Car Avenue MINI Store Epinal

Établissement qui se soucie de sa clientèle, merci beaucoup

Service après-vente parfait, j’aurais juste aimé que le service vente soit tout aussi efficace.

Il faut voir comment nous sommes reçus.. Visite chez BMW/MINI le 15/03/25 pour des renseignements sur les Mini en leasing. Un accueil plus que désagréable, un « vendeur » qui n’a même pas prit la peine d’étudier le dossier et de faire des propositions. L’objectif étant de vendre des voitures et pas de faire fuir les clients. La seule porte ouverte que cela m’a donné c’est celle qui m’amènera vers d’autres concessions.

Une équipe très sympathique et très professionnelle.

Excellent accueil de la part de l’équipe

Très bon accueil et bien renseigné ! Parfait

Très mauvaise expérience avec le garage Mini de Chavelot . Des commerciaux incompétents je ne recommande pas du tout

Rendez-vous pris immédiatement Changement des pneus fait rapidement. Bon accueil et travail sérieux Merci pour cette mise à jour faite dans les temps

Parfait ! Bienveillance et professionnalisme Intervention rapide et véhicule parfaitement nettoyé

Très bon service, véhicule pris et révisé en urgence, voiture reprise nettoyée intérieur et extérieur donc très appréciable, chef d'atelier au top

Accueil au top, très bien reçu et toujours satisfaite du travail effectué sur mon véhicule

L'accès est facile. L'écoute et le service sont impeccables

TRès satisfait des presations et de l'accueil.

Super du début jusqu'à la livraison. Merci à Yohan ;) A bientôt

Demandez M. JOUGLET Kevin et vous serez très bien accompagnés !! Un grand merci à l’équipe pour son efficacité et sa rapidité.

Toujours bien accueilli au téléphone et sur place. Une Assistante toujours souriante a l accueil et du personnel réactif et a l écoute

Personnel professionnel, accueillant et de bons conseils !

Un service parfait, personnel compètent est réactif.

très bon accueil. Temps respecté

Accueil chaleureux et très professionnel, tout en confiance. Un merci tout particulier à Edouard. C.C.

Personnel très professionnel et souriant, je tiens à remercier en particulier Gerome qui as su trouver une solution à mon problème. Je donne un 5 étoile. Je recommande a 100%

Bon accueil de la part de l’équipe et du responsable suite à un problème de serrure sur ma MINI. Rapidité, efficacité ainsi qu’un prêt de véhicule. Je recommande Valerie P.

Très bonne expérience d'achat, les conseillers sont à l'écoute et sont très arrangeants.

Excellent accueil, service après-vente de qualité.

Un grand merci à la concession d’Epinal Pour l’achat de mon véhicule. Étant à distance, Yohann à la vente a été très professionnel et réactif a mes demandes concernant le véhicule Merci Aux équipes pour la préparation du véhicule Il était rutilent, je suis très satisfait. Seul un petit éclat de pare brise que j’ai découvert sur le retour après 20km Je ne l’avais pas vu dans le showroom à la livraison du véhicule

Personnel sérieux et courtois. Très à l'écoute de ses clients et à la recherche de solutions pour régler les différents soucis. Je recommande.

Toujours très bien accueilli à l'écoute et très arrangeant

Efficacité et sympathie. Service client au top

Services efficaces et rapides, personnel pro. Pas de mauvaise surprise sur le tarif à payer puisque cela est précisé avant que l’entretien de votre véhicule soit réalisé. Toutefois j’ai suggéré qu’un point écrit puisse être donné au client puisqu’il semblerait qu’un contrôle soit fait systématiquement.

je suis passée sans rendez-vous au garage BMW pour ma mini qui avait un problème avec les phares j'ai été reçu par une jeune fille très pro qui ma pris en charge à l'arrivée problème résolu par une équipe professionnel

Bonne équipe à l'écoute du client toujours arrangeant pour trouvé une solution au problème salutations aux personnels Bonne fête de fin d'année

Une équipe professionnelle, conviviale et disponible. Encore merci à toute l'équipe Car Avenue.

Efficacité, sérieux, très bon accueil, propreté, climat de confiance .....

Accueil et service au top. Personnel aimable, serviable et professionnel. Compliments!

Efficacité, rapidité de l’intervention, prêt de véhicule, excellent accueil

Je viens de prendre possession de ma nouvelle voiture (Mini Clubman) et tout c'est très bien passé. Un accueil au top de la part du personnel de la concession. L'expert de la société MACADAM pour le retour de mon countryman a été très efficace et rapide, en plus d'être fort sympathique. Bref je recommande vivement cette concession.

Conseiller Mini ne souhaite pas me faire de devis parce que j'en ai déjà fait un sur Nancy... Surprenant

Tres bon accueil personnel à l'écoute parfait 👌

je tiens à vous remercier vivement pour vos services de très haute qualité, de la prise en charge à la réception de mon véhicule. Réactivité assurée. .

Nouveau client chez BMW, j'ai pu apprécier l'accueil, les conseils et le suivi du client pour que celui ci soit satisfait. C'est réellement un service premium avec de l’empathie pour les clients. Prêt de véhicule, sourire tout y est. Cela me console d'une expérience avec une autre marque premium caractérisé par une ambiance glaciale...de la suffisance. Bravo à la concession BMW d' ÉPINAL... On a confiance, on s'y sent bien.