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Car Avenue Peugeot Sarrebourg

Concessionnaire Peugeot · Buhl-Lorraine (57)

4,2 322 avis Google Fermé
Car Avenue Peugeot Sarrebourg — Concessionnaire Peugeot

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Car Avenue Peugeot Sarrebourg

Car Avenue Peugeot Sarrebourg, situé à Buhl Lorraine, est votre concessionnaire Peugeot pour les véhicules neufs et d'occasion. Ils proposent également un large éventail de services d'entretien et de réparation pour votre véhicule.

Véhicules Particuliers PeugeotVéhicules Utilitaires Peugeot Vente de véhicules neufs PeugeotVente de véhicules d'occasionEntretien et réparation automobileVente de pièces de rechange et accessoiresOffres de financementSolutions pour professionnels et flottes d'entrepriseReprise de véhicule

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (322)

Avis Google
4,2
322 avis
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1★41
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Vincent H Google

Très bon accueil et bons conseils de Emilie à la concession occasion qui s’est conclu sur l’achat d’un véhicule. Bien préparé, j’ai récupéré mon véhicule hier tout était parfait. Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme. Je reviendrai avec plaisir

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il est gratifiant de savoir que tout s'est déroulé selon vos attentes et que vous êtes satisfait de votre nouveau véhicule. Cela nous motive à poursuivre nos efforts. Cordialement, Philippe CHEMIDLIN Directeur - Car Avenue Peugeot Sarrebourg
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Riloute 57 Google

Depuis que Peugeot et Citroën partagent le même site, je n'aime plus du tout. Pour le service après-vente, il y a des secrétaires pour chacune des deux marques, ce qui peut paraître discriminant. De plus, j'ai eu une remarque sur le motif de ma venue : pour un pré-contrôle technique. Remarque qui n'aura plus lieu d'être puisque j'ai décidé de ne plus y retourner ceci malgrès la qualité de l'équipe de garagistes

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons que notre nouvelle organisation ne corresponde pas à vos attentes et que vous ayez ressenti un traitement inégal. Votre pseudo ne nous permettant pas de vous identifier, n'hésitez pas à nous contacter directement pour échanger au sujet de votre dernière expérience. Cordialement, Philippe CHEMIDLIN Directeur - Car Avenue Peugeot Sarrebourg
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Quentin M Google

Je tiens à adresser un immense merci à M. NAZET de la concession Peugeot de Sarrebourg pour son accueil et son professionnalisme exemplaires. Dès mon arrivée, j'ai été reçu avec le sourire, dans une ambiance chaleureuse et conviviale. M. NAZET a pris le temps de répondre à chacune de mes questions avec beaucoup de précision et de pédagogie. On sent immédiatement qu'il maîtrise parfaitement son métier et qu'il connaît ses véhicules sur le bout des doigts. Au-delà de ses compétences, c'est une personne passionnée, honnête et très à l'écoute de ses clients. Il ne cherche pas simplement à vendre un véhicule, mais à conseiller et à accompagner chaque personne en fonction de ses besoins, ce qui est aujourd'hui de plus en plus rare. Je recommande M. NAZET à 1 000 %. Des collaborateurs comme lui donnent une excellente image de la concession Peugeot de Sarrebourg et inspirent immédiatement confiance. Ses responsables peuvent être fiers de l'avoir recruté. Il est incontestablement à sa place, exerce son métier avec passion et représente une véritable valeur ajoutée pour la concession. Encore un grand merci à lui pour son accueil, sa disponibilité et son professionnalisme. Je n'hésiterai pas une seconde à revenir vers lui et à le recommander à mon entourage.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous apprécions sincèrement vos compliments chaleureux. Votre reconnaissance envers l'attention et la compétence reçues est très motivante. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Philippe CHEMIDLIN Directeur - Car Avenue Peugeot Sarrebourg
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NOAR Google

Accueil exceptionnel, le jeune homme a su répondre à mes attentes en restant très professionnel, un grand merci à lui, je le conseillerai à mes proches sans aucune hésitation, merci à lui et à toute l’équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que l’accueil et le professionnalisme aient pleinement répondu à vos attentes. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer dans cette voie. Cordialement, Philippe CHEMIDLIN Directeur - Car Avenue Peugeot Sarrebourg
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Mathilde Clement Google

