Carel Automobiles SAS

Très mauvaise expérience avec garage carel automobiles . Je déconseille fortement d’acheter un véhicule chez eux, surtout pour l’export. J’ai eu de gros problèmes après l’achat avec des vices cachés qui n’avaient pas été signalés au moment de la vente. Le vendeur n’a pas été honnête et les promesses faites avant l’achat n’ont pas été respectées. Une fois le véhicule récupéré, il devient très difficile d’obtenir une vraie prise en charge ou des solutions sérieuses. Ce qui m’a également dérangé, c’est qu’au moment de la vente, le garage prend votre téléphone pour mettre lui-même un avis Google positif, ce qui ne reflète pas forcément la réalité de l’expérience client. Je suis très déçu de mon achat et de mon expérience dans ce garage. Faites très attention avant de signer ou de payer.

Je suis très Content de l’achat d’une voiture Ford, Raptor au garage Carel Automobile , je vous conseille fortement

GARAGE A FUIR, facture avec une prestation non détaillée en plus des pièces et de la main d’œuvre (+100€ pour leur plaisir), se permet de changer des pièces sans prévenir le client et quand on conteste, on nous menace de bloquer la voiture. Résultat facture très salée!!!!! on a jamais vu un garage si peu professionnel avec de telle pratique.

Je connais ce garage car j'ai acheté une Toyota pour mon père chez eux. Ils sont super compétent. Merci pour mon pere

Très bon échange du début à la Fin avec une vente rapide. Achat d’un Ford Raptor avec homologation en 4places. Un grand merci à Jo pour son professionnalisme.

J'ai acheté une Toyota hilux pour la Tunisie dans le sud. Tout s'est bien passé avec Carel. Ils sont très forts et sérieux.

Acquisition d’un Toyota hilux pour la Tunisie. Merci pour tout. Le service est top et ils gèrent la Tunisie mieux que des tunisiens !!! Je suis hyper content de mon achat. Vous êtes super les amis. A bientôt comptez sur moi pour vous envoyer plein de clients

J’ai acheté un Ford Ranger neuf chez ce garagiste à Champigny-sur-Marne et j’ai malheureusement eu une très mauvaise surprise : Le véhicule m'a été livré mouillé et peu expliqué. Une fois la carrosserie sèche, j’ai constaté plusieurs rayures sur le véhicule. J’ai immédiatement contacté le garage pour les en informer et demander une prise en charge des réparations, mais je n’ai pas obtenu de réponse à ce jour. Je suis très déçu par le suivi après-vente de cet établissement, qui ne semble pas prendre la mesure du problème alors que le véhicule neuf vient à peine d’être livré. Je reste disponible pour toute discussion, et j’espère vraiment que cette situation sera rapidement résolue. En attendant, je ne peux que conseiller la plus grande prudence aux futurs acheteurs qui exigent un service à la hauteur de leurs attentes. Ps: il y a également des fuites d'huile sous le véhicule qui m'oblige à un contrôle chez Ford.