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CARLUKS CENTRE AUTOMOBILE PREMIUM ️ ️ ️ ️ ️

Concessionnaire automobile · Mézières-sur-Seine (78)

4,7 844 avis Fermé
CARLUKS CENTRE AUTOMOBILE PREMIUM ️ ️ ️ ️ ️ — Concessionnaire automobile

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À propos de CARLUKS CENTRE AUTOMOBILE PREMIUM ️ ️ ️ ️ ️

CARLUKS CENTRE AUTOMOBILE PREMIUM ️ ️ ️ ️ ️ est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Mézières-sur-Seine (78970). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (844)

4,7
844 avis
5★759
4★21
3★2
2★7
1★55
R
Remy Conseil

J’ai acheté une Porsche 996 4S à Carluks en août 2026. Dès le début de la conversation, j’ai eu face à moi beaucoup de professionnalisme, et surtout une grande sympathie. Des réponses concrètes à mes questions, des photos supplémentaires, de la documentation, des factures… Micael a été d’une aide précieuse. La voiture, sans que je ne l’ai demandée, avait été révisée le matin même. Elle était dans un état absolument parfait. Encore merci à l’équipe Carluks pour leur sympathie

A
Abdel Mochklit

Manque total de transparence, irrespect du temps du client et fuite des responsabilités. J'avais rendez-vous à 15h30 pour essayer et acheter une Peugeot 5008, confirmé la veille. Après 1h30 de trajet (en prévenant d'un léger retard), j'arrive sur place pour m'entendre dire que le véhicule est en train d'être vendu à un client reçu à 14h. La concession répondra sans doute qu'« elle ne pouvait pas savoir à l'avance si le client de 14h allait acheter le véhicule ». Mais c'est précisément le problème : le risque existait. Quand deux rendez-vous sont calés le même jour sur le même véhicule d'occasion, la moindre des corrections envers un client qui fait 3h de route est de l'avertir qu'il y a une visite juste avant lui. On ne cache pas cette information en espérant que ça passe. Le pire reste la gestion sur place : face à des vendeurs dubitatifs qui remettaient ma parole en doute, j'ai dû sortir mon téléphone pour prouver l'existence des échanges. Malgré l'historique d'appels et un message vocal laissé sur mon répondeur par un certain Maxime, aucun des vendeurs présents n'a daigné assumer ou reconnaître être la personne concernée. Faire faire 3h de route à un client en lui cachant un risque évident est inacceptable. Nier les faits devant les preuves l'est encore plus. Un manque flagrant d'honnêteté et de professionnalisme. Concession à fuir.

Réponse du professionnel : Nous ne sommes pas surpris par votre avis, qui ne reflète en aucun cas la réalité de votre comportement irrespectueux et insistant à la concession. Vous remettez en cause notre professionnalisme ainsi que la parole de notre commercial, Maxime. Pourtant, celui-ci vous avait clairement informé que plusieurs rendez-vous étaient programmés dans la journée et qu’il existait un risque réel que le véhicule soit vendu avant votre arrivée. Malheureusement, c’est le fonctionnement habituel du marché de l’automobile : les véhicules sont vendus au premier acquéreur qui confirme son achat. Par ailleurs, vous nous reprochez un manque de sérieux alors que vous êtes arrivé avec plus de 30 minutes de retard à votre rendez-vous, sans même nous en informer. Malgré cela, nous vous avons accueilli avec courtoisie. Nous regrettons votre déception, mais nous ne pouvons être tenus responsables de la vente d’un véhicule à un autre client. Nous vous souhaitons une bonne continuation.
b
bryan demeulle

Je recommande Carluks pour l’achat de votre véhicule ! J’ai franchi le cap d’acheter une voiture à distance et je ne regrette absolument pas ! Rien à dire il m’ont récupérer à la gare je suis arrivé dans leur locaux le véhicule m’attendait 🤩 et l’état etait mieux que ce que j’imaginais ! Il s’occupe de tout les papiers et après avoir fait mes 600 km pour rentrer il mérite cette avis car la voiture roule comme une horloge ! A très bientôt dans votre showroom pour un nouveau bolide quand le budget le permettra 🤣🙏🏼

A
Adrien Pinguet

J’ai acheté un véhicule à distance et je peux vous dire que vous pouvez y aller les yeux fermé! Une équipe réactive et très sérieuse. Lorsque je suis allé chercher le véhicule j’ai été parfaitement reçu par une équipe très sympa et aucun détails n’est oublié, les voitures sont soigneusement préparé pour une satisfaction maximale du client ! Je recommande à 1000%

d
david LAURENT

Super, Michael a assuré, il c'est occupé de mon petit soucis personnellement, Malgré et que je vie à la Reunion, il a répondu à toutes mes demandes. Professionnel et très bon relationnel, Malheureusement, il avait dans sont équipes une personne qu'une fois la vente faite, ne soccupait plus du SAV. Mais heureusement pour lui, il ne fait plus partie de ces effectifs, d'où un fruit gâté fait de la mauvaise pub!! Bref il a assurait !! Et je lui ai même demandé de trouver une voiture pour ma fille, il s occupe même des envoies , il est super!! Je recommande sans réserve !!

D
Demir Ibisevic

Très satisfait de mon achat ! Tout s’est parfaitement bien passé du début à la fin. L’équipe est venue me chercher à la gare, ce qui a été très appréciable. Benjamin a été aux petits soins, très professionnel et disponible. Il a pris le temps de tout m’expliquer en détail et de répondre à toutes mes questions. La voiture était dans un état irréprochable, presque clinique. Je recommande sans hésiter pour leur sérieux, leur accueil et la qualité de leur service. Merci encore !

A
Anthony Surivet

Très bonne expérience avec CARLUKS. Je ne connaissais pas le principe de dépôt-vente mais Benjamin a pris le temps de bien m'expliquer la démarche afin de vendre mon véhicule. J'ai juste eu besoin de déposer ma voiture et il s'est occupé de tout le reste (conciergerie, partie administrative, gestion de la vente, appel, visite, etc.). L'équipe a toujours été très professionnelle, honnête et bienveillante tout au long du processus. Mention particulière pour leur rigueur (dossier effectué avec soin) et leur rapidité pour le virement. Au final j'ai pu vendre ma voiture au prix espéré et sans avoir à me préoccuper de la vente. Merci à vous !

H
H T

Au top ! nous avons contacté cette société pour un achat de véhicule à distance. Tout le personnel est très pro, véhicule irréprochable, le gérant s'assure personnellement (y compris le dimanche !) de l'entière satisfaction du client. Nous recommandons cette société.