Très bonne expérience avec Mr. Nazet professionnel, à l’écoute et de bon conseil du début à la fin. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions et m’a accompagné dans mon achat avec transparence et sérieux. Le véhicule correspondait parfaitement à la description et a été livré dans un excellent état. Je recommande sans hésiter pour son professionnalisme et sa disponibilité. Merci encore pour votre accueil et votre efficacité !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour ce retour positif. Votre satisfaction est une grande source de motivation pour continuer à fournir un service attentif et transparent tout au long du processus. Cordialement, Philippe CHEMIDLIN Directeur - Car Avenue Peugeot Sarrebourg
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lisa piccin Google

Première rencontre, il a su me mettre à l’aise et me guider avec professionnalisme tout au long de mon projet. Toujours disponible, à l’écoute et de bon conseil, il a pris le temps de répondre à toutes mes questions et de m’expliquer chaque étape avec clarté. J’ai particulièrement apprécié sa réactivité et son implication, qui m’ont permis d’avancer en toute confiance. C’est rare de rencontrer quelqu’un d’aussi investi et soucieux de la satisfaction de ses clients. Un grand merci à Jordan pour sa gentillesse et son professionnalisme. Je recommande sans hésitation !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour si positif et détaillé. Votre confiance et votre satisfaction sont essentielles, et c'est un plaisir de savoir que l'accompagnement a répondu à vos attentes tout au long de votre projet. Cordialement, Philippe CHEMIDLIN Directeur - Car Avenue Peugeot Sarrebourg
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Hello Maz Google

5 jrs que j'essaie de vous joindre part téléphone... Rien à faire Votre assistante incompétent ! Mon premier appel je lui explique elle me dit on vous rappelle Rien à faire j'attends encore ! Embaucher du personnel nau lieu de prendre des robots inutile !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées pour nous joindre ainsi que pour le manque de retour suite à votre appel. Nous avons récemment renforcé notre équipe et amélioré nos procédures afin de mieux traiter les demandes. Cordialement, Philippe CHEMIDLIN Directeur - Car Avenue Peugeot Sarrebourg
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Magalie Nazet Google

Très satisfait de mon expérience avec le vendeur ! Accueil professionnel, conseils clairs et honnêtes, et un vrai souci de satisfaire le client. Tout s’est déroulé rapidement et sans stress. Je recommande vivement 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre message positif et votre recommandation. Il est très apprécié de savoir que notre service a répondu à vos attentes avec efficacité et transparence, ce qui contribue à une expérience sans contrainte. Cordialement, Philippe CHEMIDLIN Directeur - PEUGEOT CAR Avenue Sarrebourg
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Michel Recouvreur Google

À FUIR !!!! J'ai apporté mon véhicule pour une réparation, au début tout me sembler correct j'ai attendu une semaine pour pour avoir des nouvelles quand j'ai appelé pour avoir plus d'infos on me dit "NOUS N'AVONS PAS ENCORE EU LA PIÈCE". J'ai attendu encore une semaine pour au final avoir la même réponse. À l'heure d'aujourd'hui cela fait exactement 1 mois et demi que mon véhicule n'est toujours pas réparé les appels étaient soient sans réponse ou alors rediriger vers le magasin car le SAV ne daignait pas répondre. Aujourd'hui je récupère mon véhicule pas réparer et grâce à eux je me retrouve sans emploie. JE DÉCONSEILLE.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour la situation rencontrée. Lors de votre passage, un diagnostic a été réalisé et les pièces nécessaires ont été commandées. Malheureusement, celles-ci ne nous ont toujours pas été livrées par le fournisseur et aucun délai ne nous a été communiqué. Vous avez donc fait le choix de récupérer votre véhicule après le diagnostic, sans effectuer les réparations, afin de ne pas rester dans l’attente. Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez reprendre le dossier lorsque les pièces seront disponibles. Cordialement, Philippe CHEMIDLIN Directeur - PEUGEOT CAR Avenue Sarrebourg
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Grosse Matthieu Google

Très déçu par Peugeot Car Sarrebourg. J’ai acheté sur ces dernières années 2 véhicules Peugeot 208, dont le célèbre 1.2 PureTech. Bien entendu, ce véhicule, est plein de problématique (étonnant…). Nouvelle problématique sur le véhicule hier, je fais remorquer le véhicule jusqu’à Peugeot Car Sarrebourg, et là, on me dit qu’il y a un délai de 3 semaines d’attente pour la réparation. Certe… À cela s’ajoute, aucun véhicule de prêt disponible ! Donc, on me vend un véhicule plein de problèmes, je dois attendre 3 semaines pour la réparation, et je dois en plus, me débrouiller pour essayer d’avoir un moyen de locomotion, à mes frais. Lorsqu’on a un peu d’intérêt pour son client, si on vend quelque chose qui est de mauvaise qualité, on fait en sorte de solutionner, et rapidement. Je me pose une question.. L’objectif n’est il pas de me pousser à aller dans un autre garage faire réparer mon véhicule afin de ne pas avoir à prendre en charge les réparations du véhicule catastrophique vendu?

