM, à bientôt chez Carross'auto !
h
hubert jerome Google
Très bon garage et très bonne accueil du patron et du meccano super sympa gentil très agréable avec les clients ils font du bon boulot
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce commentaire nous restons à votre disposition.
Cordialement
L
Laurent CRETEUR Google
Tarif, conseil bienveillance. Je recommande ce concessionnaire Aixam.
Réponse du professionnel : Bonsoir
Merci de ce commentaire nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement
L
Lucas Google
Super service par Roland très agréable et très bien servi merci beaucoup à lui
J
Jordan Gigante Google
garage Aixam super et un garagiste super et à l'écoute de ses clients
Réponse du professionnel : Bonjour Jordan, merci pour cet avis encourageant et à bientôt chez Carross'auto !
I
Indrie Priscilla Google
Achat de ma Aixam en Mars. Je recommande Carross'Auto challes les eaux. Accueil agréable, le garagiste très professionnel et de bons conseils. Reste disponible après l'achat pour toutes questions. Très satisfaite de mon achat.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis et ces belles étoiles, nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services, à bientôt chez Carross'auto !
O
Olivier D Google
Super technicien. De bons conseils, très agréable, ne force pas a la vente. J y fais mon entretien préventif et correctif en toute confiance.
L
Laetitia Pires vaz Google
Très bonne accueil et des vendeurs au top !!! Merci beaucoup
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis très encourageant, à bientôt chez Carross'auto !
S
Sabrina Cochet Google
Je vous les recommande à 100/100 accueil génial a l'écoute du client il son très très professionnel il connaît très bien leur métier les vendeurs son oh top et adorable pareil pour le patron très heureuse de mon achat je vous conseille d aller les voir vous serait pas déçu
v
valerie piod Google
tro cher et acceuil nul
Réponse du professionnel : C’est incroyable la foire de Chambéry juste terminée les faux avis pleuvent
Alors la concurrence vous sentez-vous menacée ?
e
etienne cheron Google
Jamais vu de pareils escros, reçu par un gamin totalement incompetent et insolent....tres mauvais pour l'image d'aixam...je vais voir ailleurs
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur
Vous devez vous tromper nous n’avons pas eu la chance de vous rencontrer si vous êtes intéressé par la marque Aixam nous vous attendons sur les agence de Fontaine, Bourgoin Jailleu ou Challes les eaux vous serez accueillis par une équipe compétente
Bien à vous
Carross’auto
s
stephane boccon Google
Très mauvais vendeur il nous a vendu une voiture en très mauvais état à éviter !!!
Concessionnaire automobile dans les quartiers voisins
Fondrand
12 · 0,4 km
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