Car Avenue MINI Dijon

Décidée à acheter une Mini d'occasion dans cette concession, un rdv avait été planifié et non honoré la veille pour le lendemain car le véhicule avait soit disant été prêté à un client en dépannage... passons. Je relance Monsieur Hernandez le 28/11 après 15 jours d'attente, il me dit que le véhicule n'est toujours pas revenu mais qu'il me tiendra bien évidemment au courant. N'ayant toujours pas de nouvelles, j'ai du relancer une seconde fois plusieurs semaines après. On devait me rappeler et je n'ai jamais été tenue au courant. Très peu sérieux!

J’ai effectué pour la première fois un leasing d’une mini électrique d’occasion, l’équipe est à l’écoute, disponible et toujours à la recherche de solutions. Je ne peux que recommander cette concession !

Achat d une Mini Cooper d occasion ce début janvier 2026 . Excellent accueil et professionnalisme de Kacper qui s est rendu disponible et qui a su être à notre écoute . Véhicule bien préparé lors de la livraison, accompagnement lors de la mise en main et de la remise des clés. Je recommande…

Achat d'une mini d'occasion pour la première fois dans cette concession. Très bon accueil. Nous avons récupéré le véhicule ce jour et pour le moment que des bons points. Délais et promesses respectés, pas de points négatifs. Reste plus qu'à rouler.

Bonsoir Un grand merci à M. Vincent SOURMONT et à toute l’équipe Mini Car Avenue, pour l’accueil, l’accompagnement et le conseil de l’achat de la Mini de ma femme. Voiture livré dans un état irréprochable. Merci à toute l’équipe. On y retournera. Petite pensé pour M.SOURMONT qu’à dû faire un peu d’heures supplémentaires pour finaliser les papiers du véhicule le jour de l’achat.🙂 Merci

Zéro pointé 😡 J’ai acheté une Mini Cooper,ça fait tout juste UN an,or la peinture sur le becquet de la lunette arrière ne tient pas du tout,elle part à vue d’œil. Quand je suis allé faire constater chez Mini Dijon,on m’a juste répondu que j’ai dû laisser la voiture au soleil,j’en ai donc déduit que j’avais acheté un voiture qui roule uniquement à l’ombre, Ça fait bien rigoler.😉 Je vous déconseille,le SAV est nul. À bon entendeur.

C est la 3e Mini que j achète dans cette concession. J ai été très bien conseillée et accompagnée pour l achat des 2 premières. A la réception de la 3e, je découvre que la voiture neuve a 91 km au compteur, qu une garantie perte financière m a été imposée alors que j aurais pu avoir la même garantie moins chère chez mon assureur mais le commercial Sofiane n a pas jugé utile de m avertir de ces détails. Un peu de transparence et d honnêteté avec la clientèle seraient une preuve de sérieux. De plus la mensualité de la dernière Mini a été prélevée alors que j avais réceptionné la nouvelle. Plus de 4 mois pour obtenir le remboursement, après de nombreuses réclamations, et selon BMW finances c est parce que la concession les avait prévenu tardivement. Le 1er octobre un message de maintenance s affiche. Je téléphone à la concession pour demander des explications. A partir de mon immatriculation on me dit qu il faut prendre rdv pour la révision car la voiture a eu 2 ans en septembre. Voiture immatriculée fin janvier 2024... Sofiane m a donc vendu une voiture neuve de 4 ou 5 mois avec 91 km sans m avertir ... Manque de transparence et d honnêteté évident !

Un grand merci à Sofiane pour son accompagnement lors de mon achat. Il a su me conseiller avec beaucoup de professionnalisme et d’écoute, en prenant le temps de cerner mes besoins afin de m’orienter vers le meilleur choix. Son suivi est impeccable, du début à la fin, et sa réactivité inspire pleinement confiance. Sérieux et disponible, Sofiane est un vendeur que je recommande vivement à toute personne souhaitant vivre une expérience d’achat sereine et réussie.