Caravan'Est

Personnel très sympathique, je recommande très soigneux avec les Caravane très compétent

Suite à un problème de chauffage et eau chaude sur mon camping car, Je me suis arrêté dans cette concession qui a pris de son temps pour voir d ou venait le problème, mais n avait pas la pièce pour la réparation. Merci bien, j y retournerai

Un service rapide et efficace, conseil et tarif très correct, merci l'équipe, nous sommes partis rassurés

Super accueil pour une réparation en urgence sur notre caravane sur la route des vacances. Merci et encore merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Merci au gérant pour ça gentillesse et son état d'esprit, un vrai commerçant, son équipe à le sourire et cet instinct du service client, bravo pour votre professionnalisme et votre envie de satisfaire le client. Mention spéciale pour le berger blanc suisse, d'une super éducation et très sympa, entreprise que je recommande tous les jours !

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Un service irréprochable ! Nous avons eu une expérience exceptionnelle avec Caranavest. Du premier contact à la livraison, toute l’équipe a fait preuve d’un professionnalisme remarquable, d’écoute et de réactivité. Le véhicule était impeccable, parfaitement équipé et prêt à partir à l’aventure. Un grand merci pour votre gentillesse et votre efficacité ! Je recommande à 100 % sans hésiter.

Téléphoner ce jour pour demander des renseignements pour un transformateur 220V-12V pour un chauffe eau de CARAVANE (j'insiste sur ce point) qui lui est en sortie 12V. Sous prétexte que cette dame ne connait pas l'existence de chauffe eau avec une sortie 12V insiste pour me dire que ce n'est pas possible... (Désolée de vous apporter une information nouvelle si un chauffe eau de remplacement en sortie 12V cela existe !!) Et comme je lui confirme que c'est bien ainsi qu'il me faut comme transformateur a préféré m'envoyer bouler parce que vexé de mon ton un peu ferme en me disant de me rendre auprès d'un plombier... Je lui ai répondu que je vais d'abord me renseigner auprès d'autres concessionnaires.... Au vue de sa réponse sarcastique "si vous voulez" je ne peux que trouver vraiment désobligeant les gens qui restent avec un esprit fermé sous prétexte qu'ils ne connaissent pas ce type de produit.... Pathétique... Pour répondre à votre commentaire : Il aurait fallu enregistrer la conversation mais vraiment afin d'être plus honnête dans votre réponse sinon pourquoi ais je eu envie d'émettre un avis ? Je reprends la conversation (j'imagine que c'est ma parole contre la vôtre etc.... Enfin bref) : 1) Vous m'avez répondu : Non ce n'est pas possible ça n'existe pas ! (Je parle du chauffe eau en sortie 12V) 2) C'est un plombier qu'il vous faut on ne pourra pas répondre à votre demande ! (À la limite je pense que ça aurait été plus un électricien non ?) 3) C'est moi qui vous ai dit que j'allais me rendre auprès d'un autre concessionnaire. 4) Vous m'avez d'ailleurs répondu sur ce point sur un ton sarcastique : Oui c'est ça allez-y ! 5) À titre d'information j'ai obtenu un transformateur 220V vers du 12V que l'on utilise également pour le groupe lourd (je vous apporte peut-être également une autre information sur ce point sait on jamais). Finalement merci de m'avoir donné envie de me rendre ailleurs pour cette pièce et de plus concernant mon projet d'investir d'ici 2 ans par votre commentaire vous venez de me donner envie également d'allez acheter ailleurs également !! 🙏🌸🙏

Excellent rapport lors de notre visite, personnels sympathiques, agréables, répondant aux questions et donnant de bon conseils. Sont à l'écoute de sa clientèle. Parc avec de très belles caravanes pour tous les budgets alliant charme et luxe. Une enseigne à conseiller.