CARLOS LOISIRS 91 - Agence ventes Caravanes

J’ai été très satisfaite du travail réalisé sur mon camping ils m’ont dépanné sans rdv merci à toutes l’équipe

Merci,à l’équipe de Laurent qui nous a bien reçu suite à la perte d’un lanterneau ,très bon travail soigné a un prix super raisonnable.on est parti de Lille pour rejoindre Toulouse on était pas bien.merci Carlos loisirs 91👍👍

Sur le site Thetford j'ai trouvé les coordonnées de Carlos Loisirs 91 référencé en tant que réparateur agréé. J'ai téléphoné et mon interlocutrice, Jennifer, qui connaît parfaitement la gamme Thetford et le fonctionnement technique des frigos, a trouvé une solution temporaire pour me dépanner et m'a proposé une révision de mon frigo à mon retour de vacances. Je précise que j'ai appelé le vendredi 8 août, veille de leur fermeture, et que mon interlocutrice, malgré l'effervescence ambiante autour d'elle, a fait preuve de beaucoup d'attention et d'un très bon contact.

bonjour à tous, j'avais un problème de WC sur mon camping car. Ce problème a été résolu rapidement par le technicien et ils se sont occupés de nous tout de suite. ils sont vraiment au top, que ce soit le commercial ou le technicien. Aimables, à l'écoute et surtout compétents. Si vous avez un problème sur votre camping car, n'hésitez surtout pas à vous arrêter chez eux.

Bonjour après plusieurs achats chez Carlos loisirs toujours c'est très très bien passé commande livraison respecter en temps et en heure Service de garantie aussi merci beaucoup Jennifer et Laurent

Super!!! Je peux dire 10/10. Jennyfer très très aimable et très commerçante. On a été plus que bien reçu , mon mari moi et mes enfants . Je recommande à 100%

A FUIR ABSOLUMENT ! DES VOLEURS! Pour encaisser l'argent ils sont là, pour activer la garantie, plus personne. Suivi désastreux, les employés se moquent ouvertement des clients une fois le camping car vendu. PAS SERIEUX! FUYEZ!!!

Très bon concessionnaire. nous avons acheté beaucoup de caravanes depuis plusieurs années ma famille et moi même avons toujours été content . Je recommande. N'écoutez pas les avis de certains voyageurs. Pour être respecté Il faut les respecter. Entreprise familiale qui tient ses engagements de livraisons.

Nous avons été très bien accompagné pour notre premier achat d’un camping-car Autostar chez Carlos Loisirs. Très à l’écoute et arrangeant tant au niveau commercial que Comptable. Merci à l’équipe et en particulier à Jennifer et Laurent. Estelle et Kevin

L’achat de notre camping car s’est très bien passé. Le service commercial est très à l’écoute de votre projet et connais ses produits pour vous aiguiller sur le bon produit. Livraison impeccable. Respect du client. Après 2 semaines d’utilisation, nous en sommes très satisfait et l’entreprise assure un sav et reste disponible pour les aspects techniques mal maîtrisés à notre niveau. Je recommande ce fournisseur.

Carlos une entreprise d’escrocs N’achetez jamais de caravane chez lui. Il vend Des caravanes soi-disant neuf. Ils sont remplis de moisissures Les placards ne tiennent pas des infiltrations do. Et cela fait un an et demi. Il ne répond pas au téléphone. Ni aux mails. Ça se finira au tribunal. arnaquer. Le pire ces qu’il save qui il sens en tort. Il répondre même pas a mais avis. Et Vu le paquet de avie négatif. Je sui pas la premier a me faire escroquer pas eu. Il fo que sa. s’arrête

Service après-vente Un cauchemar Marchand de caravanes qui a beaucoup de problèmes , Les personnes s’en prennent Au matériel Faites gaffe quand vous prenez ou laissez votre véhicule Vérifie bien qu’il n’y ai pas de boss .

