Ce garage pratique l’escroquerie. J’ai acheté un véhicule il y a trois ans, qui est tombé en panne à plusieurs reprises. Certaines réparations on êtes effectués sans aucune facture, la voiture restant non fonctionnelle. Les certificats de conformité n’ont jamais été remis. L’annulation a été refusé et le gérant de l’époque s’est montré menaçant. A fuir absolument
CAR ONE
Concessionnaire automobile · Simiane-Collongue (13)
À propos de CAR ONE
CAR ONE est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Simiane-Collongue (13109). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 13:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (238)
Franchement, je recommande ce garage à 100 % 👌 J’ai eu un souci avec ma voiture récemment, et ils ont été au top du début à la fin. Ils ont pris le problème au sérieux, ont remplacé la pompe à huile sous garantie sans discuter, et surtout sans aucun frais de ma part. En plus de ça, ils m’ont prêté un véhicule le temps des réparations, ce qui m’a vraiment dépanné au quotidien. Service professionnel, rapide et honnête, avec un vrai suivi client. Ça devient rare aujourd’hui de tomber sur des garages aussi sérieux. Merci encore pour votre professionnalisme 🙏
J’ai acheté une Mini SD magnifique, mais mon feu LED ne fonctionnait pas. Sami m’a indiqué qu’il allait faire de son mieux et rapidement, et il a tenu sa promesse. C’était un relais de phare qui était abîmé et qui a été changé. Merci à Sami pour son professionnalisme et sa réactivité !
Nous avons acheté une voiture chez eux avec l'objectif de partir en vacances avec nos enfants, la voiture était sûre celon eux...que des problèmes ! Le double des clés que l'on a dû réclamer encore et encore mais ça c'est récurent avec toutes leurs voitures on dirait. La batterie devait être neuve, mon mari devait la démarrer chaque matin avec les câbles et on a dû même racheter une batterie pour pouvoir la ramener à leur garage...on a dû batailler pour avoir le remboursement . Bref, on s'attend à des surprises lors du contrôle technique car la feuille nous paraît un peu trop vide par rapport à l'état de la voiture en plus le vitres électriques ne fonctionne pas correctement , A fuir absolument ! !
Service sérieux et transparent. J'ai été bien conseillé et accompagné tout au long de mon achat. Véhicule conforme à l'annonce, aucun souci. Merci Car One!
S'il était possible de mettre aucune étoile c'est ce que j'aurais fait. Le gérant est tout simplement un arnaqueur. Voiture livrée avec deux semaines de retard. Au bout de deux jours batterie à plat, et je me rends compte qu'un feu est grillé. Refus pas le gérant de faire les réparations. Il m'indique qu'il me remboursera si je fais faire les réparations... j'ai du les faire en urgence pour pouvoir rouler... il ne m'a jamais remboursée. Malgré des courriers d'avocat. Ce M. est de mauvaise foi et vous fera croire qu'il est juste débordé. M. le Karma n''est jamais loin, vous arnaquez vos clients, très vite vous allez mettre la clé sous la porte. Les commentaires nous le prédisent.
après presque 1 ans de l achat de mon véhicule déjà a l achat il manquer des vis a chaque roue... la centralisation ne fonctionne toujours pas ..un ballaste HS etc... Suite a une casse moteur changer par leurs soi-disant soin j ai la direction qui tire a droite et le volant pas droit des default au tableau de bord je doit faire une géométrie a mes frais etc.. vendeur a fuir non professionnel le mécano a cote de ces pompe société a fuir sauf si vous chercher des ennuis
Je déconseille ce garage ! Cela fait un mois que j’ai acheté un véhicule chez eux et jusqu’à présent, je n’ai que de mauvais retours à en donner. Le premier problème est que je suis parti avec le double des clés d’un autre véhicule que le patron m’a donné avec un grand sourire. Sauf que je lui ai dit que cela ne convenait pas au véhicule. Pour lui, ce n’était pas grave, sauf que deux jours après, ils se sont aperçus que la clé appartenait à un autre véhicule et ils m’ont demandé gentiment de leur renvoyer le plus rapidement possible, en me promettant de me rembourser les frais d’envoi. Après cinq réclamations en un mois, j’ai enfin réussi à recevoir ma clé en piteux état, mais je n’ai toujours rien reçu pour mon remboursement. La deuxième chose, c’est que nous avons vu ensemble quelques légers défauts sur la carrosserie qui devaient normalement coûter une petite centaine d’euros pour avoir un véhicule propre "d'après leur dires". Ils mettent en confiance avec leur soi-disant expert automobile. Sauf que, rentré chez moi, j’ai amené le véhicule chez mon carrossier, qui me l’a pris tout de suite, et surprise : sous l’aile arrière, un joli trou de corrosion de 10 cm par 15 cm apparaît (défaut dissimulé). Maintenant, j’essaie d’obtenir un retour de leur service après-vente, mais bizarrement, on dirait que Car One a disparu des radars quand il s’agit de rembourser quelque chose. Actuellement je suis a environ 1150€ de frais de carrosserie. Conclusion de cette histoire : si vous cherchez des problèmes, il faut aller acheter un véhicule chez eux. Bon courage pour les prochains