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous comprenons votre déception et souhaitons apporter quelques précisions. Le véhicule devait initialement être remorqué dans notre établissement, mais n'est finalement jamais arrivé. Suite à l'annonce de nos délais d'intervention, vous avez le choix de ne pas nous confier le véhicule. Concernant le véhicule de remplacement, une solution vous a été proposée sous 48 heures, qui n'a malheureusement pas répondu à vos attentes. Cordialement, Philippe CHEMIDLIN, Directeur PEUGEOT CAR Avenue Sarrebourg
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Guillaume WEHLAN Google

On se fiche vraiment de nous, Déjà 1h d’attente pour que quelqu’un décroche le téléphone. Je demande en renseignement s’ils ont bien réceptionné la voiture pour réparation (Peugeot été censé appeler dès réception du véhicule). Avec les contrats il devrait y avoir une voiture de prêt, réponse de la secrétaire « faut attendre 15 jours pour passer à l’atelier et bah là on en a plus en stock à prêter, faut vous débrouiller » et à raccroché au nez. Super quand on doit aller bosser. On a des contrats et on nous envoi chier. Je vais louer une voiture et leur envoyer la facture.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour votre ressenti et pour les difficultés rencontrées lors de votre appel. Pour information, votre véhicule est bien arrivé en concession le lundi 12 janvier et se trouve actuellement à l’atelier pour diagnostic. Une voiture de remplacement est prise en charge par votre assurance jusqu’au 20 janvier et une solution est prévue par nos soins à la suite si nécessaire. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger avec vous. Cordialement, Philippe CHEMIDLIN, Directeur PEUGEOT CAR Avenue Sarrebourg
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Sofiane Sofiane Google

Je suis très heureux et je voulais remercier plus particulièrement Monsieur Nazet Jordan pour son professionnalisme et le temps qu’il a passé avec moi. Il a su répondre et me conseiller du début jusqu’à la fin merci mille fois au plaisir en tout cas je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre message si positif. C’est un plaisir de savoir que l’accompagnement a été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous honore grandement. Cordialement, Philippe CHEMIDLIN, Directeur PEUGEOT CAR Avenue Sarrebourg
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Antho K Google

Je souhaite remercier Flavien pour son professionnalisme et son accompagnement exemplaire lors de l’acquisition cette été de notre Peugeot 308 hybride. Il a été à l’écoute, clair dans ses explications et très disponible tout au long du processus. Grâce à ses conseils et à son sérieux, j’ai pu finaliser mon contrat en toute confiance. Je suis pleinement satisfait de mon expérience et je recommande vivement Flavien à tous ceux qui souhaitent un service de qualité ! Anthony et Typhaine

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que votre acquisition s'est déroulée de manière satisfaisante grâce à un accompagnement attentif et clair. Votre confiance est précieuse et nous vous remercions pour votre recommandation. Cordialement, Philippe CHEMIDLIN, Directeur PEUGEOT CAR Avenue Sarrebourg
A
Abdellah Chakroun Google

Je souhaiterais exprimer ma pleine satisfaction concernant cette concession, que je trouve excellente, tout comme son personnel. Je vous recommande vivement de rencontrer le conseiller commercial Jordan Nazet, qui a fait preuve d'un grand professionnalisme et d'une réactivité remarquable lors de la préparation et du montage du dossier pour ma voiture. L'ensemble du processus a été mené avec une grande célérité grâce à son intervention. Dès mon arrivée à la concession, il est venu à ma rencontre, a répondu à toutes mes questions et m'a offert un café, démontrant ainsi un excellent sens du relationnel. Je lui attribue cinq étoiles, car il les mérite amplement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre recommandation. Votre satisfaction est une réelle source de motivation et nous sommes ravis que l'accompagnement ait été à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Philippe CHEMIDLIN Directeur - PEUGEOT CAR Avenue Sarrebourg