2 commande passé livres en temps et en heures comme prévue aucun soucis Dominique et la secrétaire (maya) personnes de confiance agréables et très a l'écoute très bon commerçant je recommande vivement connaissent leur taf sur le bout des doigts !!! Maya rapide et sympa précise dans son taf!! Merci à vs 2 très contente

Bonjour, je recommande ce concessionnaire, nous achetons nos caravane, pratiquement tous les deux ans chez eux de père en fils Je suis déjà à ma troisième caravane Je n’ai jamais eu aucun problème Les Vendeur sont très sympa, surtout Jennyfer et Dominique Je recommande vivement Merci à toute l’équipe

A déconseillé ne jamais rien acheter chez lui aucun service après-vente aucune garantie soi-disant ils vous font faire un contrôle d’étanchéité mais comme vous avez le problème et comme vous leur signaler le problème et vous disent que c’est pas eux qu’il faut voir et vous donne un numéro en Allemagne mais je ne comprends pas pourtant vous ajouter chez eux ils sont juste bon à vous prendre votre argent la fille du patron désagréable et insolent avec ses clients aucun sens du commerce

En route pour les vacances petit problème de frigo Dominique nous a bien conseillé malgré que nous ne sommes pas client. Nous allons sûrement le devenir personne sérieuse très aimable qui nous a été de bon conseils. Je recommande vivement encore merci beaucoup

Dans la recherche pour un camping-car ou un fourgon aménagé, nous avons rendu visite à plusieurs concessions. Heureusement nous sommes allés aussi à Carlos Loisirs 91. Laurent nous a pris en main, et il a immédiatement compris notre projet. Il nous a montré plusieurs possibilités, mais il nous a dit qu’il avait un fourgon d’occasion qui correspondait à nos besoins. Et il avait raison. Il nous a aidé à l’équiper d’un système multimédia, un store, et une alarme. Il y avait un problème avec le chauffe-eau, et l’équipe de Carlos Loisirs l’a pris en charge, et Laurent a même amené le fourgon pour le faire réparer a leurs frais. Vraiment, je ne peux pas demander plus d’une concession. Si vous cherchez un camping-car ou fourgon, vous avez tort de ne pas aller voir Carlos Loisirs.

Suite à l'achat d'un camping car neuf, bon accueil, Livraison dans les délais prévus. Personnel compétent et à l'écoute.

J ai laissé mon camping car pour de la carrosserie. Devis 6heures de M-O en final il m a été facturé que 3 heures. J ai apprécié l honnêteté du technicien

Achat d'un camping car d'occasion, très bien accueilli par le vendeur. La préparation et le suivi des pièces commandées par l'atelier m'as donné entière satisfaction, je suis très content d'avoir effectué mon achat auprès de ce professionnel.

A fuir absolument . N achetez pas chez eux . A part la secrétaire qui a était gentille le reste de l équipe et surtout la patronne très désagréable ...

Pour commencer un super accueil de la part de Marc ( prénom que j'ai appris après) avec beaucoup de réponses à tous mes problèmes sur ma Caravane Caravelair qui date de 1998. Après toutes ces bonnes info il a fait appel à son chef d'atelier Patrick qui lui aussi m'a conseillé et alors pour la finale, ma réparation ( boîte à roue explosé après éclatement du pneu) a été exécuté super proprement dans les règles de l'art, professionnellement et dans un délai très court. Et je précise que la pièce de remplacement n'existe plus sur catalogue!!!! J'ai eu affaire à un magicien de la reparation. Bien entendu , je recommande à tous ceux qui ont des problèmes de venir les consulter tant l'accueil, le conseil et la professionnalisme sont présents dès le passage de la porte. Encore merci à vous deux.

Bonjour a toute l équipe.BRAVO à Dom, Jérôme et José pour votre travail. après quelques problèmes sur notre camping car votre professionnalisme a été mise a dure épreuve.je n'hésiterai pas quand je changerais mon Camping car a revenir cher Carlos loisir.

Achat d'un camping car d'occas. Récupération tardive a cause du covid ce qui peut être compréhensible néanmoins obliger de le ramener pour des soucis de caméra et de frigo. Après 1 ans à peine d'utilisation batterie moteur hs. En conclusion vu le temps d'attente qu'on a eu on aurait pu s'attendre à avoir un camping qui roule encore après un an d'achat. Je déconseille donc fortement ce vendeur....

A fuir ! Excro ! Cette agence ne pense qu'à se remplir les poches ! Hormis le service atelier qui essaie de faire son possible pour aider les clients le reste ne vaut rien ! Ne parlons pas de la fille du patron qui est une vrai charogne mais elle oublie que les clients lui permettent de remplir son frigo !

Notre expérience avec Carlos Loisirs avait mal débutée avec un commercial qui n'a pas été très honnête et très franc avec nous afin d'effectuer sa vente, mais finalement, et grâce à une équipe exceptionnelle aux ateliers, qui ont su reprendre un par un et très contentieusement les différentes réparations à effectuer et promises par le vendeur, avec en plus, de la bonne humeur et des sourires. BRAVO à Dom, Jérôme et José pour votre travail qui devrait être davantage reconnu et récompensé !!! JE RECOMMANDE VIVEMENT CARLOS LOISIRS , et comme vous l'aurez compris : PLUS PARTICULIEREMENT L'EQUIPE DE L'ATELIER ET DU BUREAU POUR LEUR GENTILLESSE ET LEUR BONNE HUMEUR.

Véhicule certes ancien (1997) acheté chez eux , concessionnaire à150 km de chez moi Retour 2 fois en concession , des problémes , des problémes ect.... Tout lâche un après l autre Boiler gaz neuf monté chez eux , fonctionne 1 fois sur 10 ,un raccord en T s est débranché 2 fois (de l eau partout) , tous les occultants se bloquent dès le début , les deux batteries étaient HS ,première grosse pluie= infiltration : " on a pas eu le temps de vérifier " Ect...ect... Pas de date sur la facture de l entretien de la partie porteur Ford On m avait dit "doubles clés, papier du véhicule = rien mes frais de déplacement 100 euros de gazoil et 70 euros de péage pour chacun de mes trajets Sans compter ma demi journée de perdu et celle de mon beau frère J ai jeté l éponge Je leur est dit que je pouvais faire réparer sur place , il y a une concession de camping car et leur envoyer le devis et là :plus de nouvelles A éviter du moins pour l occasion J ai acheté chez eux car c était le seul camping car en 7 places carte grise et dans mes prix Je suis très déçu Jamais plus chez eux Février 2021 , PB boiler démarre très mal voir pas du tout. Je fais appelles à un professionnel.au démontage, rien n est fait aux normes fuites multiples , pas les bonnes connectiques spécifiques pour les chauffe eau , de l eau sous le boiler et le long de la paroie Je rappelle boiler monté chez CARLOS LOISIRS Neuf Encore Un grand bravoje ne parle même pas de l accueil le jour de l achat , pas une amabilité , je pense que la patronne a oublié ce qu est l accueil des clients Et le commercial, "ne vous inquiété pas ,tout sera fait et vérifié ,les papiers, doubles des clés historique,ect... MDR =RIEN que du vent honte sur lui PARTEZ VITE

nous venons d 'acheter un CC Autostar neuf. la vente a été agréablement menée par Laurent , le CC a été correctement préparé par les techniciens ... l'écoute a toujours été présente..bref nous sommes contents d 'avoir fait affaire avec "Carlos loisirs "...

Accueil chaleureux, personnel professionnel qui a pris le temps de répondre à nos questions. Très bon échange avec le vendeur et la personne qui s'est occupée de notre dossier. Je recommande cet établissement.

Merci pour avoir passé mes meilleurs vacances à bord de mon 1 camping car .accueil ,orientation en fonction des choix ,du budget.colaboratrice très pro pour les papiers. Bref je recommande vivement pour toute c est petites attentions .a bientôt pour le prochain camping car

Attention à ce patron voyou. Il vous vent un camping car sur le salon de Paris en 2014 qui a 15000 km au compteur vous le recuperez avec 17000 km car entre temps il a fait une visite sur son dépôt dans du midi , avant de vous le ramener et de vous affirmez s'être trompé au salon sur le kilométrage .Vous quittez sont entrepôt sans aucun contrôle technique et quelques kilomètres plus loing un voyant s'allume et vous voilà avec 500 € de réparation. La chance nous avons une assurance prise avec le crédit. Non ne vous arrêtez pas devant les entrepots de ce vendeur de Camping Car .

bonjour acheté camping car d'occasion et beaucoup de choses mal préparées avant l'acquisition du véhicule. controle technique bidon fait par un charlot !!! lyres gaz dates périmées!!! télecommandes TV sans couvercles!!! il faut voir aussi,comment ils ont installés l'écran TV,c'est vraiment honteux de voir l'installation avec fils electrique qui passent n'importe ou!! mouchetie de peintures blanche partout sur les vitres et carrosserie. bouclier AR cassé en dessous. mise en service marche AR?connecteur qui ne fonctionne pas,donc ni la caméra de recul !!! enfin j'ai fini par refaire moi-meme les changements à mes frais,très déçu de ce concessionnaire, j'ai fini par aller voir Narbonne pour faire tous les controles indispensables pour notre sécurité. n'allez pas chez Carlos,les ouvriers sont 2 et ce sont des bras cassés ,ils y connaissent rien et bossent comme des bons à rien... pour vendre,tout est ok!!! ensuite c'est la cata...pour faire réparer ou faire changer tout ce qui doit etre aux normes. il y a d'autres clients que je connais qui ont eu eux aussi de mauvaises surprises...

Une étoile c est encore trop Pour moi c est zéro Après une répartition sur mon camping car faite à l arrache de plus de 1000€ J ai passé de mauvaises vacances avec beaucoup de problèmes J ai été obligé de faire reviser mon camping car dans une concession plus competente cela m a coûté plus de 500€ pour remettre tout en état de conformité

Très bon accueil. Ils ont été parfait et surtout rapide à trouver le camping car que nous voulions correspondant à notre budget ! Merci à jennifer, dominique et à toute l'équipe !!!

Les Carlos Loisirs sont à éviter....Très très bon Concessionnaire avec de la tchatche avant l'achat et une fois tombé dans le panneau c'est Bye Bye....Service après vente inexistant! Même si on vous a fait miroiter la fameuse garantie d'1 an ;-) Camping-car vendu non révisé, non nettoyé, non testé....Et quand il ne fonctionne pas ou que vous vous rendez compte de toutes les pannes présentes...Bah c'est de votre faute évidemment! Vous ne savez tout simplement pas vous servir d'un camping-car...Vous avez un Qi d'huître quoi! On vous fera comprendre que votre fameuse garantie d'1 an qui est sur votre contrat de vente et que vous venez de payer 400€, Bah....qu'elle prend pas ça en charge...et puis ça non plus et puis encore ça non plus....Et puis si ils arrivent pas à réparer votre camping-car, ben vous avez qu'a faire avec et point barre!!! En gros on vous dit Tchao après vous avoir menez en bateau pendant plus d'un an...Vous voulez gagner du temps et de l'argent?? Allez voir ailleurs, chez des concessionnaires reconnus et de bonne qualités.

Je déconseille fortement les enseignes Carlos Loisirs. Dommage qu’on soit obligé de mettre 1 étoile car ça vaut zéro. Si vous avez de l'argent à balancer à la poubelle, vous avez sonné à la bonne porte ! Que ce soit Carlos loisirs 91 ou 66 ou surtout Carlos loisirs 56 pour mon cas....Ils se feront un plaisir d'engloutir votre virement bancaire avec un grand sourire et vous repartirez avec un camping-car digne d'une belle épave et le tout en connaissance de cause et sans aucun scrupule de leur part. Et ne vous avisez même pas de vouloir récupérer votre argent sans passer par la justice, car pour Monsieur Carlos "Donner, c'est donner, reprendre, c'est volé".....! Bravo Carlos Loisirs! En bref... Passez votre chemin, grand sourire quand vous arrivez avec le chéquier et plus rien à faire de vous une fois qu’ils ont eu leur pognon! Ils disparaissent même de la circulation en faisant le mort pour vous laisser seul dans votre M**de! Choisissez des vrais professionnels honnêtes et de confiance.

Une véritable honte de recevoir les gens de la sorte !!!!! Limite on ce fait insulter de les déranger. Et en plus c est la patronne. Aucun étonnement à voir tout les clients aller voir ailleurs. J avais entendu que sa ce casser la gueule comme entreprise. Je comprends pourquoi

Très mal indiqué ! N'indique pas sur Internet les jours de fermetures exceptionnels. Dommage, vous y allez avec temps de trajet conséquent et portail fermé ! Vous pouvez juste admirer 3 pauvres chiens "de gardes"... livrés à eux mêmes , dont un est âgé... sans abri, sous le soleil par un temps caniculaire ! On se demande même si ces chiens ont à boire .... Endroit très vétuste, vieillot, on se croirait sur un espace à l'abandon ! Bref... rien de rien ! Pas beaucoup de camping car sur le site. Utilise une 2nde enseigne non loin, ne portant pas le même nom d'entreprise. N'a pas l'air mieux !!! Bref, déçu de cette entreprise ! Maintenant, faut vraiment pas avoir le choix, pour y mettre les pieds ! En espérant que mon commentaire vous aidera. Merci de me le faire savoir en faisant un "like" . Merci

Excellent accueil et très professionnel. Je m y rendais juste une pour une pièce d accessoire de camping car et j ai eu l obtenir malgré le fait que le magasin soit fermé. Encore à vous

À l'occasion de l'achat de notre première caravane cette entreprise familiale, très sympathique, dynamique, nous a bien conseillé pour l'achat et les explications du fonctionnement de la caravane. Nous vous la recommandons. Phil et Stef.